李鐵成,劉 力
(1.廣東外語外貿(mào)大學(xué) 南國商學(xué)院,廣東 廣州510545;2.廣東外語外貿(mào)大學(xué) 經(jīng)貿(mào)學(xué)院,廣東 廣州510006)
產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)顷P(guān)于企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和區(qū)域之間一系列復(fù)雜、動(dòng)態(tài)關(guān)系狀態(tài)的一種表征和描述,同時(shí)涉及微觀、中觀和宏觀三個(gè)層次。20世紀(jì)90 年代中后期,我國學(xué)者開始研究產(chǎn)業(yè)鏈。目前,關(guān)于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的研究基本停留在借鑒產(chǎn)業(yè)鏈概念、仿照產(chǎn)業(yè)鏈一般范式構(gòu)建會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈階段。所構(gòu)建的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈既沒有體現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),也無法闡明會(huì)展產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。鑒于會(huì)展產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性,本文以展覽業(yè)為研究對(duì)象,構(gòu)建了一個(gè)循環(huán)型、模塊化展覽產(chǎn)業(yè)鏈模型,力圖闡明會(huì)展產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的學(xué)理問題,如展會(huì)①作為一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品是如何被“生產(chǎn)”出來的,這一過程與其他產(chǎn)業(yè)有何不同等。在此基礎(chǔ)上,從產(chǎn)業(yè)鏈角度出發(fā)提出我國展覽業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議。
產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)中國化的概念,我國已有較多的相關(guān)研究成果。歸納起來,產(chǎn)業(yè)鏈研究要解決三個(gè)方面的問題:一是如何解釋在生產(chǎn)過程中企業(yè)之間既相互獨(dú)立、又相互協(xié)作這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即解釋組織形式和空間形態(tài)上“分”與“聚”的問題;二是企業(yè)如何在微觀層面上創(chuàng)造價(jià)值,并在產(chǎn)業(yè)層面(中觀)和產(chǎn)業(yè)集群等區(qū)域?qū)用?宏觀)聯(lián)結(jié)和傳遞;三是如何指導(dǎo)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建和整合,以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在產(chǎn)業(yè)鏈的理論研究上,人們主要基于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)象做出解釋,自身還沒有形成一個(gè)完整的理論體系和成熟的研究范式。在現(xiàn)階段,我國產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用研究領(lǐng)域已涵蓋了許多產(chǎn)業(yè),然而會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)研究顯得較為薄弱,多數(shù)研究只是將產(chǎn)業(yè)鏈的概念簡單套用在會(huì)展產(chǎn)品上,沒有說明會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的特性[1]。
產(chǎn)業(yè)鏈層次復(fù)雜、內(nèi)涵豐富,我國學(xué)者所定義產(chǎn)業(yè)鏈概論多種多樣。李平等梳理發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有影響力的產(chǎn)業(yè)鏈概念多達(dá)30個(gè),并從中提煉了9個(gè)高頻表述,加以重新組織后將產(chǎn)業(yè)鏈定義為“各產(chǎn)業(yè)之間以及產(chǎn)業(yè)各部門之間以供需關(guān)系為基礎(chǔ),以產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系為紐帶,以價(jià)值增值為目的,由從最初原材料生產(chǎn)到最終產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)組成的鏈網(wǎng)式組織結(jié)構(gòu)”[2]。在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上,這一概念代表了學(xué)界的最大共識(shí)。作為一個(gè)鏈網(wǎng)式的組織結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵非常豐富,如鄭大慶等指出產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菨M足需求程度的表達(dá)、是產(chǎn)品價(jià)值傳遞的表達(dá)、是資源加工深度的表達(dá)、是主導(dǎo)核心技術(shù)的表達(dá)、是產(chǎn)業(yè)地理空間布局的表達(dá),可分別稱之為供需鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)品鏈、技術(shù)鏈和空間鏈[3]。王秋菊還補(bǔ)充了組織鏈的內(nèi)涵,意指產(chǎn)業(yè)鏈中不同產(chǎn)業(yè)中緊密相關(guān)的企業(yè)或中介組織[4]。張暉指出從組成要素看,產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)點(diǎn)是企業(yè)或產(chǎn)品,不同節(jié)點(diǎn)之間以物流、信息流、資金流等相聯(lián)系;從邏輯關(guān)系看,產(chǎn)業(yè)鏈以產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)為紐帶,以價(jià)值增值為導(dǎo)向;從組織特性來看,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且环N中間性組織,是一種網(wǎng)絡(luò)組織[5]。
通過追索現(xiàn)有會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的概念,我們很難從中看出全面體現(xiàn)價(jià)值鏈、供需鏈、產(chǎn)品鏈、技術(shù)鏈、組織鏈和空間鏈的完整表述或思想,多數(shù)是關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈一般概念的套用,沒有體現(xiàn)會(huì)展業(yè)作為一個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)自身的特點(diǎn)與價(jià)值。如王保倫等認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菄@某一主題,以所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為依托,借助場館等設(shè)施,以人流、物流、資金流和信息流相互交融的價(jià)值鏈為內(nèi)核,將會(huì)展業(yè)的主體方(招展商、代理商、場館、參展商和參觀者)和相關(guān)方(裝修、廣告、餐飲、運(yùn)輸、通訊、旅游等行業(yè))聯(lián)合起來所形成的一個(gè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)關(guān)系[6];余向平認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈指在一定區(qū)域內(nèi),會(huì)展業(yè)和為會(huì)展活動(dòng)提供服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)在追求各自利益最大化的過程中將關(guān)聯(lián)度高、支持性強(qiáng)的企業(yè)納入會(huì)展活動(dòng)中來,彼此之間逐步形成的一種相互依托的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系[7];吳開軍認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且砸欢óa(chǎn)業(yè)集聚的地理區(qū)域?yàn)橐劳?,以?huì)展業(yè)較有實(shí)力的會(huì)展企業(yè)為主體,以主體方(招展商、代理商、場館、參展商和參觀者)為核心,整合上、下游相關(guān)利益企業(yè)(旅游業(yè)、交通業(yè)、餐飲業(yè)、裝修業(yè)、廣告業(yè)和通訊業(yè)等企業(yè)),以某個(gè)服務(wù)(某一主題或活動(dòng))為紐帶,通過對(duì)物流、信息流、資金流、商流的優(yōu)化和組合形成具有價(jià)值增值功能、有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)的鏈網(wǎng)式企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟[8];唐明貴將會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈定義為會(huì)展相關(guān)利益體圍繞某一主題,以價(jià)值增值為導(dǎo)向,以滿足會(huì)展客體需求為目標(biāo),將參展主體、客體、中介、服務(wù)行業(yè)聯(lián)系起來,并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時(shí)空布局形成的上下關(guān)聯(lián)的組織結(jié)構(gòu)[9]。
圖1 會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈流程示意圖
圖2 事件產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成
圖3 會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈流程示意圖
圖4 會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成方式與內(nèi)容,反映了人們對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)運(yùn)行方式和機(jī)制的認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)有的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建中,基本按上游、中游和下游的方式構(gòu)建出一個(gè)縱向的鏈條(見圖1-圖4),但是在對(duì)構(gòu)成單元的表述、各部分的具體構(gòu)成內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性等方面存在不足(表1)。郁義鴻曾指出,產(chǎn)業(yè)鏈中每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也就是一個(gè)由多個(gè)相互鏈接的產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的完整的鏈條[11]。我們認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建中,應(yīng)以產(chǎn)業(yè)為基本單元,體現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)部門在產(chǎn)業(yè)鏈中所發(fā)揮的作用和實(shí)現(xiàn)的功能。如果對(duì)基本單元的表述沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),將無法實(shí)現(xiàn)通過產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行方式、機(jī)制和規(guī)律的目標(biāo)。從表1可以看出,在現(xiàn)有會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成單元中,既有代表產(chǎn)業(yè)的對(duì)象描述(如PCO 等),又有代表會(huì)展要素的對(duì)象描述(如參展商等),還有代表會(huì)展過程的對(duì)象描述(如評(píng)估等),而且對(duì)同一單元在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置,不同作者的認(rèn)識(shí)有很大差異,如有的將PCO放在上游,有的放在中游;有的將DMC 放在中游,有的放在下游;有的將服務(wù)提供商放在中游,有的放在下游;有的將參展商放在中游,有的放在下游,有的放在其他部分等。此外,多數(shù)作者將評(píng)估作為一個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié)游離在下游以外而成為產(chǎn)業(yè)鏈的一部分,與產(chǎn)業(yè)鏈可劃分為上游、中游和下游的一般認(rèn)知不符,其嚴(yán)謹(jǐn)性有待商榷。
展覽業(yè)是依托場館資源為各行業(yè)提供展會(huì)產(chǎn)品的服務(wù)業(yè)部門,既是城市經(jīng)濟(jì)的組成部分,對(duì)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要的拉動(dòng)作用;又通過信息的全球傳播推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),與全球經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。此外,展覽業(yè)還有明顯的空間溢出效應(yīng),影響區(qū)域會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對(duì)一般產(chǎn)業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧涮峁┊a(chǎn)品的一種更好的選擇。然而,對(duì)展覽業(yè)而言,以產(chǎn)業(yè)鏈的方式提供會(huì)展產(chǎn)品可能是其唯一的選擇,這是由會(huì)展產(chǎn)品的屬性和會(huì)展產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行規(guī)律決定的。因此,準(zhǔn)確而全面地認(rèn)識(shí)展覽產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成和特點(diǎn),就成了我們理解會(huì)展產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。
表1 現(xiàn)有會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈建構(gòu)比較
雖然圖1-圖4名為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈,但是其內(nèi)容所指,還是展覽產(chǎn)業(yè),這與會(huì)展產(chǎn)業(yè)邊界的模糊性、內(nèi)容的寬泛性和構(gòu)成的多樣性有關(guān),同時(shí)也反映了在會(huì)展產(chǎn)業(yè)中展覽產(chǎn)業(yè)研究更為深入現(xiàn)實(shí)。以展覽產(chǎn)業(yè)鏈指代會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈雖然不夠全面,但是在一定程度上可代表會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的研究進(jìn)展。因此,本文在區(qū)分會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈和展覽產(chǎn)業(yè)鏈的前提下,重點(diǎn)構(gòu)建展覽產(chǎn)業(yè)鏈,期望通過構(gòu)建展覽產(chǎn)業(yè)鏈,加深對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的認(rèn)識(shí)。
作為服務(wù)型產(chǎn)業(yè)鏈,展覽產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成與生產(chǎn)型產(chǎn)業(yè)鏈有所不同,我們稱之為循環(huán)型、模塊化展覽產(chǎn)業(yè)鏈(圖5)。循環(huán)型是指展覽產(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié)同時(shí)也是展覽產(chǎn)品生產(chǎn)的起始環(huán)節(jié),但不是簡單的重復(fù),展覽產(chǎn)品具有外在表現(xiàn)上的循環(huán)性、實(shí)質(zhì)內(nèi)容上的不斷創(chuàng)新性和生命周期上的持久性等特點(diǎn)①;模塊化主要是指無論從縱向還是從橫向上看,展覽產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的大量同質(zhì)企業(yè)以各自的核心能力為基礎(chǔ),圍繞組展機(jī)構(gòu)和場館方,按功能分工有序銜接和有效運(yùn)作的現(xiàn)象。從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的角度看,展覽產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由多級(jí)模塊按會(huì)展的運(yùn)營順序鑲嵌而成的非均衡地域組織結(jié)構(gòu),各模塊的構(gòu)成情況各異。項(xiàng)目籌備模塊(前期)由縱向的展會(huì)授權(quán)機(jī)構(gòu)和展會(huì)組辦機(jī)構(gòu)及橫向的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組成,包括一個(gè)二級(jí)模塊(專業(yè)服務(wù)模塊)和至少八個(gè)三級(jí)模塊;城市服務(wù)模塊(中期)以會(huì)展場館為核心,包含接待服務(wù)和公共服務(wù)二個(gè)橫向模塊,其中接待服務(wù)模塊至少包括十個(gè)三級(jí)模塊,公共服務(wù)模塊至少包括十四個(gè)三級(jí)模塊;產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散模塊(后期)主要是展會(huì)結(jié)束后由活動(dòng)參與者將通過展會(huì)獲得的信息在行業(yè)內(nèi)擴(kuò)散的過程,沒有二級(jí)模塊。
圖5 循環(huán)型、模塊化展覽產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成示意圖
循環(huán)型、模塊化展覽產(chǎn)業(yè)鏈從功能出發(fā),按模塊歸并,諸多產(chǎn)業(yè)部門以互補(bǔ)品的方式產(chǎn)生并列的橫向關(guān)聯(lián)關(guān)系,并在不同地域尺度上與核心部門現(xiàn)實(shí)連接。其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)縱向鏈條較短,但多模塊并聯(lián)的橫向關(guān)聯(lián)突出。在縱向關(guān)系上,展覽產(chǎn)業(yè)鏈只有展會(huì)授權(quán)機(jī)構(gòu)、展會(huì)組辦機(jī)構(gòu)、會(huì)展場館和展會(huì)所處產(chǎn)業(yè)四個(gè)環(huán)節(jié),較其他許多產(chǎn)業(yè)鏈都短。而在橫向關(guān)系上,展覽產(chǎn)業(yè)鏈卻至少并聯(lián)30個(gè)以上的產(chǎn)業(yè)部門,分別向展會(huì)組辦機(jī)構(gòu)、會(huì)展場館、展會(huì)參與者及利益相關(guān)者提供各自的服務(wù),而彼此之間關(guān)聯(lián)關(guān)系較弱。如果我們將會(huì)展場館視為下游生產(chǎn)廠商,將展會(huì)組辦機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、接待服務(wù)機(jī)構(gòu)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)視為會(huì)展場館的上游互補(bǔ)品生產(chǎn)廠商,它們共同合作向消費(fèi)者(展會(huì)所處產(chǎn)業(yè))提供會(huì)展產(chǎn)品,那么展覽產(chǎn)業(yè)鏈就符合郁義鴻所定義的第Ⅳ種產(chǎn)業(yè)鏈類型,即上游產(chǎn)品作為互補(bǔ)品的橫向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈類型[11],只不過展覽產(chǎn)業(yè)鏈的互補(bǔ)品非常多,以往關(guān)注不足而已。
(2)具有典型的“雙核心”網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)特征。作為一種介于純市場與科層制之間的中間性組織,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)可以分為有核心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(包括單核心和多核心)和無核心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。展覽產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)以組辦機(jī)構(gòu)和場館為核心的“雙核結(jié)構(gòu)”。在上游側(cè),組辦機(jī)構(gòu)以契約的方式整合諸多專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和接待服務(wù)機(jī)構(gòu)按不同時(shí)序要求向展會(huì)參與者提供不同的服務(wù),成為一個(gè)核心;在下游側(cè),場館通過在限定的時(shí)間內(nèi)集成各類專業(yè)服務(wù)、接待服務(wù)和公共服務(wù)而構(gòu)成為另一個(gè)核心。正是由于“雙核結(jié)構(gòu)”的存在,來自不同地域的諸多產(chǎn)業(yè)部門圍繞二個(gè)核心機(jī)構(gòu)提供集成服務(wù),使展覽業(yè)成為一個(gè)名副其實(shí)的平臺(tái)產(chǎn)業(yè)。
(3)展覽產(chǎn)業(yè)鏈末端具有廣域性。與一般產(chǎn)業(yè)鏈將消費(fèi)者視為產(chǎn)業(yè)鏈的終點(diǎn)不同,展覽產(chǎn)業(yè)鏈將消費(fèi)者所代表的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈作為產(chǎn)業(yè)鏈的終點(diǎn)。這是因?yàn)椴煌趥€(gè)體消費(fèi)者,產(chǎn)業(yè)會(huì)展的參與者是機(jī)構(gòu),在展會(huì)上所形成的訂單要在展會(huì)結(jié)束后依托產(chǎn)業(yè)鏈才能完成,在展會(huì)上所獲得的信息也只有在展會(huì)結(jié)束后通過在產(chǎn)業(yè)鏈上的擴(kuò)散才能產(chǎn)生新的創(chuàng)意,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。對(duì)展覽產(chǎn)業(yè)鏈而言,會(huì)展產(chǎn)品的最終消費(fèi)包含在下次展會(huì)再次開始之前的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作全過程之中,展會(huì)所產(chǎn)生的新信息在產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)散過程及其創(chuàng)新推動(dòng)作用是展覽產(chǎn)業(yè)鏈更為注重的效益所在。
(4)展覽產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)循環(huán)型產(chǎn)業(yè)鏈。與一般消費(fèi)品一次性消耗的屬性不同,會(huì)展作為一種有周期性需求的服務(wù)產(chǎn)品,需要按一定的周期循環(huán)提供。因此,展覽產(chǎn)業(yè)鏈與一般產(chǎn)業(yè)鏈單向性的指向不同,它是一種循環(huán)型產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)然,會(huì)展產(chǎn)品不是一個(gè)模式化、固化的產(chǎn)品,每次展會(huì)都需要在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新,以不斷提高展會(huì)品牌的美譽(yù)度,這需要整個(gè)展覽產(chǎn)業(yè)鏈具有動(dòng)態(tài)調(diào)適能力。
不同的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成,不僅能夠體現(xiàn)不同的產(chǎn)業(yè)鏈類型,還可以反映不同的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)理。我們認(rèn)為,循環(huán)型、模塊化展覽產(chǎn)業(yè)鏈具有不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的表達(dá)與組成方式,是模塊化分工條件下網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈在服務(wù)產(chǎn)業(yè)里的代表之一。青木昌彥認(rèn)為模塊是指可以通過標(biāo)準(zhǔn)界面與其他子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互連接,從而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)、具有某種獨(dú)立功能的半自律子系統(tǒng),并認(rèn)為模塊化就是新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)[12]。李想將不同企業(yè)的價(jià)值模塊或價(jià)值鏈按照一定的界面標(biāo)準(zhǔn)相互交叉、融合形成產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成完全不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈表達(dá)與組成方式的新產(chǎn)業(yè)鏈組成方式,稱之為“模塊化分工條件下的網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈”,認(rèn)為其是知識(shí)分工的產(chǎn)物,是為了獲取外部異質(zhì)性創(chuàng)新資源和由知識(shí)分工導(dǎo)致的遞增報(bào)酬而形成的一種中間組織形式[12]。模塊化分工是網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈存在的前提,網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)悄K化分工的結(jié)果,知識(shí)關(guān)聯(lián)是模塊化分工和網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)質(zhì)。
從區(qū)域經(jīng)濟(jì)的角度看,展覽業(yè)具有產(chǎn)業(yè)集群的一般運(yùn)行機(jī)制,包括專業(yè)分工與互補(bǔ)性機(jī)制、基于信任的合作競爭機(jī)制、交易費(fèi)用節(jié)約機(jī)制、技術(shù)擴(kuò)散與共享機(jī)制和文化向心機(jī)制等。從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的角度看,展覽業(yè)的運(yùn)行機(jī)理可以從模塊化分工條件下網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行機(jī)制上得到解釋:
首先,模塊化分工是展覽業(yè)運(yùn)行的前提。展覽業(yè)以產(chǎn)業(yè)鏈的方式運(yùn)行,會(huì)展產(chǎn)品只能以產(chǎn)業(yè)鏈的方式提供,而展覽產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且阅K化的方式呈現(xiàn)的。由于展會(huì)在籌備和現(xiàn)場實(shí)施過程中涉及策劃、營銷、宣傳推廣、現(xiàn)場服務(wù)、評(píng)估等許多環(huán)節(jié)和相關(guān)主體,管理鏈條長、內(nèi)容多而雜、工作特點(diǎn)不一,有些活動(dòng)需要持續(xù)進(jìn)行,貫穿展會(huì)全過程,難以明確歸屬為上游、中游或下游,傳統(tǒng)的上下游表現(xiàn)方式難以展現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的全貌。而以功能模塊為單元,以時(shí)間為軸線進(jìn)行刻畫則顯得較為清晰、明確,更符合會(huì)展產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的實(shí)際。展覽產(chǎn)業(yè)鏈體現(xiàn)了建立在知識(shí)分工基礎(chǔ)上的模塊化分工的特點(diǎn),可視為多級(jí)鑲嵌的功能模塊的集成體。
其次,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是展覽業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)。展覽業(yè)是以信息為整合基礎(chǔ)的多產(chǎn)業(yè)協(xié)同運(yùn)行的產(chǎn)業(yè)部門,展覽產(chǎn)業(yè)鏈以網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)為基本架構(gòu),奠定了展覽業(yè)的運(yùn)行基礎(chǔ)。展覽產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)模塊通過縱向和橫向關(guān)聯(lián)交織成一個(gè)區(qū)域化的立體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。一方面,舉辦城市的許多產(chǎn)業(yè)部門以會(huì)展場館為核心,為展會(huì)提供大量的配套服務(wù);另一方面,主辦機(jī)構(gòu)、組辦機(jī)構(gòu)和一些專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可能來自不同國家或城市,展會(huì)所在的產(chǎn)業(yè)更可能是一個(gè)全球化的產(chǎn)業(yè),參加者來自全球各地,因此,展覽產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)由諸多產(chǎn)業(yè)部門、在不同區(qū)域縱橫交錯(cuò)的立體化網(wǎng)絡(luò)形態(tài),具有拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的特征。
再次,融合共生是展覽業(yè)運(yùn)行的準(zhǔn)則。20世紀(jì)60 年代以來產(chǎn)業(yè)融合在新技術(shù)革命、政府管制放松和企業(yè)管理創(chuàng)新等因素推動(dòng)下,不同產(chǎn)業(yè)的邊界模糊或消失,產(chǎn)業(yè)間聯(lián)系更緊密、相互交叉滲透,最終形成新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)被認(rèn)為是當(dāng)前國際上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大趨勢(shì)之一[13]。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,產(chǎn)業(yè)融合是指產(chǎn)業(yè)邊界發(fā)生了擴(kuò)張或收縮,甚至產(chǎn)生了新的產(chǎn)業(yè)鏈。作為產(chǎn)業(yè)鏈整合方式之一,產(chǎn)業(yè)融合是較產(chǎn)業(yè)縱向一體化和橫向一體化更為重大的產(chǎn)業(yè)鏈變革,甚至可能創(chuàng)造新的供求關(guān)系、價(jià)值分配模式和產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)技術(shù)[3]。經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的共生特指經(jīng)濟(jì)主體之間存續(xù)性的物質(zhì)聯(lián)系,這種物質(zhì)聯(lián)系在抽象意義上就表現(xiàn)為共生單元之間在一定共生環(huán)境中按某種共生模式形成的關(guān)系[1]。產(chǎn)業(yè)共生是以獨(dú)立產(chǎn)業(yè)或其業(yè)務(wù)模塊為共生單元的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,產(chǎn)業(yè)鏈的連續(xù)性質(zhì)和價(jià)值增值性質(zhì)是驅(qū)動(dòng)共生關(guān)系形成的內(nèi)因和外因。在產(chǎn)業(yè)共生框架下,融合是共生的前提,沒有融合就不可能產(chǎn)生共生[1]。旅游產(chǎn)業(yè)以其高度的關(guān)聯(lián)性、綜合性和開放性被認(rèn)為具有天然的產(chǎn)業(yè)融合趨向[13],而與其具有相似性質(zhì)且平臺(tái)產(chǎn)業(yè)屬性更為顯著的會(huì)展產(chǎn)業(yè),與其他產(chǎn)業(yè)融合的空間更大,甚至?xí)巩a(chǎn)業(yè)與所有產(chǎn)業(yè)都有融合現(xiàn)象。同時(shí),模塊化產(chǎn)業(yè)鏈的存在,不僅使展覽業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共生成為必然選擇,而且對(duì)產(chǎn)業(yè)共生環(huán)境和共生界面的建設(shè)提出了更高要求。
最后,創(chuàng)新創(chuàng)意是展覽業(yè)運(yùn)行的動(dòng)力。會(huì)展產(chǎn)業(yè)是由創(chuàng)意推動(dòng)的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),而展覽產(chǎn)業(yè)鏈則為信息的集聚與擴(kuò)散提供了必需的通道。在展覽產(chǎn)業(yè)鏈中,人流、物流、資金流和信息流相互協(xié)同,共同創(chuàng)造價(jià)值。從價(jià)值層面看,人流最引人關(guān)注,為展會(huì)舉辦城市帶來了直接收入;物流運(yùn)送展品,具有不可替代的價(jià)值;資金流除體現(xiàn)在當(dāng)期流入舉辦城市的資金外,更主要地體現(xiàn)在展后交易和投資上,具有不確定性;信息流則貫穿從展會(huì)籌備、舉辦到展后的全過程,是人們決定參與展會(huì)并在展會(huì)上交流和交易的根本依據(jù),是人流、物流和資金流存在的基礎(chǔ),具有外部性和無形性,是創(chuàng)新的重要源泉。盡管無法定量化,展覽產(chǎn)業(yè)鏈中信息流所創(chuàng)新的價(jià)值是最大、最核心的價(jià)值,是在現(xiàn)代眾多商業(yè)模式競爭中會(huì)展得以生存的根本理由。通過信息在展覽產(chǎn)業(yè)鏈中的匯聚、交流、再創(chuàng)造和擴(kuò)散,新知識(shí)得以生成和傳播,從而推動(dòng)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)模塊只有以知識(shí)為基礎(chǔ)分工協(xié)作,以信息流為主線進(jìn)行溝通,才能完成會(huì)展產(chǎn)品的提供,從而滿足產(chǎn)業(yè)對(duì)創(chuàng)新的需求。以創(chuàng)新創(chuàng)意不斷提高展會(huì)的價(jià)值和生命力,是展覽業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。
在一個(gè)以展覽業(yè)為會(huì)展業(yè)重心的區(qū)域,會(huì)展產(chǎn)業(yè)應(yīng)圍繞展覽業(yè)這一核心,采取融合發(fā)展、生態(tài)化發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、集聚化發(fā)展和區(qū)域協(xié)同等發(fā)展策略,在推動(dòng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),促進(jìn)城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(1)“會(huì)展+”融合發(fā)展策略:推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合,助力新業(yè)態(tài)發(fā)展。會(huì)展產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展有著巨大的發(fā)展空間,展覽業(yè)可從技術(shù)、業(yè)務(wù)、市場和運(yùn)作等四方面入手,以展會(huì)為平臺(tái)與多種產(chǎn)業(yè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)業(yè)的融合。一方面,組辦機(jī)構(gòu)可以尋求與其他產(chǎn)業(yè)合作共同拓展服務(wù)鏈;另一方面,相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)可以主動(dòng)與組辦機(jī)構(gòu)對(duì)接,提供增值服務(wù)?!皶?huì)展+”策略的實(shí)施,將加速展覽業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合,不但能夠提高展會(huì)參與者的滿意度,提升展覽業(yè)的價(jià)值和會(huì)展經(jīng)濟(jì)的效益,還能夠催生新業(yè)態(tài),為城市經(jīng)濟(jì)帶來新的增長點(diǎn)。總之,從會(huì)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)、策劃、運(yùn)營、營銷到產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策等,展覽業(yè)融合發(fā)展的切入點(diǎn)和路徑存在多種式樣,是會(huì)展產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的引爆點(diǎn)。
(2)生態(tài)化發(fā)展策略:完善會(huì)展經(jīng)濟(jì)生態(tài),提高會(huì)展城市競爭力。展覽業(yè)具有模塊化的產(chǎn)業(yè)鏈和明顯的平臺(tái)產(chǎn)業(yè)屬性,追求建立在產(chǎn)業(yè)融合基礎(chǔ)上的共生是其發(fā)展的內(nèi)在要求。在模塊化產(chǎn)業(yè)鏈下,展覽業(yè)在共生單元的選擇上具有靈活性,既可以選擇獨(dú)立產(chǎn)業(yè),也可以選擇其中的業(yè)務(wù)模塊。展覽業(yè)共生環(huán)境建設(shè)具有緊迫性,既體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施等硬件設(shè)施建設(shè)上,也體現(xiàn)在政府治理、中介機(jī)構(gòu)完善等軟環(huán)境建設(shè)上;展覽業(yè)共生界面建設(shè)尤其重要,包括市場體系、政策體系和社會(huì)服務(wù)體系等方面,是產(chǎn)業(yè)共生的最基本前提。以產(chǎn)業(yè)融合和共生理論為基礎(chǔ)實(shí)施生態(tài)化發(fā)展策略,意味著會(huì)展城市要努力構(gòu)建完善的會(huì)展生態(tài)系統(tǒng),打造會(huì)展生態(tài)圈,為各個(gè)主體提供公平的競爭舞臺(tái)和共生環(huán)境,促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;同時(shí)還能充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),營造良好的城市營商環(huán)境,提高城市的競爭力。
(3)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)策略:不斷優(yōu)化展會(huì)舉辦模式,助推區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)。會(huì)展的本質(zhì)是創(chuàng)造新事物或形成新功能的人造活動(dòng)[1],因此,會(huì)展產(chǎn)業(yè)是由創(chuàng)意推動(dòng)的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新是會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,創(chuàng)新創(chuàng)意無處不在,貫穿會(huì)展活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過不斷優(yōu)化辦展辦會(huì)模式,探索和運(yùn)用新的商業(yè)模式,是推動(dòng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑之一,如更多地引進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、智慧城市等當(dāng)代先進(jìn)技術(shù)、創(chuàng)新商業(yè)模式(如O2O等)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈(如通過大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,將會(huì)展線下流量導(dǎo)入線上,最終完成電子商務(wù)過程)等等。此外,展覽業(yè)輻射效應(yīng)的存在,要求組辦機(jī)構(gòu)關(guān)注展會(huì)信息在展會(huì)所在產(chǎn)業(yè)鏈上的擴(kuò)散及其對(duì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)作用,滿足產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的需求。因此,在展會(huì)的策劃與運(yùn)營過程中不僅要?jiǎng)?chuàng)造條件提高成交額,更要通過會(huì)展自身的不斷創(chuàng)新推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
(4)集群化發(fā)展策略:壯大會(huì)展經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提升城市功能。從展覽產(chǎn)業(yè)鏈的“雙核結(jié)構(gòu)”可以看出,展會(huì)的運(yùn)營機(jī)制要求有一定數(shù)量保證、類型多樣的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、接待服務(wù)機(jī)構(gòu)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在會(huì)展組辦機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌下,以場館為集成中心,為展會(huì)參與者及利益相關(guān)者提供標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。由于展會(huì)的時(shí)效性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,這些服務(wù)需要以特定、集中、高流量的方式提供。因此,服務(wù)機(jī)構(gòu)以場館為中心集中分布是最有效率的解決方案。在實(shí)踐中,許多會(huì)展城市正在以新建場館為契機(jī),通過吸引服務(wù)機(jī)構(gòu)在場館周邊落戶的方式打造會(huì)展集聚區(qū)。會(huì)展集聚區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,不但確保了展會(huì)的時(shí)效性,提高了客戶滿意度,促進(jìn)了會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還通過發(fā)揮會(huì)展業(yè)的集聚效應(yīng),成為城市的一個(gè)重要功能區(qū),在完善城市經(jīng)濟(jì)功能和城市擴(kuò)張中也發(fā)揮了重要作用,往往成為城市新的經(jīng)濟(jì)增長極。
(5)會(huì)展產(chǎn)業(yè)區(qū)域協(xié)同發(fā)展策略:構(gòu)建競合體系,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。從展覽產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,展覽產(chǎn)業(yè)的集聚和運(yùn)行主要依托城市進(jìn)行,是城市經(jīng)濟(jì)的一部分,存在區(qū)域競爭與合作關(guān)系。一方面,某一城市在展覽業(yè)的發(fā)展過程中,將以綜合優(yōu)勢(shì)集聚會(huì)展資源,產(chǎn)生虹吸效應(yīng);另一方面,當(dāng)某一個(gè)城市的展覽業(yè)具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)以后,則會(huì)帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)相鄰城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)生空間溢出效應(yīng)。區(qū)域展覽產(chǎn)業(yè)集群的存在,將加強(qiáng)區(qū)域會(huì)展產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系,提升區(qū)域會(huì)展經(jīng)濟(jì)的影響力,有利于塑造區(qū)域品牌,吸引投資,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在區(qū)域會(huì)展業(yè)的競合過程中,各會(huì)展城市應(yīng)追求錯(cuò)位發(fā)展,通過展覽產(chǎn)業(yè)鏈的集聚和價(jià)值鏈的整合、會(huì)展自身的創(chuàng)新以及會(huì)展與其他產(chǎn)業(yè)的融合,不斷突顯自身的優(yōu)勢(shì),形成協(xié)同共生、合作發(fā)展的良好局面。通過發(fā)揮區(qū)域會(huì)展集群的優(yōu)勢(shì),最終要使會(huì)展業(yè)成為區(qū)域合作的重要溝通平臺(tái)之一。
注釋
①展覽會(huì)分為周期性展會(huì)和非周期性展會(huì),循環(huán)舉辦僅涉及周期性展會(huì),本模式僅適用于周期性展會(huì)。需要強(qiáng)調(diào)指出的是,為了保證可持續(xù)性,周期循環(huán)舉辦的展會(huì)也不可能完全照搬,必須不斷創(chuàng)新,因此循環(huán)型展覽產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵既指舉辦時(shí)間上的周期性,又包括舉辦過程和內(nèi)容等諸多方面的持續(xù)創(chuàng)新性。此外,即使是非周期性的展會(huì),也要體現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新性,這是展覽會(huì)性質(zhì)所決定的。