朱禮杰 李作然 郭小燕

【摘 要】 本文通過問卷調(diào)查，分析了大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出了大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育與提升途徑。要開設(shè)專項(xiàng)信息素養(yǎng)課程，優(yōu)化信息技術(shù)課程教學(xué)，加強(qiáng)專業(yè)課程中的信息素養(yǎng)培育。要從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三個(gè)方面構(gòu)建大學(xué)生信息素養(yǎng)培育與提升機(jī)制。尤其作為大學(xué)生來說，要通過不斷學(xué)習(xí)、善假于物、躬身自省來提高個(gè)人的信息素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】 應(yīng)用型本科院校;大學(xué)生;信息素養(yǎng);培育;提升途徑

《國(guó)家信息化戰(zhàn)略發(fā)展綱要》指出：當(dāng)今世界，信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起。全球信息化進(jìn)入全面滲透、跨界融合、加速創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展的新階段。誰在信息化上占據(jù)制高點(diǎn)，誰就能夠掌握先機(jī)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得安全、贏得未來。要想在信息化上占據(jù)制高點(diǎn)，就必須在信息化人才和人才信息化上占據(jù)制高點(diǎn)，構(gòu)建以高等教育、職業(yè)教育為主體，繼續(xù)教育為補(bǔ)充的信息化專業(yè)人才培養(yǎng)體系。在普通本科院校和職業(yè)院校中設(shè)置信息技術(shù)應(yīng)用課程。推廣訂單式人才培養(yǎng)，建立信息化人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地。支持與海外高水平機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展人才培養(yǎng)。國(guó)家信息化戰(zhàn)略的全面實(shí)施，對(duì)高等教育人才培養(yǎng)特別是應(yīng)用型本科高等教育人才培養(yǎng)提出了更深層次的要求。

應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了大學(xué)生信息素養(yǎng)培育與提升的目標(biāo)和內(nèi)容。對(duì)于應(yīng)用型人才的最終要求就是解決問題，因此，應(yīng)用型本科大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育與提升就要著力于從信息處理的角度來解決問題的過程，并把這一過程具象化、程序化，使問題的解決有章可循、有規(guī)可依。提升大學(xué)生對(duì)信息處理過程各環(huán)節(jié)能力，這將有助于從整體上提升大學(xué)生解決問題的能力，有助于提升大學(xué)生的信息素養(yǎng)，有助于提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，為大學(xué)生非專業(yè)能力的提升提供借鑒和幫助。

一、大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

信息處理是人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界最直接、最一般的工具，是指有效利用信息技術(shù)和信息設(shè)備，收集信息、獲取信息、加工處理信息，以及創(chuàng)造信息的過程。信息處理能力就是在信息處理過程所表現(xiàn)出的綜合素質(zhì)，包括能夠了解信息提供系統(tǒng)、能夠鑒別信息的價(jià)值、能夠選擇獲取信息的最佳渠道、能夠掌握獲取和存儲(chǔ)信息的基本技能、能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行整理篩選和重組、能夠深層次地分析信息以獲取新知識(shí)新思想。

我們依據(jù)信息處理過程中信息能力的體現(xiàn)編制了《大學(xué)生信息素養(yǎng)基本情況調(diào)查量表》，該調(diào)查量表設(shè)置問題30個(gè)，單選題20個(gè)，多選題7個(gè)，填空題2個(gè)，排序題1個(gè)，針對(duì)大學(xué)生信息意識(shí)、信息獲取、信息鑒別、信息整理、信息分析、信息傳遞、信息決策、信息安全等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷形式，共有商丘工學(xué)院6個(gè)學(xué)院21個(gè)專業(yè)990名在校大學(xué)生參與，男生383人，占比38.69%，女生607人，占比61.31%。通過對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果分析得出結(jié)論如下：

其一，學(xué)生信息意識(shí)薄弱，信息敏銳度較低。學(xué)生對(duì)信息的特征和信息處理的認(rèn)識(shí)相對(duì)不足，不能充分意識(shí)到信息的作用和價(jià)值，缺乏對(duì)信息時(shí)代的認(rèn)知。

其二，信息需求不明確，問題轉(zhuǎn)化能力弱。對(duì)于遇到的問題不能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的信息需求，不能根據(jù)問題需要制定相應(yīng)的信息獲取計(jì)劃，進(jìn)而影響問題的解決進(jìn)程。

其三，信息獲取途徑固定，信息工具利用不足。超過80%的同學(xué)第一信息獲取途徑是百度，超過44%的同學(xué)不能準(zhǔn)確地獲取與問題相關(guān)的信息，不能綜合、有效利用各種信息工具制定相應(yīng)的信息獲取策略。

其四，信息鑒別標(biāo)準(zhǔn)不明，鑒別方法不準(zhǔn)。對(duì)信息鑒別的原則和方法不能準(zhǔn)確掌握和靈活應(yīng)用，有37.9%的同學(xué)有過相信虛假信息并上當(dāng)受騙的經(jīng)歷。

其五，信息整理能力和工具操作水平有待提升。對(duì)常用的分類、排序、描述、評(píng)價(jià)等信息整理方法掌握不足，文字處理軟件如Word、數(shù)據(jù)處理軟件如Excel操作水平一般。

其六，信息分析方法單一，分析能力較弱。對(duì)信息分析仍以傳統(tǒng)的比較法、分析綜合法、推理法為主，對(duì)于德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、回歸分析法、層次分析法等了解較少，也極少使用。

其七，信息傳遞方式多樣，準(zhǔn)確性差。信息口頭傳遞、書面?zhèn)鬟f、電子傳遞等方法使用較為廣泛，特別是電子傳遞方法如電子郵件、即時(shí)通信工具（QQ、微信）等使用較多，但是對(duì)信息傳遞的規(guī)范和要求認(rèn)識(shí)不足，不能準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行信息傳遞。

其八，信息安全意識(shí)和能力較強(qiáng)。對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、木馬認(rèn)識(shí)充分，能夠安裝殺毒軟件并定期進(jìn)行病毒查殺，對(duì)U盤使用和來源不明網(wǎng)址的操作正確，但是對(duì)信息備份認(rèn)識(shí)和操作不足，22.4%的同學(xué)從不進(jìn)行信息備份。

二、大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育與提升途徑

1、大學(xué)生信息素養(yǎng)培育與提升的內(nèi)容

應(yīng)用型本科教育對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的總體要求是：敏銳的信息獲取意識(shí)，精準(zhǔn)的信息捕捉能力，能夠?qū)π畔⒌膬r(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，能夠在紛繁復(fù)雜、混亂無序的信息海洋中洞察先機(jī)，對(duì)海量的信息去粗存精、去偽存真，尋找并選擇正確的信息，能夠熟練地利用現(xiàn)代信息工具搜集、獲取、整理、鑒別、分析和處理信息，利用信息解決問題、做出決策。

（1）信息意識(shí)的培育。所謂信息意識(shí)就是指人們對(duì)信息及其相關(guān)技術(shù)的態(tài)度、情感、觀念、意識(shí)和道德規(guī)范的綜合，它是信息素養(yǎng)的先決條件和源泉?jiǎng)恿Γ彩侵溉藗儚男畔⒌慕嵌热フJ(rèn)識(shí)、理解、感受和評(píng)價(jià)自然界和社會(huì)的各種現(xiàn)象，即面對(duì)未知的事物和問題，能積極主動(dòng)地去尋求答案和解決問題的辦法，并知道從哪里、用什么方法尋求答案和解決問題的辦法，它包括人們對(duì)信息的認(rèn)識(shí)和對(duì)信息的態(tài)度。由于人們對(duì)信息的認(rèn)識(shí)能力有明顯的主體性、意向性和情緒性，因此，信息能否被了解和認(rèn)識(shí)、能否起作用，起什么樣的作用，并不完全取決于客觀信息，而取決于人們對(duì)這些客觀信息所持的態(tài)度。

對(duì)大學(xué)生信息意識(shí)的培育主要包括以下幾個(gè)方面：

第一，能夠準(zhǔn)確、科學(xué)地確立相關(guān)的信息問題;第二，能夠精確、高效地獲取問題所需要的信息;第三，能辯證地批判和評(píng)價(jià)信息及其來源;第四，能夠有效分析和綜合利用信息，并創(chuàng)造性地產(chǎn)生新信息;第五，能夠利用多種方式與他人進(jìn)行信息的交流和傳遞。第六，能夠辨明信息技術(shù)在使用過程中所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)問題，在獲取和使用信息中遵守相應(yīng)的社會(huì)公德和法律法規(guī)。

（2）信息能力的培育。所謂信息能力是指人們利用各種工具、通過各種方法和技術(shù)搜集、獲取、整理、鑒別和分析信息資源，以文本、數(shù)據(jù)、圖像和多媒體等形式為載體，對(duì)信息進(jìn)行整理、傳遞和展示的能力。

對(duì)大學(xué)生信息能力的培育主要包括以下幾個(gè)方面：

其一，獲取識(shí)別信息的能力;其二，使用信息工具的能力;其三，加工處理信息的能力;其四，創(chuàng)造和傳遞新信息的能力。

2、大學(xué)生信息素養(yǎng)培育與提升的途徑

（1）開展專項(xiàng)信息素養(yǎng)課程。信息處理是一個(gè)涉及多學(xué)科的交叉領(lǐng)域，信息處理能力的培養(yǎng)也迫切要求高校開展專門的相關(guān)課程以培養(yǎng)大學(xué)生在工作、學(xué)習(xí)和生活中敏銳的信息處理意識(shí)，提高大學(xué)生使用信息處理工具的技能和應(yīng)用水平，以便獲取解決問題的有效信息，并對(duì)其進(jìn)行整理和判斷，得出相應(yīng)的結(jié)論，為解決問題提供依據(jù)。

（2）優(yōu)化信息技術(shù)課程的教學(xué)。信息技術(shù)課程是一門大學(xué)生必修的基礎(chǔ)學(xué)科，是培養(yǎng)學(xué)生基本信息的主要途徑。因此，信息技術(shù)課程必須進(jìn)行教育教學(xué)改革，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，有效地發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，提高教育教學(xué)效率。

（3）加強(qiáng)專業(yè)課程中的信息素養(yǎng)培育。專業(yè)課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的主課堂，是培育學(xué)生解決專業(yè)問題能力的主陣地。在專業(yè)課程教學(xué)中加強(qiáng)信息素養(yǎng)培育，把一般問題的解決與專業(yè)問題的解決進(jìn)行有機(jī)融合，可以更有效地提升學(xué)生解決專業(yè)問題的能力。這就要求在專業(yè)課程中提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，在教學(xué)過程中形成學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)和問題的需求，培養(yǎng)學(xué)生查找、評(píng)價(jià)、利用、創(chuàng)造信息的能力。

3、大學(xué)生信息素養(yǎng)培育與提升的機(jī)制構(gòu)建

對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育可從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。

（1）大學(xué)生信息素養(yǎng)培育對(duì)社會(huì)的要求。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，國(guó)家與國(guó)家之間、人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是信息的競(jìng)爭(zhēng)，誰能夠掌握更多的信息，誰能夠更有效地利用信息，誰在競(jìng)爭(zhēng)中就必將擁有更大的優(yōu)勢(shì)。

由于信息量的大爆炸，現(xiàn)在每天的信息量都是一個(gè)人終其一生都無法完全掌握的，大量的信息充斥在我們的周圍，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展又推動(dòng)了這些信息的高速傳播，每個(gè)人都被淹沒在無窮無盡的信息海洋，這雖然給人們獲取和利用信息提供了便利，但大量虛假、無用的信息也干擾了人們的思想。這就要求國(guó)家和社會(huì)對(duì)信息的產(chǎn)生、傳播制定相應(yīng)的法律和規(guī)范，發(fā)揮其積極作用，減小其消極效應(yīng)。

（2）大學(xué)生信息素養(yǎng)培育對(duì)學(xué)校的要求。首先，提高自主學(xué)習(xí)能力，開展信息素養(yǎng)教育。大學(xué)學(xué)習(xí)較之基礎(chǔ)教育對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性提出了更高的要求，更需要學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)目標(biāo)、技能掌握情況等方面來進(jìn)行獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)。這也就要求大學(xué)生要具有更高的信息素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)校要根據(jù)大學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的具體要求和特點(diǎn)，適當(dāng)、及時(shí)地開展信息素養(yǎng)的教育。對(duì)剛?cè)雽W(xué)的新生，尚未建立信息檢索的概念，缺乏最基本的信息檢索能力，因此，可以對(duì)新生開展最基本的圖書館入館教育和基本的信息檢索知識(shí)培訓(xùn)，以培養(yǎng)他們的信息觀念和最基本的信息檢索能力。對(duì)大二、大三的學(xué)生，他們處于專業(yè)課程學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，可以定期進(jìn)行信息檢索技巧和方法的培訓(xùn)，如網(wǎng)頁搜索工具——全文搜索引擎和目錄搜索引擎的使用，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)——知網(wǎng)和百度學(xué)術(shù)的使用，信息檢索系統(tǒng)的使用，把文獻(xiàn)檢索課程的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)科知識(shí)相融合。

其次，重視圖書館藏建設(shè)，優(yōu)化校園信息環(huán)境。圖書館是高校重要的戰(zhàn)略資源，也是備受學(xué)生青睞的地方。學(xué)校不僅要重視數(shù)字化圖書館的建設(shè)，更要關(guān)注傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)，前者可以給學(xué)生提供更加廣泛、便捷的信息來源，后者可以給學(xué)生營(yíng)造和諧、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。此外，圖書館還是學(xué)校人文建設(shè)最為重要的精神體現(xiàn)，它能夠反映大學(xué)的精神面貌。隨著現(xiàn)代信息化的不斷發(fā)展，不僅各高校之間，包括高校的各部門之間都應(yīng)該加強(qiáng)交流合作、資源共享，為圖書館發(fā)展注入新活力，推動(dòng)信息素質(zhì)教育全面地、持續(xù)地、穩(wěn)定地發(fā)展。

（3）大學(xué)生信息素養(yǎng)培育對(duì)個(gè)人的要求。一是要不斷學(xué)習(xí)，提高信息素養(yǎng)。終身學(xué)習(xí)是信息素養(yǎng)的核心。大學(xué)生要通過不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)，甚至利用現(xiàn)有的知識(shí)創(chuàng)造新的知識(shí)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，肯定會(huì)遇到很多問題和困難，這就需要大學(xué)生有一種勤于探索、勇于攀登、善于思考、躬身實(shí)踐的熱情和激情，要始終堅(jiān)信自己、提升自己的信息素養(yǎng)。

二是要善假于物，提高信息素養(yǎng)。國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校有很多信息資源，如各地免費(fèi)的圖書館、博物館、展覽館等，網(wǎng)絡(luò)上各類信息網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)等，社會(huì)上開展的各類信息培訓(xùn)，學(xué)校的圖書館資源、信息技術(shù)課程、文獻(xiàn)檢索課等。對(duì)于這些資源大學(xué)生應(yīng)該善于利用，提升自己的信息意識(shí)、培養(yǎng)自己的信息能力。

三是要躬身自省，提高信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的提升是一個(gè)不斷內(nèi)化的過程，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)和美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)在《信息能力：創(chuàng)建學(xué)習(xí)的伙伴》報(bào)告中提出了信息素養(yǎng)的9條標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生可以參考這些具體的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，檢驗(yàn)自己在信息素養(yǎng)、獨(dú)立學(xué)習(xí)和社會(huì)責(zé)任三個(gè)方面的能力，結(jié)合自身情況，不斷認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己，最終提高自己的信息素養(yǎng)。

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【作者簡(jiǎn)介】

朱禮杰（1983.7—）男，漢族，河南商丘人，碩士研究生，商丘工學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部教師，研究方向：物理教育與計(jì)算物理。

李作然（1989.12—）男，漢族，河南商丘人，碩士研究生，商丘工學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部教師，研究方向：物理教育與計(jì)算物理。

郭小燕（1984.12—）女，漢族，山東濟(jì)南人，本科學(xué)歷，商丘工學(xué)院醫(yī)學(xué)院副院長(zhǎng)，研究方向：護(hù)理管理與護(hù)理教育.