王秋芳

摘要：現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展將傳統(tǒng)的運輸業(yè)務拓展到全球范圍內(nèi)的跨境物流，整個物流產(chǎn)業(yè)的競爭轉(zhuǎn)化為各自供應鏈管理的競爭。供應鏈管理是通過最有效的技術(shù)能力，在企業(yè)在相關(guān)的部門和業(yè)務伙伴之間產(chǎn)生的涉及設(shè)計、采購、包裝到提供給用戶的全過程中進行整體的渠道流程管理。供應鏈管理模式的成功成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。本文將對當前的供應鏈管理模式的特點進行分析，并對改良現(xiàn)狀提出行之有效的解決方法，從而幫助提升物流企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：供應鏈管理;物流企業(yè);創(chuàng)新管理

物流行業(yè)出現(xiàn)的起初具有相對單一的服務模式，服務水平較為低下，沒有形成系統(tǒng)的管理模式。隨著當前經(jīng)濟世界的高速推動，在現(xiàn)代物流企業(yè)管理當中，企業(yè)在市場中獲得相應的可持續(xù)發(fā)展，勢必要結(jié)合日趨精進的管理模式和創(chuàng)新能力。在物流企業(yè)中，供應鏈管理作為現(xiàn)代企業(yè)物流管理的重要模式，對于企業(yè)的日常營運流程有非常重要的作用。筆者將圍繞現(xiàn)代企業(yè)的供應鏈管理的現(xiàn)狀、不足和發(fā)展作為出發(fā)點，對供應鏈管理中當前的發(fā)展和對未來的展望進行探討。

1 物流企業(yè)的當前供應鏈管理現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展和市場全球化的進步，市場高度需求促進了整個物流行業(yè)的發(fā)展和進步。物流企業(yè)必須不斷提高現(xiàn)代管理模式來呼應人們對行業(yè)的服務效率和服務質(zhì)量的高度要求。因此適應時代的電子管理模式應運而生，并且供應鏈管理成為物流企業(yè)發(fā)展的決勝因素，通過供應鏈管理模式與自身企業(yè)實際情況相結(jié)合，形成適合自身企業(yè)的管理流程。

1.1 高度人性化管理

在供應鏈管理下的物流企業(yè)在流程中各個環(huán)節(jié)對接過程中能夠高效對接，高度的部門協(xié)同是不可或缺的管理模式。整個企業(yè)在完成整個供應鏈戰(zhàn)略時，最終目的將成本、質(zhì)量、服務完成的情況下，用戶滿意或利益最大化是企業(yè)運行的最終統(tǒng)一目標。所有的聯(lián)系體需要自主化的自我管理和相互協(xié)調(diào)，各個環(huán)節(jié)的成員關(guān)系相互強化，成為彼此幫助的業(yè)務伙伴，相關(guān)通過共享傳播中有效的解決。

1.2 高度信息化管理

國外在研究供應鏈管理開始早于國內(nèi)，實際運用也相對較早。在國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)展中，引用供應鏈管理結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展成為必然趨勢。供應鏈管理通過對于整個物流供應鏈進行有序的計劃，操作，協(xié)調(diào)和優(yōu)化監(jiān)督，如追求以最小的成本完成企業(yè)效益最大化。融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的體系成為現(xiàn)今物流企業(yè)進行供應鏈管理最有效的技術(shù)手段。不僅信息傳遞快速傳送，降低時間操作成本，資金的傳遞都能夠高度集合，物流體系完善，完成迅速。

高度信息化的運作模式下，現(xiàn)代物流企業(yè)整合其中的信息，可以短時間內(nèi)事先信息的集合并分享，各個部門合作高效，低冗余，完成信息資源整合的價值。國外整理物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展早于國內(nèi)，供應鏈管理的概念提出也相對較早。如我公司，吉布達偉士物流公司作為歐洲擁有500多年歷史的物流企業(yè)，在供應鏈物流企業(yè)管理中的成熟運用，從用戶的需求概念出發(fā)，在進行物流配送和全球化物流的配送服務中，都能以最少的時間成本，相互協(xié)調(diào)，完成企業(yè)效益的最大化。

2 當前供應鏈物流管理中存在的問題

2.1 供應鏈管理結(jié)構(gòu)松散，自我管理能力低下

企業(yè)之間的相互合作運用了供應鏈管理過程中，各自企業(yè)的管理水平成為影響自身企業(yè)管理發(fā)展的影響原因。自身企業(yè)在實際的操作過程中，各個環(huán)節(jié)之間需要相互協(xié)同，環(huán)環(huán)相扣。然而在實際操作當中，不光是企業(yè)對接之間，企業(yè)內(nèi)部各個內(nèi)部部門的溝通協(xié)作管理松散，效率低下，如過于追求管理效率，而忽視運送成本等原因，導致許多不必要的消極因素產(chǎn)生，影響最終產(chǎn)業(yè)的流動進程。

2.2 信息化運用的片面和不穩(wěn)定影響效率

在物流企業(yè)供應鏈管理的過程當中，實際基礎(chǔ)的設(shè)備建設(shè)是一個不容小覷的問題。就目前而言，倉儲管理能力落后，整體的物流管理水平參差不齊，專業(yè)供應鏈管理人才的使用發(fā)揮影響整體企業(yè)運行。現(xiàn)今高速信息化的經(jīng)濟形勢下，用戶對于物流服務的高效化，多元化的需求，需要整個供應鏈管理過程中環(huán)環(huán)相扣。企業(yè)之間的聯(lián)系不穩(wěn)定導致的物流風險，嚴重時可能會影響整個系統(tǒng)。另外，季節(jié)性的變化同樣會導致物流企業(yè)日常供應鏈管理的變量。

2.3 供應鏈系統(tǒng)的設(shè)備和人才跟不上市場進步

當前供應鏈物流企業(yè)在整體的供應鏈設(shè)備的投入相對滯后，這在整體的供應鏈管理過程中會給企業(yè)的運作帶來負面作用。作為整個管理流程的硬件基礎(chǔ)，設(shè)備的落后可能會導致信息的錯誤和流失，整體的效率并不能達到應有的效果，從而影響整體的企業(yè)利益。另外企業(yè)內(nèi)部的人才管理缺乏專業(yè)經(jīng)驗，導致企業(yè)在供應鏈管理過程中即使出現(xiàn)相關(guān)的問題影響，企業(yè)很難迅速專業(yè)的進行解決，從而最終導致整個系統(tǒng)的運作失敗。

3 在當前形勢下如何對供應鏈物流企業(yè)管理進行創(chuàng)新

3.1 企業(yè)對于供應鏈管理的重視程度強化

在高速發(fā)展的經(jīng)濟模式下。，物流企業(yè)的供應鏈管理不僅僅是為了企業(yè)自身的生產(chǎn)流程進行高效的運作發(fā)展，同時是通過科學的管理方法，對物流管理進行有效的完善，并且能夠促進企業(yè)之間的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部運作和對接合作的效率，從內(nèi)部和外部同步對企業(yè)進行提升，從而跟上市場的發(fā)展，迎合世界市場的強有力需求，提高企業(yè)自身的市場競爭力。從而企業(yè)之間能形成長期合作，形成世界網(wǎng)絡(luò)形勢的戰(zhàn)略聯(lián)盟，能夠?qū)⒆陨砭S持在彼此在戰(zhàn)略合作中成為穩(wěn)定的合作的合作伙伴，發(fā)揮整體穩(wěn)定的供應鏈管理模式，完成雙贏。

3.2 提高自我企業(yè)能力，滿足多元化發(fā)展需求

物流企業(yè)用戶需求日益多樣化、個性化，如何能夠滿足需求成為當下整個企業(yè)在供應鏈管理中需要著重關(guān)注的重點。因此整個物流管理的供應鏈的核心應該放在物流上，著重人性化的體驗，完善整體管理模式。強化物流管理供應鏈對用戶的體驗，不僅物流企業(yè)能夠多元化的進行發(fā)展，更加能夠結(jié)合當下信息技術(shù)多樣的社會，響應社會環(huán)境的需求。為了企業(yè)的長久發(fā)展增加更多專業(yè)性的特點。在企業(yè)供應鏈管理過程中完善專業(yè)個性化服務，保證企業(yè)提供服務的質(zhì)量和效率。

3.3 管理服務細化明確責任，提高合作能力

物流企業(yè)的業(yè)務服務需要得到客戶的滿意程度，橫向拓寬用戶的參與完成整體的管理過程。供應鏈物流企業(yè)不僅僅要提高自身效率，在與合作企業(yè)伙伴對接的過程中，高效的互動往來同樣重要。企業(yè)自身需要積極創(chuàng)新合作模式，包括新型的物流的服務內(nèi)容和項目，對接企業(yè)合作的過程中高效一體化，提高雙方合作的滿意度。同時，在物流服務完成的同時，將企業(yè)供應鏈管理過程中的信息鏈強調(diào)轉(zhuǎn)化。高效傳播的安全信息化，是物流企業(yè)快速保證物流服務的重中之重。信息服務的透明化，能夠提高管理整合和協(xié)同的作用。高度信息化明確企業(yè)合作過程中的效率管理，避免時間成本和人力成本在供應鏈中造成不必要的影響，提高企業(yè)之間的高效率、高成功率的配合。

3.4 先進的供應鏈管理配套設(shè)施和人才

網(wǎng)絡(luò)社會的建成影響現(xiàn)今企業(yè)管理的模式。電子商務平臺的崛起影響供應鏈管理的發(fā)展，因此在整體供應鏈系統(tǒng)的發(fā)展中，采用先進的供應鏈管理系統(tǒng)，借鑒行業(yè)的先進技術(shù)來完善自身企業(yè)的未來維持，累計現(xiàn)代管理經(jīng)驗。同時在企業(yè)培養(yǎng)供應鏈管理人才，完善企業(yè)人力資源培養(yǎng)系統(tǒng)，提高整體人員的專業(yè)培養(yǎng)。我公司每年會設(shè)置特定獎金打造供應鏈物流企業(yè)管理的優(yōu)秀人才。將自身進行主動積極的管理，完善企業(yè)自身整體素質(zhì)，完善企業(yè)的核心競爭力。

4 結(jié)語

市場經(jīng)濟的高速發(fā)展下，企業(yè)之間的競爭合作尤為激烈。當前物流企業(yè)之間的競爭更多著眼與供應鏈管理系統(tǒng)之間的競爭?？茖W化，合理化的現(xiàn)代供應鏈物流管理系統(tǒng)，能夠在一定程度上增強企業(yè)提供服務的質(zhì)量和效率，因此著眼于供應鏈系統(tǒng)的維護，完成運行中各個環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)自身競爭力，是企業(yè)發(fā)展的長久之計。

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（作者單位：吉布達偉士物流（中國）有限公司）