孫海英
管理學家彼得·德魯克說:“我們之所以碰頭,是因為要想完成某一項具體工作,單憑一個人的知識和經驗不夠,需要結合幾個人的學識和經驗?!遍_會在幼兒園日常工作中不可或缺,而如何開好會議、提升效率則成了驗證管理者水平的試金石。
一、行政會議——“精”
班子成員是一所幼兒園的中流砥柱,分管著幼兒園各方面的工作。因此,開好班子成員之間的行政會議至關重要。
1.精準定位。行政會議最怕開成通知會,只傳達上級文件或會議精神,從“會議”到“會議”,會而不議,議而不決,開到最后,與會者還是不知道最后的結論是什么、分工是什么、該怎么辦。行政會議首先是解決核心問題的會議,所以我們細化了行政值日記錄表,把一日活動分成18個觀察流程,一段時間后再把個人無法解決的問題遞交到行政會議上討論。所有遞交的問題必須經過事先觀察、嘗試,一定要精準。其次,行政會議還要討論一些關于人事、基建、財務等的重大問題,不能搞隨機與武斷。
2.精煉執(zhí)行。除了園長外,幼兒園其他管理者大多都有兼課任務,所以每一次的行政會議必須要精煉。
(1)提前布置,有備而論。在每次行政會議之前,我們會通過工作群提前布置討論議題,請參會者提前思考,參會時隨帶紙質稿。這樣做的好處是促使參會者在會前能結合具體工作情況梳理要點,及時發(fā)現存在問題并積極思考解決對策,大大節(jié)約了會議時間,同時通過紙質稿把凌亂的思路梳理成文,有助于培養(yǎng)參會者的邏輯思維,并在同伴交流中及時補充自己的管理短板。
(2)利用白板,文字呈現。文字具有非常直觀的性質,為了讓會議有定論,利用白板開展會議相當有效。大家必須在達成共識之后才能進行下一步,會議中出現的點子有好有壞,最好能具體地確認哪些點子可以成為這次會議的“好點子”。如果當場能夠確認一兩個“好點子”,那么這次會議就有所收獲。
二、教師會議——“實”
教師會議貴在務實與落實,會議的議題要務實避虛,會議中的問題要有效落實。
1.務實為先。教師會議應務實高效,就具體議題進行討論,有針對性地解決教師工作中存在的問題,引導教師做好經驗分享與交流等,切忌講與會議議題無關的事情。
2.落實為重。教師是一切工作的真正落實者,辦園理念、教學創(chuàng)新、具體活動都得靠教師去實踐。因此,教師會議應以落實為重,管理者構建藍圖或提出問題,讓教師來回答怎么辦,然后在教師發(fā)言的基礎上再補充。這樣一來,教師就成了會議的主人,變“管理者要我們做”為“我們想怎么做”。
三、家長會議——“誠”
家長會議講究坦誠與精誠,只有誠意相待,溝通才能更順暢,合作才能更順利。
1.坦誠面對。家長是幼兒園教育的重要合作伙伴,幼兒園只有擺對了家長的位置,才能開好家長會。幼兒園在家長會上要引導、鼓勵家長共同參與討論,如教育子女的觀念、家庭教育方法等;對家長提出的意見或建議要坦誠面對,讓家長看到幼兒園的出發(fā)點、難點,讓家長在一切以孩子發(fā)展為本的理念上與幼兒園達成共識,出謀劃策,形成教育合力。
2.精誠動人。每年一次的家長滿意度調查,我們總會發(fā)現有個別不滿意票。為此,我們會讓優(yōu)秀教師介紹自己的事跡、錄制“教師的一日”工作視頻,讓家長了解教師工作的辛苦。我們還通過家長接待日,讓家長面對面地與園長、教師、保育員等促膝談心,讓家長看到教師的用心,使家長理解、信任和支持幼兒園。
總之,開會是一項技術,更是一門藝術,需要講究方式方法。會議開完,并不意味著會議就此結束,會議形成的最終決議要堅定地執(zhí)行并落實到位,會議的效果才能真正顯現。因此,幼兒園應對會議形成決議的執(zhí)行情況,以及會議中反饋的問題及時跟進、督促,并時時根據實際情況合理調整,會后的跟進才是保證會議效果的根本和重中之重。