譚含玉

(鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院,河南 鄭州 450001)

在數(shù)字人文蓬勃發(fā)展的時代背景下,高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心,是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),面臨著一系列的挑戰(zhàn)。如何分析數(shù)字人文服務(wù)的態(tài)勢,綜合評估數(shù)字人文服務(wù)的現(xiàn)狀,創(chuàng)新數(shù)字人文服務(wù)模式,制定發(fā)展策略,已成為高校圖書館亟待解決的問題。

1 數(shù)字人文的起源與定義

1.1 數(shù)字人文的起源

“數(shù)字人文”一詞來源于20 世紀(jì)40 年代的人文計(jì)算。 1949 年,先驅(qū)者Roberto Busa 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在IBM 的協(xié)作下,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)成功將哲學(xué)家Achana 的作品編入索引,并命名為“托馬斯作品索引”,該項(xiàng)目首次將文本與計(jì)算結(jié)合起來,開創(chuàng)了人文計(jì)算的先河。 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在人文研究、教學(xué)和傳播領(lǐng)域的深入應(yīng)用,為人文學(xué)者提供了更多的方法和工具,推動了人文研究范式的變革與創(chuàng)新,數(shù)字人文的概念逐漸取代人文計(jì)算,成為一個新興的跨學(xué)科研究領(lǐng)域的代名詞。 2001 年,約翰娜·德魯克在ACH/ALLC 會議上做了主題發(fā)言,標(biāo)題即為《現(xiàn)狀核實(shí):數(shù)字人文項(xiàng)目與前景》,首次在學(xué)術(shù)領(lǐng)域使用了數(shù)字人文一詞。 2004 年,《數(shù)字人文指南》一書正式使用數(shù)字人文這一概念,使數(shù)字人文的概念在西方社會得到了廣泛傳播,逐漸替代了人文計(jì)算概念。 2005 年,我國學(xué)者廖祥忠發(fā)表的《“超越邏輯”:數(shù)字人文的時代特征》一文使用了數(shù)字人文概念。 王曉光在“2009 年教育部人文社會科學(xué)研究方法創(chuàng)新論壇”上作了題為《“數(shù)字人文”的產(chǎn)生、發(fā)展與前沿》的主旨報(bào)告,標(biāo)志著我國圖情學(xué)術(shù)界正式引入“數(shù)字人文”這一概念。

1.2 數(shù)字人文的定義

關(guān)于數(shù)字人文的定義,目前學(xué)術(shù)界尚未達(dá)成共識。按照《牛津英語詞典》的解釋,數(shù)字人文是指計(jì)算工具及其方法在文學(xué)、歷史等傳統(tǒng)人文學(xué)科中的應(yīng)用。 王曉光認(rèn)為,數(shù)字人文是一個將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入應(yīng)用于傳統(tǒng)的人文研究與教學(xué)的新型跨學(xué)科研究領(lǐng)域;徐立恒等認(rèn)為,數(shù)字人文可以被定義為一套提出、界定并回答各類學(xué)術(shù)問題的智能方法;劉茲恒等從知識生產(chǎn)的角度,將數(shù)字人文看作是知識生產(chǎn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的新趨勢下應(yīng)運(yùn)而生的一種新的學(xué)術(shù)范式,是在人文計(jì)算的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的、一個在內(nèi)涵和外延上仍在不斷演變的新的研究領(lǐng)域。 綜上所述,雖然學(xué)者對數(shù)字人文定義的描述有所不同,但其內(nèi)涵基本相同,數(shù)字人文是現(xiàn)代信息技術(shù)與人文科學(xué)研究深度融合形成的新型跨學(xué)科或?qū)W科交叉研究領(lǐng)域。

2 高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)SWOT 分析

高校圖書館開展數(shù)字人文服務(wù)的目標(biāo)是推動數(shù)字人文研究與實(shí)踐的發(fā)展,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在傳統(tǒng)人文學(xué)科領(lǐng)域的應(yīng)用。 本研究利用SWOT 分析法對高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)進(jìn)行分析,將有利于全面評估高校圖書館在數(shù)字人文服務(wù)方面的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和挑戰(zhàn),進(jìn)而為高校圖書館制定數(shù)字人文服務(wù)策略提供支撐。

2.1 優(yōu)勢分析

2.1.1 數(shù)字資源優(yōu)勢。 數(shù)字人文研究的主要對象是原生數(shù)字資源,因此高校圖書館開展數(shù)字人文服務(wù)需要以豐富的數(shù)字資源為基礎(chǔ)。 近年來,我國高校圖書館把大量經(jīng)費(fèi)投入數(shù)字資源建設(shè),館藏資源結(jié)構(gòu)也逐漸由以紙質(zhì)資源為主向以數(shù)字資源為主轉(zhuǎn)變。 高校圖書館不僅購買了許多大型中文數(shù)據(jù)庫、一定數(shù)量的外文數(shù)據(jù)庫,還利用特色館藏資源自建開發(fā)了一些專題數(shù)據(jù)庫,為人文研究、教學(xué)等工作的順利開展提供了數(shù)字資源支持。

2.1.2 空間優(yōu)勢。 具體體現(xiàn)在以下兩個方面:一是高校圖書館作為知識交流和信息服務(wù)的場所,適合開展數(shù)字人文知識交流和成果展示活動。 二是對于科研經(jīng)費(fèi)有限的人文學(xué)者來說,高校圖書館擁有較完善的軟硬件設(shè)備、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺等基礎(chǔ)設(shè)施,能為其開展科研活動提供有效支持。

2.1.3 服務(wù)優(yōu)勢。 具體體現(xiàn)在以下三個方面:一是高校圖書館的主要服務(wù)對象是師生及科研人員,館員在長期的實(shí)踐工作中懂得如何與人文學(xué)者進(jìn)行有效溝通。 二是高校圖書館在資源收集、組織及保存等資源管理服務(wù)方面具有較高的專業(yè)水平。 三是高校圖書館積極應(yīng)用高性能計(jì)算機(jī)、建設(shè)多渠道服務(wù)模式、運(yùn)用微博和郵箱等各種信息交流媒介,形成了較完善的服務(wù)體系。

2.2 劣勢分析

2.2.1 認(rèn)識不統(tǒng)一、經(jīng)驗(yàn)不足。 目前,高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)處于初步探索階段,其對數(shù)字人文服務(wù)還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識,且經(jīng)驗(yàn)不足。 一方面,高校圖書館在思想觀念方面仍未將數(shù)字人文服務(wù)作為基礎(chǔ)性工作之一;另一方面,由于數(shù)字人文服務(wù)的類型及內(nèi)容具有跨專業(yè)性特征,高校圖書館缺乏開展數(shù)字人文服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.2.2 資源、人才匱乏。 具體體現(xiàn)在以下三個方面:一是高校圖書館雖然擁有豐富的數(shù)字資源,但針對數(shù)字人文服務(wù)的數(shù)字資源分布較零散,且這些資源未被有效整合。 二是高校圖書館雖然重視館藏?cái)?shù)字資源的建設(shè)和保存,但卻未能有效開發(fā)和推廣這些資源,致使這些資源未能得到有效利用,造成了資源浪費(fèi)。 三是館員的認(rèn)知較為固化,他們對數(shù)字人文等新興領(lǐng)域的關(guān)注較少,對學(xué)習(xí)數(shù)字人文知識的積極性也不高,因此,高校圖書館缺乏開展數(shù)字人文服務(wù)的專業(yè)人才。

2.2.3 科研數(shù)據(jù)共享程度較低。 大數(shù)據(jù)時代,高校圖書館的科研數(shù)據(jù)量呈爆發(fā)式增長,但科研數(shù)據(jù)的共享程度較低,缺少分享機(jī)制及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 尤其是在人文社會科學(xué)領(lǐng)域,科研數(shù)據(jù)共享的發(fā)展速度極為緩慢,高質(zhì)量的機(jī)構(gòu)知識庫較少,科研數(shù)據(jù)的規(guī)范度較低。

2.3 機(jī)會分析

2.3.1 拓展服務(wù)領(lǐng)域。 圖書館學(xué)家阮岡納贊認(rèn)為,“圖書館是一個生長著的有機(jī)體,應(yīng)當(dāng)在不斷發(fā)展中實(shí)現(xiàn)價值”。 高校圖書館在開展數(shù)字人文服務(wù)的過程中不僅要收集、保存各類資源,利用技術(shù)手段對知識進(jìn)行重組,滿足人文科研者的多元化需求,還要從文獻(xiàn)服務(wù)拓展到更深層次的知識服務(wù),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的價值。

2.3.2 借鑒已有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 國外許多高校圖書館開展了一系列數(shù)字人文服務(wù)活動,我國高校圖書館可根據(jù)自身情況,借鑒已有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極開展數(shù)字人文服務(wù)。 以美國布朗大學(xué)圖書館為例,20 世紀(jì)60 年代,該館已經(jīng)將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字人文服務(wù),并設(shè)立了數(shù)字學(xué)術(shù)中心,打造了由信息技術(shù)館員與數(shù)字學(xué)術(shù)館員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為用戶提供數(shù)據(jù)可視化處理、數(shù)據(jù)制作、信息咨詢等服務(wù)。

2.3.3 數(shù)字人文研究發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。 近年來,高校圖書館積極開展與數(shù)字人文相關(guān)的活動,如:武漢大學(xué)圖書館設(shè)立了數(shù)字人文中心,南京師范大學(xué)圖書館建設(shè)了關(guān)于華夏家譜的GIS 平臺,北京大學(xué)圖書館舉辦了首屆“數(shù)字人文論壇”等。 此外,相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)數(shù)字人文的論文量呈逐年增長趨勢,2016 年的發(fā)文量超過了以往年份的總和,說明數(shù)字人文研究受到了我國圖書情報(bào)領(lǐng)域?qū)W者的密切關(guān)注。

2.4 挑戰(zhàn)分析

2.4.1 學(xué)者的認(rèn)知程度有限。 具體體現(xiàn)在以下兩個方面:一是對數(shù)字人文的認(rèn)知有限。 一些人文學(xué)者對信息技術(shù)、數(shù)字人文的認(rèn)識不足,他們認(rèn)為人文研究的精髓是文字表達(dá)與思維體驗(yàn),數(shù)字人文的發(fā)展會使人文研究成為數(shù)據(jù)庫的一種附庸。 二是對高校圖書館提供數(shù)字人文服務(wù)的認(rèn)知有限。 由于我國高校圖書館還處于開展數(shù)字人文服務(wù)的初期階段,對數(shù)字人文服務(wù)的宣傳力度不足,致使人文學(xué)者對高校圖書館提供的數(shù)字人文服務(wù)缺乏了解。

2.4.2 缺乏資金支持。 高校圖書館開展數(shù)字人文服務(wù)不僅需要增購各種數(shù)字人文工具,還需要專門的場地及引入專業(yè)人員,因此,充裕的資金是其開展數(shù)字人文服務(wù)的必要條件。 高校圖書館作為一個非營利機(jī)構(gòu),經(jīng)費(fèi)來源較單一,社會資源投入較少,但隨著讀者需求的增多及數(shù)據(jù)庫價格的上漲,很多高校圖書館面臨資金短缺的困境。

3 高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)的策略

3.1 以人文學(xué)者為主體,提供嵌入式服務(wù)

高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮資源、空間、服務(wù)等優(yōu)勢,以人文學(xué)者為主體,將知識服務(wù)嵌入人文學(xué)者科學(xué)研究的各個階段,如:在研究開始階段,提供項(xiàng)目的設(shè)想、運(yùn)行等建議;在研究進(jìn)行階段,提供研究者所需的各類數(shù)字人文工具、數(shù)字資源等;在研究完成階段,保存、宣傳、推廣數(shù)字人文成果。 此外,高校圖書館還可建設(shè)專門的數(shù)字資源庫,為人文學(xué)者提供嵌入式服務(wù),滿足他們的多元化信息需求。

3.2 整合資源,提供資源保障

針對資源分布的零散性,高校圖書館應(yīng)積極整合有關(guān)數(shù)字人文的各類資源,建立人文數(shù)字資源系統(tǒng)。 高校圖書館可利用現(xiàn)代信息技術(shù)對學(xué)校開展的各類數(shù)字人文項(xiàng)目進(jìn)行匯總整理,并按照類別推薦給人文學(xué)者。 基于數(shù)字人文研究對于科研數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)依賴性的特點(diǎn),高校圖書館應(yīng)以“共享資源,互利互惠”為服務(wù)理念,建立科研數(shù)據(jù)共享聯(lián)盟,為數(shù)字人文研究提供資源保障。

3.3 統(tǒng)一認(rèn)識,組建專業(yè)人才隊(duì)伍

高校圖書館應(yīng)明確數(shù)字人文服務(wù)的概念及主要任務(wù),逐步統(tǒng)一館員及學(xué)者對數(shù)字人文服務(wù)的認(rèn)識,并將數(shù)字人文服務(wù)作為一項(xiàng)基本服務(wù)持續(xù)開展。 高校圖書館還應(yīng)組建數(shù)字人文服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍,設(shè)置數(shù)字人文服務(wù)崗位,在已有人力資源框架下增設(shè)數(shù)字人文館員、數(shù)字人文技術(shù)專員,積極開展數(shù)字人文參考咨詢、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、軟件管理開發(fā)等工作。

3.4 借鑒經(jīng)驗(yàn),開展跨界合作

高校圖書館可借鑒發(fā)達(dá)國家圖書館的經(jīng)驗(yàn),建立數(shù)字人文中心,為人文學(xué)者提供資源平臺和交流平臺。 高校圖書館還可借鑒國外的服務(wù)模式,將技術(shù)與科研結(jié)合起來,打造一支由信息技術(shù)館員與數(shù)字學(xué)術(shù)館員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),參與人文學(xué)者的研究項(xiàng)目,開展跨界合作,推動數(shù)字人文研究的發(fā)展。

3.5 開展數(shù)字人文教育與宣傳

高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)教育與宣傳工作,通過舉辦培訓(xùn)班、講座、研討會等方式,邀請相關(guān)專家講授數(shù)字人文知識,傳授分析、解讀數(shù)據(jù)的技能,引導(dǎo)人文學(xué)者掌握獲取和使用數(shù)字資源的方法,提升他們的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。 高校圖書館還應(yīng)加大宣傳力度,拓寬宣傳渠道,普及數(shù)字人文知識,讓更多人文學(xué)者了解數(shù)字人文的廣闊前景,熟悉數(shù)字人文服務(wù)的內(nèi)容及模式。

3.6 建立健全數(shù)字人文服務(wù)制度,尋求資金支持

為了推動數(shù)字人文服務(wù)的有效開展,高校圖書館應(yīng)建立健全數(shù)字人文服務(wù)相關(guān)的管理制度、管理機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)的服務(wù)模式。 此外,高校圖書館應(yīng)為數(shù)字人文服務(wù)預(yù)留一定數(shù)量的資金,拓寬資金來源渠道,通過設(shè)立基金的方式鼓勵社會捐贈,積極尋求社會力量的資金支持。

4 結(jié)語

數(shù)字人文已成為人文社會科學(xué)研究的前沿領(lǐng)域,因此,高校圖書館要把握機(jī)遇,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、空間優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,努力克服經(jīng)驗(yàn)不足、資源及人才匱乏等劣勢,直面挑戰(zhàn),積極開展數(shù)字人文服務(wù),滿足人文學(xué)者的多元化信息需求,擴(kuò)大自身的影響力,推動自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。