李紅鋒

中圖分類(lèi)號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）05-121-02

摘 要 競(jìng)賽活動(dòng)是充分發(fā)揮廣大職工積極性和創(chuàng)造性，努力和超額完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的有效形式。員工的素質(zhì)是新形勢(shì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決策性因素，因此不能忽視勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)及職工群眾力量在生產(chǎn)工作中的地位和作用。

關(guān)鍵詞 競(jìng)賽活動(dòng) 職工積極性 作用

圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、職工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的主觀能動(dòng)性，立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，努力競(jìng)賽、提升水平、爭(zhēng)創(chuàng)一流，大力營(yíng)造“管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)指標(biāo)上水平”的良好工作氛圍。我單位結(jié)合自身工作實(shí)際，在學(xué)習(xí)教育、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、設(shè)備穩(wěn)定、安全環(huán)保、工序服務(wù)五個(gè)方面找差距、定措施、抓落實(shí)，在全體職工中開(kāi)展“五賽五比”競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，加快生產(chǎn)的高質(zhì)量運(yùn)行。現(xiàn)將工作中的一些做法和思考在此與大家探討交流。

一、建立完善的組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容與中心工作“相匹配”、競(jìng)賽目標(biāo)與年度目標(biāo)需求“相吻合”、競(jìng)賽周期與階段性重點(diǎn)工作“相對(duì)應(yīng)”，競(jìng)賽管理與日常管理“相協(xié)調(diào)”，我單位結(jié)合工作實(shí)際，成立“五賽五比”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本項(xiàng)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體工作，確保競(jìng)賽活動(dòng)的有序開(kāi)展。

二、“五賽五比”競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容

此次競(jìng)賽活動(dòng)項(xiàng)目主要分為五個(gè)方面，每個(gè)方面都建立了完善的考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)分為100分。

（一）賽經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，比創(chuàng)效能力水平

各作業(yè)區(qū)結(jié)合中心年初下發(fā)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，按照實(shí)際情況，明確各級(jí)職責(zé)，將指標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到班組、細(xì)化到個(gè)人，形成“人人頭上有指標(biāo)，人人肩上有責(zé)任”的良好局面。在競(jìng)賽期間，競(jìng)賽活動(dòng)辦公室以每月末產(chǎn)值結(jié)算為依據(jù)，從月度產(chǎn)值完成情況、成本完成情況、利潤(rùn)完成情況進(jìn)行綜合核算考評(píng)，并對(duì)各作業(yè)區(qū)進(jìn)行比分排名，有效激發(fā)了他們比學(xué)趕超、創(chuàng)新創(chuàng)效、勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)的熱情。

（二）賽職工隊(duì)伍建設(shè)，比黨建能力水平

以往開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽，大多數(shù)是以生產(chǎn)單位為參賽單位，以產(chǎn)量和計(jì)劃成本完成情況為考評(píng)依據(jù)，調(diào)動(dòng)的基本都是各二級(jí)單位的積極性，廣大一線職工的參與度、了解度都較低，這樣就導(dǎo)致了競(jìng)賽活動(dòng)僅僅停留在了一部分人的手里，導(dǎo)致參與力量被弱化，競(jìng)賽效果不盡人意。因此，此次開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，我單位把廣大職工群眾放到了重要地位，從職工隊(duì)伍穩(wěn)定與組織隊(duì)伍建設(shè)方面下大了力度。深入開(kāi)展基層調(diào)查研究，對(duì)職工提出的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)商討對(duì)策，解決他們最迫切、最關(guān)注的問(wèn)題，使職工感受到企業(yè)的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)，激發(fā)他們立足本職干好工作的熱情。

加強(qiáng)廣大干部職工的思想教育及意識(shí)形態(tài)教育。通過(guò)召開(kāi)中心組學(xué)習(xí)、“三講一聽(tīng)”、班前班后會(huì)、黨員活動(dòng)會(huì)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)、公司新形勢(shì)、新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“政令暢通、全員行動(dòng)”。組織全體黨員原原本本學(xué)原文、讀原著，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。召開(kāi)“對(duì)照黨章黨規(guī)找差距”專(zhuān)題會(huì)議，班子成員撰寫(xiě)專(zhuān)題會(huì)議發(fā)言材料，形成檢視問(wèn)題清單。由黨委書(shū)記帶頭對(duì)照黨章黨規(guī)檢視問(wèn)題并發(fā)言，班子成員發(fā)言后，要相互逐一提醒警示。下屬作業(yè)區(qū)支部黨員通過(guò)對(duì)《黨章》、《條例》、《準(zhǔn)則》的集中學(xué)習(xí)與自學(xué)，使他們牢記初心使命，堅(jiān)定理想信念，遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神真抓實(shí)干，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的不斷提升。同時(shí)將意識(shí)形態(tài)工作擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查。提升“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP的應(yīng)用水平，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，促進(jìn)廣大干部職工思想意識(shí)的不斷提升，為生產(chǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

全面做好基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，重點(diǎn)解決基層支部組織設(shè)置、黨員教育管理、組織活動(dòng)、制度落實(shí)、基層基礎(chǔ)保障是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等各類(lèi)突出問(wèn)題。并組織開(kāi)展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)評(píng)定，對(duì)各支部進(jìn)行評(píng)星。對(duì)得分較低的支部，建立標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)臺(tái)賬，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)和督促檢查，針對(duì)黨支部建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，明確創(chuàng)建目標(biāo)，研究采取有針對(duì)性的工作措施，集中力量對(duì)未達(dá)標(biāo)黨支部進(jìn)行整改，營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍，力爭(zhēng)所有黨支部全部達(dá)標(biāo)。

競(jìng)賽活動(dòng)辦公室以各作業(yè)區(qū)黨支部建設(shè)、班子建設(shè)、群團(tuán)管理、工作水平、職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況進(jìn)行綜合考評(píng)。

（三）賽檢修工作質(zhì)量，比職工勞效水平

各作業(yè)區(qū)在質(zhì)量執(zhí)行管理中堅(jiān)持“誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)修誰(shuí)負(fù)責(zé)，應(yīng)修必修，修必修好，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，建立完善的體系制度，由作業(yè)長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)量管理體系第一責(zé)任人，技術(shù)工程師負(fù)責(zé)實(shí)施檢修過(guò)程技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量跟蹤，各業(yè)務(wù)科室對(duì)檢修安全、檢修節(jié)點(diǎn)和檢修質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督把控，檢修人員對(duì)作業(yè)項(xiàng)目負(fù)全責(zé)。對(duì)現(xiàn)有設(shè)備檢修流程分析，優(yōu)化檢修過(guò)程管理。通過(guò)制定周密的檢修計(jì)劃、創(chuàng)新優(yōu)化檢修步驟、合理安排人員分工、做好檢修質(zhì)量驗(yàn)收，真正實(shí)現(xiàn)檢修工作的閉環(huán)管理，進(jìn)而不斷提高檢修質(zhì)量，更好地服務(wù)產(chǎn)線生產(chǎn)。

在檢修質(zhì)量方面，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面，一是日常設(shè)備檢維修因質(zhì)量原因造成的產(chǎn)線事故，按照熱停時(shí)間、影響范圍進(jìn)行扣分；定修項(xiàng)目出現(xiàn)超時(shí)，按照超時(shí)時(shí)間類(lèi)比事故停機(jī)時(shí)間進(jìn)行扣分；定修完成后，因檢維修質(zhì)量原因造成產(chǎn)線事故停產(chǎn)，按照時(shí)間進(jìn)行扣分；年修完成后，因檢維修質(zhì)量原因造成產(chǎn)線事故停產(chǎn)，按照時(shí)間進(jìn)行扣分。通過(guò)加強(qiáng)檢修工作基礎(chǔ)管理，提高檢修工作效率，降低事故率。

在修舊利廢方面，以日消耗成本核算為核心，把節(jié)能降耗指標(biāo)分解到作業(yè)區(qū)及班組，建立健全了作業(yè)區(qū)和班組兩級(jí)成本核算臺(tái)賬及檢修原材料消耗臺(tái)賬，細(xì)化、量化檢修可控費(fèi)用指標(biāo)到個(gè)人，做到人人有壓力，個(gè)個(gè)有指標(biāo)。與此同時(shí)，積極加強(qiáng)人員對(duì)下線損壞件的維修力度，實(shí)現(xiàn)廢舊資材的“重新上崗”。

（四）賽安全環(huán)保管理，比標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力

該中心要求凡涉及現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃類(lèi)檢修、現(xiàn)場(chǎng)消缺等的業(yè)主單位，在檢修前必須將作業(yè)項(xiàng)目、內(nèi)容等信息，提前1天報(bào)安監(jiān)部備案。涉及臨時(shí)1—2小時(shí)搶修的，搶修必須辦理臨時(shí)安全措施。超出時(shí)間的，應(yīng)按正常安全風(fēng)險(xiǎn)處理并上報(bào)。涉及檢修的作業(yè)區(qū)，必須按照規(guī)范對(duì)辨識(shí)作業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)制定安全措施，并根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)辦理審批手續(xù)。作業(yè)過(guò)程中，嚴(yán)格按照審批后的安全措施執(zhí)行，涉及相關(guān)方的要按相關(guān)規(guī)范簽訂安全協(xié)議。安全管理室根據(jù)各作業(yè)區(qū)報(bào)送的現(xiàn)場(chǎng)檢修信息，視情況對(duì)各作業(yè)區(qū)落實(shí)檢修安全措施、危險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等情況進(jìn)行督促檢查，隨機(jī)督查涉及的臨時(shí)1—2小時(shí)搶修安全措施管控情況，為進(jìn)一步防范事故發(fā)生，深入檢修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，全面深化作業(yè)安全管理。確保各作業(yè)區(qū)在完成日常檢修、創(chuàng)效工作的前提下，加強(qiáng)安全環(huán)保管理，完成競(jìng)賽活動(dòng)前進(jìn)安全環(huán)保管理任務(wù)目標(biāo)。

（五）賽服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度，比工序服務(wù)水平

顧客滿(mǎn)意對(duì)企業(yè)來(lái)講至關(guān)重要，所以我們需要不斷的致力于顧客滿(mǎn)意度的提高。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿(mǎn)意，顧客也會(huì)將他們的消費(fèi)感受通過(guò)口碑傳播給其他的顧客，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，提高企業(yè)的形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動(dòng)力。因此我單位高度重視檢維修工作后的客戶(hù)調(diào)查回訪工作，對(duì)服務(wù)單位提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理分析，認(rèn)真填寫(xiě)“客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查”工作表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，進(jìn)而不斷提高工作質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度，擴(kuò)大自身影響范圍。

三、廣泛宣傳，培育典型

采取多種形式，深入宣傳動(dòng)員，充分利用黨支部“三會(huì)一課”“三講一聽(tīng)”、工作微信群、班前會(huì)等宣傳宣講載體，講清“五賽五比”競(jìng)賽活動(dòng)的意義、內(nèi)容、做法和要求，以及本單位在競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)及工作目標(biāo)，做到人人皆知，踴躍參加競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選樹(shù)和宣傳競(jìng)賽活動(dòng)中的先進(jìn)典型，使先進(jìn)典型效應(yīng)產(chǎn)生群體效應(yīng)，用典型去推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的高質(zhì)量完成。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)開(kāi)展“五賽五比”競(jìng)賽活動(dòng)，有效加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè)，凝心聚力，激發(fā)職工積極向上的工作熱情和動(dòng)力，激勵(lì)廣大職工以廠為家、愛(ài)崗敬業(yè)。大大加強(qiáng)了黨支部陣地建設(shè)，拓展了基層黨組織活動(dòng)，發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)，提高了職工的質(zhì)量意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，能夠想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，高效完成檢維修工作，進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。