瞿春燕

隨著近年來我國信息化技術(shù)的快速發(fā)展以及高校深化教育改革提升教學(xué)管理水平的內(nèi)在要求，進(jìn)一步提升高校教學(xué)管理專業(yè)化、信息化水平的理念在教育行業(yè)的融入程度日益加深，應(yīng)用范圍也越來越廣，發(fā)揮了極其重要的作用。如何提升高校教學(xué)質(zhì)量和水平，培養(yǎng)出具有國際化視野、優(yōu)秀綜合素質(zhì)的學(xué)生已成為廣大民眾和教育行業(yè)所重點(diǎn)關(guān)注?；诖耍裉毂疚闹饕托聲r(shí)期高校教學(xué)管理專業(yè)化信息化探索與策略這一論題給大家進(jìn)行闡述和分析，希望起到拋磚引玉之效。

1 新時(shí)期高校教學(xué)管理專業(yè)化信息化相關(guān)概述。

1.1 隨著新時(shí)期以來以知識(shí)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為靈魂，以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，作為社會(huì)動(dòng)力源裝置的高校教學(xué)必然會(huì)受到極大的影響，面臨以下更大的挑戰(zhàn)：

（1）教育國際化對(duì)高校教學(xué)管理提出的挑戰(zhàn)。隨著與國際接軌日益緊密，我國高等教育勢必面臨來自國外優(yōu)質(zhì)教育體系的強(qiáng)大沖擊。我國高校必須提升教學(xué)管理水平，努力提高辦學(xué)聲譽(yù)和競爭力來留住并吸引高層次人才來推動(dòng)我國高等教育的可持續(xù)發(fā)展，這也對(duì)我國高校的教學(xué)管理提出了更高的要求。

（2）日新月異的信息化技術(shù)對(duì)高校教學(xué)管理提出的挑戰(zhàn)。近年來，以信息化技術(shù)為時(shí)代特征的浪潮正卷席全球，引領(lǐng)社會(huì)的巨大變革。而高等教育體系的教學(xué)內(nèi)容、方式甚至模式也同樣發(fā)生了巨大的變化，整個(gè)教育系統(tǒng)已經(jīng)在不斷進(jìn)行融合，以構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)期信息化技術(shù)的社會(huì)教育系統(tǒng)。

（3）我國高等教育管理體制改革對(duì)高校教學(xué)管理提出的挑戰(zhàn)。在新的時(shí)代背景下，我國高校必須轉(zhuǎn)變以往政府辦學(xué)的模式，需要積極根據(jù)社會(huì)和市場的需要靈活制定辦學(xué)目標(biāo)，形成自身的教育特色和特長，逐漸成為面向社會(huì)自主辦學(xué)的個(gè)體。這對(duì)于以往習(xí)慣接收上級(jí)指示而缺乏教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的高校也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（4）教學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)高校教學(xué)管理提出的挑戰(zhàn)。隨著2000年初高校的持續(xù)擴(kuò)招以及高校合并的風(fēng)潮，學(xué)生規(guī)模短期內(nèi)成倍增加，如何確保學(xué)生質(zhì)量和競爭力，這給高校的教學(xué)管理提出了新的挑戰(zhàn)。

1.2 高校教學(xué)管理的基本內(nèi)涵是指其根據(jù)一定的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)整個(gè)教學(xué)工作進(jìn)行必要的控制和調(diào)節(jié)，確保教學(xué)工作高效、有序的進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)培育德智體全面發(fā)展人才的既定目標(biāo)。其基本內(nèi)容主要包括教學(xué)計(jì)劃編制和管理、教訓(xùn)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)以及專業(yè)、學(xué)科、教材、師資水平、教學(xué)管理體系建設(shè)等方面的。

2 新時(shí)期高校教學(xué)管理專業(yè)化應(yīng)遵循的原則。

2.1 堅(jiān)持教育性原則。教學(xué)管理是區(qū)別于普通行政管理的專業(yè)化活動(dòng)，因此，教學(xué)管理專業(yè)化必須摒除以往重管理、輕教育的現(xiàn)狀，而應(yīng)鼓勵(lì)專職教師將精力和時(shí)間投入到教學(xué)研究、創(chuàng)新和育人上，其余事務(wù)性管理工作應(yīng)逐步的降低。

（1）堅(jiān)持主體性原則。要實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的專業(yè)化，就必須消除以往的不合理因素，大力創(chuàng)造各方面的良好環(huán)境來確保教學(xué)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性;其次，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)教師發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作目標(biāo)。

（2）堅(jiān)持服務(wù)型原則。專業(yè)化教學(xué)管理工作必須以科研、教學(xué)為中心，以一線教職工為主體，做好其各項(xiàng)服務(wù)性工作，形成最大程度的教育產(chǎn)出，這也是教學(xué)管理的根本價(jià)值所在。

3 新時(shí)期高校教學(xué)管理專業(yè)化的探索與策略。

3.1 打造一支高水平的教學(xué)管理隊(duì)伍。

（1）教學(xué)管理是一門非常專業(yè)的學(xué)科，它是教育和管理的深度融合，因此，必須選拔和打造一批熟悉教育行業(yè)特性并具備相應(yīng)管理能力的教職工管理隊(duì)伍才能使得各高校教學(xué)管理工作適應(yīng)新時(shí)期教育事業(yè)發(fā)展的需要。

（2）根據(jù)各高校特點(diǎn)，因人制宜，選擇互補(bǔ)性教師管理團(tuán)隊(duì)。比如針對(duì)主管教學(xué)的管理人員，應(yīng)具備相對(duì)較高的決策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)術(shù)水平和協(xié)調(diào)能力;而對(duì)于普通輔助管理人員則應(yīng)更看中其辦事能力和具體業(yè)務(wù)熟練度等，從而逐步建立起高、中、低層次，同時(shí)又能發(fā)揮各自特點(diǎn)的管理團(tuán)隊(duì)。

3.2 制定和完善高校教學(xué)管理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，提升其責(zé)任感和使命感。其主要包含以下職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)：

（1）以教學(xué)服務(wù)為宗旨。其要求管理人員必須具有無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。同時(shí)，必須時(shí)刻秉持謙虛的態(tài)度，做好教師和學(xué)生的服務(wù)工作，謹(jǐn)慎使用賦予其的各項(xiàng)權(quán)利。

（2）團(tuán)結(jié)協(xié)助。高校教學(xué)管理工作的特點(diǎn)是分層管理，分工合作。這就要求各管理人員相互尊重和理解，以全局工作為重點(diǎn)，互相配合而又互相監(jiān)督，共同完成教學(xué)管理工作。

（3）勇于探索。新時(shí)期高校管理工作有其特有的時(shí)代背景和復(fù)雜性，這就要求各級(jí)管理人員必須積極探索和嘗試教學(xué)管理新方法，并不斷積累和完善，共同提高教學(xué)管理水平。

3.3 建立和健全教學(xué)管理制度。為了提升教學(xué)管理水平和質(zhì)量，必須建立與之相適應(yīng)的管理制度，才能避免其管理過程的隨意性，做到有據(jù)可依，有章可循。

4 新時(shí)期高校教學(xué)管理信息化探索與策略。

4.1 高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的意義。

（1）信息化對(duì)于提升高校教學(xué)管理的質(zhì)量和效率起到了十分重要的作用。它能夠幫助教師從繁重的事務(wù)性工作中解放出來，使得各項(xiàng)重復(fù)性、非學(xué)術(shù)研究工作交由信息化系統(tǒng)來完成。

（2）信息化對(duì)于拓寬教師和學(xué)生的知識(shí)面以及改善教學(xué)方法、豐富教學(xué)案例也起到了重要的作用。同時(shí)，相關(guān)教學(xué)管理也不用受到時(shí)間、空間的限制，可更靈活、高效的進(jìn)行。

（3）信息化有助于提升教學(xué)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。各項(xiàng)教育規(guī)章、制度有據(jù)可依，有章可循;各種教育檔案也能夠自動(dòng)進(jìn)行建立和完善，方便師生調(diào)閱。

（4）信息化有助于高校各項(xiàng)資源的合理分配和共享，使得各項(xiàng)教育資源利用率得到較大的提升，從而確保了教學(xué)工作的穩(wěn)定、有序進(jìn)行。通過高?；ヂ?lián)互通，學(xué)術(shù)研究也能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的無國界，從而促進(jìn)了科技的交流和進(jìn)步。

4.2 新時(shí)期高校教學(xué)管理信息化建設(shè)存在的主要問題。

（1）缺乏全局的信息化基礎(chǔ)管理平臺(tái)構(gòu)想，各教學(xué)管理軟件平臺(tái)開發(fā)主要以服務(wù)外包為主。因此，導(dǎo)致其平臺(tái)功能主要為了滿足當(dāng)下各院系相對(duì)獨(dú)立的需求，缺乏擴(kuò)充彈性和底層架構(gòu)共性，從而出現(xiàn)各管理平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立，資源無法共享等情形的出現(xiàn)。

（2）高校信息化建設(shè)專項(xiàng)資金不足。不少軟件項(xiàng)目立項(xiàng)投入開發(fā)完成后，缺乏持續(xù)的軟件升級(jí)和功能更新資金，導(dǎo)致部分教學(xué)管理平臺(tái)不能滿足日漸復(fù)雜的需求，從而影響了使用效率和效果。

3.3 新時(shí)期高校教學(xué)管理信息化具體應(yīng)用場景的探究。

隨著信息化時(shí)代的帶來，智慧校園的建設(shè)也如火如荼的進(jìn)行，高校幾乎已無處不滲透信息化的氣息，筆者主要就高校教學(xué)管理應(yīng)用方面總結(jié)如下：

（1）智能排課系統(tǒng)的應(yīng)用。在高校各項(xiàng)教學(xué)管理中，排課作為最基本的工作涉及到高校資源的優(yōu)化配置，借助于信息化提升排課水平關(guān)乎全體師生的切身利益，責(zé)任重大。主要可按照以下方式進(jìn)行：其一，按照教學(xué)大綱及學(xué)生人數(shù)、老師人數(shù)、課程總時(shí)數(shù)等關(guān)鍵性指標(biāo)，在信息化管理平臺(tái)產(chǎn)生相關(guān)的教學(xué)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其二，按照各教學(xué)科目的優(yōu)先順序自動(dòng)將總教學(xué)任務(wù)分解和細(xì)化，并轉(zhuǎn)化為排課任務(wù)。其三，統(tǒng)籌老師、教室資源、排課任務(wù)、年級(jí)、課程特點(diǎn)等進(jìn)行智能化排課，盡量做到公平、公正、透明;其四，人工調(diào)整。針對(duì)教學(xué)計(jì)劃變更、老師臨時(shí)安排、重大活動(dòng)等特殊因素，對(duì)課表進(jìn)行人工調(diào)整，并采用系統(tǒng)化檢測技術(shù)驗(yàn)證人工排課所造成的調(diào)整結(jié)果是否形成資源沖突等。其五，所有的課表及調(diào)課信息可通過app等移動(dòng)端方式及時(shí)通知和提醒，以方便師生隨時(shí)查閱。

（2）電子考試系統(tǒng)的應(yīng)用。高?？蛇x擇部分適合的專業(yè)及課程先行試點(diǎn)，積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和題目考庫，待時(shí)機(jī)成熟再較大范圍推廣。通過信息化技術(shù)的運(yùn)用，學(xué)生可靈活的根據(jù)自身進(jìn)度安排各種測驗(yàn)并及時(shí)掌握知識(shí)缺失點(diǎn)。同時(shí)通過自動(dòng)化閱卷還能較大程度減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。

（3）電子OA系統(tǒng)的應(yīng)用。高校應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的紙質(zhì)申請(qǐng)、審核，通知的方式，而采取更高效、綠色環(huán)保的無紙化電子簽核方式。通過該技術(shù)的應(yīng)用，能提升流程的透明度和規(guī)范化，并極大的提升簽核效率，方便后續(xù)的查閱追蹤。同時(shí)，高校也需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、電子簽章等功能的開發(fā)，以確保電子OA系統(tǒng)使用環(huán)境的安全、可靠。

4.4 新時(shí)期高校教學(xué)管理信息化建設(shè)策略。

高校信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，對(duì)高校的發(fā)展起到了極為關(guān)鍵的作用，筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)理論整理出以下對(duì)策，供大家參考。

（1）高校要從戰(zhàn)略的高度來加大信息化建設(shè)的力度，積極穩(wěn)妥的根據(jù)自身特點(diǎn)和需求以及未來發(fā)展的重點(diǎn)擬定教學(xué)管理信息化基礎(chǔ)平臺(tái)全局建設(shè)方案。軟件開發(fā)方式可多種多樣，部分軟件實(shí)力強(qiáng)的高?？梢圆扇—?dú)立自行研發(fā)的模式;也可采取自主研發(fā)和外包相結(jié)合的模式;也可采取利用相對(duì)較成熟教學(xué)管理平臺(tái)+二次開發(fā)的模式。但關(guān)鍵還在于其系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)初期的架構(gòu)要能夠提供可擴(kuò)充性考慮，以及未來使用需求量的負(fù)載，避免因技術(shù)架構(gòu)或數(shù)據(jù)庫選型不當(dāng)而造成系統(tǒng)使用效果不能滿足需求。

（2）高校教學(xué)管理系統(tǒng)的研發(fā)和運(yùn)營是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷的研發(fā)和維護(hù)投入，這就要求高校必須實(shí)現(xiàn)對(duì)投入資金進(jìn)行合理的分配和調(diào)撥。條件成熟的高校建議由其信息中心指派專員參與研發(fā)和維護(hù)工作，這樣能有利于系統(tǒng)更好的發(fā)揮其效用。

（3）教學(xué)管理信息化功能平臺(tái)主要服務(wù)于師生，這就要求必須事先對(duì)總體需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和論證，在確保高校發(fā)展大方向的前提下，應(yīng)積極響應(yīng)和采納師生的意見，這也是后續(xù)教學(xué)管理信息化平臺(tái)能平穩(wěn)推行、順利使用的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

綜上所述，進(jìn)一步提升新時(shí)期高校教學(xué)管理專業(yè)化、信息化發(fā)展水平和質(zhì)量是我國高等教育發(fā)展的大勢所趨，有其存在的必要性，而且也確實(shí)發(fā)揮了越來越重要的作用。這就要求各高校重視教學(xué)管理專業(yè)化和信息化建設(shè)工作，積極的爭取各項(xiàng)政策和創(chuàng)造好的環(huán)境來提升其專業(yè)化和信息化水平，從而真正的發(fā)揮其功效，提升高校的核心競爭力和辦學(xué)品質(zhì)，并最終提高我國的教育水平和實(shí)現(xiàn)教書育人的初衷。因此，我們可以結(jié)合國內(nèi)外的成熟經(jīng)驗(yàn)和長處，同時(shí)吸取相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同推動(dòng)高校教學(xué)管理專業(yè)化和信息化的應(yīng)用水平和范圍，從而為促進(jìn)我國教育良性、健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（作者單位：上海工商外國語職業(yè)學(xué)院）