吳麗娟

[摘 要] 網(wǎng)絡(luò)信息時代，在課程思政大背景下，市場營銷學(xué)課程教學(xué)中開展課程思政建設(shè)是高校實現(xiàn)教書育人使命的客觀需要和專業(yè)人才培養(yǎng)的必然選擇。市場營銷學(xué)課程中蘊含著如創(chuàng)新思維、服務(wù)意識、責(zé)任意識、合作精神和職業(yè)道德等豐富的思政元素，教學(xué)過程中需要把思政元素和知識學(xué)習(xí)有機融合起來，因此需要提高教師自身的思政素養(yǎng)，系統(tǒng)深入地挖掘課程思政資源，并不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，把課程思政和思政課程協(xié)同起來實現(xiàn)全方位育人的教育目標(biāo)，為國家和社會培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。

[關(guān)鍵詞] 思政元素;課程思政;營銷專業(yè)

[中圖分類號]G641 ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2020） 06-0065-02

習(xí)近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議上明確提出，高校要把思想政治工作貫穿各類專業(yè)的教育教學(xué)全課程，廣泛實施全方位協(xié)同育人，從而實現(xiàn)立德樹人的教育目標(biāo)[1]。因此，在課程思政的大背景下，深入系統(tǒng)挖掘市場營銷學(xué)課程的思政元素并有效融入課堂教學(xué)，既是高校踐行教書育人使命的客觀需要，也是高校專業(yè)人才培養(yǎng)的必然選擇。

一 思政元素融入市場營銷學(xué)課程的必要性分析

1 高校立德樹人的根本之需

在專業(yè)課程的教學(xué)體系中進(jìn)行課程思政改革，就是要把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、社會主義核心價值觀以及做人做事的基本道理融入專業(yè)課的教學(xué)，轉(zhuǎn)變高校原來由思政課程主導(dǎo)的單一思政教育體系，把思政課程與課程思政有機結(jié)合，進(jìn)而形成全面協(xié)同育人的新局面，為國家和社會培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人[2]。

2 專業(yè)人才培養(yǎng)的必然要求

在產(chǎn)品同質(zhì)化和競爭日益激烈的環(huán)境中，由于企業(yè)相關(guān)管理人員價值觀和職業(yè)道德的缺失，虛假廣告、不正當(dāng)競爭、惡俗營銷等不道德的營銷手段不斷涌現(xiàn)，不僅損害了消費者的利益，更是給社會造成一定的負(fù)面影響。與此同時，現(xiàn)代社會思想的多元化和信息的網(wǎng)絡(luò)化更是導(dǎo)致學(xué)生價值觀選擇問題上面臨諸多困惑。因此，在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)過程中，亟須通過課程思政化來教育和引導(dǎo)學(xué)生，把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值觀融入教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和道德觀，為社會培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞臓I銷管理人才。

3 社會人才選用的客觀需要

黨的十八屆六中全會提出選拔任用干部必須堅持德才兼?zhèn)?、以德為先[3]，從而為很多單位選拔人才建立了明確的德育標(biāo)準(zhǔn)，由此可見“德”在單位選人用人標(biāo)準(zhǔn)中的優(yōu)先地位和主導(dǎo)作用。很多企事業(yè)用人單位進(jìn)行校園招聘時，對擬選工作崗位的首要條件都是對品德方面的要求，如誠信品質(zhì)、責(zé)任意識、團(tuán)隊合作精神等，這就要求高校培養(yǎng)學(xué)生時必須把德育教育放在首位，并貫穿所有專業(yè)課程的教學(xué)過程當(dāng)中，才能為社會輸送德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬?，滿足社會的用人需求。因此，高校在人才培養(yǎng)的過程中，就必須把育人放在教學(xué)工作的首要位置，不僅教會學(xué)生專業(yè)知識，更要教會學(xué)生如何做人處事，這正是課程思政的初衷和價值。因此課程思政建設(shè)是社會人才選用的客觀需要。

二 市場營銷學(xué)課程中蘊含的思政元素

1 創(chuàng)新思維

創(chuàng)新作為一項重要的思政元素，在市場營銷學(xué)的課程思政建設(shè)中占據(jù)著重要的地位。無論是營銷理論的新發(fā)展，還是營銷實踐的新方法，如新產(chǎn)品的開發(fā)、品牌的打造、營銷工具和手段的創(chuàng)新、廣告的創(chuàng)意等都閃耀著創(chuàng)新的光芒。營銷創(chuàng)新是市場營銷學(xué)課程的重要內(nèi)容之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷工具和手段層出不窮，新電商、新零售等新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，更需要在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)過程中注重學(xué)生創(chuàng)新思維的引導(dǎo)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2 服務(wù)意識

市場營銷的最終目的是為了給顧客創(chuàng)造價值，因此消費者的需求既是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的起點——顧客的潛在需求，也是企業(yè)營銷活動的終點——滿足顧客的需求?！耙钥蛻魹橹行摹钡姆?wù)理念要求企業(yè)的營銷活動以客戶的需求為出發(fā)點，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給顧客帶來更高的價值，因此服務(wù)意識是企業(yè)制勝的法寶，也是企業(yè)吸引顧客和留住顧客的利器。所以，服務(wù)意識是市場營銷學(xué)課程中的重要思政元素，要在課堂教學(xué)過程中不斷引導(dǎo)和強化。

3 責(zé)任意識

責(zé)任是每個人對社會、對工作、對他人、對自己都應(yīng)該履行的義務(wù)[4]。市場營銷學(xué)課程中的很多內(nèi)容都提到社會責(zé)任，比如營銷環(huán)境分析強調(diào)企業(yè)對社會公眾的責(zé)任，以客戶為中心的營銷理念強調(diào)企業(yè)對客戶的責(zé)任，伙伴關(guān)系管理強調(diào)企業(yè)對合作伙伴的責(zé)任，綠色營銷理念的提出強調(diào)了企業(yè)對社會持續(xù)發(fā)展的責(zé)任……因此，責(zé)任意識也是市場營銷學(xué)課程中蘊含的重要思政元素，需要系統(tǒng)融入教育教學(xué)，并不斷強化，因為讓學(xué)生具備強烈的社會責(zé)任感也是高校專業(yè)人才培養(yǎng)的核心任務(wù)之一。

4 合作精神

在社會化分工日益明確的時代，合作精神顯得尤為重要。合作共贏，互惠互利是諸多企業(yè)的生存之道，也是企業(yè)能夠在全球化競爭中獲得成功的重要原則，因此，高校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)特別強調(diào)團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)。與此同時，團(tuán)隊合作精神滲透在市場營銷理論和實踐的全過程，比如：市場營銷作為企業(yè)的重要職能部門之一，需要和研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)等其他職能部門密切合作。由此可見，合作精神是市場營銷實現(xiàn)為顧客創(chuàng)造價值目標(biāo)的關(guān)鍵要素之一。所以團(tuán)隊合作精神是市場營銷學(xué)課程需要深入挖掘的思政元素，在高校人才的培養(yǎng)過程中至關(guān)重要。

5 職業(yè)道德

市場營銷的實踐活動強調(diào)誠信經(jīng)營和職業(yè)道德，需要從產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、廣告宣傳、品牌包裝到產(chǎn)品定價、渠道開發(fā)、促銷推廣等環(huán)節(jié)都要杜絕假冒偽劣和欺詐，生產(chǎn)經(jīng)營中要強調(diào)工匠精神和誠信經(jīng)營，銷售過程要注重職業(yè)精神和營銷道德，售后環(huán)節(jié)更要信守承諾和完善服務(wù)。因此市場營銷學(xué)課程中更需要加強職業(yè)道德引導(dǎo)，讓愛崗敬業(yè)、誠信經(jīng)營、公平競爭、奉獻(xiàn)社會等精神成為學(xué)生恪守的價值觀和職業(yè)操守，并最終內(nèi)化為思維方式，外化為言語行動，綜合提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和人文精神[5]。

三 “思政元素”在市場營銷學(xué)課程中的應(yīng)用策略

1 全面提升教師思政素養(yǎng)

高校教師承擔(dān)著教書育人的使命和責(zé)任，也是專業(yè)課程開展思政建設(shè)的主體。只有一線教師具備了較高的思政素養(yǎng)，才能把思想政治教育和專業(yè)課程學(xué)習(xí)進(jìn)行有機融合，實現(xiàn)潤物無聲的立德樹人目標(biāo)。因此，提升教師自身的思政素養(yǎng)是思政元素融入課堂教學(xué)的關(guān)鍵[6]。一方面，學(xué)?？梢酝ㄟ^強化課程思政理念、定期專項培訓(xùn)學(xué)習(xí)和基層教研室專題討論等方法提升教師對課程思政理念和高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)知;另一方面，專業(yè)教師隊伍也要注重自身德育能力的提高，不斷提升自己的政治素養(yǎng)，才能夠充分發(fā)揮課程思政價值引領(lǐng)和知識傳授的雙重作用，切實把思政教育落實在專業(yè)課程的教學(xué)過程當(dāng)中，有效實現(xiàn)課程思政的價值和意義。

2 深入挖掘課程思政資源

課程思政資源的挖掘是一項系統(tǒng)工程，需要全面深入地分析整理。市場營銷學(xué)課程蘊含著豐富的思政教育元素，需要深入系統(tǒng)挖掘，并從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程建設(shè)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)效果評價等方面體現(xiàn)課程思政理念。市場營銷學(xué)課程的教學(xué)大綱要強調(diào)德才兼?zhèn)?、知行合?課程建設(shè)目標(biāo)要把價值觀引導(dǎo)、專業(yè)知識傳授和實踐能力培養(yǎng)相結(jié)合;教學(xué)內(nèi)容安排方面要把誠信經(jīng)營、公平競爭、團(tuán)隊合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會責(zé)任等理念和專業(yè)課程內(nèi)容有機結(jié)合，從案例分析、理論學(xué)習(xí)、課堂討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行引導(dǎo)和教育。學(xué)校層面對教學(xué)效果的評價也要增加課程思政方因素，激勵教師積極參與課程思政建設(shè)?？傊?，市場營銷學(xué)專業(yè)課程的思政建設(shè)必須始終將立德樹人的教育理念貫穿于課程教學(xué)的所有環(huán)節(jié)當(dāng)中，深入挖掘?qū)I(yè)課程的思政資源，系統(tǒng)地把思政元素、營銷理論知識的學(xué)習(xí)和學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)有機地融合起來，實現(xiàn)新時代高等教育全過程、全方位育人的使命[7]。

3 持續(xù)創(chuàng)新課堂教學(xué)方法

市場營銷學(xué)課程具有實踐性強的特點，因此在把思政元素和專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容融合的過程中，需要不斷創(chuàng)新課堂教學(xué)方法，使教學(xué)過程既可以充分體現(xiàn)專業(yè)特點，又能夠有效實現(xiàn)價值引領(lǐng)的思政教育作用。市場營銷學(xué)的課程思政建設(shè)必須結(jié)合課程性質(zhì)和專業(yè)特點，采用靈活多樣的教學(xué)方法，把挖掘的思政資源與專業(yè)教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合，不僅增強學(xué)生的專業(yè)知識和實踐能力，更要提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和人文精神。

我們處在一個多元化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時代，網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，社交平臺日益活躍，互聯(lián)網(wǎng)成為學(xué)生接收社會信息的主要渠道。但網(wǎng)上信息良莠不齊，真假難辨，還有一些不當(dāng)言論的傳播都在一定程度上影響著大學(xué)生價值觀的形成[8]。因此，市場營銷學(xué)課程迫切需要通過課程思政建設(shè)，深入挖掘課程思政元素，把思政教育和專業(yè)教育有機結(jié)合，不僅能夠豐富專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，而且有利于對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和價值觀引領(lǐng)，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，實現(xiàn)協(xié)同育人、全面育人的教育目標(biāo)，確保高校培養(yǎng)的人才符合新時代國家發(fā)展的新要求。

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（責(zé)任編輯：張宏玉）