本研究探討標(biāo)本標(biāo)簽粘貼錯(cuò)誤原因與改進(jìn),這個(gè)案例本身十分常見(jiàn),但卻是重要的安全事件,選題較好。能夠?qū)Σ涣际录咐M(jìn)行剖析,供同行參考,值得鼓勵(lì)!結(jié)合此例標(biāo)簽貼錯(cuò)案例,其中,非常關(guān)鍵的一點(diǎn)是:同時(shí)操作兩個(gè)患者的標(biāo)本標(biāo)簽。結(jié)合大量同類(lèi)不良事件的分析,建議采取措施為:一定要讓醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的操作習(xí)慣,即在患者面前貼標(biāo)簽,一對(duì)一操作、核對(duì)、貼標(biāo)簽,禁止批量貼標(biāo)簽。本案例以床號(hào)作為患者標(biāo)識(shí)符,應(yīng)予以禁止使用,因?yàn)槭褂么蔡?hào)本身就是導(dǎo)致患者身份識(shí)別錯(cuò)誤的主要原因。本案例中,診療操作的優(yōu)先順序也不規(guī)范,診療操作的優(yōu)先順序一定是先危急重癥再輕癥。
當(dāng)然,本研究也存在一定不足:(1)原因分析不到位。如“科室抽血流程不完善”,身份核對(duì)流程應(yīng)該是醫(yī)院層面的流程,而不是各科室的流程。(2)改進(jìn)措施需繼續(xù)探討,應(yīng)建立并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范操作流程。(3)如能補(bǔ)充數(shù)據(jù),用前后對(duì)照數(shù)據(jù)分析措施實(shí)施前后的效果,以此分析哪些是真正可以改變質(zhì)量水平的措施,本研究將更有說(shuō)服力。