葉鑫軍 趙晶

近年來(lái)，浙江省金華市著力打造“學(xué)在金華”教育品牌，將基礎(chǔ)教育的主要任務(wù)轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，關(guān)注學(xué)生是否愉悅地學(xué)習(xí)，是否具有歸屬感和成就感，以“穩(wěn)基線、抓主線、布長(zhǎng)線”為工作方針，以心理健康教育為抓手，探索區(qū)域建構(gòu)良性教育生態(tài)的路徑和策略。

一、穩(wěn)基線，營(yíng)造安全友善的家校環(huán)境

安全友善的成長(zhǎng)環(huán)境，是良性教育生態(tài)的基礎(chǔ)。為了改善師生和親子之間的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的家校環(huán)境，金華市按照“穩(wěn)基線”的工作方針，著力做好心理危機(jī)管理工作，積極推行校園心理危機(jī)守門人項(xiàng)目和有準(zhǔn)備的教育談話項(xiàng)目。

1.校園心理危機(jī)守門人

校園心理危機(jī)守門人項(xiàng)目開發(fā)了青少年心理危機(jī)管理課程體系，內(nèi)容包括：青少年心理危機(jī)概況、心理危機(jī)的主要征兆、心理危機(jī)評(píng)估和轉(zhuǎn)介技術(shù)、心理危機(jī)預(yù)防宣傳和生命教育，以及心理危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)因素、保護(hù)因素和觸發(fā)因素等。

該課程的實(shí)施主要包括3課時(shí)、6課時(shí)和9課時(shí)三種模式，通過(guò)案例研討和操作演練的形式，應(yīng)用于全市心理健康教育教師資格培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)、師德培訓(xùn)和各類通識(shí)培訓(xùn)體系中。如今，全市有超過(guò)70%的教師接受過(guò)校園心理危機(jī)守門人項(xiàng)目培訓(xùn)，大大提高了教師校園心理危機(jī)管理的知識(shí)和技能。

2.有準(zhǔn)備的教育談話

有準(zhǔn)備的教育談話項(xiàng)目主要通過(guò)讀書會(huì)、案例研討、成長(zhǎng)沙龍和準(zhǔn)備清單等形式，開展有助于學(xué)生成長(zhǎng)的溝通和交流活動(dòng)，提高班主任和家長(zhǎng)的共情教育能力。

金東區(qū)和永康市主要以讀書會(huì)的形式開展活動(dòng)。以金東區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)為例，學(xué)校每周按照“閱讀—分享—研討—實(shí)踐”的流程，組織教師學(xué)習(xí)和運(yùn)用師生溝通的理論與技術(shù)。通過(guò)讀書學(xué)習(xí)，大大改善了以往教師與學(xué)生談話缺乏明確目標(biāo)和方法的情況，教師開始有意識(shí)地設(shè)計(jì)談話目標(biāo)、內(nèi)容和方法，極大地提升了教育談話的效果。

開發(fā)區(qū)和武義縣主要以案例研討的形式開展活動(dòng)。以金華市賓虹小學(xué)為例，班主任每周定期匯報(bào)學(xué)生典型案例，由教師、家長(zhǎng)和專家共同分析案例學(xué)生行為背后的想法和感受。通過(guò)深入的案例研討，大家開始將學(xué)生的問(wèn)題行為視為學(xué)生情緒和需求的表達(dá)，從而更多地關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生使用更加積極的方式表達(dá)自己的感受和想法。

蘭溪市和婺城區(qū)則主要以家長(zhǎng)沙龍的形式開展活動(dòng)。以蘭溪市云山小學(xué)為例，學(xué)校不再以教師講、家長(zhǎng)聽的形式開家長(zhǎng)會(huì)，而是通過(guò)家長(zhǎng)和教師平等對(duì)話、合作協(xié)商的沙龍形式開展活動(dòng)?；顒?dòng)中，教師鼓勵(lì)家長(zhǎng)說(shuō)出自己的擔(dān)心和愿望，并與之一起探討問(wèn)題解決的辦法，幫助家長(zhǎng)樹立信心，助推學(xué)生成長(zhǎng)。

在實(shí)施有準(zhǔn)備的教育談話的過(guò)程中，很多學(xué)校將溝通的重點(diǎn)制作成清單和卡片，內(nèi)容包括：這次談話的目的是什么？我和學(xué)生此時(shí)情緒平穩(wěn)嗎？現(xiàn)在的時(shí)間和場(chǎng)合適合談話嗎？什么樣的方法和語(yǔ)氣能夠解決問(wèn)題？然后，將這些清單和卡片分發(fā)給教師和家長(zhǎng)，或壓在辦公桌的玻璃板下，或貼在家中墻上，以起到提醒和督促的作用。

學(xué)生的健康發(fā)展是在與家長(zhǎng)、同伴和教師的互動(dòng)中逐漸進(jìn)行的。這些人際關(guān)系交織成復(fù)雜的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生在其中生活和學(xué)習(xí)，既受到生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的影響，也對(duì)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展產(chǎn)生影響。校園心理危機(jī)守門人項(xiàng)目和有準(zhǔn)備的教育談話項(xiàng)目以提升這一生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量為目的，一方面，發(fā)揮著心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防的作用;另一方面，有效地促進(jìn)了師生和親子之間良好關(guān)系的發(fā)展，以及良性教育生態(tài)的形成。

二、抓主線，優(yōu)化全面系統(tǒng)的心理服務(wù)

“抓主線”指做好學(xué)校心理健康教育服務(wù)工作，保證心理健康教育常態(tài)化、規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)化，這是構(gòu)建良好教育生態(tài)體系的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制。主要通過(guò)未成年人心理輔導(dǎo)中心項(xiàng)目和心理服務(wù)三室合一項(xiàng)目，為學(xué)生的心理健康需求提供服務(wù)。

1.未成年人心理輔導(dǎo)中心

目前，金華市已經(jīng)建成了心理健康三級(jí)服務(wù)體系。一級(jí)服務(wù)體系指班級(jí)心理健康教育，主要由班主任承擔(dān)，通過(guò)班團(tuán)活動(dòng)和教育談話，培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)。二級(jí)服務(wù)體系指學(xué)校心理健康教育，主要由心理輔導(dǎo)站承擔(dān)，通過(guò)專兼職心理教師開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理輔導(dǎo)、心理健康主題教育等活動(dòng)，消除學(xué)生的心理困惑。三級(jí)服務(wù)體系指縣（市、區(qū)）心理健康教育，主要由心理輔導(dǎo)中心承擔(dān)，通過(guò)個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)，為廣大師生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。

金華市未成年人心理輔導(dǎo)中心成立于2017年底，建有體驗(yàn)室、放松室、輔導(dǎo)室、活動(dòng)室等10間功能室，輔導(dǎo)隊(duì)伍由近百位心理健康教育教師志愿者組成，并聘請(qǐng)浙江師范大學(xué)心理咨詢專家、金華醫(yī)院精神科醫(yī)生擔(dān)任顧問(wèn)和督導(dǎo)。按照“預(yù)約—輔導(dǎo)—整理—回訪—研討—督導(dǎo)”的流程開展心理健康個(gè)別輔導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)設(shè)有青少年自信心訓(xùn)練營(yíng)、教師情緒管理小組和家長(zhǎng)成長(zhǎng)工作坊等輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生、家長(zhǎng)和教師提供心理健康教育公益服務(wù)。

近年來(lái)，中心積極探索心理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、醫(yī)教結(jié)合和正念教育等重要課題，逐漸發(fā)展成為高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的未成年人公益心理服務(wù)中心。

2.心理服務(wù)三室合一

金華市積極開展輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和示范性建設(shè)工作，三年實(shí)現(xiàn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室全覆蓋，學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率超過(guò)70%。然而，受傳統(tǒng)觀念的影響，很多人對(duì)心理問(wèn)題具有消極的刻板印象，為了避免負(fù)面評(píng)價(jià)和群體排斥，很多學(xué)生和家長(zhǎng)不愿走進(jìn)心理輔導(dǎo)室進(jìn)行咨詢。因此，雖然很多學(xué)校已經(jīng)建有設(shè)備齊全、環(huán)境良好的心理輔導(dǎo)室，但前來(lái)咨詢的學(xué)生卻很少。為消除學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)心理輔導(dǎo)的負(fù)面印象，提升學(xué)校心理輔導(dǎo)室的利用率和實(shí)效性，金華市將學(xué)校心理輔導(dǎo)室建成融合學(xué)生心理輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)和教師心理成長(zhǎng)三種功能的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展“三室合一”項(xiàng)目。

例如，在蘭溪市、東陽(yáng)市和磐安縣的很多學(xué)校，不再掛心理輔導(dǎo)標(biāo)牌，而是換成“舒心坊”“趣學(xué)吧”“安心空間”等名稱。學(xué)校心理輔導(dǎo)室也開展了大量具有發(fā)展性輔導(dǎo)色彩的心理健康教育活動(dòng)，如永康市中小學(xué)每年都開展校園心理劇表演活動(dòng)，很多普通高中和職業(yè)高中成立了學(xué)生心理社團(tuán)，開展同伴心理互助活動(dòng)等。

自“三室合一”項(xiàng)目推進(jìn)以來(lái)，主動(dòng)走進(jìn)心理輔導(dǎo)室的人越來(lái)越多，學(xué)生和教師愿意在課余時(shí)間走進(jìn)輔導(dǎo)室談心，家長(zhǎng)也喜歡來(lái)輔導(dǎo)室和教師溝通學(xué)生的情況。無(wú)論是師生還是家長(zhǎng)，都不再壓抑和隱藏自己的心理問(wèn)題，而是能夠自由表達(dá)和主動(dòng)求助，使教育生態(tài)變得更加健康。

三、布長(zhǎng)線，完善心理社會(huì)服務(wù)體系

“布長(zhǎng)線”即以關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為教育目標(biāo)，開展心理健康教育、創(chuàng)新研發(fā)和品牌打造工作，增強(qiáng)心理健康教育的影響力和輻射力，讓廣大教育工作者和各界社會(huì)人士積極參與心理社會(huì)服務(wù)體系的建構(gòu)與完善。在這一環(huán)節(jié)中，金華市主要通過(guò)心悅劇團(tuán)項(xiàng)目和“美美+家”工作室項(xiàng)目，來(lái)滿足學(xué)生的心理健康教育需求。

1.心悅劇團(tuán)

心悅劇團(tuán)采用一人一故事的校園即興心理劇形式開展活動(dòng)，開創(chuàng)了一種藝術(shù)型的心理健康教育模式。心悅劇團(tuán)以“成長(zhǎng)自己，服務(wù)大眾”為活動(dòng)宗旨，由金華市近50位教師組成，分擔(dān)職責(zé)包括團(tuán)長(zhǎng)、藝術(shù)總監(jiān)、領(lǐng)航員、演員、樂師、劇務(wù)、攝影、道具、布景、報(bào)道等。劇團(tuán)自成立以來(lái)，逐漸形成了系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)體系，包括LOGO、團(tuán)歌、團(tuán)裝和各種規(guī)章制度等。劇團(tuán)排演操作規(guī)范，每月都會(huì)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)開展公益巡演，至今已演出近20場(chǎng)次。

2019年6月1日，金華市開發(fā)區(qū)舉行了“萬(wàn)人齊上思政課”活動(dòng)，期間心悅劇團(tuán)表演了精品劇《幸福像花兒一樣》。演出全程現(xiàn)場(chǎng)直播，線上線下觀眾達(dá)萬(wàn)人，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱議。這種輕松活潑又內(nèi)涵豐富的心理健康教育形式，深受學(xué)生、家長(zhǎng)和教師的歡迎。

2.“美美+家”工作室

“美美+家”工作室成立于2016年，由蘭溪市50多名心理教師組成，在2個(gè)社區(qū)和12所學(xué)校開設(shè)工作室，面向家庭開展心理健康教育服務(wù)工作。工作室是教育系統(tǒng)建構(gòu)心理社會(huì)服務(wù)體系的有益探索。蘭溪市將組織、宣傳、紀(jì)委、政法、衛(wèi)健、民政、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、新聞等部門職能進(jìn)行有效整合，共同參與中小學(xué)心理健康工作。如婦聯(lián)、民政部門將公投經(jīng)費(fèi)向工作室傾斜;衛(wèi)健、工會(huì)、團(tuán)委加強(qiáng)對(duì)義工隊(duì)伍的支援;政法部門不僅給工作室提供強(qiáng)有力的法律咨詢服務(wù)，還在市綜合治理中心面向普通市民設(shè)立了“美美+家”工作室;組織、紀(jì)委部門將心理健康教育引入公務(wù)員的身心建設(shè)范疇;宣傳、新聞部門強(qiáng)化并擴(kuò)大了心理健康的宣傳力度和范圍，消除了人們的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。針對(duì)農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)，蘭溪市還制定了“聯(lián)村導(dǎo)師”制度，將心理健康知識(shí)和家庭教育指導(dǎo)送到村里，讓其走進(jìn)千家萬(wàn)戶，暢通了服務(wù)渠道，達(dá)到了全域覆蓋治理，使心理健康服務(wù)指導(dǎo)工作落到了實(shí)處。如今，一些以前僅靠學(xué)校解決不了的問(wèn)題，如學(xué)生夜不歸宿等，在多方協(xié)調(diào)、共同努力下得到了有效解決。2019年9月，“美美+家”工作室在杭州濱河中學(xué)掛牌，開啟了金華學(xué)校心理健康教育走出地方、服務(wù)全省的新局面。

從本質(zhì)上講，教育就是給受教育者提供服務(wù)，其服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，接受服務(wù)的人是否獲得了良好體驗(yàn)，是檢驗(yàn)教育服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)。金華市的心理健康教育從學(xué)生和家長(zhǎng)的立場(chǎng)出發(fā)，從根本上優(yōu)化了教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效地提升了教育質(zhì)量。目前，更多學(xué)校在考核學(xué)生發(fā)展時(shí)，不再單一地關(guān)注學(xué)業(yè)成績(jī)，而是將學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、同伴和師生關(guān)系、身心健康等因素作為綠色評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建了一個(gè)適合師生共同成長(zhǎng)的教育生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域教育由“上好學(xué)”到“樂上學(xué)”的跨越。

（責(zé)任編輯 ? 姚力寧）