鄭偉

【摘 要】時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼中做創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班主任工作已有十年之久，在這十年的時(shí)間里，帶過幾十期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。班主任工作看著很瑣碎，但是在整個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的閉環(huán)中作用很大，管理班級(jí)是否到位關(guān)系著創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的效果，關(guān)系著培訓(xùn)師能否順利的執(zhí)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系著創(chuàng)業(yè)學(xué)員對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)可度，因此創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級(jí)管理工作社會(huì)意義重大。我談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是把自己的做法與感悟和大家分享。

【關(guān)鍵詞】SYB;創(chuàng)業(yè);培訓(xùn);班級(jí)管理

【中圖分類號(hào)】G715.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）19-0-02

一、班主任工作具體內(nèi)容之一：十天集中培訓(xùn)的班級(jí)日常管理工作

本著以德為本，以術(shù)為輔的原則，為培訓(xùn)師上好每節(jié)課創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。使學(xué)員以飽滿的激情上好每一節(jié)課，協(xié)助兩位培訓(xùn)師把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作做到更好，這是班主任工作的出發(fā)點(diǎn)，具體做法如下：

1.和培訓(xùn)師一起組織學(xué)員的面試與篩選

要想把一個(gè)班級(jí)帶好，首先要充分的了解學(xué)員，學(xué)員的面試和篩選，是了解學(xué)員的第一個(gè)環(huán)節(jié)，因此，每次開班前，都要和培訓(xùn)師一起組織學(xué)員的面試和篩選，以便對(duì)學(xué)員有個(gè)大體的了解。

2.主持開班典禮

班主任要想把班級(jí)管理好，首先要以德為本，每個(gè)人的品德很重要，班主任的品德更重要，其次才是方式方法，班主任的品德，其中有一點(diǎn)就是要讓學(xué)員佩服你，崇拜你，一個(gè)正式而又隆重開班典禮會(huì)增加學(xué)員的儀式感和代入感。主持開班典禮，是學(xué)員了解班主任的開始，因此每次都應(yīng)該盡最大的努力，把開班典禮主持到最好。我每次的開班典禮的主持，都得到了領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)師、和學(xué)員的好評(píng)。為了把開班典禮主持好，我還特意和專業(yè)主持人學(xué)習(xí)了一段時(shí)間。

3.課前五分鐘給學(xué)員的充電

據(jù)培訓(xùn)師的反映，課前五分鐘的給學(xué)員充電，對(duì)于學(xué)員上好每一節(jié)課很重要，起到了很好的作用。它不僅可以使學(xué)員上課有激情，而且使他們豪情萬丈。具體做法：首先是大家一起讀每日分享，之后大家隨著音響一起唱班歌，最后一起大聲說班訓(xùn)。給大家舉個(gè)例子：開班的第一天的第一節(jié)課前，我是這樣做的：首先全體學(xué)員起立站好，我說遇見幸福，分享快樂，我們今天分享的主題是：“新的生活”之后大家一起大聲朗誦：“今天，我開始新的生活

今天，我要從最高最密的藤上摘下智慧的果實(shí)，這智慧的果實(shí)是好幾代前的智者種下的。我要在智慧的指引下，走出失敗的陰影，步入健康、富足的樂園。今天，我要品嘗智慧的美味，還要吞下每一顆成功的種子，讓新生命在我心里萌芽。再后，班長(zhǎng)領(lǐng)：“我們班的班訓(xùn)是”大家齊聲說“我自信，我出色，我努力，我成功?！毙Ч浅：?。當(dāng)然，在這之前，已經(jīng)把這些內(nèi)容都已準(zhǔn)備好，做成是三個(gè)幻燈片，每天不同的每日分享，根據(jù)每天學(xué)員不同的感受，不同的需要，做十篇每日分享。在配上音樂，效果非常好，班級(jí)的凝聚力，和學(xué)員上課激情一下子就被調(diào)動(dòng)起來了。在成人學(xué)習(xí)法則上也強(qiáng)調(diào)，學(xué)員在愉悅的環(huán)境中效果最佳，果真如此。

4.精心為學(xué)員準(zhǔn)備茶歇

上午準(zhǔn)備茶、咖啡、小點(diǎn)心等。下午給大家準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的水果，以便于學(xué)員在上下午休息時(shí)間交流，迅速的彼此熟絡(luò)起來。每期學(xué)員在培訓(xùn)期間收獲知識(shí)與技能的同時(shí)，能夠結(jié)識(shí)創(chuàng)業(yè)伙伴增加人脈資源，這也是很重要的收獲。

5.課間和學(xué)員傾心交流

培訓(xùn)師下課休息，我就深入班級(jí)，一邊搜集學(xué)員應(yīng)交的材料，一邊和學(xué)員向嘮家常一樣閑聊，以便更詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)員，對(duì)照桌牌，努力用最短的時(shí)間記住每個(gè)學(xué)員的名字。做到心中有數(shù)。作為班主任增加與學(xué)員之間的親和力，這也是必備的基本功之一。

二、班主任工作具體內(nèi)容之二：后續(xù)工作

后續(xù)扶持工作，表面看起來簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，它既勞力又傷神又很重要。

1.材料的收集、整理、建檔、打包。

大家都知道創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)特點(diǎn)就是材料多，每個(gè)班的材料就有挺厚一摞，如果沒有妥善的整理、分類、和保管，就會(huì)很雜亂，因此我就采取每人建檔每班打包的方式來積累這些材料。每個(gè)班材料的收集跨度很大，從學(xué)員參加培訓(xùn)報(bào)名時(shí)起就開始讓學(xué)員交照片和身份證復(fù)印件，和培訓(xùn)師積極配合組織學(xué)員填好入學(xué)登記表，篩選表，社區(qū)信心反饋表，每天填好每日信息反饋表并裝訂成冊(cè)備用。，十天課上培訓(xùn)結(jié)束后，為每一名學(xué)員建立一個(gè)檔案，以備以后用較比方便。把評(píng)分評(píng)估表，試卷及成績(jī)單等這個(gè)班的所有材料收集在一起，打包成捆，備用。一班一個(gè)包，一人一個(gè)檔，這樣保存材料既美觀又齊全，井然有序，用時(shí)很是方便。

2.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成功與否，后續(xù)扶持很關(guān)鍵，為給學(xué)員提供高質(zhì)量的后續(xù)服務(wù)，幫助解決學(xué)員實(shí)際困難。

（1）電話回訪

十天課上培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)月給每個(gè)學(xué)員打一遍電話，及時(shí)溝通交流，及時(shí)掌握學(xué)員的創(chuàng)業(yè)進(jìn)展，企業(yè)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)惠政策享受及帶動(dòng)再就業(yè)等方面的信息，對(duì)存在的困難和問題及時(shí)為培訓(xùn)師提供信息，提高創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的有效性和創(chuàng)業(yè)成功率。

（2）集中返校

課上培訓(xùn)結(jié)束后，每月都安排學(xué)員集中返校一次。返校有三項(xiàng)內(nèi)容。一是師生相互交流，二是給優(yōu)秀學(xué)員的頒發(fā)獎(jiǎng)品及證書，三是給學(xué)員看一些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的講座。我們聘請(qǐng)了工商、稅務(wù)、法律、銀行、企業(yè)管理等各種專家，采用“門診室”“會(huì)診式”的方式，給學(xué)員進(jìn)行答疑，指導(dǎo)，咨詢，幫扶等工作。這樣能促進(jìn)學(xué)員間在創(chuàng)業(yè)過程中互通信息，互相幫助，業(yè)務(wù)合作，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與聯(lián)系，切實(shí)為學(xué)員提供方便、快捷的創(chuàng)業(yè)支持與服務(wù)。

（3）上門回訪

下半年以來，培訓(xùn)師帶著班主任對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行上門回訪。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員實(shí)際狀況的了解，及時(shí)交流溝通，幫助學(xué)員解決實(shí)際困難，收到了很好的效果。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們有一期的學(xué)員海靜，培訓(xùn)前在二樓給其父親賣瑪瑙，十天課上培訓(xùn)結(jié)束后，自己有了創(chuàng)業(yè)激情，在瑪瑙城一樓自己租了個(gè)間，開辦了紫月軒瑪瑙寶石城，當(dāng)我們走訪到他那時(shí)，通過溝通了解，已經(jīng)試營(yíng)業(yè)3個(gè)多月了，但是還沒辦執(zhí)照，涉及到好多事情。在我們的幫助下，我們陪同海靜一起把執(zhí)照辦下來了。這樣一來，我們?cè)诮M織活動(dòng)的時(shí)候，學(xué)員也會(huì)積極配合，形成了良性的基地與學(xué)員的關(guān)系，切實(shí)為學(xué)員解決了實(shí)際問題。

三、總結(jié)

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作上從培訓(xùn)政策的引進(jìn)、制定、執(zhí)行，下到培訓(xùn)師開展的教學(xué)活動(dòng)以及班級(jí)的管理工作，都是緊密的聯(lián)系在一起的，是不可分割的一部分。班主任是承上啟下的關(guān)鍵位置，只有做好每一位置的工作，才能讓“馬蘭花”盛開在祖國(guó)各地。