楊志堅

摘? ?要? ?教學質量評價是中小學教學的重要環(huán)節(jié)，健全的質量評價標準和體系對于推動教學改進、效果提升具有重要的促進作用。網(wǎng)絡教學在中小學教學中頭角漸露，成為整合教學資源、創(chuàng)新教學模式的關鍵手段和途徑。實踐中，網(wǎng)絡教學由于教學主體間的相對限定和教學組織的相對失序，導致教學質量評價出現(xiàn)明顯的缺位，體現(xiàn)在教學質量評價模式單一、評價方法靜態(tài)、評價重點偏移、評價過程簡單、評價結果擱置等方面，導致質量評價難以真實還原網(wǎng)絡教學場景，提升網(wǎng)絡教學效果。網(wǎng)絡教學是未來基礎教育的必然趨勢，推動網(wǎng)絡教學質量評價模式、方法、重點、過程和結果的優(yōu)化和調整，是中小學發(fā)揮網(wǎng)絡教學育人實效的重要保障。

關鍵詞? ?網(wǎng)絡教學? 教學質量評價? 教學效果? 育人實效

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術已經(jīng)滲透到社會的各行各業(yè)，傳統(tǒng)的課堂教學模式已不能滿足人們多樣化的學習需求[1]，網(wǎng)絡教學成為中小學課程教育的重要選擇。在這次新冠肺炎疫情期間，網(wǎng)絡教學更是接替現(xiàn)場教學，承擔起了中小學教書育人的重擔，在突破教學時空、整合教學資源、創(chuàng)新教學模式等方面展現(xiàn)了明顯的優(yōu)勢，在克服短期內(nèi)學生難以上課的難題、滿足教育部“停課不停學”方面做出了應有貢獻。在充分肯定和認可中小學網(wǎng)絡教學在完成教學任務、強化教學過程、提升教學效果方面的成效和成績的同時，我們也應反思和研究網(wǎng)絡教學質量評價的問題。作為中小學教學管理者和服務者，需要提前對網(wǎng)絡教學的發(fā)展趨勢進行把握，對網(wǎng)絡教學的發(fā)展進行調整和優(yōu)化，進而更好地服務于中小學立德樹人根本任務的落實，提高學生的實際獲得感，幫助更多的學生實現(xiàn)成長成才的基本發(fā)展目標。

一、中小學網(wǎng)絡教學質量評價的基本功能

網(wǎng)絡教學質量評價具有顯著的監(jiān)控、表征、診斷和導向功能。這些功能對于更好地促進網(wǎng)絡教學的開展具有現(xiàn)實作用。

1.監(jiān)控功能：進行教學質量的實時監(jiān)控

網(wǎng)絡教學是一個基于虛擬場景交互而形成的線上教學狀態(tài)，中小學教師通過電腦或者手機終端實現(xiàn)在線網(wǎng)上教學和學習。教學場景由現(xiàn)實空間向虛擬空間轉換，讓原本處于中小學教學質量監(jiān)控和保障體系嚴格約束和管制下的教學活動游走在相對寬松和自由的邊界之中。而教學活動需要中小學實施必要的教學質量監(jiān)控和保障，才能保證教學活動遵照基本的教育規(guī)律進行。

在相對寬松和自由的網(wǎng)絡虛擬場景交互之中，教學質量的監(jiān)控缺失會產(chǎn)生不可估量的負面影響。因而，從中小學教學整體效果的保障出發(fā)，進行中小學網(wǎng)絡教學質量評價具有根本的監(jiān)控功能，保證中小學能夠實時進行教學質量監(jiān)控，保證中小學教師網(wǎng)絡教學的方向正確，網(wǎng)絡教學的基本質量能夠得到關照和重視。

2.表征功能：反饋教學質量的真實狀態(tài)

教學反饋調節(jié)原則要求中小學對基本的教學質量形成必要的了解和掌握。對中小學教師的一線教學和前沿活動的信息和數(shù)據(jù)實現(xiàn)占有，才能達到反饋調節(jié)教學的目的，因而通過教學質量評價反映和表征中小學教師的教學活動就顯得尤為重要了。

網(wǎng)絡教學所面臨的教學環(huán)境和氛圍與現(xiàn)場教學大相徑庭，如果不能及時把教學質量建設和發(fā)展的真實狀態(tài)有效地傳遞給中小學，是難以幫助中小學掌握教學整體情況的。以合適的方式進行網(wǎng)絡教學質量評價，能夠對中小學教學活動組織開展過程與結果進行真實表征，向中小學和社會集中反饋教學質量的真實狀態(tài)，供中小學教育教學管理者進行決策參考，也利于社會對中小學教育進行必要的監(jiān)督和相對的問責，形成促進教學的良性循環(huán)。

3.診斷功能：識別教學質量的共性問題

教學質量評價一個非常重要的目標是通過教學質量評價活動的開展識別教學質量建設和發(fā)展中的共性問題，集中診斷教學效果提升中的突出問題，達到促進教學質量提高和教學效果提升的基本目標。因此，診斷功能也是中小學網(wǎng)絡教學質量評價的重要功能之一。

在網(wǎng)絡教學中，由于教學環(huán)境相異于傳統(tǒng)教學，教學主體的認知和教學發(fā)展的基礎等現(xiàn)實問題的存在，導致其難以較快在教學質量建設上表現(xiàn)出較強的能力。因此在教學質量建設和發(fā)展中容易出現(xiàn)一系列問題。如果沒有教學質量評價及時進行診斷，某些教學質量建設和發(fā)展的共性問題就會被忽視，將會導致教師辛苦的個人探索和改革無果。借助于網(wǎng)絡教學質量評價體系，中小學能夠在第一時間通過數(shù)據(jù)分析和信息比對，系統(tǒng)梳理具有共性的教學質量問題，精準施策，幫助教師第一時間解決問題，提高中小學教師教學的效率和效果，不斷促進中小學教學的向上向好發(fā)展。

4.導向功能：引導教學質量的實踐改進

教學質量評價最重要的功能是導向功能。對于中小學而言，推動教學質量評價的基本出發(fā)點和最終落腳點在于促進和改進教師教學行為，提高教學質量。讓教師在教學質量評價的交互之中能夠對自身的教學行為進行反思和改進，進而實現(xiàn)中小學正向教學質量觀念對教師教學行為的導向和指引。

在網(wǎng)絡教學中，中小學需要引導和樹立一批先進教師教學典型來指引教師教學。通過開展網(wǎng)絡教學質量評價，在教學質量評價評比之中，選樹一批優(yōu)秀先進教師網(wǎng)絡教學的典型，以這些優(yōu)秀典型為例，同時立足于教學質量建設中的共性問題，對中小學教師進行集體的教育和培訓，讓中小學教師能夠實現(xiàn)對自身教學的自我知覺，努力實現(xiàn)對自身教學行為的改進和調整。

二、中小學網(wǎng)絡教學質量評價的發(fā)展困境

網(wǎng)絡教學在新冠肺炎疫情期間所體現(xiàn)的強大教學組織能力和基本的教學效果保障能力是有目共睹的，而結合網(wǎng)絡教學以往的實踐發(fā)展，立足當下網(wǎng)絡教學的開展實際，充分參考網(wǎng)絡教學研究的相關成果，不難發(fā)現(xiàn)中小學網(wǎng)絡教學質量評價事實上面臨著嚴峻的發(fā)展困境。

1.教學質量評價模式單一

中小學網(wǎng)絡教學質量評價體系是由教師、學生、校方共同構成的協(xié)同體系。教學質量評價模式的多元化是確保教學質量評價客觀性和有效性的前提和基礎。在現(xiàn)場教學質量評價之中往往會引入學生教學質量評價及教學同行和專家的教學質量評價，以共同完成教學質量評價的基本任務。這樣一種綜合性的教學質量評價方式，是目前現(xiàn)場教學質量評價所倡導和經(jīng)常使用的。

網(wǎng)絡教學在相對限制的時空內(nèi)，教學主體相對限定在教師和學生當中，導致中小學在進行網(wǎng)絡教學質量評價時往往過分依賴學生對教學質量的認知和感覺，注重使用學生對教學質量的評價，而并未開通教學同行和專家的質量評價體系和模式。在網(wǎng)絡教學語境中，學生對于教學質量評價的意見和建議固然重要，畢竟學生的教學反饋對于教學的改進和優(yōu)化能夠發(fā)揮一定的作用，但是我們也不得不承認學生在教學質量評價中的基本能力和素質缺失，即學生對于教學質量的全面評價和客觀評價缺乏一定的能力，尤其是在網(wǎng)絡教學語境中對教學質量的感知和評價更容易失真，通過學生端口獲得的教學質量評價意見不一定權威和客觀，中小學對于如何驗證學生評價數(shù)據(jù)的可靠性顯得方法過少[2]。因此，在以學生評價為單一評價模式的網(wǎng)絡教學質量評價中，如何確保教學質量評價的權威性和有效性值得深思。

2.教學質量評價方法靜態(tài)

中小學現(xiàn)場教學中，教學質量評價的方法是一種以結果為導向的評價方法，注重對教師教學質量的結果進行評價，即學生將通過教學所獲得的學習提升作為教學效果好壞的評價依據(jù)。這樣一種結果導向的評價方法的本質是一種靜態(tài)的評價方法，是一種階段性的評價方法，不利于真實客觀地反映教師的教學質量和教學效果。

隨著網(wǎng)絡教學的深入開展，這樣一種以結果為導向的教學質量評價方法也體現(xiàn)在網(wǎng)絡教學質量評價之中。中小學對網(wǎng)絡教學質量的評價采取的也是一種結果評價方法，在教師授課課程結束之后，采取各種評價指標和方法對教師的教學質量進行表征和評價。這種評價方法雖然在一定程度上可以對教學的質量進行了解和掌握，但并不是教學質量的全部。因為結果評價的方法是一種靜態(tài)的方法，無法對教學發(fā)展動態(tài)中階段性的教學質量進行全程評價，了解和掌握學生通過教學而獲得的動態(tài)的、階段性的進步、發(fā)展和提升。

3.教學質量評價重點偏移

教學質量評價的根本出發(fā)點是改進教學效果，因而其評價的對象和重點應該是教學效果。而大部分中小學在進行網(wǎng)絡教學質量評價設計時，往往注重教學設計的評價，而忽視了教學效果和質量的評價，導致評價的對象和重點發(fā)生了偏移，最終導致中小學網(wǎng)絡教學質量評價難以得到期待的數(shù)據(jù)和信息，以更好地服務教學改進。

中小學網(wǎng)絡教學質量評價只注重對教學整個設計過程的評價，而忽視了教學實際內(nèi)容和效果的評價。可能對學生主體而言，對于教學設計的評價具有較強的評價能力，畢竟他們對于教師的基本教學呈現(xiàn)有一定的認知和表達能力，這也便于操作和設計，但這并非教學質量和效果的關鍵要素和部分。在對具體的教學內(nèi)容和效果評價方面，學生主體的能力又相對不足，學生難以對教師的教學內(nèi)容和教學的實際效果給出客觀、有效的回答，而對于教學質量評價而言，這些才是所需和必要的。所以，教學質量評價重點偏移，是目前中小學網(wǎng)絡教學質量評價存在的突出問題，只有將質量評價的重點回歸到教學效果的評價上，才能凸顯教學質量評價的針對性。

4.教學質量評價過程簡單

中小學網(wǎng)絡教學是在一種相對寬松和自由的環(huán)境和氛圍中發(fā)展起來的，天然帶著一種隨性的意味，普遍存在教學質量評價過程相對簡單的問題。

在虛擬教學交互空間之中，教學質量評價的過程失去了嚴格教學紀律、規(guī)則和原則的約束，導致有關評價主體在教學質量評價中簡單處理的情況。這樣一種隨性的評價過程組織和實施，歸根到底是因為中小學在教學質量評價上的重視不夠、引導不夠，導致學生和其他教學主體在教學中出現(xiàn)明顯的應付行為、配合行為和交易行為，導致教學質量評價變成了一種簡單的教學形式主義，最終導致教學質量評價失去其應有的教學改進和優(yōu)化的功能。這種情形在網(wǎng)絡語境中得到放大，扭轉目前網(wǎng)絡教學質量評價中評價過程相對簡單的問題，強化教學質量評價的儀式感和敬畏感，是教學質量評價改進的努力方向。

5.教學質量評價結果擱置

教學質量評價導向功能發(fā)揮的前提是評價結果能夠得到全方面的反饋和全方位的運用。但是在中小學網(wǎng)絡教學中，教學質量評價的結果并未真正與教學改進和優(yōu)化發(fā)生關系和關聯(lián)，教學質量評價的結果往往在完成對教師教學質量評價之后束之高閣，成為一堆廢棄的數(shù)據(jù)和信息，失去了應有的導向教學的作用和功能。

中小學網(wǎng)絡教學中教學質量評價結果的擱置，反映出目前我國中小學教學質量評價的常態(tài)，即注重教學質量教學評價的評價工作，而忽視了教學質量教學評價的反饋工作。長此以往，必然會導致教學質量的評價成為一個擺設、一個工具，逐漸失去應有的作用和功能，也會對教學相關主體形成負面影響，致使他們對教學質量評價更加不重視，失去應有的敬畏感。對于教學質量評價主體而言，其參與教學質量評價的積極性將會大受打擊，因為他們看不到自身所建立的教學質量評價體系對于教學改進的作用和功能，因而勢必會削弱自身工作的積極性，更加導致教學質量評價變成了一種形式主義的行為和選擇，而這正是我們所不愿意看到的。

三、中小學網(wǎng)絡教學質量評價的改進路徑

中小學網(wǎng)絡教學質量評價要推動教學同行評價、運行教學全程評價、突出教學靶向評價、從嚴教學評價過程、強化評價結果運用，著力提高網(wǎng)絡教學質量評價的權威性、科學性、針對性、有效性和實踐性，發(fā)揮中小學網(wǎng)絡教學的監(jiān)控、表征、診斷和導向作用和功能，促進中小學網(wǎng)絡教學效果的提升，增強網(wǎng)絡教學的育人實效，幫助學生更好地成長成才。

1.推動教學同行評價，提高教學質量評價的權威性

教學質量評價模式單一是目前中小學網(wǎng)絡教學質量評價的基本問題。這一問題出現(xiàn)的原因是中小學并未建立起包括學生、教學同行和專家在內(nèi)的全方位教學質量評價體系。中小學網(wǎng)絡教學中學生主體對于教學質量評價的能力和水平相對不足。從教學質量評價的功能發(fā)揮和長遠發(fā)展角度來講，中小學要著力在推動教學同行評價上下功夫，在網(wǎng)絡教學質量評價模式上引入教學同行和專家評價。在網(wǎng)絡教學質量評價端口中，在保留學生教學質量評價的基礎上，設置教學同行和專家評價模式，讓具有豐富教學經(jīng)驗和教學質量管控、評價經(jīng)驗的教學同行和專家參與到實際的教學質量評價之中，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，進一步豐富中小學教學質量評價的模式，提高教學質量評價的權威性。

2.運用教學全程評價，提高教學質量評價的科學性

中小學網(wǎng)絡教學質量評價中結果評價方法的使用，不能有利地發(fā)揮教學質量評價的科學性，難以有效實現(xiàn)對網(wǎng)絡教學質量水平表征。作為動態(tài)統(tǒng)一體，教育教學具有針對性與復雜性，因此，單一片面的教學評價方法難以對豐富的教育教學內(nèi)容進行全面覆蓋，需要中小學綜合使用多種評價方法，對教學質量進行全面判斷與評價[3]。中小學在進行網(wǎng)絡教學質量評價時，要充分考慮教學活動的內(nèi)在規(guī)律，立足教學質量的內(nèi)在規(guī)律，探索對教學質量全程追蹤、全程評價的方法。在實際網(wǎng)絡教學質量評價之中，中小學要改變以往靜態(tài)的結果型評價方法，將教學質量評價的活動平均分布到整個教學過程之中，采用即時評價、階段評價、結果性評價相結合的全程評價方法[4]。充分深入到教學質量發(fā)生、發(fā)展的過程之中，以全程評價的方法，克服靜態(tài)結果導向方法的不足，以全程的評價提高教師對教學質量的關注和重視，提高對教學效果的把握和重視，發(fā)揮以評促教，以評促改的基本目標，提高教師的網(wǎng)絡教學效果。

3.突出教學效果靶向，提高教學質量評價的針對性

中小學網(wǎng)絡教學教學質量評價的對象和重點在于教學效果。中小學在網(wǎng)絡教學質量評價的重點把握上要突出教學效果靶向，緊緊圍繞教學效果的衡量和評價來設計教學質量評價的指標和體系。教學效果是評價教學質量的核心，立足于教學質量評價的針對性，中小學網(wǎng)絡教學質量評價的重點應該回歸到教學效果上，徹底改變以往干擾教學質量評價正確方向的教學質量評價設計，建立面向網(wǎng)絡教學的質量評價。教學內(nèi)容和效果的考量應該成為中小學教學質量評價的基本靶向，圍繞教學效果的評價和表征，中小學要立足教學的反饋調節(jié)原則，設計科學的評價標準和指標，將教學效果的要求體現(xiàn)和融入到實際評價過程之中，進一步提高教學質量評價的針對性，幫助中小學獲得教學質量評價的基礎數(shù)據(jù)和信息，作為教學改進的重要參考和依據(jù)。

4.從嚴教學評價過程，提高教學質量評價的有效性

網(wǎng)絡教學語境之中的隨意性在教學質量評價的改進當中要引起高度重視，尤其在教學質量評價的過程中，中小學要尤其重視從嚴組織和實施教學質量評價的過程。中小學是信息化教學的主導方，在網(wǎng)絡教學中學校起到引導、管理、推廣等核心作用。針對網(wǎng)絡教學質量評價中出現(xiàn)的明顯應付行為、配合行為和交易行為，中小學要從嚴進行處理，要加強對教學質量評價過程的監(jiān)督和管理。同時，中小學也要制定教學質量評價從嚴管理和治理的基本原則，引導中小學教學質量評價主體依法、依規(guī)、依紀開展基本的教學質量評價工作，對出現(xiàn)的有失教育倫理和法律的行為堅決予以懲處。以從嚴的姿態(tài)徹底扭轉中小學教學質量評價中的不正之風，營造風清氣正的教學質量評價氛圍和環(huán)境，為有效的教學質量評價結果的產(chǎn)出奠定堅實的基礎，確保教學質量評價的有效性。

5.強化評價結果運用，提高教學質量評價的實踐性

教學質量評價結果的生命力在于其能夠運用到實際的教學改進和優(yōu)化過程和實踐中，失去實踐運用的教學質量評價結果是沒有意義和價值的，無法提升教學效果。立足于中小學網(wǎng)絡教學質量評價功能的實際發(fā)揮，尤其是其導向教師教學改進功能的發(fā)揮，中小學要著力在強化教學質量評價結果運用上下狠功。中小學要在教學質量評價結果的運用上提前布局，建立教學質量評價與教學改進和優(yōu)化的關聯(lián)，在教學質量評價結果出來的第一時間，將結果反饋到有關的教學組織單元，讓與教學質量建設相關的主體能夠第一時間掌握教學質量的基本情況，進而在中小學質量建設的有關建議基礎上，集體研究如何破解影響教學質量建設和發(fā)展的難題，讓教學質量評價的結果在實際的教學改進和優(yōu)化中得到應有的價值體現(xiàn)，達到促進教學和改進教學的基本目標。只有不斷在教學活動中強化網(wǎng)絡教學質量評價的結果運用，才能真正提高教學質量評價的實踐性，發(fā)揮教學質量導向教學的重要功能。

參考文獻

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【責任編輯? 鄭雪凌】