郝敏

摘要：在社會經(jīng)濟快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新與進步的大背景下，當(dāng)今社會中各行各業(yè)的發(fā)展都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了不可分割的緊密聯(lián)系。眾所周知，在會計領(lǐng)域當(dāng)中，管理會計信息化水平一直都要落后于財務(wù)會計信息化，其無論是從理論層面還是實踐層面，管理會計信息化都處于相對落后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，通過介紹管理會計信息化的誕生背景和財務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀，提出管理會計信息化發(fā)展的影響因素，目的在于構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)視角下的管理會計信息化。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;管理會計信息化;財務(wù)共享服務(wù)

一、管理會計信息化背景分析

相較于傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無異于是為傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶來的全新的生命力，因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，各行各業(yè)都在積極致力于轉(zhuǎn)型和升級，想要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來一舉顛覆傳統(tǒng)的發(fā)展模式和發(fā)展思路，進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最高目標(biāo)。

我們必須要承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)的影響力是不容小覷的?；ヂ?lián)網(wǎng)以非?？斓乃俣却蚱屏巳藗兊膫鹘y(tǒng)思想和理念，引導(dǎo)大眾開始建立起共享思維，讓企業(yè)的效率實現(xiàn)質(zhì)的提升，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在很大程度上推動了社會經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型，當(dāng)然，會計領(lǐng)域也在此影響范圍之內(nèi)。

會計領(lǐng)域中，因為有了互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)開始呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢，管理會計的方向越來越明確，發(fā)展速度也是越來越快，而且管理會計領(lǐng)域也開始擁有了信息化這一現(xiàn)代化標(biāo)簽。在《十二五規(guī)劃》當(dāng)中，我國財政部已經(jīng)明確將管理會計領(lǐng)域建立全面、科學(xué)的信息體系提上日程，要求各行各業(yè)都要積極搭建起財務(wù)共享服務(wù)中心，而政府也會團結(jié)和利用社會多方力量為企業(yè)提供強有力的支持和幫助。這樣的政策一經(jīng)出臺和發(fā)布，就意味著會計行業(yè)將會進入到快速發(fā)展的階段，管理會計的信息化也即將到來。

管理會計信息化一改傳統(tǒng)會計領(lǐng)域的管理面貌，從最開始對金額核算的注意力轉(zhuǎn)移到對管理層決策的注意上面來，這樣一來，管理會計的拓展領(lǐng)域?qū)兊迷絹碓綇V泛，而且財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化發(fā)展也會越來越順暢。

二、財務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀闡述

財務(wù)共享服務(wù)與管理會計信息化二者之間存在著非常緊密的聯(lián)系。財務(wù)共享服務(wù)能夠在很大程度上實現(xiàn)成本的節(jié)約和財務(wù)服務(wù)水平的提升，這是任何一個企業(yè)都想要得到的結(jié)果。財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢主要集中體現(xiàn)在：財務(wù)共享服務(wù)需要實現(xiàn)財務(wù)人員、財務(wù)技術(shù)以及工作細(xì)節(jié)的重新統(tǒng)一調(diào)配和組合，需要借助共享服務(wù)中心來完成好特定的經(jīng)濟特性財務(wù)工作。

從目前我國范圍內(nèi)各個企業(yè)或者公司的財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，整體還處于剛剛起步的階段，并沒有在真正意義上實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的深層次滲透和全范圍覆蓋。而且，筆者在實際調(diào)查和探究的過程中還了解到，很多企業(yè)或者公司在實際應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的過程中暴露出很多問題和困難，亟待得到有效的解決與完善。

根據(jù)相關(guān)調(diào)研報告數(shù)據(jù)顯示，目前我國范圍內(nèi)有超過一半以上的大中型企業(yè)都開始建立起了財務(wù)共享服務(wù)，并且逐漸發(fā)展成熟，其中，有百分之四十左右的大中型企業(yè)正在積極籌備建立財務(wù)共享服務(wù)中心，但是，也有極少數(shù)的企業(yè)或者公司并不是非常認(rèn)可建立財務(wù)共享中心。此外，筆者還了解到，最開始在我國實施財務(wù)共享服務(wù)模式的主要是以一些外資企業(yè)為主，比如麥當(dāng)勞、星巴克等等，而且其財務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容主要集中在了費用報銷版塊上面，其很少涉及到成本、合同、稅務(wù)以及資產(chǎn)管理、預(yù)算等財務(wù)功能。但是，近些年我國也有很多自己的企業(yè)也開始實施財務(wù)共享，比如，永輝超市便將超市運營中所產(chǎn)生的應(yīng)收應(yīng)付賬款、資金管理、費用管理等納入到了財務(wù)共享當(dāng)中，現(xiàn)在每一家永輝超市的現(xiàn)金管理人員數(shù)量得到了有效的控制，這一財務(wù)共享的實施不僅規(guī)范了永輝超市的操作流程，降低了人工成本，其能在很大程度上提升永輝超市的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，進而提升了超市的整體效益。還有，前幾年我國奶業(yè)知名企業(yè)蒙牛集團也實施了財務(wù)共享，圓滿實現(xiàn)了五大業(yè)務(wù)循環(huán)共享，大大提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，蒙牛集團的財務(wù)也變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

三、影響管理會計信息化發(fā)展的主要因素

管理會計工作的實質(zhì)內(nèi)容是要實現(xiàn)對會計管理相關(guān)信息和內(nèi)容的重新組合，諸如，企業(yè)管理層決策、管理目標(biāo)規(guī)劃、管理成果等等，這些都是管理會計工作的內(nèi)容。而管理會計信息化則是要借助信息化技術(shù)來實現(xiàn)各因素的調(diào)整和融合，這是目前企業(yè)和公司運營過程中出現(xiàn)的一種新型會計管理思維模式，有了信息化技術(shù)的介入和幫助，會計工作將會實現(xiàn)更加理想的決策和統(tǒng)籌規(guī)劃結(jié)果。

關(guān)于目前企業(yè)中影響管理會計信息化發(fā)展的主要影響因素，筆者將其總結(jié)為以下幾個方面：首先，技術(shù)因素，在管理會計信息化發(fā)展過程中，技術(shù)水平是一個非常重要的影響因素，管理會計信息化的實現(xiàn)就是要建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上的。管理會計信息化需要以構(gòu)建科學(xué)、完善的信息體系為重要前提，這是企業(yè)管理層做出會計決策時需要重點參考和依據(jù)的內(nèi)容。根據(jù)筆者的了解，發(fā)現(xiàn)在技術(shù)層面存在的一個主要問題就是兼容性問題，因為當(dāng)前企業(yè)所使用到的各種軟件設(shè)施并不是來自同一個供應(yīng)商或者是同一個系統(tǒng)體系，它是由多個供應(yīng)商來分別提供的，因此各個系統(tǒng)，比如企業(yè)OA系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)的來源和渠道都是不盡相同的，這就使得技術(shù)在兼容性問題上存在著非常大的阻礙。但是，相信伴隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和升級，這一問題必然會得到有效的解決，到時管理會計的信息化也將會因為得到技術(shù)層面的更強大助力而實現(xiàn)更迅猛的發(fā)展。其次，人員問題。我們都知道，在一家企業(yè)或者公司當(dāng)中，人員的劃分一般會包含兩個層面，其一是管理層，其二便是執(zhí)行層。無論是管理層還是執(zhí)行層，其都會成為影響管理會計信息化發(fā)展的重要因素。先就企業(yè)的管理層來分析，企業(yè)的管理層主要負(fù)責(zé)公司日常的管理和決策，是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向的核心人物，他們對于管理會計信息化的理解和關(guān)注程度會對管理會計各項功能的具體實現(xiàn)產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響，管理層做出什么樣的決策會直接影響到管理會計功能的實現(xiàn)，一旦管理層出現(xiàn)決策失誤或者對管理會計信息化產(chǎn)生錯誤認(rèn)知和理解，那么，其對于整個管理會計工作的影響而言可想而知。還有，從企業(yè)的執(zhí)行層來分析，執(zhí)行層主要指的是基層崗位員工，他們才是管理會計信息化功能實現(xiàn)效果好與壞的重要影響因素。一般情況下，企業(yè)的執(zhí)行層會根據(jù)上級發(fā)布的命令和規(guī)定來采取各種各樣的執(zhí)行動作，一旦在執(zhí)行過程中，企業(yè)的執(zhí)行層面員工出現(xiàn)了對上級領(lǐng)導(dǎo)做出命令的誤解情況或者受到外界負(fù)面因素的影響和誘導(dǎo)，那么，其必然會在很大程度上影響到管理會計信息化的發(fā)展速度和實現(xiàn)效果。還有，企業(yè)組織體系的完善程度。通常情況下，一家企業(yè)的組織體系越完善，這家企業(yè)的執(zhí)行能力就越強，工作效率也越高。試想，如果一家企業(yè)在組織體系中出現(xiàn)了很多混亂的問題，各部門之間所負(fù)責(zé)的內(nèi)容尚不明確，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)布執(zhí)行命令之后，企業(yè)各部門并不明確自己的工作任務(wù)是什么，權(quán)利范圍在哪里，那么這家企業(yè)的管理會計信息化系統(tǒng)自然得不到有效的保障。最后，企業(yè)的經(jīng)濟實力。一家企業(yè)要想建立起足夠先進、科學(xué)、完善的管理會計信息系統(tǒng)，其就必須要花費大量資金用于管理會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建，其不僅僅要招聘專業(yè)的技術(shù)人員來進行系統(tǒng)的搭建工作，更要花費巨額的資金來配置相關(guān)設(shè)備以及資源，而且后期企業(yè)管理會計系統(tǒng)的維護費用也是一筆不小的支出，這對于一些經(jīng)濟實力并不是很雄厚的企業(yè)來說，在資金上面就出現(xiàn)了很大的問題，在最開始階段就很有可能因為資金的問題也選擇放棄對管理會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建，因此，企業(yè)的經(jīng)濟實力也是影響管理會計信息系統(tǒng)構(gòu)建和發(fā)展的重要因素之一，是企業(yè)不得不正視和深入考慮的重要問題。

四、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)視角下的管理會計信息化

（一）建立完善的會計信息化體系是實現(xiàn)管理會計信息化的重要前提

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，我國各行各業(yè)都隨之進入到的信息化時代。在當(dāng)今社會中存在和發(fā)展的任何一家企業(yè)和公司在實際運營和生產(chǎn)過程中都會涉及到諸多的數(shù)據(jù)信息，而要想從這些數(shù)據(jù)信息中獲得企業(yè)所需要的資源和信息，就必須要實現(xiàn)對這些數(shù)據(jù)信息的科學(xué)高效的處理。所以，對于企業(yè)會計工作的發(fā)展而言，最重要的前提之一就是要建立起足夠科學(xué)完善的會計信息化體系，利用各種先進的會計技術(shù)和工作，充分展現(xiàn)出財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢和價值。

（二）重新調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)會計業(yè)務(wù)的工作流程

根據(jù)調(diào)查和了解，發(fā)現(xiàn)在很長的一段時間內(nèi)，我國絕大多數(shù)的企業(yè)采用的都是傳統(tǒng)的財會處理模式，也就是將獲取信息和處理信息分別獨立開來進行，也就是我們經(jīng)常會聽到會計人員口中講到的“財務(wù)賬”和“實時賬”兩種賬款，這兩種賬款本身是沒有什么問題的，但是因為獨立實行，那么就會在一定程度上影響到財會信息的實用性能。在這種傳統(tǒng)的財會處理模式下，會計工作人員一般采用的是事后核對的方式，擾亂了正常的工序節(jié)奏，阻礙了企業(yè)對各項運營活動的集中掌控。因此，企業(yè)要想實現(xiàn)管理會計信息化，就必須要重新調(diào)整和優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程，要根據(jù)企業(yè)或者公司自身的實際發(fā)展情況來做好流程再造工作，要深入到每一個部分，每一個細(xì)節(jié)，重現(xiàn)調(diào)整每一個部門的員工工作，建立起明確的部門負(fù)責(zé)制和個人責(zé)任制度。重新調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的工作流程是一件非常復(fù)雜和繁瑣的事情，在其過程中企業(yè)管理層一定要做到深思熟慮，充分考慮到每一處可能會發(fā)生負(fù)面影響的因素，要想辦法化解每一次的矛盾，確保日常工作的順暢性和高效性。

（三）充分發(fā)揮和利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的作用

我們必須要認(rèn)識到，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)財務(wù)會計工作正在朝著自動化和科技化方向全面發(fā)展和邁進，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給財會工作領(lǐng)域的一個重要改變和影響。而“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以能夠在財會工作領(lǐng)域掀起如此大的改革浪潮，歸根結(jié)底，最根源的因素就在于日益創(chuàng)新和升級的各種科學(xué)技術(shù)，諸如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算等等，伴隨著這些先進科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代，我國的財會工作領(lǐng)域必然會出現(xiàn)重大的創(chuàng)新和突破，這也是新時代發(fā)展的必然結(jié)果。企業(yè)必須積極引進和充分利用起“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的各種先進技術(shù)，將這些先進技術(shù)的作用發(fā)揮到最大化。比如，企業(yè)可以朝著“云化”的財務(wù)服務(wù)目標(biāo)前進，充分利用起先進的云技術(shù)和云計算，推動企業(yè)管理會計信息化水平的全面提升。

五、結(jié)束語

綜上所述，以上是筆者從財務(wù)共享服務(wù)視角就管理會計信息化提出的幾點看法和建議。在當(dāng)今這樣一個快速發(fā)展和變化的社會背景之下，管理會計信息化的發(fā)展一直都是大眾非常關(guān)注的一個焦點問題。雖然管理會計信息化在我國興起和應(yīng)用的時間都相對比較晚，但是，我們要堅信在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持和影響下，我國的管理會計信息化發(fā)展速度會越來越快，發(fā)展成果也會越來越理想。

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