王緒波
(青島市黃島區(qū)財政局,山東 青島 266400)
國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核制度實行十多年來,通過不斷修訂完善考核體系,取得了一定的激勵約束效果。一是激勵企業(yè)做強做優(yōu)做大,特別是經(jīng)濟發(fā)展較快的地方國企,資產(chǎn)不斷壯大,盈利能力不斷增強,落實了國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任,如以青島市某區(qū)為例,近五年,資產(chǎn)總額增長了3.4倍,營業(yè)收入增長了8.2倍;二是激勵國企擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。通過設(shè)置社會效益、政府性任務(wù)等指標(biāo),引導(dǎo)激勵國企在注重經(jīng)濟效益的同時,主動承擔(dān)公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、雙招雙引、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等社會重任,推動了地方經(jīng)濟的發(fā)展;三是細(xì)化分類分級管理,精準(zhǔn)設(shè)置個性考核指標(biāo),實行差異化薪酬分配,使考核更有針對性;四是實現(xiàn)了企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬收入與職工工資掛鉤,促進(jìn)企業(yè)收入分配關(guān)系公平合理。
國企負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核的應(yīng)用實踐,雖體系相對較為成熟,但仍存在諸多問題,影響考核結(jié)果的科學(xué)性和實用性。這就要求國資監(jiān)管部門積極發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,有效地激勵國企在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中充分發(fā)揮支撐、引領(lǐng)和帶動作用。
地方國企因各種原因,新設(shè)或整合較為頻繁,從而使得經(jīng)營業(yè)績考核對象——“企業(yè)”頻頻變化,導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)績考核操作困難重重,其原因有如下幾方面。
(1)簡單的分類分級管理,缺乏對集團化管理的思考
分類分級的底層邏輯是分工,分工之后是專業(yè)化的企業(yè)。集團化管理的訴求是分工之后的整合。但不少縣區(qū)國企,在經(jīng)濟效益和社會效益指標(biāo)的導(dǎo)引下,形成了事實上的集團多元化業(yè)務(wù),商品生產(chǎn)、資產(chǎn)運營、融資擔(dān)保、房地產(chǎn)、園區(qū)開發(fā)建設(shè)、城市設(shè)施建設(shè)及政府性任務(wù)等多種業(yè)務(wù)交叉兼營,主業(yè)不突出,沒有重點審視各類企業(yè)的角色扮演,將分類分級進(jìn)行了表象化處理,業(yè)績考核中很難對企業(yè)集團準(zhǔn)確的分類分級,設(shè)置統(tǒng)一考核指標(biāo)體系。
(2)新設(shè)企業(yè)的隨意性高,缺乏長遠(yuǎn)和系統(tǒng)規(guī)劃
從地方政府層面,為便于某種任務(wù)事項的推進(jìn)管理,成立具體承辦該事項的國有企業(yè),如負(fù)責(zé)招商、扶貧、投融資、園區(qū)開發(fā)等具有特殊使命的公司;從企業(yè)層面,為便于與其他企業(yè)合資合作專門成立子公司,或便于企業(yè)日后轉(zhuǎn)讓土地的合理避稅等考慮,在招拍掛土地前先新設(shè)項目公司。
這種新設(shè)企業(yè)的隨意性,增加了地方國企的數(shù)量和管理的復(fù)雜度。而新設(shè)企業(yè)的籌建期和成長期都有其特殊性[1],其業(yè)務(wù)又與其他國企不可比,自身缺少足夠歷史數(shù)據(jù),造成了薪酬的難以確定性和人為性。
(3)頻繁的整合重組,缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向性
事實上的多元化業(yè)務(wù),以及伴隨任務(wù)的調(diào)整,整合重組企業(yè)愈加頻繁。這種缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向性的新設(shè)企業(yè),又不斷地被整合重組,帶來的是企業(yè)負(fù)責(zé)人的重新任命,經(jīng)營業(yè)績考核方案的重新調(diào)整,加之方案的時間節(jié)點,使得操作上的復(fù)雜程度大大增加。
經(jīng)營業(yè)績考核是指揮棒,起到明顯的導(dǎo)向作用。但是,在具體操作過程中,業(yè)績考核的導(dǎo)向卻有待商榷,具體表現(xiàn)在以下兩個方面。
(1)激勵的短期效應(yīng)明顯,但長期引導(dǎo)作用發(fā)揮不足
就指標(biāo)體系來看,年度考核的經(jīng)濟效益指標(biāo)容易確定,相應(yīng)的也能獲得企業(yè)更大的重視。任期考核經(jīng)濟效益指標(biāo)往往與年度指標(biāo)重疊,非經(jīng)濟效益指標(biāo)難以確定。即使設(shè)定,但任期內(nèi),考核目標(biāo)變動頻繁,任期考核實施難度將加大。任期內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人的頻繁變更,導(dǎo)致企業(yè)更加重視短期效益,而長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)機制沒有真正形成。
(2)戰(zhàn)略缺位或戰(zhàn)略不匹配,業(yè)績考核導(dǎo)向不清晰
一些地方國企戰(zhàn)略缺位,使得業(yè)績考核從源頭上就失去了導(dǎo)向作用;有的國企有自身發(fā)展戰(zhàn)略,但無論業(yè)績考核指標(biāo)的設(shè)置,還是經(jīng)營目標(biāo)值的確定,都與戰(zhàn)略形成事實上脫節(jié)。這種不清晰的考核導(dǎo)向,必然導(dǎo)致業(yè)績考核和薪酬激勵流于形式。
指標(biāo)目標(biāo)值在很大程度上影響業(yè)績考核結(jié)果的差異。目前國企負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定一般有兩個來源。
(1)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)
目前,考核指標(biāo)目標(biāo)值一般以近三年歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)設(shè)定,但這種指標(biāo)值的設(shè)定,是以經(jīng)營環(huán)境條件的延續(xù)性推算的。未來的經(jīng)營環(huán)境是否發(fā)生變化,以及對經(jīng)營業(yè)績的影響度如何等等,這些問題都會使得經(jīng)營業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)較大偏差,造成結(jié)果的好壞不取決于企業(yè)負(fù)責(zé)人的努力程度。
(2)國資委同行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)
利用國務(wù)院國資委公布的同行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)對標(biāo)考核,有一定的科學(xué)性。但不可否認(rèn),即使是同行業(yè)的企業(yè),關(guān)乎不同的發(fā)展階段、不同的外部經(jīng)營環(huán)境以及不同的商業(yè)模式等內(nèi)容,標(biāo)桿數(shù)據(jù)的有效性需進(jìn)一步驗證。
指標(biāo)實際值的真實性、準(zhǔn)確性,極大地影響業(yè)績考核結(jié)果的差異。從國資的角度,指標(biāo)實際值來源于企業(yè),且應(yīng)用于判定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,在邏輯上存在一定的漏洞。具體分析原因,主要有:
(1)合并報表口徑問題
各個企業(yè)承接不同的歷史遺留問題,諸多歷史問題的處理結(jié)果形成了既成事實,體現(xiàn)在財務(wù)報表上,就呈現(xiàn)出來不同的口徑。而口徑的不一致,是導(dǎo)致考核數(shù)據(jù)的不完整和沒有可比性的主要原因之一,必然造成經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果的偏差,進(jìn)而影響業(yè)績結(jié)果的激勵效用。
(2)美化報表數(shù)據(jù)問題
不可避免的存在一部分企業(yè)借由提供指標(biāo)實際數(shù)值的便利,加工數(shù)據(jù),美化報表,而使用虛假數(shù)據(jù)獲得的業(yè)績考核結(jié)果,其準(zhǔn)確性和科學(xué)性可想而知。
考核結(jié)果的應(yīng)用程度決定了經(jīng)營業(yè)績考核的激勵力度。從目前來看,大部分國有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果滿堂紅,差距不明顯,甚至出現(xiàn)“業(yè)績升薪酬升,業(yè)績降薪酬不降”的現(xiàn)象,導(dǎo)致業(yè)績考核流于形式,起不到有效的激勵作用。
此外,單一的物質(zhì)激勵手段,越來越難以滿足企業(yè)負(fù)責(zé)人多元化的人性訴求,更加豐富、多維的激勵手段,將會有效地提升激勵效果與效用。
統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)屬企業(yè)的組織管理體系。從功能定位和分類分級出發(fā),對地方國有企業(yè)的數(shù)量和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行頂層設(shè)計,合理規(guī)劃企業(yè)集團的數(shù)量和業(yè)務(wù)范圍,壓縮法人層級,促進(jìn)企業(yè)做強主業(yè);幫助企業(yè)構(gòu)建三級集團管控體系,抓大放小,真實做到分類分級管理,降低企業(yè)新設(shè)或整合的隨意性。既有利于提高地方國企管理的規(guī)范性,又能降低經(jīng)營業(yè)績考核的難度,從而提高業(yè)績評價的準(zhǔn)確性。
從各企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),勾畫各企業(yè)的戰(zhàn)略地圖,并在戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)上,構(gòu)建以平衡記分卡為主導(dǎo)(平衡企業(yè)的短中長期發(fā)展)、以績效棱鏡為輔助(平衡利益相關(guān)者的投入產(chǎn)出)的經(jīng)營業(yè)績考核評價體系。將經(jīng)營業(yè)績考核作為戰(zhàn)略管理的閉環(huán),凸顯各公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向,激勵引導(dǎo)企業(yè)做強做優(yōu)做大,從而實現(xiàn)國有資本的保值增值目標(biāo)。
在目標(biāo)值的設(shè)定上,既要考慮企業(yè)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)的有效作用,又要規(guī)避其不足,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略作為目標(biāo)值設(shè)定的關(guān)鍵影響因素。以戰(zhàn)略實現(xiàn)度作為經(jīng)營業(yè)績考核的最終依據(jù)[2],充分發(fā)揮考核的“風(fēng)向標(biāo)”作用,使考核結(jié)果更具科學(xué)性和合理性。
數(shù)據(jù)領(lǐng)域有句俗話,輸入的是垃圾,輸出的也一定是垃圾。要確保業(yè)績數(shù)據(jù)的真實性,需要從兩個方面進(jìn)行改進(jìn)。第一,結(jié)合工商登記信息,嚴(yán)格梳理各公司報表口徑,建立統(tǒng)一的全口徑考核模式,保證原始數(shù)據(jù)的一致性和完整性;第二,聘請外部審計機構(gòu),進(jìn)行獨立審計,以第三方的身份對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行背書,并增加國資監(jiān)管機構(gòu)復(fù)審環(huán)節(jié),增加數(shù)據(jù)的嚴(yán)肅性,確保經(jīng)營業(yè)績考核的真實性和準(zhǔn)確性。
激勵性薪酬機制關(guān)鍵在于合理拉開經(jīng)營者收入差距,堅持業(yè)績貢獻(xiàn)優(yōu)先原則,構(gòu)建以業(yè)績?yōu)楹诵牡募铙w系。用業(yè)績考核評價結(jié)果說話,科學(xué)合理地拉開企業(yè)負(fù)責(zé)人績效年薪和任期激勵收入差距,真正地體現(xiàn)薪酬制度的公平性和有效性。
配合人事制度改革,以業(yè)績考核評價結(jié)果作為企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)任免的重要依據(jù),形成“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降”的用人機制。此外,還應(yīng)導(dǎo)入多維的激勵體系,如評先樹優(yōu)、表彰排名、醫(yī)療保健待遇等,全面激發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。
企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核效果直接關(guān)系著國有企業(yè)經(jīng)營成果和發(fā)展方向,考核過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)引起國資監(jiān)管部門重視。通過不斷完善考核機制和辦法,把經(jīng)營業(yè)績考準(zhǔn)考實,真正地發(fā)揮考核的激勵導(dǎo)向作用,實現(xiàn)國有資本的保值增值,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。