李丹 師遠(yuǎn)賢

[摘 ? 要]在課堂上，提問是師生最頻繁的互動(dòng)方式，有效提問是學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)的重要方法。優(yōu)質(zhì)提問可以幫助學(xué)生更好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，鍛煉學(xué)生思維，有效提升課堂效率。為此，應(yīng)以學(xué)生為中心，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目的，區(qū)分課堂提問的種類，將已有問題打造成優(yōu)質(zhì)問題，并采取一系列有效方法創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)問題。

[關(guān)鍵詞]以學(xué)生為中心;提問;學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)

一、問題的提出

所謂學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)，是指教師與學(xué)生尋求與解釋學(xué)習(xí)材料，以確定學(xué)生目前的學(xué)習(xí)水平和他們需要追求的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及如何達(dá)到學(xué)生所追求的學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程[1]。學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)最核心的理念是通過師生融洽互動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在高質(zhì)量的師生互動(dòng)中，提問所占比例較大。早在1912年，心理學(xué)家史蒂文斯就在研究中發(fā)現(xiàn)，教師發(fā)問的時(shí)間可高達(dá)總教學(xué)時(shí)間的80%[2]。開展學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)時(shí)，教師提問主要有以下目的：一是根據(jù)學(xué)生的反饋，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況和理解程度，從而調(diào)整教學(xué)方法;二是促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行批判性和創(chuàng)造性的思考。教師通過提問更深入地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，后續(xù)的教學(xué)才能真正針對(duì)學(xué)生的需要展開[3]。教師在教學(xué)中會(huì)自然而然地形成一些提問的技巧和習(xí)慣，但提問的品質(zhì)與提問的方法因人而異。因此有必要從學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)的視角對(duì)優(yōu)質(zhì)提問進(jìn)行探討。

二、提問的意義

提問的目的是幫助提問者從被提問者那里索取信息[4]。通過提問獲得教師想要知道的信息固然重要，但提問的意義卻不止于此。

提問要引導(dǎo)學(xué)生自我反思。反思的精髓在于自我提問。自我提問能促進(jìn)學(xué)生積極思考，提高發(fā)現(xiàn)能力，而發(fā)現(xiàn)將帶來喜悅。李普曼指出：如果教師善于指導(dǎo)學(xué)生，使其養(yǎng)成自問反思的習(xí)慣，那么學(xué)生將來無論遇到什么事都能獨(dú)立思考、得出自己的見解[5]。因此，學(xué)生經(jīng)過思考，才能對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生深刻理解;基于行動(dòng)，才能使發(fā)現(xiàn)變?yōu)橛芍韵胱龅氖?。而最能促成學(xué)生自發(fā)思考、發(fā)現(xiàn)并行動(dòng)的就是優(yōu)質(zhì)提問。

提問要促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化。優(yōu)質(zhì)提問更容易被記住，尤其是“沒有答案的提問”。教師提問最直接的目的是調(diào)控教學(xué)過程并診斷教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成。所以，提問首先要能引起學(xué)生注意學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動(dòng)加工信息，通過進(jìn)行比較和分析，促進(jìn)學(xué)生在不同概念和原理之間作出區(qū)別和關(guān)聯(lián)[6]，從而加深新舊知識(shí)的聯(lián)系和系統(tǒng)化。其次，提問還要能幫助學(xué)生理解更細(xì)致的規(guī)則，使學(xué)生能夠根據(jù)這些規(guī)則與原理對(duì)新的學(xué)習(xí)情境作出預(yù)測(cè)，促進(jìn)知識(shí)的遷移。最后，提問要使教師能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與教學(xué)效果，并做出及時(shí)的調(diào)整與反饋。而能夠促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化的提問，將成為學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。因此，教師可以通過讓學(xué)生意識(shí)到已內(nèi)化的問題、向?qū)W生拋出未內(nèi)化的問題、使學(xué)生將更有價(jià)值的新問題實(shí)現(xiàn)內(nèi)化等方法打造優(yōu)質(zhì)提問。

三、提問的類型

為了促進(jìn)學(xué)生思考，教師的提問應(yīng)具備層次性與邏輯性。根據(jù)學(xué)生是否樂于回答、是否愿意思考、是否有發(fā)現(xiàn)、是否有進(jìn)步或行動(dòng)等，可將提問分成以下幾種類型。

1.輕松提問

輕松提問指營(yíng)造輕松氛圍的提問，如教師與學(xué)生初次見面或交談時(shí)可通過輕松的問題拉近彼此關(guān)系。有效的輕松提問可以達(dá)到以下目的。

一是為優(yōu)質(zhì)提問打下基礎(chǔ)。決定是否為輕松提問的是回答者，而非提問者，只有讓回答者感到“容易回答、樂于回答、慣于回答”的才是輕松提問，它們是優(yōu)質(zhì)提問的必要積累。

二是收集學(xué)生信息。只有了解學(xué)生，才能設(shè)計(jì)出適合學(xué)生的優(yōu)質(zhì)問題。拋出輕松問題，可以確認(rèn)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，并發(fā)揮承上啟下的作用，促進(jìn)學(xué)生對(duì)已學(xué)過的相關(guān)知識(shí)做出總結(jié)，包括成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等，為后續(xù)教學(xué)做好準(zhǔn)備。

2.劣質(zhì)提問

劣質(zhì)提問是指導(dǎo)致師生關(guān)系緊張，不能促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、行動(dòng)、進(jìn)步的提問，通常有以下特點(diǎn)。

一是在提問中提早下結(jié)論，將教師的判斷強(qiáng)加在學(xué)生身上。如“你覺得你成績(jī)這么差的原因是什么”，在提問中已經(jīng)提前將學(xué)生劃分到“差”的一類。

二是否定式提問。如“作業(yè)還沒做完嗎”，表現(xiàn)出教師對(duì)學(xué)生的不信任，會(huì)打擊學(xué)生的積極性與自信心。如果問題換成“作業(yè)做完了嗎”，效果會(huì)更好。

劣質(zhì)提問會(huì)令學(xué)生產(chǎn)生否定、消極的情緒。當(dāng)教師對(duì)學(xué)生懷著消極的想法，就容易拋給學(xué)生消極的問題;如果教師采用開放、積極、開朗的心態(tài)拋出提問，學(xué)生也會(huì)受到鼓舞。

3.沉重提問

沉重提問是學(xué)生不愿意回答，卻有利于發(fā)現(xiàn)問題的提問。正因?yàn)榻處焼柕搅藢W(xué)生“不愿意思考”“沒有意識(shí)到”“常?；乇艿膯栴}”，才有可能引發(fā)學(xué)生的注意或行動(dòng)。但一味地拋出沉重提問，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生心理負(fù)擔(dān)過重。因此，教師應(yīng)以引發(fā)學(xué)生能夠思考這些問題為目的，把握好提問的尺度。

一是以共享信息為目的。由于沉重問題往往比較尖銳，如果不能實(shí)現(xiàn)信息共享，就會(huì)變成劣質(zhì)提問。共享的前提是師生之間的信任。教師可以用輕松提問作為沉重提問的鋪墊，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到教師提出沉重問題是為了幫助自己解決這些問題。反過來，學(xué)生向教師拋出的沉重提問也會(huì)促進(jìn)教師的反思與發(fā)現(xiàn)。

二是“他責(zé)”與“自責(zé)”的視角轉(zhuǎn)變。沉重提問可促進(jìn)學(xué)生從被別人審視轉(zhuǎn)向?qū)ψ约褐鲃?dòng)審視。學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)提倡師生共享，消除教學(xué)“黑箱”（學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)等消息未知的狀態(tài)），這種共享也是教師審視自己的絕佳機(jī)會(huì)。例如，教師認(rèn)為“我想提高學(xué)生的某種能力，但學(xué)生不努力”，這時(shí)教師可以向自己提出沉重問題“我是否具有這種能力”，這將使教師意識(shí)到：如果將教學(xué)中所有不利結(jié)果都?xì)w因于學(xué)生不積極主動(dòng)，沒有進(jìn)一步的思考，師生雙方都難以提升能力。將問題簡(jiǎn)單歸咎于學(xué)生不積極主動(dòng)，就是教師的“他責(zé)”;而通過沉重提問在自己身上找原因，就是“自責(zé)”。沉重提問有利于師生的自我反思，教師要引導(dǎo)學(xué)生從“他責(zé)”轉(zhuǎn)向“自責(zé)”，從而拓寬視角，找到更有效的問題解決途徑。

4.優(yōu)質(zhì)提問

優(yōu)質(zhì)提問是能讓學(xué)生主動(dòng)思考，并引發(fā)學(xué)生有意識(shí)的發(fā)現(xiàn)和行動(dòng)的提問。面向未來而非過去的提問，開放式而非封閉式的提問更有可能成為優(yōu)質(zhì)提問。

一是針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的提問。每個(gè)人都希望成為“理想的自己”，然而，當(dāng)學(xué)習(xí)在學(xué)生的成長(zhǎng)中變成了“不得不做”的事，讓學(xué)生反思“我真正想學(xué)什么”“怎樣才是有效的學(xué)習(xí)”“理想中的自己是什么樣的人”，使教師能夠了解學(xué)生困擾的提問就可能成為優(yōu)質(zhì)提問。教師需要經(jīng)常思考并了解學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)或需求。針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的提問與“學(xué)生真正渴望得到的東西”的提問類似，而“在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)你最想獲得什么”這一問題的關(guān)鍵是讓學(xué)生思考“結(jié)束”，通過限定時(shí)間使問題有更強(qiáng)的沖擊力，但也能因此而使優(yōu)質(zhì)提問變成沉重提問。

二是針對(duì)學(xué)習(xí)意義的提問。即引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與技能的意義和價(jià)值進(jìn)行思考。針對(duì)意義的提問比囿于“學(xué)習(xí)什么”的提問更深刻，更有利于促成發(fā)現(xiàn)和深度思考，使學(xué)生進(jìn)一步明確目標(biāo)，進(jìn)而采取更積極的行動(dòng)。

三是開放式提問。開放式提問是指學(xué)生回答方式不受限制，回答時(shí)措辭自由的提問。通常，如果詢問有關(guān)“時(shí)間、地點(diǎn)、人員”等問題，能使學(xué)生覺察被自己忽視的因素，從而使學(xué)習(xí)目標(biāo)更具體化;如果是詢問有關(guān)“對(duì)象、原因、方法”的問題，會(huì)使學(xué)生深入思考學(xué)習(xí)的目的以及采取某種行動(dòng)可能帶來的結(jié)果，對(duì)結(jié)果給自己帶來的喜悅產(chǎn)生清晰的意向。而與開放式提問相反的是封閉式提問，即要求回答已限定的提問，例如“是或不是”“不是A就是B”等。這種提問可以得到明確的答案，常用來確認(rèn)已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)或?qū)Ψ揭庖?。但?duì)于學(xué)生來說，封閉式提問更像是命令或指示，回答受到限制，教師無法從中得知學(xué)生的想法、理由或動(dòng)機(jī)，反復(fù)使用封閉式提問還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生“老師懷疑我”的想法，從而給師生關(guān)系帶來負(fù)面影響。因此，開放式提問比封閉式提問更容易成為優(yōu)質(zhì)提問。

四、把已有問題變成優(yōu)質(zhì)提問的方法

一個(gè)提問是否能成為優(yōu)質(zhì)提問要視學(xué)生情況而定，但將已有問題轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)提問的方法仍存在一些共通之處。

1.以積極傾聽為基礎(chǔ)

所謂積極傾聽，是指教師關(guān)心學(xué)生的對(duì)話，真摯地傾聽其話語的態(tài)度和行動(dòng)。日本教育家佐藤學(xué)指出，在課堂中教師要學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生[7]。此外，教師還要注意談話時(shí)的表情與姿勢(shì)。比如，愁眉苦臉會(huì)給學(xué)生傳遞負(fù)面信息;背對(duì)學(xué)生交流，會(huì)給學(xué)生造成敷衍的感覺。

2.順勢(shì)而行地提問

如果將事先準(zhǔn)備好的問題一下子都提出來，會(huì)分散學(xué)生的注意，難以聚焦主題，也容易導(dǎo)致師生交流的錯(cuò)位。因此，教師在上課之前應(yīng)準(zhǔn)備好提問列表，但在上課時(shí)要更注意課堂的氣氛與生成性問題，而不能只按照列表提問。教師要一邊傾聽學(xué)生回答，一邊思考下一個(gè)提問的時(shí)機(jī)，陸續(xù)拋出問題，確保課堂教學(xué)的流暢。

3.用問題代替建議

在學(xué)習(xí)新知識(shí)的初期，教師會(huì)向?qū)W生提供有助于達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的行動(dòng)方案，其中包括“最好這樣做”的建議，這些建議雖然也能發(fā)揮一定的作用，但卻不是學(xué)生自己深思熟慮后得出的，因此學(xué)生在很大程度上仍是被動(dòng)的，長(zhǎng)此以往，還會(huì)對(duì)教師的建議形成依賴。教育目的不是培養(yǎng)只會(huì)聽從教師命令或建議的學(xué)生，而是要培養(yǎng)能夠獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的學(xué)生。同時(shí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)本身也不應(yīng)是教師“給予”的，而是由學(xué)生“導(dǎo)出”的。與“被教師建議”相比，學(xué)生通過實(shí)踐自己發(fā)現(xiàn)的問題和方法，可以產(chǎn)生更持久的動(dòng)力。因此，教師應(yīng)減少主動(dòng)建議，而代之以提問，通過問題引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)路徑或方法。

五、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)問題的方法

以上探討了將已有問題變成優(yōu)質(zhì)提問的方法。那么，如何從零開始創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問呢？

1.以學(xué)生已內(nèi)化的問題為切入點(diǎn)

人們會(huì)在心里反復(fù)詢問對(duì)自己重要的問題，在不知不覺中“內(nèi)化”了這些問題，使其成為無意識(shí)的優(yōu)勢(shì)問題。要想讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，就要提出對(duì)學(xué)生而言的新問題或從未自問過的問題，激發(fā)他們探索未知的新領(lǐng)域。實(shí)際上，人們無法思考“自己一無所知的事”和“從未關(guān)心過的事”，所謂自己的發(fā)現(xiàn)，通常是以往所積累的知識(shí)或想法的延伸，往往會(huì)接近其本人內(nèi)化的問題。因此優(yōu)質(zhì)提問的一個(gè)絕佳切入點(diǎn)，就是靠近學(xué)生心里已內(nèi)化的問題卻又像盲點(diǎn)一樣被忽略之處。

2.關(guān)注學(xué)生的“3V”

教師可以通過“3V”幫助學(xué)生找到已內(nèi)化但又未能有意識(shí)地自問的問題，即以目標(biāo)（Vision）、價(jià)值（Value）、常用語（Vocabulary）作為切入點(diǎn)。

目標(biāo)是指?jìng)€(gè)體自己真正想去嘗試的事。如果目標(biāo)確定了，學(xué)生自然就會(huì)開始思考：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，自己現(xiàn)在該做什么？下一步怎么辦？這樣就會(huì)產(chǎn)生以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的的提問。

價(jià)值是指?jìng)€(gè)體在判斷事物時(shí)所持的價(jià)值觀。價(jià)值是在認(rèn)清已內(nèi)化的問題、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問的過程中必不可少的概念。關(guān)注學(xué)生的價(jià)值觀，可以更好地了解學(xué)生。然而價(jià)值觀本身也像已內(nèi)化的提問一樣，常常難以被察覺或被意識(shí)到。因此，針對(duì)價(jià)值進(jìn)行提問具有重要意義。

常用詞語是指?jìng)€(gè)體在日常對(duì)話或回答中常用的詞語。學(xué)生的常用詞語能鮮明地反映出他們個(gè)性特征，包括理想或價(jià)值觀，也會(huì)在語言中有所表現(xiàn)。教師在提問時(shí)，首先要提高對(duì)自身語言的敏感性，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己來講“重要的事”，同時(shí)關(guān)注學(xué)生的常用詞語，發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)生來講“重要的事”。

3.疑問詞與關(guān)鍵詞的組合

在收集到足夠多關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上，教師可以通過“疑問詞與關(guān)鍵詞組合”的基本方法進(jìn)行提問。疑問詞可以用“5W1H”來概括，即何時(shí)（When）、何地（Where）、何人（Who）、是什么（What）、為什么（Why）、怎樣（How）。使用這些疑問詞，是為了避免封閉式提問，并能夠由一個(gè)提問的回答衍生出其他角度的提問，通過逐漸深入的提問引發(fā)學(xué)生逐漸深入的思考。例如，使用“為什么”詢問學(xué)生做某件事的理由，或使用“怎樣”詢問其方法或做法。通過疑問詞與關(guān)鍵詞組合來提問的方法有兩種。

一是將“不常用”疑問詞與“3V”關(guān)鍵詞組合提問。常用疑問詞與“3V”關(guān)鍵詞的組合通常是已經(jīng)內(nèi)化的提問，但換成“不常用”疑問詞，就能創(chuàng)造出促進(jìn)發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)提問。例如，某教師平時(shí)很少使用“怎樣”的疑問詞，就可以嘗試將“怎樣”與“3V”關(guān)鍵詞進(jìn)行組合，比如“什么時(shí)候才能完成作業(yè)/目標(biāo)”，換成“怎樣才能完成作業(yè)/目標(biāo)”。

二是使用兩個(gè)以上的“3V”關(guān)鍵詞，創(chuàng)造新的組合。即使是常用的關(guān)鍵詞，通過不同關(guān)鍵詞的組合也可以避免提出已被內(nèi)化的問題，因此這樣的組合能夠促進(jìn)新的發(fā)現(xiàn)。使用這種方法時(shí)，疑問詞既可以是常用的，也可以是不常用的。

在嘗試或運(yùn)用優(yōu)質(zhì)提問的過程中一定會(huì)遇到很多困難，因此，教師需要不斷反思，并將自己的知識(shí)與智慧融入到提問的實(shí)踐中，融入到學(xué)生的成長(zhǎng)中，走出提問誤區(qū)，使師生都能真正體味到提問的意義和樂趣。

參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯 ?郭向和）