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基于項(xiàng)目管理的企業(yè)自主創(chuàng)新過程機(jī)制研究

2021-01-03 12:34王海青
企業(yè)改革與管理 2021年11期
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理決策階段

王海青

(甘肅廣播電視大學(xué),甘肅 蘭州 730000)

企業(yè)在項(xiàng)目管理視角下進(jìn)行自主創(chuàng)新,在創(chuàng)新的過程中,融入項(xiàng)目管理的原理以及方法,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)造性平衡,同時(shí),還應(yīng)根據(jù)曲線學(xué)習(xí)方法,不斷積累新知識(shí),從而提高創(chuàng)新能力,促進(jìn)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、企業(yè)自主創(chuàng)新機(jī)制

(一)企業(yè)自主創(chuàng)新項(xiàng)目過程管理模型概述

企業(yè)在項(xiàng)目管理視角下進(jìn)行創(chuàng)新,首先要做的就是構(gòu)建管理模型,此管理模式的核心是自主創(chuàng)新項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建過程推動(dòng)機(jī)制。在創(chuàng)新過程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注自身的創(chuàng)新能力、營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境以及企業(yè)組織文化等多種因素,因?yàn)檫@些因素都是企業(yè)開展自主創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。另外,企業(yè)還應(yīng)該重視外部環(huán)境,外部創(chuàng)新環(huán)境和內(nèi)部創(chuàng)新環(huán)境相輔相成,企業(yè)重視外部環(huán)境,就可以從企業(yè)層面上對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)而促使創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)可以順利地開展[1]。在創(chuàng)新過程中,對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目過程進(jìn)行管理是非常有必要的,有效的管理可以為創(chuàng)新項(xiàng)目的開展提供保障,從而確保創(chuàng)新項(xiàng)目取得更好的效果。

(二)企業(yè)自主創(chuàng)新項(xiàng)目過程管理的推動(dòng)機(jī)制

企業(yè)自主創(chuàng)新項(xiàng)目過程管理的推動(dòng)機(jī)制對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新工作的開展具有積極的推動(dòng)作用,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,可以對(duì)項(xiàng)目創(chuàng)新過程中的階段目標(biāo)進(jìn)行明確的定位;第二,可以對(duì)將要生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì);第三,可以對(duì)項(xiàng)目創(chuàng)新所有的活動(dòng)進(jìn)行分解;第四,可以根據(jù)項(xiàng)目創(chuàng)新的目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃和決策;第五,可以進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制;第六,可以根據(jù)實(shí)際情況變更決策。企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目的過程中,因?yàn)閯?chuàng)新活動(dòng)的不確定性較強(qiáng),所以必須建立有效的推動(dòng)機(jī)制對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的目標(biāo)以及各生產(chǎn)流程進(jìn)行過程管理,從而獲取更多有用的信息,便于工作人員針對(duì)確定的項(xiàng)目目標(biāo)和初始決策開展及時(shí)有效的調(diào)整,這一過程的核心就是“變更管理”,其中主要包括對(duì)剛開始制定的計(jì)劃以及后續(xù)跟蹤決策等進(jìn)行合適的變更管理[2]。變更管理過程中最易發(fā)生因一方面的變更所引起的其他因素的變更,需注意在通過對(duì)相應(yīng)控制以及計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)有效的調(diào)整同時(shí),要保證既定的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不偏移,從而實(shí)現(xiàn)在集成變更管理下各個(gè)創(chuàng)新階段的平衡性以及創(chuàng)新效率。

二、項(xiàng)目管理推動(dòng)及其作用機(jī)制的體現(xiàn)

(一)創(chuàng)意生產(chǎn)階段

在創(chuàng)意生產(chǎn)階段,管理者必須明確這一階段的目標(biāo),其主要目標(biāo)就是根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)所提出的要求進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)新,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。在創(chuàng)意管理過程中,需注重企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的溝通交流,充分激發(fā)工作人員的積極性和主動(dòng)性;要注重通過構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化為工作人員提供創(chuàng)新環(huán)境,發(fā)揮自身的創(chuàng)造力;應(yīng)注重通過制定科學(xué)合理的創(chuàng)新政策支持工作人員進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)提出具有新意創(chuàng)意人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新積極性[3]。通過舉辦研討會(huì)等多種形式集思廣益,進(jìn)行創(chuàng)意收集。

(二)組織支持階段

在組織支持階段,企業(yè)需要對(duì)組織中可利用的一切資源以及具有創(chuàng)新的內(nèi)容進(jìn)行篩查和選擇,確定最終采用的新意并舉辦相應(yīng)的活動(dòng)。為了達(dá)到這一階段的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)制定出對(duì)創(chuàng)新目標(biāo)和企業(yè)利益相符合的方案,對(duì)創(chuàng)新的目標(biāo)進(jìn)行分解,明確各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作步驟和工作職能,從而充分調(diào)動(dòng)具有相關(guān)利益的組織部門支持創(chuàng)新,按照既定方向開展創(chuàng)新活動(dòng)。

(三)創(chuàng)新開發(fā)階段

企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是增益。因此,在創(chuàng)新開發(fā)階段,最主要的工作目標(biāo)就是研發(fā)出新產(chǎn)品,只有新產(chǎn)品被開發(fā)出來,企業(yè)才能獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。在這一階段,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)部門以及研發(fā)部門之間的溝通,并充分調(diào)動(dòng)其他各部門的協(xié)同合作,確保兩個(gè)組織之間的信息共享。研發(fā)部門需提前做好研發(fā)計(jì)劃,按照規(guī)定的流程進(jìn)行研發(fā)并根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整研發(fā)進(jìn)度,保證研發(fā)工作是成功的,質(zhì)量是有保障的。

(四)創(chuàng)新執(zhí)行階段

創(chuàng)新執(zhí)行階段的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)化,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。在這一階段,企業(yè)需先獲取相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)創(chuàng)新的成果進(jìn)行保護(hù),同時(shí)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來制定具體的推廣步驟,并對(duì)推廣的時(shí)間以及所需要的成本進(jìn)行估計(jì),設(shè)計(jì)活動(dòng)中的里程碑,切實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃[4],積極開展創(chuàng)新成果的推廣工作。在這一階段中,企業(yè)還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和有效的評(píng)估,當(dāng)市場(chǎng)行情出現(xiàn)明顯波動(dòng),應(yīng)適時(shí)評(píng)估并適當(dāng)調(diào)整推廣計(jì)劃,確保推廣活動(dòng)的開展與實(shí)際情況相吻合,達(dá)成推廣目標(biāo)。

(五)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)階段

企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目完成之后,企業(yè)應(yīng)注重評(píng)價(jià)學(xué)習(xí),檢驗(yàn)是否完成了創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo),并對(duì)階段性目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳細(xì)分析和研討,找出優(yōu)勢(shì)和其中存在的問題,并提出具有創(chuàng)新意義符合實(shí)際的解決對(duì)策,為今后企業(yè)開展的各項(xiàng)創(chuàng)新提供經(jīng)驗(yàn)。

(六)日常運(yùn)營(yíng)階段

在日常運(yùn)營(yíng)階段,各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展有助于收回創(chuàng)新活動(dòng)的成本,進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。在這一階段,由于市場(chǎng)具有較強(qiáng)的不確定性,日常運(yùn)營(yíng)各個(gè)階段的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)是不斷變化的,后一個(gè)階段需要在前一個(gè)階段的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息積累,因此需要以各個(gè)運(yùn)營(yíng)階段計(jì)劃為基礎(chǔ),重新優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營(yíng)活動(dòng),以期達(dá)到收益目標(biāo)。

三、項(xiàng)目管理下企業(yè)自主創(chuàng)新過程的獨(dú)特性

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)自主創(chuàng)新的核心,是充分發(fā)揮企業(yè)自主性和獨(dú)特性的重要活動(dòng)。與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)不同,自主創(chuàng)新是一種開放性較強(qiáng)的項(xiàng)目,企業(yè)在自主創(chuàng)新中需要不斷探索和學(xué)習(xí),通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)有效彌補(bǔ)信息的缺口。企業(yè)自主創(chuàng)新過程具有一定的獨(dú)特性。

(一)企業(yè)自主創(chuàng)新過程項(xiàng)目管理方法

企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)是典型的項(xiàng)目管理過程,其項(xiàng)目管理方法應(yīng)按照自主創(chuàng)新活動(dòng)的特征,結(jié)合現(xiàn)代項(xiàng)目過程管理模式,創(chuàng)新性地開展創(chuàng)新活動(dòng)的各項(xiàng)管理。在創(chuàng)新過程中,由于各種因素的不確定性以及項(xiàng)目的一次性等特征,要使用與日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)職能完全不同的管理方法,需在決策基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)決策和評(píng)估,詳細(xì)設(shè)計(jì)各過程管理流程及變更管理。實(shí)踐證明,這種管理方法可以提升企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的成功度,是一種保障自主創(chuàng)新活動(dòng)成功實(shí)施,促進(jìn)創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法。

(二)企業(yè)自主創(chuàng)新過程是組織學(xué)習(xí)的過程

企業(yè)自主創(chuàng)新的過程是積極學(xué)習(xí)和探索未知事物的過程,隨著自主創(chuàng)新工作的不斷開展,將會(huì)不斷激發(fā)企業(yè)活力,逐漸達(dá)成企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo);企業(yè)組織利用現(xiàn)有的知識(shí)不斷創(chuàng)作和獲取全新的知識(shí),信息缺口將得到不斷縮小,從而推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的順利開展。在企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)中,各種信息的匯總、經(jīng)驗(yàn)的有效總結(jié)、知識(shí)的積累形成完善的信息庫和知識(shí)庫,在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享,企業(yè)可隨時(shí)通過轉(zhuǎn)化充分利用,自主創(chuàng)新能力持續(xù)提升。

(三)企業(yè)自主創(chuàng)新的不確定性促進(jìn)創(chuàng)新管理的決策和變更

企業(yè)自主創(chuàng)新的結(jié)果是很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的,內(nèi)容也無法確定。與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比,企業(yè)自主創(chuàng)新的缺口較大,能夠用于決策的信息較少,因此企業(yè)的自主創(chuàng)新活動(dòng)具有較強(qiáng)的不確定性,這就需要企業(yè)在創(chuàng)新中積極開展決策活動(dòng),這易導(dǎo)致原計(jì)劃不斷變更。為此,企業(yè)需要針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性較高、不確定性較高的活動(dòng)制定相應(yīng)的開放式管理機(jī)制。

四、項(xiàng)目與組織知識(shí)的轉(zhuǎn)化提升企業(yè)創(chuàng)新能力

自主創(chuàng)新活動(dòng)是企業(yè)組織知識(shí)與項(xiàng)目知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的過程,在評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)階段,要建立專門的制度,將項(xiàng)目中積累的知識(shí)融入企業(yè)知識(shí)庫中。企業(yè)知識(shí)庫是創(chuàng)新活動(dòng)知識(shí)的重要來源,對(duì)于知識(shí)庫中沒有或者了解但比較陌生的知識(shí),要積極從外界獲取并加以整合和學(xué)習(xí),從而獲取對(duì)企業(yè)有用的、新的知識(shí)。在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中,要經(jīng)常性地開展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研討會(huì),對(duì)各類知識(shí)進(jìn)行梳理和總結(jié),尤其對(duì)于新知識(shí)要及時(shí)反饋,使各類知識(shí)在項(xiàng)目中得到有效的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,促進(jìn)項(xiàng)目順利開展。

五、結(jié)語

綜上所述,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,新產(chǎn)品的研發(fā)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新是必然趨勢(shì),而項(xiàng)目管理視角下的自主創(chuàng)新工作能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,為未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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