謝友寧

摘 要 妮娜·西蒙（Nina Simon）著作《參與式博物館》一書，從兩個(gè)層面討論了“參與式博物館”的構(gòu)建與實(shí)踐，一個(gè)是理論層面，另一個(gè)是實(shí)踐層面。全書構(gòu)建了比較完整的“參與”模式，描述了一條具有實(shí)用價(jià)值的技術(shù)線路，為不同區(qū)域，不同的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了一整套方案，包括圖書館機(jī)構(gòu)，十分值得思考與學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞 博物館 圖書館 參與式 文化機(jī)構(gòu)

分類號(hào) K250

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.10.003

On Exchange From “I” to “We”： Read The Participatory Museums

Xie Youning

Abstract The Participatory Museums by Nina Simon discusses the construction and practice of “participatory museums” from two levels. One is the theoretical level and the other is the practical level. The book constructs a relatively complete “participation” model， describes a technical line with practical value， and provides a set of programs for different public service institutions in different regions， including library institutions， which is worth thinking and learning.

KeywordsMuseum. Library. Participatory. Cultural institution.

0 引言

2019年春節(jié)，北京故宮“火”了，引來(lái)萬(wàn)眾矚目，百姓拍手稱贊。據(jù)悉，這是因?yàn)楣蕦m在春節(jié)期間首次面向大眾開放了許多與文物有關(guān)的民俗項(xiàng)目，策展了中華民族幾千年來(lái)的年俗文化。這樣的成功秘訣之一就是從“我”走向“我們”的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)故宮人的守護(hù)到大家都是守護(hù)者的轉(zhuǎn)變，我們可以提煉出一個(gè)關(guān)鍵詞“參與”。從這一角度，不由的使我想起自己所閱讀過(guò)的《參與式博物館──邁入博物館2.0時(shí)代》。

《參與式博物館──邁入博物館2.0時(shí)代》[1]（浙江大學(xué)出版社，2018年5月出版） 是美國(guó)女博物館學(xué)家妮娜·西蒙（Nina Aimon）所著。筆者認(rèn)為這是一本對(duì)于文化機(jī)構(gòu)構(gòu)建參與式體驗(yàn)和創(chuàng)新服務(wù)有著重要價(jià)值和指導(dǎo)意義的著作。該書通過(guò)大量案例的演繹、歸納構(gòu)建了比較完整的“參與”模式，其中附部分照片，增添了可讀性和視覺(jué)記憶。上面提到的“火”，就是“參與”成功的一個(gè)案例。我感興趣的不僅是因?yàn)樵摃f(shuō)的是博物館，而是書中部分案例實(shí)際上也包括圖書館在內(nèi)，確切地說(shuō)是文化機(jī)構(gòu);另一方面，該書與我們前兩年出版的《博物館、美術(shù)館、圖書館與文化遺產(chǎn)》[2]一書中部分觀點(diǎn)很吻合，尤其我們提出的四館交叉與融合的想法。雖然，其中我沒(méi)有更多地提“參與”的概念，但是，潛臺(tái)詞是隱藏著的。相比較而言，這也是《參與式博物館》一書高明之處。

該書從兩個(gè)層面討論了“參與式博物館”的構(gòu)建與實(shí)踐。一個(gè)是理論層面，另一個(gè)是實(shí)踐層面。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，全書構(gòu)建了比較完整的“參與”模式，為不同區(qū)域，不同的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了一整套方案，包括圖書館機(jī)構(gòu)，十分值得思考與學(xué)習(xí)。

對(duì)于“參與博物館”的概念由來(lái)，作者把博物館發(fā)展初步劃分為三個(gè)階段的革命，即：第一階段是在1900年，博物館正式提出其從業(yè)準(zhǔn)則，界定范圍。20世紀(jì)20年代就有人敏銳地意識(shí)到博物館開始將自己的角色定位于娛樂(lè)場(chǎng)所，1907年，弗蘭茲·博厄斯就寫道：“我們不能低估博物館作為大眾娛樂(lè)場(chǎng)所的價(jià)值，尤其是大城市……”[3]。第二階段是在1970年，博物館出現(xiàn)新樣式。1974年，世界博聯(lián)對(duì)于博物館重新定義。第三階段是2000年左右，又是一種新樣式的出現(xiàn)，突出表現(xiàn)在于“參與”。英國(guó)博物館協(xié)會(huì)2013年將“參與”列入未來(lái)十大行動(dòng)計(jì)劃。我們應(yīng)當(dāng)知道，千禧之年前后，正是計(jì)算機(jī)逐步進(jìn)入生活的迅速發(fā)展時(shí)代。所以，“參與”的一個(gè)技術(shù)背景，就是在于有了新動(dòng)能，有了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的助力。

“參與”式博物館的提出是博物館人基于博物館觀眾群體逐步出現(xiàn)單一化和下降趨勢(shì)背景所產(chǎn)生的思考?！皡⑴c”從本質(zhì)意義上講就是“創(chuàng)作、分享與交流”。觀眾已經(jīng)不再是被動(dòng)的接受教育，也不再滿意博物館居高臨下的一副“授道解惑”的面孔，完全不是“在基格伯格的時(shí)代，一種以劇場(chǎng)形式出現(xiàn)的演講記憶訓(xùn)練中，物品作為幫助提升演講人記憶的手段出場(chǎng)，物與思想發(fā)生了接觸”。

1 參與的理論基礎(chǔ)

該書在開篇“為什么要參與？”中，直接提出“參與”的三大理論，即：一是文化機(jī)構(gòu)與購(gòu)物廣場(chǎng)、火車站一樣，都是以觀眾（顧客）為中心;二是觀眾從文化體驗(yàn)中建構(gòu)自己的理解及意義;三是體驗(yàn)者的感受和反饋能夠影響并改善設(shè)計(jì)和公眾項(xiàng)目。我以為概括的十分簡(jiǎn)潔。

首先是文化機(jī)構(gòu)的定位。文化機(jī)構(gòu)的“服務(wù)性”本質(zhì)與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)一樣，沒(méi)有什么區(qū)別，所以，需要躬下身體，傾聽觀眾的心聲。其次是對(duì)意義的理解。從認(rèn)知心理學(xué)的角度來(lái)分析，一個(gè)是教與學(xué)，一個(gè)是學(xué)與思，一個(gè)是思促學(xué)。觀眾主動(dòng)參與，可以走進(jìn)“意義”的內(nèi)部，促思促學(xué)，從而主動(dòng)把握與構(gòu)建一個(gè)“自己的理解”，而且可形成最為扎實(shí)的理解、最有效的理解。博物館若有這樣的教育方式，就是在否定之否定中不斷地進(jìn)行認(rèn)知上的博弈，其核心的動(dòng)能不是他人，而是觀眾自己。第三是循環(huán)系統(tǒng)的反饋。觀眾的參與行為，參與效果，均會(huì)轉(zhuǎn)化為一種信息流，傳遞給博物館，傳遞給策展人及活動(dòng)的策劃者，以促進(jìn)他們的設(shè)計(jì)改進(jìn)，從而真正達(dá)到雙向的，互動(dòng)的效果，形成一個(gè)正向波。

基于上述理論，作者給參與式文化機(jī)構(gòu)進(jìn)行了具體定義，即：一個(gè)觀眾能夠圍繞其內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作、分享并與他人進(jìn)行交流的場(chǎng)所。還特別強(qiáng)調(diào)，觀眾交流的內(nèi)容和創(chuàng)意表達(dá)都要針對(duì)館方自身的物證與理念。書中還有一個(gè)特別的概念——“社交實(shí)物”。何為社交實(shí)物？就是指“能夠帶動(dòng)社交體驗(yàn)，同時(shí)也是觀眾交流的內(nèi)容所在”。兩個(gè)陌生人之間如果對(duì)某些特定的物品有著共同的興趣，有著共振，交流就產(chǎn)生了。從而，人們把文化機(jī)構(gòu)作為一個(gè)探討其展示內(nèi)容的交流平臺(tái)，這樣的文化機(jī)構(gòu)不再是為“某人、某事、某物”而建，卻是為了觀眾所建，真正回歸到了文化場(chǎng)館當(dāng)初建設(shè)的一個(gè)核心點(diǎn)上來(lái)了。

2 參與的設(shè)計(jì)

為什么參與？如何參與？參與項(xiàng)目的效果究竟如何？這是參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)始終需要思考的前提。這也是該書告訴我們的一些具有實(shí)用價(jià)值的技術(shù)線路。

參與設(shè)計(jì)首先要弄清楚參與相關(guān)要素，書中從“三大利益者”出發(fā)，提出了“館方、參與者、大眾”三個(gè)主體要素。大眾可以是文化機(jī)構(gòu)的觀眾，也包括參與者的鄰里或朋友等利益相關(guān)者。參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目，就是要考慮多方面的利益相關(guān)者，如此，設(shè)計(jì)才有成功的可能。書中還進(jìn)一步指出：在參與項(xiàng)目中，文化機(jī)構(gòu)采用的是一種多向傳播法，文化機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)“平臺(tái)”的角色，這一平臺(tái)內(nèi)的信息資源創(chuàng)造者、傳播者、消費(fèi)者、評(píng)論者和搜集者相互關(guān)聯(lián)，并在這一平臺(tái)通過(guò)交流共同創(chuàng)造體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。克萊·舍基（Clay·Shirky）說(shuō)，一個(gè)理想的參與式模型有三個(gè)必要的組成部分，即可信的承諾，適合該任務(wù)的工具和易于接受的協(xié)議[4]。如此，才能體現(xiàn)出文化機(jī)構(gòu)對(duì)于參與觀眾的時(shí)間和能力的尊重。

其二，2005年左右，社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解放了參與者的桎梏，打通了更多的、便捷的通道。但是，更為重要的仍然是如何保持參與者始終的興趣，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于“黏”性，在于多大程度吸引觀眾注意力，以及使激發(fā)起來(lái)的參與熱情直至轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

其三，參與的設(shè)計(jì)原則。書中提到了最核心的兩個(gè)原則，第一個(gè)原則是給參與者設(shè)置一定的限制條件，這樣才能帶動(dòng)更多的觀眾，因?yàn)閰⑴c不是毫無(wú)限制的自我展現(xiàn)。最近，我注意到南京博物院即將實(shí)行預(yù)約參觀制度，實(shí)際也是限制。再者，一些字畫或物件涉及保護(hù)要求，禁止拍照，也是一種限制。書中還以2009年丹佛藝術(shù)博物館的“駐足小憩”為例，講述了觀眾參與制作廣告海報(bào)的故事，博物館提供限制性條件的做法，如此產(chǎn)生極佳效果。第二個(gè)原則是為了能和陌生人順利接觸與合作，希望“參與者需要個(gè)性化而非社交化的切入點(diǎn)”，對(duì)于這一原則，書中列舉了一個(gè)人參加假期沙灘排球班的經(jīng)過(guò)，這個(gè)人因?yàn)榕c他人不認(rèn)識(shí)，開始有點(diǎn)緊張，但在卡普蘭老師的授課方法下很快就適應(yīng)了這一教學(xué)環(huán)境。卡普蘭老師采取的辦法是：課程以受眾為中心，并創(chuàng)造了大家相互聯(lián)系的條件，鼓勵(lì)大家一起學(xué)習(xí)[1]39-40。書中以此為例概括地指出，文化機(jī)構(gòu)就像排球場(chǎng)一樣，專家和工作人員知道怎么玩，但是大部分人并不是專家，他們想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)，但不知道如何參與，這就需要幫助他們找到與自身需求最相關(guān)的活動(dòng)、信息和人員。尋找的關(guān)鍵是“個(gè)性化”的。

其四，參與社交化考慮。設(shè)計(jì)參與的思路是要轉(zhuǎn)變“自上而下”的思路，重點(diǎn)在于把文化機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換成一個(gè)“社交樞紐”，從中尋找每個(gè)參與個(gè)體之間的共同點(diǎn)，然后以此將他們聯(lián)系起來(lái)。書中詳細(xì)分解了從個(gè)體到集體的參與式體驗(yàn)的五個(gè)階段，即：一是讓觀眾接觸到所要看的內(nèi)容;二是給觀眾咨詢的機(jī)會(huì)，進(jìn)行互動(dòng);三是讓觀眾知道自己的興趣與哪個(gè)觀眾群適合，進(jìn)行重新組合;四是聚集興趣一致的觀眾和工作人員進(jìn)行組合;五是從不同幾個(gè)興趣組的組合到整個(gè)場(chǎng)所內(nèi)的觀眾集合，使文化機(jī)構(gòu)這一平臺(tái)成為一個(gè)社交場(chǎng)所，讓志同道合的人們分享快樂(lè)，從而真正實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)作、分享、交流”這一預(yù)先設(shè)計(jì)好的“參與”目標(biāo)。書中也特別舉例說(shuō)明目前進(jìn)入一、二階段的活動(dòng)比較多，真正從第三階段入手推及第五階段的卻是極少數(shù)。我想，這也是參與式設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，也是本書最重要的價(jià)值理念。

博物館自上世紀(jì)七十年代國(guó)際博聯(lián)對(duì)于博物館定義發(fā)生變化以來(lái)，一改過(guò)去按歷史時(shí)間展陳方法，而將藏品按照青銅器、書畫、玉器、錢幣、陶瓷等劃分聚類展示，實(shí)際上這也是讓相同興趣的關(guān)注走到一起的舉措。

3 參與的實(shí)踐

參與實(shí)際上就是一種行動(dòng)，而參與的效果在一定程度上就取決于文化機(jī)構(gòu)“調(diào)度”的水平。該書從第五章開始，分別以“界定你想要的參與模式”“讓觀眾成為貢獻(xiàn)者”“與觀眾合作”“與觀眾共同創(chuàng)造”“招待參與者”幾個(gè)章節(jié)連續(xù)描寫了參與實(shí)踐，告訴人們?nèi)绾螀⑴c博物館的構(gòu)建。實(shí)際上，“貢獻(xiàn)型”“合作型”“共同創(chuàng)造型”“招待型”也是作者經(jīng)過(guò)研究歸納出來(lái)的幾個(gè)參與模式，這些實(shí)踐對(duì)于我們進(jìn)一步理解“參與”的概念，構(gòu)建參與模式，進(jìn)行參與活動(dòng)的策劃，做實(shí)參與，有著直接的指導(dǎo)作用。

書中認(rèn)為所有參與項(xiàng)目的制定雖然都基于“渴望有觀眾來(lái)，相信參與者的能力，對(duì)參與者的行為和貢獻(xiàn)做出積極回應(yīng)”這樣三點(diǎn)上，但是對(duì)于多種多樣的參與方式而言，關(guān)鍵卻是選擇哪一種模式最適合。這與文化機(jī)構(gòu)的使命密切相關(guān)，與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的初衷及其需要實(shí)現(xiàn)什么樣的效果密切關(guān)系。那么，參與者的意義在什么方面呢？書中明確回答說(shuō)是學(xué)習(xí)的意義，社交的意義，工作的意義。我想，意義遠(yuǎn)不止這些，比如愉悅的意義，健康的意義，心理學(xué)上的意義，等等。以下我們選取兩個(gè)具體的參與模式來(lái)進(jìn)一步討論。

3.1 觀眾貢獻(xiàn)型模式

顧名思義，觀眾貢獻(xiàn)當(dāng)然是指觀眾給予展覽的貢獻(xiàn)。具體的貢獻(xiàn)內(nèi)容，可以是參觀過(guò)程中的和來(lái)自特定人群的反饋，可以是用作展品的私人物品、在生活中制作的作品及藏品征集方案，可以是參觀某教育項(xiàng)目的意見(jiàn)和留言，可以是發(fā)布在網(wǎng)上的照片和回憶，等等。例如《世界海灘計(jì)劃》官網(wǎng)在展出世界各地?cái)?shù)百位參與者制作的海灘藝術(shù)品時(shí)，項(xiàng)目的組織者采用“加入我們的活動(dòng)吧，很簡(jiǎn)單的”還有“我想把我的海灘作品添加到地圖上”這樣一些鼓勵(lì)的語(yǔ)氣，并尊重觀眾的獨(dú)特貢獻(xiàn)，把觀眾的海灘作品當(dāng)作整個(gè)項(xiàng)目成果的一部分納入館藏。

書中把觀眾貢獻(xiàn)分為必要貢獻(xiàn)、補(bǔ)充貢獻(xiàn)、教育貢獻(xiàn)三類。其中從貢獻(xiàn)中得到教育和啟發(fā)，這應(yīng)當(dāng)屬于教育貢獻(xiàn)。比如，加州伯克利的馬格斯博物館是一家猶太人藝術(shù)和歷史的小型博物館，它組織舉辦了一個(gè)“記憶實(shí)驗(yàn)室“項(xiàng)目，邀請(qǐng)觀眾把自己的藝術(shù)品和故事貢獻(xiàn)給一個(gè)猶太人遺產(chǎn)數(shù)字檔案館。看起來(lái)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)的是“制作記憶”，但實(shí)際上是讓觀眾學(xué)會(huì)數(shù)字保存、組織和維護(hù)他們自己的數(shù)字遺產(chǎn)，并通過(guò)體驗(yàn)來(lái)理解博物館或檔案館的不容易。這樣一種教育方式是值得贊賞的。

書中還強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的貢獻(xiàn)型項(xiàng)目應(yīng)該要從參與者角度出發(fā)，在尊重觀眾的時(shí)間和能力的前提下，在項(xiàng)目中不管觀眾的知識(shí)背景如何，都能讓觀眾享受這次參與的機(jī)會(huì)，能給觀眾提供具體、清楚地自我表達(dá)的機(jī)會(huì)。其中，還特別強(qiáng)調(diào)了“示范”作用的重要性，公開說(shuō)明觀眾的貢獻(xiàn)會(huì)被如何展示、收藏和使用。對(duì)于觀眾貢獻(xiàn)的處理，書中討論了“與觀眾合作”“與觀眾合作創(chuàng)造”遞進(jìn)型的合作模式，并強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)基本原則：一是移除認(rèn)為不合適或攻擊性的內(nèi)容;二是制作能夠體現(xiàn)一系列觀眾貢獻(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)品。仔細(xì)閱讀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新的樂(lè)趣和差異。

3.2 招待參與者模式

這種模式簡(jiǎn)單地說(shuō)有四個(gè)目標(biāo)，即：鼓勵(lì)公眾以多種用途放心使用文化機(jī)構(gòu);鼓勵(lì)觀眾大膽改造和使用文化機(jī)構(gòu)及其內(nèi)容;給有合法目的而無(wú)法實(shí)施、不愿施行的展覽、表演提供場(chǎng)地;吸引和帶動(dòng)觀眾來(lái)文化機(jī)構(gòu)的興趣。

招待型項(xiàng)目不需要官方強(qiáng)迫觀眾參與，它只是提供一個(gè)讓觀眾自由自在的開放平臺(tái)，以滿足公眾的各種需要。一定意義上講，博物館免費(fèi)開放、免費(fèi)WI-FI的設(shè)置就是一種招待型舉措。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，這幾年來(lái)國(guó)內(nèi)博物館參觀人數(shù)猛增的因素多數(shù)可能是與招待型模式有關(guān)的。把文化機(jī)構(gòu)當(dāng)作發(fā)揮文化創(chuàng)意、自我表達(dá)或社交場(chǎng)所也是招待型模式的表現(xiàn)。記得南京博物院有個(gè)“呼吸”室外展覽，其中之義就在于觀眾觀展累了，到戶外休息之余，也可以看到一些很有創(chuàng)意的雕塑作品。又如南京圖書館定期舉辦的公益講座，南京藝術(shù)學(xué)院美術(shù)館的暑期網(wǎng)絡(luò)微展，都應(yīng)該屬于招待型模式。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一些國(guó)家的科技博物館擺脫了靜態(tài)展示的傳統(tǒng)方式，運(yùn)用各種新技術(shù)，寓教于樂(lè)，使觀眾在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)科學(xué)原理，體驗(yàn)技術(shù)的作用。因此對(duì)于招待型模式，書中還提到了安大略科學(xué)中心（Ontario Science Centre ，OSC）為全球的YouTube用戶舉辦的一次“888”線下聚會(huì)活動(dòng)?！?88”活動(dòng)的想法源于OSC希望在與YouTube進(jìn)一步結(jié)合中成功進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)視頻分享領(lǐng)域，其目標(biāo)在于給科學(xué)中心注入制作視頻的新鮮血液，同時(shí)表明OSC對(duì)YouTube應(yīng)盡的義務(wù)，使制作的視頻內(nèi)容可以讓科學(xué)中心和聚會(huì)參與者雙雙收益。數(shù)據(jù)表明，這次活動(dòng)有460名參與者，制作了1000個(gè)自己在科學(xué)中心怎樣玩的視頻[1]297-300。除此以外，書中所列舉的招待型案例中還有一個(gè)重要特色，既尋求與社區(qū)需求的有機(jī)結(jié)合，這也是“參與”的一個(gè)視角。這就告訴我們，構(gòu)建“參與”模式的文化機(jī)構(gòu)要對(duì)于周邊環(huán)境的熟悉，要做好前期的調(diào)研工作，建立好相關(guān)檔案。

4 參與的評(píng)估

關(guān)于“參與”式博物館的構(gòu)建，書中還專章討論了效果評(píng)估問(wèn)題。從整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的評(píng)估角度看，是十分系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)完整的研究。

書中指出了評(píng)估的三個(gè)步驟，即：設(shè)立目標(biāo)，界定符合目標(biāo)的行動(dòng)和結(jié)果，通過(guò)可觀察的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)其結(jié)果產(chǎn)生的影響和概率。在界定參與的成果方面，主張要有針對(duì)性地設(shè)立指標(biāo)。再者是注意開發(fā)出好的評(píng)估工具，在指標(biāo)工具設(shè)計(jì)中要針對(duì)包括參與者、工作人員，以及那些只是觀看或者消費(fèi)而沒(méi)有參與項(xiàng)目產(chǎn)品（展覽、活動(dòng)或是出版物等）的觀眾在內(nèi)的問(wèn)題，進(jìn)行系統(tǒng)性地考慮相關(guān)因素。書中從教育（觀眾反饋意見(jiàn)）、科學(xué)普及（基本概念）、鼓勵(lì)分享（心情舒暢地表態(tài)觀點(diǎn)）、建立聯(lián)系（了解對(duì)方姓名）、促進(jìn)交流（通訊頻次與方式;吸引不同觀念的人參與狀況）、公開透明（針對(duì)參與者和工作人員）、有空間感（參與的機(jī)會(huì)與位置）等幾個(gè)指標(biāo)分析討論了對(duì)于項(xiàng)目的影響權(quán)重（分值）。

書中列舉了部分參與式評(píng)估的案例，且進(jìn)一步討論了評(píng)估的動(dòng)態(tài)過(guò)程，提出前置評(píng)估、過(guò)程評(píng)估、矯正評(píng)估和總結(jié)評(píng)估四個(gè)分階段性評(píng)估線路。尤其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的參與式項(xiàng)目，指出應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題要能夠及時(shí)調(diào)整策略，以使得項(xiàng)目更加自然可行。讓參與者加入到評(píng)估中來(lái)是一個(gè)很好的想法，這樣才能真正地把“參與”貫穿始終。此外，作者還結(jié)合館內(nèi)文化改造、可持續(xù)性發(fā)展等主題深入地對(duì)“參與”構(gòu)建進(jìn)行了論述。這里的“文化再造”與我在《從圖書館文化到文化圖書館》中提出的觀點(diǎn)有不謀而合之處[5]。

5 圖書館如何構(gòu)建“參與”

美國(guó)女博物館學(xué)家妮娜.西蒙著，喻翔翻譯的《參與式博物館》 一書，從問(wèn)題提出，到理論框架構(gòu)建，再?gòu)摹拔摇钡健拔覀儭?，以豐富的相關(guān)案例進(jìn)行社交實(shí)物設(shè)定，一步一個(gè)腳印地分解描述了“參與”的界定和四種模式，直至最后的效果評(píng)估，系統(tǒng)地對(duì)“參與式博物館”進(jìn)行了研究。閱讀此書，我認(rèn)為書中的參與式服務(wù)，不僅僅是博物館的，也有圖書館的，書中多次描述了“真人圖書館”等案例。圖書館如何構(gòu)建“參與”，正是閱讀本書后我心里所思考的一個(gè)重要問(wèn)題，以下有幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)。

一是在面向圖書館設(shè)立的目標(biāo)和任務(wù)時(shí)，我們需要弄懂和堅(jiān)持圖書館的本質(zhì)意義?；仡檲D書館的發(fā)展史，我國(guó)的藏書樓就是個(gè)藏書或藏檔案的地方，有的藏書樓同時(shí)也是私人講學(xué)的場(chǎng)所。如清涼山崇正書院，這里曾經(jīng)是明朝嘉靖（1522—1566年） 年間督學(xué)御史耿定向創(chuàng)建的書院，幾經(jīng)恢復(fù)重修，可見(jiàn)影響之大。到了近代，我國(guó)興起了圖書館運(yùn)動(dòng)，也就標(biāo)志著藏書開始對(duì)公眾開放制度的建立?，F(xiàn)代圖書館已經(jīng)成為服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾的標(biāo)志性公共文化場(chǎng)所，而參與式圖書館構(gòu)建應(yīng)當(dāng)是服務(wù)大眾的進(jìn)一步體現(xiàn)，是當(dāng)下新環(huán)境下的一個(gè)新注解?？梢哉f(shuō)從這些腳印中，我們應(yīng)當(dāng)體會(huì)到社會(huì)文明的步伐，也應(yīng)體會(huì)到圖書館的本質(zhì)意義。

二是在面向圖書館多層次讀者群上，我們應(yīng)全方位對(duì)待讀者的多元化需求。這幾天閱讀了一本書，書名《非平面》[6]，這是一本以漫畫形式呈現(xiàn)出來(lái)的博士論文。全書其實(shí)就是多角度看一個(gè)形狀的運(yùn)動(dòng)與變化，而不是靜止、平面的傳統(tǒng)視角。該書也在告訴我們，應(yīng)當(dāng)如何擺脫傳統(tǒng)思維，360角度觀察讀者。我認(rèn)為參與式構(gòu)建，是一個(gè)新的維度，一個(gè)新的著力點(diǎn)，我們不僅要看到讀者正面的需求，還要看到背后的需求，看到需求的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程，可以通過(guò)”參與”來(lái)觀察和評(píng)估。