李洋

[摘 要]云平臺(tái)下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣當(dāng)前已在高職教育界得到積極響應(yīng)，但高職生由于有別于其他群體的特殊性和對(duì)新技術(shù)運(yùn)用的理解還不夠深入，在實(shí)際執(zhí)行中遇到了很多問題和困難。文章從供給側(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)方面和需求側(cè)學(xué)習(xí)應(yīng)用方面分析了各自問題產(chǎn)生的原因，并從提升云資源利用率、合理設(shè)計(jì)交互環(huán)節(jié)、組建學(xué)習(xí)共同體、促進(jìn)可持續(xù)性發(fā)展和改革評(píng)價(jià)方式等五個(gè)方面提出了相應(yīng)的解決方案。

[關(guān)鍵詞]云平臺(tái)；高職；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；O2O

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.36.154

自從麻省理工學(xué)院在2001年4月向全球啟動(dòng)免費(fèi)開放課程以來，網(wǎng)絡(luò)開放課程在近幾年出現(xiàn)了很多新的變化。基于云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣泛應(yīng)用，為高職教育的發(fā)展提供了全新視角，促進(jìn)開放課程在更廣范圍、更深層次內(nèi)得到有效運(yùn)用。如何運(yùn)用云平臺(tái)相關(guān)技術(shù)開展日常教學(xué)工作，并設(shè)計(jì)適合高職生需要的學(xué)習(xí)模式，這是擺在當(dāng)前高職教育界的一個(gè)緊要課題。探究高職院校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中所存在的問題，需從供給側(cè)和需求側(cè)兩方面來進(jìn)行分析。

1 高職院校開展基于云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主要問題

1.1 供給側(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)方面[1-3]

（1）教師在網(wǎng)絡(luò)授課過程中與學(xué)生互動(dòng)不足，學(xué)生相互間的合作與共享匱乏。

教師按照事先編排好的教學(xué)方案和腳本，將教學(xué)過程錄制成視頻，在整個(gè)授課過程中教師是與攝像鏡頭面對(duì)面，基本以唱“獨(dú)角戲”的方式完成，再經(jīng)過后期剪輯和制作，提供給學(xué)習(xí)者。各學(xué)習(xí)者只能在異步的時(shí)間和空間當(dāng)中，獨(dú)自完成靜態(tài)課程的學(xué)習(xí)，無法實(shí)時(shí)就某一知識(shí)點(diǎn)參與到與授課者的互動(dòng)中來，也沒法做到相互之間的合作與共享。

（2）教學(xué)內(nèi)容以單向性、視頻為表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)在線課程為主，互動(dòng)交流與討論不足。

學(xué)習(xí)者的需求是多方面的，既有個(gè)人喜好的，也有方式方法的，還有不同的接受度。但目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，大多以PPT、在線或者離線視頻播放的形式，單向性地為學(xué)習(xí)者傳輸教學(xué)信息，學(xué)習(xí)者至多可以重復(fù)回放，沒法做到及時(shí)與授課人或其他學(xué)習(xí)者互動(dòng)交流與討論。無論從方式還是內(nèi)容上都難以符合特定人群的個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求。

（3）教師對(duì)學(xué)習(xí)效果的反饋和跟蹤缺乏有效手段，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)難以確保真實(shí)和客觀。

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，授課人無法對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行有效跟蹤，例如學(xué)習(xí)者是否在認(rèn)真學(xué)習(xí)而沒有干別的事情授課人無法獲知；而學(xué)習(xí)者也難以及時(shí)、主動(dòng)、有效反饋?zhàn)陨韺W(xué)習(xí)效果。因此，授課人對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)存在著天然障礙。尤其對(duì)以異步完成的課后檢驗(yàn)和作業(yè)，授課人根本無從知曉是否是學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成而難以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

1.2 需求側(cè)學(xué)習(xí)應(yīng)用方面[4-5]

（1）開放性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)專注力的轉(zhuǎn)移?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性是一把雙刃劍，一方面它解決了時(shí)空的限制，方便學(xué)習(xí)者獲取無限可能的學(xué)習(xí)資源；但另一方面它又很容易誘使專注度本就不高的高職生在學(xué)習(xí)中迷失方向，轉(zhuǎn)移至與學(xué)習(xí)無關(guān)的領(lǐng)域。事實(shí)上，對(duì)自控能力比較差的高職學(xué)生，后面這種情況在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在。過程控制的缺乏，將導(dǎo)致他們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和積極性逐漸喪失。

（2）隨機(jī)性的自主學(xué)習(xí)造成學(xué)習(xí)過程淺嘗輒止、學(xué)習(xí)成果缺乏統(tǒng)籌。

高職學(xué)生一直以來沒有培養(yǎng)起良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力，學(xué)習(xí)過程很容易為外界各種因素所干擾和中斷。網(wǎng)絡(luò)上各種信息良莠不齊，對(duì)自控力較差的高職生，隨機(jī)而不加約束的自主學(xué)習(xí)，極易使他們來回穿插于各種有關(guān)學(xué)習(xí)或無關(guān)學(xué)習(xí)的結(jié)點(diǎn)上，學(xué)習(xí)過程缺乏連貫性，所獲知識(shí)點(diǎn)也是零散和碎片化的，無法在頭腦中統(tǒng)籌成知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。

（3）異步性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式致使情感交流匱乏。在傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)模式中，授課人和學(xué)習(xí)者是面對(duì)面進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”的，授課人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的問題，通過情感上的交流（如勉勵(lì)、講趣事等）來維系學(xué)習(xí)者積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。但在異步網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式中，雙方在時(shí)空上是分離的，高職生一旦沒有教師的過程性監(jiān)管，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和狀態(tài)就難以維持，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的質(zhì)量就無法得到保證。

2 高職院校開展基于云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的對(duì)策[1-3]

基于云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的推廣，為高職學(xué)生在零散、隨機(jī)環(huán)境中進(jìn)行更具針對(duì)性和更富成效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供了可能。通過分析以上制約高職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開展的相關(guān)因素，筆者拋磚引玉，提出促進(jìn)云平臺(tái)下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式深入開展的幾點(diǎn)思考。

2.1 政府和教育機(jī)構(gòu)與云平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商展開合作以降低資源使用資費(fèi)

當(dāng)前教學(xué)資源制作者把學(xué)習(xí)資源放置到云平臺(tái)往往被收取一定費(fèi)用，而這通常轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)習(xí)者。在4G技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，通過智能移動(dòng)終端進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)所需上網(wǎng)流量的費(fèi)用，對(duì)缺乏經(jīng)濟(jì)自給能力的高職生是筆不小開支，以上資費(fèi)都為他們深入開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平添了阻力。因此，政府和教育機(jī)構(gòu)有必要與云平臺(tái)提供者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商展開合作，降低包括高職生在內(nèi)的在校生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的資費(fèi)，為他們進(jìn)行各種形式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件。

2.2 將教學(xué)設(shè)計(jì)、課程結(jié)構(gòu)、操作界面等多元素相結(jié)合來構(gòu)建師生交互環(huán)節(jié)

要充分利用當(dāng)前各種先進(jìn)技術(shù)手段，設(shè)計(jì)多種形式的教學(xué)活動(dòng)。同步形式的要約定好專門的時(shí)間和渠道開展在線交流和討論，異步形式的要指定專門的媒介開展課后溝通，并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以回復(fù)。課程結(jié)構(gòu)上，要設(shè)計(jì)多種板塊的內(nèi)容滿足不同層次學(xué)習(xí)者需求，既要有規(guī)定動(dòng)作（如在線課程、留言論壇等），也要有自選動(dòng)作（如課堂魔方、智能資源編輯等）。設(shè)計(jì)操作界面時(shí)，要簡潔、自然，讓學(xué)習(xí)者沒有距離感，在一種輕松的氛圍下開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。將多種手段相結(jié)合，在云空間中為高職生創(chuàng)造一個(gè)生動(dòng)活潑的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.3 組建線上到線下（O2O）相結(jié)合的云課程學(xué)習(xí)共同體

對(duì)于高職生而言，獨(dú)自線下學(xué)習(xí)可能帶不來良好的學(xué)習(xí)效果。但構(gòu)建一個(gè)基于云平臺(tái)、有教師參與、志同道合、積極向上、互通有無、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)共同體，無疑會(huì)對(duì)他們形成良好的化學(xué)反應(yīng)、促進(jìn)共同提高，產(chǎn)生積極和正能量的推動(dòng)效應(yīng)。進(jìn)一步，在校的同學(xué)帶動(dòng)身邊其他同學(xué)一起參與到學(xué)習(xí)共同體中來，形成蝴蝶效應(yīng)。結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，這種學(xué)習(xí)共同體，不應(yīng)只局限于線上的交流學(xué)習(xí)，而應(yīng)把線上和線下結(jié)合起來，開展多種形式的、或教師或?qū)W生組織的、線上或線下的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把高職生學(xué)習(xí)的積極性充分地調(diào)動(dòng)起來。

2.4 多種手段和措施相互配合促進(jìn)學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展

高職學(xué)生在缺乏過程監(jiān)督的情況下，學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠，這可以通過技術(shù)上的有關(guān)配套措施齊力抓好。比如可以開發(fā)出基于云架構(gòu)特定學(xué)習(xí)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)到系統(tǒng)和學(xué)習(xí)過程跟蹤系統(tǒng)，對(duì)在指定時(shí)間段內(nèi)的“在線課堂”的學(xué)習(xí)和測驗(yàn)等，要求參與者開啟視頻鏈接，實(shí)現(xiàn)教學(xué)者和學(xué)習(xí)者以面對(duì)面的方式開展教學(xué)活動(dòng)；除此之外，還可以通過設(shè)立網(wǎng)絡(luò)意見箱的方式，了解高職生對(duì)在云平臺(tái)下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意見和建議，及時(shí)調(diào)整教學(xué)者的教學(xué)方式。多管齊下，通力配合，促進(jìn)高職生學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。

2.5 以過程性評(píng)價(jià)為主結(jié)合終結(jié)性和發(fā)展性評(píng)價(jià)

過程性評(píng)價(jià)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，幫助教師調(diào)整自己的教學(xué)活動(dòng)，也有助于學(xué)習(xí)者及時(shí)修正自己的學(xué)習(xí)行為。發(fā)展性評(píng)價(jià)能發(fā)掘?qū)W習(xí)者潛在的能力和隱性的長處，促進(jìn)個(gè)人實(shí)現(xiàn)和自身發(fā)展。將二者與傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，才能較全面地對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)者做出客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)?？梢噪x線作業(yè)和在線考試為手段，以及主觀性題目和客觀性題目相配合來構(gòu)建整個(gè)評(píng)價(jià)體系，借助現(xiàn)代化的微博、微信等即時(shí)信息發(fā)布工具實(shí)現(xiàn)定時(shí)和不定時(shí)地在、離線答疑指導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)者正確、客觀地了解自己的學(xué)習(xí)狀況非常重要。

3 結(jié) 論

基于云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施引領(lǐng)一種全新教學(xué)方式的推廣，這無疑對(duì)原有傳統(tǒng)教學(xué)方式產(chǎn)生一定的沖擊，也對(duì)高職教育界提出了新的更高的要求。由于當(dāng)前教育體制的局限性，使得高職生在我國是一個(gè)比較特殊的群體，針對(duì)他們的教育方式也應(yīng)區(qū)別于其他學(xué)生群體。本文從多個(gè)角度分析了高職院校開展基于云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有關(guān)問題，探討了解決這些問題的相應(yīng)對(duì)策，以期更好地支持新形勢下高職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的深入開展。

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