詹 霞 石志明

（浙江開放大學 海寧學院，浙江 海寧 314400）

當前，我國互聯(lián)網(wǎng)老年教育快速發(fā)展，以老年開放大學為主的老年遠程教學服務(wù)體系建成，老年開放大學學習網(wǎng)、老年開放大學微信公眾號和老年開放大學新浪微博為老年人構(gòu)建了多平臺遠程學習支持服務(wù)，海量優(yōu)質(zhì)教育資源通過互聯(lián)網(wǎng)向老年學習群體滲透。在此背景下，開展智能手機在老年課堂中的應用研究，應用微信平臺開發(fā)具有智慧功能的移動課堂，輔助老年人自主學習，有助于進一步改進老年課堂教學流程，滿足老年人個性化學習需求和提升老年人自主學習能力。

一、微信平臺在老年課堂中的應用價值

微信是智能手機中應用最廣泛的軟件；微信小程序可適時采集和加工用戶數(shù)據(jù)，為用戶有針對性地推送有價值的動態(tài)信息；微信平臺融合了微信和微信小程序的優(yōu)勢，可以同步實現(xiàn)信息資源管理、信息推送、數(shù)據(jù)分析。隨著智能手機在老年群體中的推廣應用，微信開始走進老年課堂，服務(wù)老年課堂教學。

（一）改進老年課堂教學流程

微信平臺為構(gòu)建“線上+線下”老年混合型課堂創(chuàng)造了便捷的應用環(huán)境。教師通過開發(fā)微課，應用微信平臺實施線上教學，促進老年人“線上”學習交互，可提高“線下”課堂教學效果。目前，老年課堂教學多數(shù)以線下課堂講授和示范教學為主，缺少線上自主學習。白偉提出老年群體對信息技術(shù)的學習與應用存在穩(wěn)定的需求，需面向老年群體特征，設(shè)計和規(guī)劃老年教育模式，改革老年課堂教學形式。[1]詹霞提出需根據(jù)課程特點，選擇學習人數(shù)較多的老年課程，利用微信平臺開展移動教學實驗。[2]

（二）滿足老年人個性化學習需求

微信平臺為微課分享和傳播提供了便捷的途徑。微課內(nèi)容短小、呈現(xiàn)形式生動多樣，能有效滿足老年人多樣化學習需求。老年學習群體年齡跨度大，相比其他群體，老年群體個性化學習需求特征明顯。如何滿足老年人個性化學習需求，解決互聯(lián)網(wǎng)老年教育發(fā)展的難點，續(xù)芳提出微課可以滿足老年人多樣化學習需求，微信的普及豐富了微課傳播路徑，需加強老年教育微課的科學設(shè)計和科學傳播。[3]

（三）提升老年人自主學習能力

微信平臺為老年人及時推送他們關(guān)心的學習資源和學習資訊，為老年人創(chuàng)造便捷的學習條件。受生理、心理、教育背景、家庭環(huán)境等因素的影響，老年人的信息素養(yǎng)層次較低，搜尋信息和加工信息的自主學習能力較低，微信的推送功能有效地清除了老年人搜尋信息的障礙。張曉提出老年學習者具有高標準嚴要求的自我管理，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息技術(shù)應用能力讓老年學習者能夠更好地開展自我導向?qū)W習。[4]金丹提出微信公眾平臺在老年教育中具有應用可行性，應用微信公眾平臺可以實現(xiàn)推送微課，提供隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。[5]

二、老年群體微信應用技能現(xiàn)狀調(diào)查

浙江老年開放大學海寧學院2016年掛牌成立，相繼開設(shè)十二個課程種類22個班級，涵蓋樂器、養(yǎng)生、信息技能、語言文化四大類，在讀老年學員數(shù)最多達600余人。三年多來，學院一直把電腦基礎(chǔ)、圖片后期制作、攝影基礎(chǔ)、智能手機應用列為老年人信息素養(yǎng)提升的核心課程，針對這四類課程持續(xù)開發(fā)自主學習資源（教材、系列微課）、創(chuàng)新教學形式、設(shè)計自主學習任務(wù)，提升老年人信息技術(shù)應用技能。

為了解浙江老年開放大學海寧學院老年群體微信使用情況，選取在讀老年學員127人為調(diào)查對象，以微信應用中的12種常用功能為問卷設(shè)計依據(jù)，從“老年人應用微信獲取和分享信息的低階技能”“老年人應用微信獲取和分享信息的高階技能”“老年人應用微信進行自主學習的低階能力”“老年人應用微信進行自主學習的高階能力”四個維度進行問卷分析，問卷操作流程為：在問卷星后臺生成網(wǎng)上問卷——在班級微信群發(fā)布網(wǎng)上問卷——在問卷星后下載問卷調(diào)查結(jié)果——問卷分析。調(diào)查結(jié)果顯示，微信已成為老年人與社會連接的主要方式，微信在老年群體中具有廣泛的應用基礎(chǔ)，在應用微信進行老年課堂教學時，需聚焦微信高階技能的培養(yǎng)和訓練。

（一）應用微信獲取和分享信息的能力

表1和表2為老年群體應用微信獲取和分享信息的情況。表1為低階技能，采用正向統(tǒng)計，數(shù)據(jù)表明多數(shù)老年人會用微信瀏覽和收藏信息，表2為高階技能，采用反向統(tǒng)計，數(shù)據(jù)表明老年人應用微信進行自主搜索和查詢的能力尚存在不足。調(diào)查顯示，老年人應用微信獲取和分享信息的技能以低階技能為主，以自主定制為特征的高階技能尚比較薄弱。

表1 老年群體應用微信獲取和分享信息的低階技能

表2 老年群體應用微信獲取和分享信息的高階技能

（二）應用微信自主學習的能力

表3和表4為老年人應用微信進行自主學習的情況。表3為低階技能，采用正向統(tǒng)計，數(shù)據(jù)表明老年人多數(shù)會用微信及時瀏覽教學機構(gòu)發(fā)布的學習資訊，表4為高階技能，采用反向統(tǒng)計，數(shù)據(jù)表明大部分老年人應用微信進行自主搜索和定制學習資源的能力尚欠缺。調(diào)查顯示，老年人應用微信進行移動學習主要以低階技能為主，以自主定制為特征的高階技能較弱。

表3 老年群體應用微信進行自主學習的低階技能

表4 老年群體應用微信進行自主學習的高階技能

三、老年移動課堂“智慧功能”設(shè)計

（一）移動智慧學習方式

以智慧學習為目標，從便捷學習、交互學習、診斷學習、自主學習、定制學習五個方面，聚焦老年智慧學習的核心功能設(shè)計（見圖1）。

圖1 老年移動課堂“智慧功能”設(shè)計

1.便捷學習。首先，采用以知識點為單位的主題教學。教師將制作好的知識點制作成微課或小課件，以創(chuàng)設(shè)問題的形式設(shè)計學習主題。老年學員通過瀏覽主題可快速進入學習。其次，采用資源推送。以推送方式將資源推送給老年學員，老年學員無需搜尋，只要打開智能手機微信端，就能第一時間接收到教師推送的學習資源。所有資源以清單的形式呈現(xiàn)，老年學習者可隨時查閱清單進行點播學習。再次，一鍵分享。學習者可以將學習資源及時分享到微信中。

2.交互學習。首先，采用即時練習。教師在知識微課中植入（1～3個）即時練習，幫助老年學員及時檢查自己對知識點的掌握程度，指導老年學員查找學習問題，及時進行學習反思。其次，開展話題討論。教師針對微課知識點的應用和拓展設(shè)計若干話題討論，鼓勵老年學員隨時提出自己的思考，通過話題討論進一步了解老年學員對學習的看法。

3.診斷學習。首先，開展在線測試。教師針對前一個階段的學習內(nèi)容設(shè)計在線小測試（1～2個），幫助老年學員梳理知識點，及時進行學習總結(jié)。其次，用數(shù)據(jù)及時診斷學習問題。教師對微課學習、即時練習、話題討論、在線測驗的數(shù)據(jù)進行分析和整理，挑選出普遍問題和典型問題，進行針對性教學。

4.自主學習。用戶綁定后，支持老年學習者在“我的課堂”欄目中瀏覽自己參加學習的課程班情況，包括教學活動、討論、直播回看等資源。支持老年學習者在“我的資源”欄目中瀏覽自己有關(guān)的各類學習資源，包括課件、試卷、作業(yè)、素材等資源。

5.定制學習。平臺中的學習資源豐富，支持老年學習者根據(jù)自己的興趣和需求進行“搜尋”，將自己認為有價值的課程進行“收藏”；老年學習者還可以“添加課程”，加入課程班級學習，參與具體的學習互動。

（二）移動智慧學習課程

1.課程資源可視化。教師創(chuàng)建系列微課，包括PPT語音課件、創(chuàng)作型課件、教學輕課件等多種形式，以課程為單位整合微課資源，所有微課資源以清單形式呈現(xiàn)，實現(xiàn)課程資源可視化。教師對課程資源進行實時管理，可隨時添加內(nèi)容、刪除內(nèi)容、更改內(nèi)容，可實時了解老年人的課程學習情況。

2.課程結(jié)構(gòu)立體化。老年人根據(jù)自己的學習程度和學習興趣，自主選擇不同門類的相關(guān)課程，通過不同層次和不同種類的課程學習，實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的橫向拓展和縱向延伸，進一步使課程結(jié)構(gòu)立體化，使老年人知識結(jié)構(gòu)變得豐富化。

四、老年移動課堂“學習空間”創(chuàng)建

（一）應用軟件——“速課網(wǎng)”微信平臺

“速課網(wǎng)”微信平臺是支持教師在線制作課件的自主管理平臺。教師在該平臺上可自主開發(fā)H5小課件，該平臺還支持教師創(chuàng)建移動課堂，有專門針對教學活動設(shè)計的多種微信小程序，為移動智慧教學提供必備的技術(shù)條件。應用“速課網(wǎng)”微信平臺創(chuàng)建的移動智慧課堂具有以下特征：（1）通過二維碼掃碼加入；（2）H5課件集音樂、動畫、測驗、討論于一體；（3）頁面大小與手機屏幕一致，具有自適應性；（4）可實時點評和分享；（5）可即時練習；（6）所有學習數(shù)據(jù)被自動記錄和分析，可實時掌握自己和班級成員的學習情況；（7）同時共享“速課網(wǎng)”中的大量免費精品課程資源。

（二）創(chuàng)建步驟——“六步”法

1.課堂創(chuàng)建，一鍵加入。教師在“速課網(wǎng)”注冊，通過后臺創(chuàng)建移動“課堂班級”，課堂班級對應有自己的二維碼，教師將課堂二維碼發(fā)送給老年學習者，指導老年人掃碼關(guān)注，即可一鍵加入班級。

2.微課制作，資源管理。教師開展創(chuàng)作型課件、教學輕課件、PPT語音課件、速繪課件四種類型課件資源制作。值得一提的是PPT語音課件，它的制作非常簡單，只需擁有教學PPT，就可以在非常短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化成H5型PPT課件，極大地便捷了教師自制課件資源。教師通過速課平臺對課件、試卷、作業(yè)、素材將進行分類管理，所有積累的資源和素材可被最大程度地用于課堂教學。

3.資源推送，即時學習。教師制作好課件后，直接向課堂推送資源，學習資源以學習計劃提醒的方式，推送到老年學習者的手機微信端。老年學習者在第一時間接收到學習信息，不再需要經(jīng)歷上網(wǎng)、登錄、搜索等繁瑣的過程。

4.課程清單，資源列表。教師推送的所有學習資源均在“課程”項目中，以列表的形式體現(xiàn)在教學活動欄目下。學習資源以清單的形式呈現(xiàn)，老年學員可隨時通過清單進行點播學習。

5.聚焦內(nèi)容，即時測評。教師創(chuàng)作的小課件為網(wǎng)頁形式，每個頁面都有“評價、贊賞、疑問”功能，老年學習者可直接針對在學習頁面中發(fā)現(xiàn)的問題與教師進行互動，交互聚焦內(nèi)容，針對性變強，省去了繁瑣的問題描述。此外，系統(tǒng)支持教師在線編輯測試，便于老年學習者隨時進行測評。

6.數(shù)據(jù)管理，評價客觀。微信小程序軟件自動對所有學習數(shù)據(jù)進行采集和分析，老年學習者可以隨時掌握自己的學習情況，同時，教師可以隨時掌握課件資源的學習情況和教學活動開展情況。

總之，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，積極開發(fā)以便捷學習、交互學習、診斷學習、定制學習為特征的智慧學習功能，將極大地促進老年人線上學習，培養(yǎng)和提升老年人自主學習技能。未來隨著越來越多為老年人智慧學習而設(shè)計的應用軟件的推廣，老年人數(shù)字化學習鴻溝將被破除，老年人的個性化學習需求將得到滿足，老年教育供不應求的深層次問題終將得到解決。