蔡威熙 傅臣家 查建平

摘 要：正確認識新媒體，有效發(fā)揮新媒體在高校思想政治教育工作中的積極作用，對于提高高校思想政治教育工作實效性具有現(xiàn)實意義。本文將通過調(diào)查研究新媒體在山東泰安高校思想政治教育中的應(yīng)用狀況，并結(jié)合思想政治教育理論和其他高校的實踐，找出目前高校思想政治教育中新媒體應(yīng)用的經(jīng)驗與不足，提出一些建議。

關(guān)鍵詞：新媒體;高校;思想政治教育;現(xiàn)狀;對策

一、引言

新媒體有著便捷性、交互性、虛擬性、多元性等特點，成為大學(xué)生獲取信息、溝通交流的主要渠道，一方面，使得高校思想政治教育的環(huán)境更為復(fù)雜，工作對象、模式受到?jīng)_擊，另一方面，新媒體作為一種新的工作載體，給高校思想政治教育帶來了機遇。2016年12月7日，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！?017年2月27日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，其中提到“加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)”“運用大學(xué)生喜歡的表達方式開展思想政治教育”。正確認識新媒體，有效發(fā)揮新媒體在高校思想政治教育工作中的積極作用，對于提高高校思想政治教育工作實效性具有現(xiàn)實意義。

二、新媒體的定義及其特點

（一）新媒體的定義

新媒體是指當(dāng)代新技術(shù)支撐下出現(xiàn)的媒體新形態(tài)，它是一個相對概念，其指涉對象隨時間變化而變化，微信、新浪微博、騰訊QQ、百度貼吧等平臺構(gòu)成當(dāng)代意義上的新媒體。新媒體時代，先進的數(shù)字技術(shù)與多樣的傳播方式相結(jié)合，電腦、手機等媒介交融互動，信息的傳播打破了地域、文化的界限，具有傳統(tǒng)媒體無法比擬的時效性和便捷性。新媒體的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界相融合，極大改變了當(dāng)代人的生活方式、交往方式、社會文化、價值追求。

（二）新媒體的特點

1.傳播的時效性

從信息采集、發(fā)布到反饋，傳統(tǒng)媒體必須經(jīng)歷多個層次，周期長，傳播具有滯后性，時效性差。而新媒體依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)了信息采集、發(fā)布、反饋的一體化，大大提高了信息傳播的速度和便捷性，確保了信息的即時更新與反饋。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，尤其是我國5G技術(shù)方面的新突破，網(wǎng)絡(luò)傳播的速度越來越快，微信、微博、抖音等新媒體平臺以不同的形式在網(wǎng)絡(luò)上傳播各種信息，用戶注冊賬號便可以在遵守法律法規(guī)的前提下傳遞和獲取信息。由于新媒體傳播的時效性較強，用戶幾乎可以在信息發(fā)布的同一時間獲取發(fā)布信息，使得傳播內(nèi)容更加直觀。

2.傳播主體的多元性

廣播、電視等傳統(tǒng)媒體一般由專門機關(guān)或?qū)I(yè)人士負責(zé)發(fā)布信息，由專職機關(guān)進行層層審核后發(fā)布，普通群眾沒有話語權(quán)。新媒體打破了傳統(tǒng)媒體中信息單向發(fā)布、受眾被動接收的模式，網(wǎng)絡(luò)、手機等數(shù)字化通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得每個參與者不僅僅是信息的接受者，還可以同時成為信息的發(fā)布者，傳播主體和客體之間的界限變得模糊起來。傳播通道不再是線性的，個人對個人、個人對多人、多人對多人等多級通道并存，信息傳播的層級消解，不同層級的受眾都能享有平等的信息源和信息發(fā)布、接收的權(quán)利。

3.傳播內(nèi)容的廣泛性

通過傳統(tǒng)媒體獲取信息時受到多方面的限制，受眾獲取的信息內(nèi)容相對單調(diào)，形式相對單一。在新媒體平臺中，每個人都可以成為信息的發(fā)布者，可以發(fā)布文字、圖片、視頻等形式多樣的信息，也可以依據(jù)自己的喜好獲取信息。同時，新媒體傳播的內(nèi)容具有細分性，能夠通過大數(shù)據(jù)分析受眾的偏好，從而細分受眾，有針對地提供不同內(nèi)容和個性化的信息服務(wù)，其針對性比傳統(tǒng)媒體更強，對受眾的影響也更為直接和深入。

三、新媒體與高校思想政治教育的關(guān)系

（一）新媒體對高校思想政治教育的積極影響

第一，新媒體豐富了高校思想政治教育的資源。在傳統(tǒng)媒體時代，高校思想政治教育的資源主要來源于教材，內(nèi)容單一、資源不足。在新媒體時代，除了教材，高校教師可以通過新媒體平臺獲取新的教育信息，將新的教育信息融入對大學(xué)生的思想教育工作中，為高校大學(xué)生提供形式多樣、豐富多彩的教育資源;高校大學(xué)生也可以通過新媒體平臺獲取政治、經(jīng)濟、文化、就業(yè)、娛樂等方面的信息資源，按照自己的愛好自由選擇，信息較為豐富。同時，各大媒體、高校的官方微博、微信等平臺為大學(xué)生提供不同形式的新聞動態(tài)、熱點話題、時政熱點等信息，也融入大學(xué)生思想政治教育工作中，使得大學(xué)生的思想政治教育資源更加豐富。

第二，新媒體改變了高校思想政治教育的形式。傳統(tǒng)的思想政治教育中，高校以課堂、講座形式為主，單純的說教模式顯然已經(jīng)不能夠滿足時代發(fā)展的需要。在新媒體時代，大學(xué)生可以利用微信、微博等瀏覽文字、圖片、視頻等信息，高校教師也可以通過新媒體平臺隨時了解大學(xué)生的思想動態(tài)，打破了傳統(tǒng)教育形式時間、地點、人數(shù)的限制，師生之間隨時隨地都可以進行交流。

第三，新媒體調(diào)動了高校大學(xué)生的積極性。傳統(tǒng)的思想政治教育注重教師單向宣教，普遍存在學(xué)生參與度低的問題，思想政治教育的有效性不足。新媒體的出現(xiàn)使得信息不再僅僅由教師向?qū)W生單向傳遞，學(xué)生也不再是單純的被動接受教育的客體。大學(xué)生主動參與到教育過程中，通過新媒體自主學(xué)習(xí)并發(fā)出自己的聲音，自由地進行交流，這大大提高了大學(xué)生的積極性和主動性。

（二）新媒體對高校思想政治教育方式的消極影響

第一，新媒體對學(xué)生的價值觀產(chǎn)生了影響。在新媒體時代，大學(xué)生可以自由選擇各式各樣的信息，表達自己的觀點，但網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)信息的海量化與信息源的不確定性使得信息的真假難以辨別。由于大學(xué)生尚未真正步入社會，思想觀念不夠成熟，難以辨別不良信息的真假，容易被不良信息所誘導(dǎo)。例如，大學(xué)生經(jīng)常遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假兼職等問題，也有部分大學(xué)生受拜金主義、享樂主義、網(wǎng)絡(luò)色情、封建迷信、網(wǎng)絡(luò)暴力等信息影響，價值觀出現(xiàn)偏差。

第二，新媒體沖擊了傳統(tǒng)的教育理念?；謴?fù)高考四十多年來，我國高校思想政治教育工作者在長期實踐中形成了相對科學(xué)穩(wěn)定的教育理念。盡管時代在發(fā)展，這些教育理念依然可以作為指導(dǎo)高校思想政治教育工作的行為準則。然而，新媒體的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的教育理念不能與時俱進，無法及時適應(yīng)時代的快速發(fā)展，若不將新媒體融入思想政治教育中，難以激發(fā)大學(xué)生的參與興趣，傳統(tǒng)的思想政治教育難以取得有效作用。因此，新媒體的出現(xiàn)沖擊了傳統(tǒng)的教育理念，需要教育工作者通過改革和創(chuàng)新及時適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

第三，新媒體對高校輿論控制帶來了挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的思想政治教育中，大學(xué)生是教育信息的接受者，處于被動地位，高校在教育中具有權(quán)威性和話語權(quán)。在新媒體時代，新媒體平臺中的每個主體都有相同的平等地位，大學(xué)生也擁有發(fā)言權(quán)和話語權(quán)，可以根據(jù)自己的想法表達不同的觀點。然而，大學(xué)生辨別信息的能力較低，容易接受不良信息并表達錯誤激進觀點。同時，高校一定程度上失去了對大學(xué)生話語權(quán)的控制，很難有效控制高校輿論，容易造成錯誤信息和危險思想的傳播。

綜上，基于新媒體和當(dāng)代大學(xué)生的特性，新媒體既給高校思想政治教育帶來挑戰(zhàn)，也帶來了良好機遇，以新媒體為載體開展高校思想政治教育工作是時代發(fā)展的必然要求。

四、新媒體在泰安高校思想政治教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）泰安高校新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀

一方面，高校將新媒體作為加強和改進宣傳思想政治工作的重要抓手，持續(xù)突出新媒體在思想引領(lǐng)和文化育人中的載體作用，構(gòu)建了以官方微博、微信為核心，各系統(tǒng)、各部門、各學(xué)院新媒體平臺為支撐的“微宣傳”工作格局，要求思想政治教育者充分利用新媒體。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)設(shè)立了“山東農(nóng)業(yè)大學(xué)”“岱下青年”等微信公眾號、官方QQ、官方微博、百度貼吧等;泰山學(xué)院設(shè)立了“泰山學(xué)院”等官方微信、官方微博;山東第一醫(yī)科大學(xué)推進校園媒體融合發(fā)展，打造形式多樣的新媒體平臺，構(gòu)建官方微信、官方微博、官方頭條、官方抖音、騰訊QQ等多維媒體空間。另一方面，思想政治教育者大都認識到新媒體的重要性，也基本掌握了新媒體使用技術(shù)，能夠有效發(fā)揮其優(yōu)勢，實現(xiàn)與學(xué)生的有效互動，拉近師生距離，調(diào)動學(xué)生積極性，加深對學(xué)生個體層面和群體層面的了解，及時掌握學(xué)生動態(tài)。

通過調(diào)研和實地訪談筆者了解到，當(dāng)前泰安高校運用新媒體主要有三個特點。一是新媒體使用的方式多元化，涵蓋了微信公眾號、百度貼吧、官方微博等不同平臺。二是新媒體使用的頻率逐漸增強，各種校園大事都通過新媒體平臺發(fā)布。三是新媒體平臺在師生中的影響力不斷增強。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)官方微博主持話題多次登上新浪微博熱搜，多次在全國教育排行榜位居首位，官方微信單條閱讀量突破100000+，微博、微信影響力為山東高校前列，多次獲評年度山東最受網(wǎng)民歡迎本科院校、最具影響力官方微博和優(yōu)秀官方網(wǎng)站。山東第一醫(yī)科大學(xué)官方微信關(guān)注量長期保持在14 000多人，官方微博粉絲量接近4 000，已經(jīng)成為社會了解、聯(lián)系學(xué)校的重要渠道。

新媒體的運用已經(jīng)成為駐泰高校師生生活的重要部分，師生都享受著新媒體帶來的便利。大部分師生能科學(xué)合理使用新媒體，雖然部分學(xué)生出現(xiàn)了過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)而影響學(xué)習(xí)的問題，也存在學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表一些過激、不當(dāng)言論的問題，但新媒體的出現(xiàn)總體上有利于學(xué)生思想政治教育的開展。各高校都十分重視本校新媒體平臺的運用，在學(xué)生教育、管理、服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。

（二）泰安高校新媒體應(yīng)用中的問題

目前駐泰高校新媒體運用的主要問題表現(xiàn)在：內(nèi)容的針對性不足，新媒體平臺多由學(xué)生自主組織運營，教師在其中發(fā)揮的作用不夠，缺乏通過內(nèi)容對學(xué)生的有效引導(dǎo);部分官方平臺活躍度不高，在學(xué)生當(dāng)中的影響力不夠，只有大型活動時活躍度較高，多數(shù)時間由少數(shù)學(xué)生干部、學(xué)生社團運營，總體的參與度不夠。

五、新媒體背景下思想政治教育的工作模式

新媒體深刻影響著校園生活，已經(jīng)很大程度上改變了廣大師生生活方式和思想觀念，為適應(yīng)新的形式，必須改變思想政治教育工作的模式。結(jié)合對泰安市高校思想政治教育中新媒體運用現(xiàn)狀的調(diào)查，對于新媒體背景下思想政治教育的工作模式提出如下建議。

（一）加強思想政治教育新媒體平臺建設(shè)

學(xué)校要進一步加強思想政治教育新媒體平臺的建設(shè)與管理，設(shè)立微信公眾號、虛擬社區(qū)等，整合校內(nèi)教育資源，通過資源的分享提高平臺的實用性和吸引力，加強師生之間的聯(lián)系。

思想政治工作者應(yīng)通過各平臺將思想政治教育與師生的生活、學(xué)習(xí)結(jié)合起來，將平臺作為信息發(fā)布和公眾交流的渠道，在平臺上發(fā)布校園活動、考試信息、學(xué)習(xí)資料、周邊生活攻略等學(xué)生喜聞樂見的信息，吸引學(xué)生對平臺的關(guān)注。

加強大學(xué)生在新媒體建設(shè)中的作用，將新媒體的管理運營權(quán)限下放給學(xué)生組織，同時通過制度設(shè)計鼓勵學(xué)生邀請教職工參與其中。一方面，將新媒體運營作為少數(shù)學(xué)生干部鍛煉的平臺，引導(dǎo)拓展至所有師生，全民參與;另一方面，有意識在大學(xué)生中培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，通過榜樣力量和同伴效應(yīng)起到良好的引領(lǐng)效果。

（二）線上線下，虛實結(jié)合

師生之間、學(xué)生之間的交流不能止于虛擬社區(qū)，新媒體平臺只是一個工具，既要發(fā)揮它的便捷性效用，又要通過它引導(dǎo)師生在現(xiàn)實生活中加強交流溝通，以線上活動帶動線下感情。

新媒體信息傳播及時、范圍廣泛，這些特點有利于思想政治教育者掌握學(xué)生動態(tài)，通過學(xué)生的個人微博、微信、班級平臺、學(xué)校平臺及時發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)难孕胁⑦M行干預(yù)。人性化、耐心的網(wǎng)絡(luò)交流，有時會產(chǎn)生現(xiàn)實交流中無法取得的效果。

現(xiàn)實生活與虛擬世界一方面在存在方式、主體關(guān)系的深度和廣度、時空特性等方面存在顯著差異，另一方面，兩者又是緊密相連、內(nèi)在統(tǒng)一的。思想政治教育者，必須清醒把握兩者之間的界限和聯(lián)系，線上線下，虛實結(jié)合，以傳統(tǒng)的思政教育體系為基礎(chǔ)，通過新媒體平臺的有效運用，通過建立微信群、與學(xué)生建立網(wǎng)上聯(lián)系、通過微博微信發(fā)布思政教育內(nèi)容等形式，實現(xiàn)師生之間的良性溝通互動。

六、結(jié)語

新媒體已經(jīng)改變了校園生活，高校思想政治教育工作中新媒體的有效運用效果可圈可點。新媒體仍屬新生事物，將其運用于思想政治教育工作的探索尚在起步階段。高校思想政治教育要利用新媒體構(gòu)建平等的師生話語體系，進一步關(guān)注學(xué)生需求，貼近學(xué)生生活，及時解決學(xué)生問題。思政工作者應(yīng)創(chuàng)造性利用新媒體傳播主流政治文化，宣傳社會主義核心價值體系，弘揚主流價值觀，把握正確的輿論

導(dǎo)向。

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