蔡敏夫，王宏利 ,金 穎 ,李 紅 ,鄢 月

(1.遼寧工業(yè)大學(xué) 電氣工程學(xué)院，遼寧 錦州 121001;2.遼寧工業(yè)大學(xué) 學(xué)生工作處，遼寧 錦州 121001；3.遼寧工業(yè)大學(xué) 汽車與交通工程學(xué)院，遼寧 錦州 121001)

大學(xué)學(xué)習(xí)是人生之中較為重要階段，大學(xué)時(shí)期也是大學(xué)生習(xí)得心理知識(shí)與專業(yè)技能的重要時(shí)期。而身居互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的貧困大學(xué)生卻因身處寒門，缺失對(duì)于生活貧困的正確理解，容易產(chǎn)生自卑情緒、焦慮情緒和抑郁情緒，在特定情境之下個(gè)別貧困大學(xué)生由于負(fù)面情緒無(wú)法正常排解與發(fā)泄，容易引發(fā)自殺自殘的悲慘后果。

貧困大學(xué)生與普通家境大學(xué)生性格與情緒具有趨同方面，他們普遍表現(xiàn)為：

面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，具有較為明確的辨析能力，面對(duì)人際關(guān)系問(wèn)題能夠較為妥善的解決。但是貧困大學(xué)生與普通家境大學(xué)生在性格與情緒方面也存在著差異：

面對(duì)學(xué)業(yè)壓力與生活壓力表現(xiàn)為挫敗感較強(qiáng)，焦慮感突出，個(gè)別貧困大學(xué)生罹患心理方面疾病的可能性較大[1]。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下貧困大學(xué)生心理健康教育工作已成為高校大學(xué)生心理健康教育工作者與大學(xué)生思想政治教育工作者處置日常工作之中的重點(diǎn)與難點(diǎn)，本文就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下貧困大學(xué)生心理健康問(wèn)題進(jìn)行分析，提供若干教育對(duì)策，希望能夠?qū)τ诟咝４髮W(xué)生心理健康教育工作者與大學(xué)生思想政治教育工作者的相關(guān)工作，提供參考與借鑒。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下貧困大學(xué)生心理問(wèn)題表現(xiàn)

（一）因貧困而形成較強(qiáng)的自卑感

自卑感表現(xiàn)較強(qiáng)可能是身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下貧困大學(xué)生最為突出的心理情緒表征。貧困大學(xué)生身處貧困境遇之下求學(xué)與升學(xué)；他們家庭狀況基本處于貧困線之下，他們生活方式、行為習(xí)慣、家庭氛圍與其它普通家境大學(xué)生相關(guān)狀況存在較為明顯差別；致使貧困大學(xué)生心理存在較強(qiáng)的自卑感。部分貧困大學(xué)生常常在個(gè)人博客、微信朋友圈、QQ 空間發(fā)表較為消極負(fù)面的言辭，從中可以得知他們內(nèi)心世界是較為自卑、孤僻與敏感的。

在這種心理狀態(tài)下，會(huì)出現(xiàn)三種不同的心理與行為表征：

第一：貧困大學(xué)生通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，以良好的成績(jī)補(bǔ)償因家庭貧困造成心理自卑感，而這種刻苦學(xué)習(xí)過(guò)程之中，由于需要求助他人，解答相關(guān)課業(yè)問(wèn)題，因他人偶然之間幾句無(wú)心之言可能涉及貧困大學(xué)生個(gè)人家境或者個(gè)人處境，造成個(gè)別貧困大學(xué)生心理自卑的情緒增多，可能致使個(gè)人性格孤僻多疑以及個(gè)人遠(yuǎn)離群體狀況發(fā)生。

第二：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)是大學(xué)生購(gòu)物的主要途徑之一，而身居寢室的貧困大學(xué)生勢(shì)必與他人若有似無(wú)的進(jìn)行物質(zhì)攀比，由于身處貧困家境之中，致使貧困大學(xué)生可能形成較強(qiáng)的無(wú)助感與自卑感。

第三：極個(gè)別貧困大學(xué)生在入學(xué)之前就由于個(gè)別事件造成心理自卑感較強(qiáng)，加之身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種不良信息充斥在手機(jī)終端與電腦終端，貧困大學(xué)生受此影響而加重自身自卑感，可能產(chǎn)生仇視、悲觀和厭世的情緒，在心理極其脆弱的情況下，極有可能利用極端方式對(duì)待自己和他人。

（二）因貧困而產(chǎn)生較強(qiáng)的挫敗感

身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)之中具有話語(yǔ)權(quán)，而貧困大學(xué)生由于出身貧困家庭，自卑情緒較強(qiáng)，又渴望在互聯(lián)網(wǎng)之中贏得自主話語(yǔ)權(quán)，他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)人際交往過(guò)程之中，會(huì)較為敏感過(guò)濾他人對(duì)自身發(fā)表相關(guān)內(nèi)容的評(píng)判信息。他們希望自己的話語(yǔ)權(quán)能夠出現(xiàn)在各種貼吧、QQ 群、博客評(píng)論區(qū)、微信公眾賬號(hào)留言區(qū)，但他們卻因擔(dān)心家庭貧困，網(wǎng)友過(guò)渡地解讀自己言行，暴露自身出身寒門這一現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)而造成自尊心受損[2]。因此，現(xiàn)實(shí)生活之中受困于負(fù)面情緒與自卑情緒，可能因?yàn)楝嵤轮率故矣殃P(guān)系緊張，學(xué)習(xí)方法不適致使學(xué)習(xí)成績(jī)下降，學(xué)業(yè)出現(xiàn)警告、降級(jí)處理甚至勒令退學(xué)若干狀況發(fā)生。長(zhǎng)期挫敗情緒累積，個(gè)人心理健康狀態(tài)堪憂，自身陷入敏感多疑情緒之中難以自拔，容易出現(xiàn)行為失控，造成無(wú)法挽回的局面。

（三）因貧困而誘發(fā)焦慮感

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的貧困大學(xué)生基本都有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，他們可能在網(wǎng)絡(luò)之中了解諸多寒門學(xué)子通過(guò)自身努力學(xué)習(xí)改變命運(yùn)的事跡，并以此鼓勵(lì)自己克服現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)之中的重重困難，積極向寒門學(xué)子榜樣學(xué)習(xí)。

但是，貧困大學(xué)生往往承載著全家人改變命運(yùn)與生活狀況的希望，貧困大學(xué)生會(huì)給自己設(shè)定較高的學(xué)習(xí)目標(biāo)與課業(yè)任務(wù)，他們由于個(gè)別科目沒(méi)有取得理想成績(jī)而造成個(gè)人負(fù)面情緒加重，焦慮感表現(xiàn)明顯。究其原因：一是較為拮據(jù)，生活費(fèi)用難以滿足個(gè)人生活支出；二是疲于維持個(gè)人生計(jì)而到處奔波尋找打工機(jī)會(huì)。

從而可知，貧困大學(xué)生不但要與普通家境大學(xué)生學(xué)業(yè)角力，還要維持正常生活用度[3]。

長(zhǎng)此以往，他們可能處于焦慮情緒之中，難以采取合適方式疏解，進(jìn)而個(gè)人學(xué)習(xí)效率降低、個(gè)人掛科數(shù)目增多、學(xué)業(yè)指標(biāo)難以完成若干情況常常出現(xiàn)。時(shí)常網(wǎng)絡(luò)沖浪過(guò)程之中，貧困大學(xué)生在不良信息誘導(dǎo)之下，個(gè)人出現(xiàn)偏激行為的可能性就會(huì)大大增加。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下貧困大學(xué)生心理障礙成因

（一）對(duì)于貧困認(rèn)知教育缺失

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下普通大學(xué)生基本都來(lái)自一二線大型城市，他們接受新鮮事物的能力較快，對(duì)于陌生環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng)，究其原因就是個(gè)人各項(xiàng)能力形成與學(xué)校教授學(xué)生相關(guān)人文、素質(zhì)、品行教育息息相關(guān)。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻是從一二線城市向三四線城市推進(jìn)，一二線城市的小學(xué)至高中的學(xué)校由于具有較好的網(wǎng)絡(luò)教育資源，可以更好教授學(xué)生相關(guān)知識(shí)，使學(xué)生習(xí)得個(gè)人素質(zhì)養(yǎng)成教育的相關(guān)課程。然而，貧困大學(xué)生基本來(lái)自偏遠(yuǎn)縣城或者貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于當(dāng)?shù)貙?duì)于貧困認(rèn)知教育缺失，學(xué)校相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育資源落后，對(duì)于貧困大學(xué)生德育教育與個(gè)人素養(yǎng)教育可能受到制約；加之較為偏遠(yuǎn)的縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較重視應(yīng)試教育，忽視貧困大學(xué)生全面素質(zhì)提升的重要性，致使貧困大學(xué)生的人文素養(yǎng)教育與思想政治教育出現(xiàn)“偏科”，極有可能造成貧困大學(xué)生“心理貧困”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)理念及方式的不良影響

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，助推高校能夠?qū)崿F(xiàn)教育資源整合與重置。但是，高校已然不是社會(huì)人們眼中的象牙塔。網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上直播、網(wǎng)上訂餐等等若干互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)形式，不斷沖擊著大學(xué)生的視野，大學(xué)生樂(lè)于接受方便快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，日常網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能夠接受。貧困大學(xué)生面對(duì)寢室他人的各種網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，卻顯得囊中羞澀，逐漸形成自卑、敏感、焦慮的心理狀況。同時(shí)，攀比心理也給他們帶來(lái)沉重的生活負(fù)擔(dān)，增添更多心理壓力，加之自身設(shè)定學(xué)業(yè)指標(biāo)不斷提高，諸多原因極有可能引發(fā)心理扭曲與心理病態(tài)。

（三）網(wǎng)絡(luò)文化的不良因素刺激

隨著改革開放不斷深入，網(wǎng)絡(luò)文化之中充斥著諸多不良因素，致使貧困大學(xué)生形成不健康、不積極、不正面的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加之現(xiàn)實(shí)社會(huì)文化之中的拜金主義若有抬頭之勢(shì)，助推貧困大學(xué)生對(duì)于個(gè)人金錢觀、是非觀、道德觀的認(rèn)知出現(xiàn)偏差。貧困大學(xué)生身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文化的不良因素被別有用心的人進(jìn)行包裝、夸大和宣傳，使其貧困大學(xué)生更加注重物質(zhì)利益，渴望擁有社會(huì)地位與物質(zhì)財(cái)富。長(zhǎng)此以往，貧困大學(xué)生極有可能心理失衡，心理負(fù)面情緒難以發(fā)泄，一旦被他人因其個(gè)人貧困狀況所戲弄、譏笑和嘲諷，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮感與自卑感，更為甚者會(huì)采用極端方式報(bào)復(fù)和傷害他人，類似案例時(shí)常見諸紙質(zhì)報(bào)端和電視媒體。

（四）原生家庭及自身因素的影響

貧困大學(xué)生原生家庭父母學(xué)歷普遍較低，家庭人口較多，對(duì)于貧困學(xué)生教育與管理相對(duì)不足，彼此之間缺少有效溝通，影響貧困大學(xué)生形成良好世界觀、高尚人生觀以及正確價(jià)值觀；貧困大學(xué)生原生家庭重視勞動(dòng)生產(chǎn)，外出務(wù)工、種地種糧、喂養(yǎng)牲畜，解決現(xiàn)實(shí)生存問(wèn)題，忽視貧困大學(xué)生日常不良情緒疏導(dǎo)與強(qiáng)化自身抗挫能力。加之，貧困大學(xué)生自身性格較為內(nèi)向，羞于表達(dá)內(nèi)心壓抑、情緒焦慮、性格自卑，對(duì)待每月錢物支出比較在意，過(guò)多或者過(guò)高消費(fèi)支出就會(huì)致使心理壓力過(guò)大或者心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，又要急于擺脫貧困枷鎖，容易遭遇不懷好意之人引誘，本身對(duì)于相關(guān)法律了解不夠，誤入傳銷組織或者其他不法組織，極易觸犯國(guó)家法律法規(guī)，受到法律嚴(yán)懲。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下貧困大學(xué)生的心理健康教育對(duì)策

（一）促進(jìn)貧困大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)貧困并培養(yǎng)健康人格

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，作為大學(xué)生思政教育工作者與大學(xué)生心理健康教育工作者應(yīng)該善于利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介更好地培育貧困大學(xué)生健康人格與積極情緒。人格是人類各類心理特征的集合，健康的人格是良好心理狀態(tài)的重要源泉之一。人類的人格是具有可塑性與養(yǎng)成性的，健康人格是可以通過(guò)教育手段進(jìn)行相關(guān)引導(dǎo)和培育的，一旦養(yǎng)成良好的人格就具有穩(wěn)定性、持久性和常態(tài)性，會(huì)使人類由于具有良好的人格進(jìn)而形成較好的行為操守，并在社會(huì)的人際交往中受益較長(zhǎng)時(shí)間。作為高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，利用網(wǎng)絡(luò)媒介，通過(guò)微信公眾平臺(tái)、心理驛站、QQ 群、貼吧等網(wǎng)絡(luò)途徑，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握貧困大學(xué)生的心理狀況與心理狀態(tài)，通過(guò)線上線下心理健康教育手段，幫助貧困大學(xué)生正視現(xiàn)實(shí)生活、正視自身學(xué)業(yè)情況、正視自身人格特征，參與各類相關(guān)心理教育課程與實(shí)踐活動(dòng)，完善個(gè)人性格，提升個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)化個(gè)人抗壓能力，使其人格中的善良、堅(jiān)強(qiáng)、果敢等正面因素更加發(fā)揮作用。與此同時(shí)，作為高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者更要善于疏導(dǎo)貧困大學(xué)生消極情緒，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客室、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)咨詢、線下互動(dòng)、積極心理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程以及相關(guān)個(gè)人消極情緒案例解析，引導(dǎo)貧困大學(xué)生個(gè)人消極情緒得以排解與消除，幫助貧困大學(xué)生能夠正確疏導(dǎo)個(gè)人情緒，精準(zhǔn)表達(dá)個(gè)人情緒，以積極健康的心態(tài)直面困境，鼓勵(lì)貧困大學(xué)生能夠真正運(yùn)用積極心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，調(diào)整個(gè)人情緒，指導(dǎo)個(gè)人行為，從容面對(duì)學(xué)業(yè)與生活的挑戰(zhàn)。

（二）建立貧困大學(xué)生身心狀況電子檔案

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下，作為高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者，不僅要建立貧困大學(xué)生個(gè)人家庭狀況以及心理狀況的紙質(zhì)檔案，更要利用互聯(lián)網(wǎng)作為信息媒介，建立貧困大學(xué)生身心狀況電子檔案，從而確保高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者能夠從多個(gè)維度觀察、幫助和培育貧困大學(xué)生形成積極的心理狀態(tài)和良好的個(gè)人行為。諸多高校為貧困大學(xué)生都已建檔立卡，所謂的貧困大學(xué)生建檔立卡只是根據(jù)家庭收入情況和低保等相關(guān)證明手續(xù)，建立貧困大學(xué)生幫扶支助數(shù)據(jù)庫(kù)，每年定期發(fā)放國(guó)家和學(xué)校的相關(guān)獎(jiǎng)助學(xué)金。而對(duì)于貧困大學(xué)生心理幫扶卻只是在學(xué)校大學(xué)生心理健康中心建立個(gè)人咨詢與個(gè)人狀況紙質(zhì)檔案，二者之間沒(méi)有直接聯(lián)系，致使高校普通心理咨詢老師難以根據(jù)貧困大學(xué)生心理突發(fā)狀況推斷是否由于家庭貧困情況、家庭收入狀況、家庭人員變故等相關(guān)情況產(chǎn)生的應(yīng)激心理反應(yīng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，作為高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者，處理貧困大學(xué)生心理健康問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)查看貧困大學(xué)生身心狀況電子檔案，進(jìn)而全方位、多維度、立體化地分析貧困大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的緣由，更加準(zhǔn)確判斷貧困大學(xué)生出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的心理特征與行為表征，為下一步對(duì)貧困大學(xué)生心理健康問(wèn)題做出相關(guān)干預(yù)治療或者轉(zhuǎn)診送醫(yī)，提供更加專業(yè)的判斷說(shuō)明與判斷依據(jù)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，建立貧困大學(xué)生身心狀況電子檔案，不但能夠全面了解貧困大學(xué)生身心健康狀況，對(duì)于培育貧困大學(xué)生健康人格與積極情緒也具有事半功倍的作用。

（三）加強(qiáng)對(duì)于貧困大學(xué)生心理輔導(dǎo)的針對(duì)性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，盡管線下貧困大學(xué)生個(gè)別心理輔導(dǎo)較為重要，但是線上的咨詢服務(wù)也是起到不可小覷的作用。由于貧困大學(xué)生心理自卑感較強(qiáng)，即使遇到心理情緒波動(dòng)狀況，也難以真正向陌生人進(jìn)行傾訴與排解負(fù)面情緒，長(zhǎng)期的負(fù)面情緒難以排解導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，產(chǎn)生抑郁和自閉傾向，更為甚者可能造成抑郁病癥或者自殘自殺的嚴(yán)重后果。作為高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者，我們要善于利用網(wǎng)絡(luò)作為了解貧困大學(xué)生心理健康狀況的媒介平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的私密性、便捷性和實(shí)時(shí)性，動(dòng)態(tài)關(guān)注部分處于心理抑郁或者自閉傾向較強(qiáng)的貧困大學(xué)生，通過(guò)一對(duì)一的線上個(gè)別溝通，利用情緒疏導(dǎo)法、認(rèn)知調(diào)整法、個(gè)性行為指導(dǎo)法等方式方法，實(shí)時(shí)幫助他們調(diào)整個(gè)人心理狀態(tài)，將自卑心理或抑郁心理造成的心理壓力有所緩解，從而更好地應(yīng)對(duì)自身心理狀況，處理相關(guān)情緒問(wèn)題，保證個(gè)人身心健康，順利完成學(xué)業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的貧困大學(xué)生心理健康教育問(wèn)題，需要多方加以關(guān)注。高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者和大學(xué)生心理健康教育工作者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)，能夠更加便捷實(shí)時(shí)了解貧困大學(xué)生心理狀況，提供更加具有針對(duì)性的相應(yīng)解決方式與處置對(duì)策，幫助貧困大學(xué)生身心得以放松，更好適應(yīng)學(xué)業(yè)與生活狀況，積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)與心理健康知識(shí)，為日后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的個(gè)人素養(yǎng)與專業(yè)學(xué)識(shí)基礎(chǔ)。