余鳳龍

(揚州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院，江蘇 揚州 225127)

高校本科教學(xué)質(zhì)量越來越受到社會關(guān)注，而大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量更是備受矚目，大學(xué)生學(xué)習(xí)投入及其表現(xiàn)是全面提高本科教學(xué)質(zhì)量的前提和核心，是影響大學(xué)生在校體驗的重要因素[1]。截至2017年底，全國有608所普通高校開設(shè)旅游管理類本科專業(yè)，在校生5.9萬人，中國旅游教育與研究規(guī)模已經(jīng)位居世界前列。然而與之相對的是，不少高校卻出現(xiàn)旅游專業(yè)萎縮、行業(yè)就業(yè)率偏低和旅游企業(yè)人才流失等問題[2]；學(xué)生對自身的專業(yè)能力和旅游發(fā)展前景也存在質(zhì)疑，缺乏自信，直接關(guān)系學(xué)生的學(xué)習(xí)投入和職業(yè)選擇，造成人才供給與產(chǎn)業(yè)需求的結(jié)構(gòu)性失衡，嚴(yán)重影響人才培養(yǎng)質(zhì)量和國家戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)[3]。

本文擬借鑒大學(xué)生學(xué)習(xí)投入量表(Utrecht Work Engagement Scale-Student，UWES-S)，以地方某重點高校大學(xué)旅游管理本科生為調(diào)查對象，全面剖析旅游專業(yè)學(xué)生投入現(xiàn)狀及其差異。

1 文獻(xiàn)回顧與量表設(shè)計

1.1 文獻(xiàn)回顧

大學(xué)生學(xué)習(xí)投入是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中行為、認(rèn)知和情感等方面的投入程度，包括具有充沛的精力和良好的心理韌性，能充分認(rèn)識學(xué)習(xí)意義，對學(xué)習(xí)充滿熱情，并沉浸于自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)[4]。個體特征結(jié)構(gòu)(性別、年級、家庭、填報志愿等)，社會經(jīng)濟環(huán)境(學(xué)校、社會、政策環(huán)境、專業(yè)實習(xí)等)等內(nèi)部和外部因素都可能對旅游專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響[3,5-7]。因此，如何衡量大學(xué)生學(xué)習(xí)投入的真實狀況，并提出具體的引導(dǎo)和培養(yǎng)措施顯得尤為重要。UWES-S量表是國內(nèi)外關(guān)于學(xué)習(xí)投入研究采用較多的量表，該量表是Schaufeli等在工作投入量表(UWES)基礎(chǔ)上，以大學(xué)生為樣本編制的量表，包括活力、奉獻(xiàn)和專注三個核心維度[4,8]，研究顯示這個量表在中國文化背景下也具有良好的信度和效度，但國內(nèi)很少開展旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入測量的研究。

1.2 學(xué)習(xí)投入量表設(shè)計與調(diào)研對象

UWES-S量表包括3個維度17個題項，結(jié)合旅游管理專業(yè)特點，修訂初始題項，建立旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表條目庫。研究采用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析，運用描述性統(tǒng)計、探索性因子等方法進(jìn)行分析，并根據(jù)樣本組數(shù)的差異采取不同的方法進(jìn)行兩兩比較，兩組樣本采用獨立樣本T檢驗，三組及以上樣本采用單因素方差分析。

研究以江蘇省某大學(xué)旅游管理本科生為調(diào)研對象，該大學(xué)是江蘇省和教育部共建高校，省屬重點綜合性大學(xué)，目前在校旅游管理本科生330人左右。調(diào)研時間為2018年11月—12月，發(fā)放問卷300份，回收280份，有效問卷250份，有效率89%。調(diào)研樣本基本結(jié)構(gòu)：男性占24.4%，女性占75.6%，女多男少是旅游專業(yè)學(xué)生的共同特征；大一、大二和大四樣本數(shù)量相差不大，大三樣本相對較少，僅占16.4%，這主要由于調(diào)研期間大三學(xué)生在外地企業(yè)實習(xí)，問卷調(diào)研與收集相對困難；來自城區(qū)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))區(qū)、農(nóng)村家庭的學(xué)生分別占35.6%、26.4%和38%；第一、第二和第三志愿錄取的學(xué)生分別占22%、14%、15.6%，其他志愿和調(diào)劑錄取的分別占20%、28.4%；學(xué)生自認(rèn)為成績較好、中等和較差的分別占24%、60%和16%。

2 旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表檢驗與結(jié)構(gòu)分析

2.1 學(xué)習(xí)投入量表檢驗

運用SPSS17.0對樣本進(jìn)行分析，Cronbach’sα系數(shù)為0.938，表明量表可信度較好，具有較高的內(nèi)部一致性。然后，采用內(nèi)在信度指標(biāo)檢驗量表信度，如果各題項與總體的CITC值小于0.3，且刪除該指標(biāo)后反而提高Cronbach’sα值，則刪除該題項。同時采用因子分析檢驗建構(gòu)效度，常用KMO值和Bartlett球形度檢驗卡方值兩個判定指標(biāo)，對共同度小于0.5的指標(biāo)予以刪除。檢驗結(jié)果顯示，“我能持續(xù)學(xué)習(xí)很長時間，中間不需要休息”，“全身心投入學(xué)習(xí)時，我感到很快樂”兩個題項被刪除，最終修訂后的旅游管理專業(yè)本科生學(xué)習(xí)投入量表剩下15個題項，Bartlett球形檢驗值為2 106.590，p值小于0.001，KMO度量值為0.932，表明因子分析的結(jié)果能很好地解釋變量之間的關(guān)系。

采用主成分分析法提取3個特征根大于1的公因子，如表1顯示，3個因子構(gòu)建的度量結(jié)構(gòu)解釋了65.543%的方差，且條目分布合理，每個條目在相應(yīng)因子上的負(fù)荷較高。因而，衡量旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表的內(nèi)部一致性、可靠性和穩(wěn)定性比較好，內(nèi)部信度比較理想。

表1 旅游管理本科生專業(yè)投入因素載荷表

2.2 學(xué)習(xí)投入維度結(jié)構(gòu)

根據(jù)表1的因子載荷表，因子F1“學(xué)習(xí)活力”包括5個條目，反映旅游專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)時的精神狀態(tài)和心理韌性，能為學(xué)習(xí)付出的努力程度，且在困難面前堅持不懈。因子F2“學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)”包括5個條目，反映旅游專業(yè)學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)的興趣程度及對學(xué)習(xí)意義的理解，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確并在學(xué)習(xí)中體驗快樂。因子3“學(xué)習(xí)專注”包括5個條目，反映旅游專業(yè)學(xué)生專注于專業(yè)學(xué)習(xí)，并沉浸在學(xué)習(xí)當(dāng)中，達(dá)到忘我的境界。

旅游管理專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入的各因子均值顯示，“學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)”均值(3.504)，在三個維度中均值最高，“學(xué)習(xí)活力”(2.920)最低，“學(xué)習(xí)專注”(3.066)位居兩者之間。在具體的測量條目中，超過3.5分的條目僅有P6和P12，低于3.0分的條目有P1、P3、P4、P11、P14和P15。以上分值反映，部分旅游專業(yè)大學(xué)生愿意投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中，會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣并感到自豪，目的明確且有意義，投入時間也較多；然而，相當(dāng)一部分旅游專業(yè)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動力和活力，學(xué)習(xí)興趣不大，學(xué)習(xí)投入不足?？傊覀儽仨毘浞终J(rèn)識新時代旅游管理本科教育的形勢要求和存在問題，堅持“以生為本”，推進(jìn)“四個回歸”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和潛能，全面提高旅游管理本科大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

2.3 學(xué)習(xí)投入個體差異

運用獨立樣本T檢驗分析學(xué)習(xí)投入在性別上的差異，運用單因素方差檢驗學(xué)習(xí)投入在年級、錄取方式、家庭所在地上的差異。如表2顯示，性別對旅游管理專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入影響不顯著，但女生在學(xué)習(xí)投入三個維度上的均值略高于男生。

表2 旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入的性別差異

注：***、**、*分別表示在1%、5%和10%水平上顯著。

如表3顯示，“年級”在學(xué)習(xí)投入三個維度上均存在顯著差異(P<0.01)，均值顯示，大一學(xué)生的學(xué)習(xí)活力、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)和學(xué)習(xí)專注均值都最高，但大二降到最低，大三、大四有所提升，但程度并不明顯。總體而言，大一新生剛進(jìn)入校園，對大學(xué)充滿好奇，求知欲望較強，高校對新生教育和管理也較為嚴(yán)格，學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度較強，但隨后可能受多重因素影響，大學(xué)生的學(xué)習(xí)投入程度反而下滑。除了“學(xué)習(xí)活力”維度在錄取方式存在顯著差異外(5%)，總體而言，學(xué)習(xí)投入各維度在錄取方式、家庭所在地上不存在顯著差異，即旅游專業(yè)大學(xué)生不會因為錄取方式不同或者因為來自城市或農(nóng)村家庭，學(xué)習(xí)投入程度就存在較大差異。

表3 旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入的個體結(jié)構(gòu)差異

注：***、**、*分別表示在1%、5%和10%水平上顯著。

2.4 學(xué)習(xí)投入對學(xué)習(xí)成績影響

研究表明，大學(xué)生學(xué)習(xí)投入各維度與學(xué)習(xí)成績具有顯著的正相關(guān)性，“學(xué)習(xí)活力”“學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)”“學(xué)習(xí)專注”與“成績”的相關(guān)系數(shù)分別為0.201、0.151和0.172。這表示，旅游專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)成績存在雙向正反饋效應(yīng)，即學(xué)習(xí)投入程度越強，學(xué)習(xí)成績也會越好，反之也更加熱愛并投入更多的時間和精力到學(xué)習(xí)中，驗證了“成功的人生，是用汗水澆灌的結(jié)果”。

3 結(jié)論與建議

3.1 研究結(jié)論

(1)研究檢驗了旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入量表是一個由學(xué)習(xí)活力、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)專注3個維度組成的結(jié)構(gòu)模型，也驗證了已有的研究成果，為旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入提供測量工具。

(2)旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入在個體特征上存在一定差異。年級在學(xué)習(xí)投入的三個維度上均存在顯著差異，表現(xiàn)在大一學(xué)生投入程度最高，其他三個年級投入程度都相對較低，而性別、錄取方式和家庭所在地對學(xué)習(xí)投入的影響并不顯著。

(3)旅游管理本科生學(xué)習(xí)投入程度總體不高，學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)成績呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)性。統(tǒng)計結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)投入的三個維度及其測量條目的均值都位于2.52～3.80之間，且超過3.5分的條目遠(yuǎn)少于3.0分以下的條目，反映當(dāng)前旅游管理專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度一般。學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)成績具有顯著的正相關(guān)性，即學(xué)習(xí)越投入，學(xué)習(xí)成績越好。

3.2 對策建議

(1)加強對旅游管理專業(yè)學(xué)生的思想教育，積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)行為。旅游管理專業(yè)認(rèn)同度不高是影響學(xué)生學(xué)習(xí)投入的重要因素，因而首先應(yīng)加強對旅游管理專業(yè)學(xué)生的思想教育，增強學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)同程度。旅游管理專業(yè)思想教育可以通過課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外、講解與討論等不同形式展開，增加學(xué)生對專業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀問題與未來發(fā)展的認(rèn)知和了解，增強學(xué)生對專業(yè)的自豪感和積極情感，引導(dǎo)學(xué)生對未來就業(yè)的選擇，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，增加學(xué)習(xí)的投入時間，提升學(xué)習(xí)效果。

(2)針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)投入差異，開展精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)教育。應(yīng)深入剖析不同學(xué)生學(xué)習(xí)投入程度的差異，以及產(chǎn)生差異的具體原因，從而制訂精準(zhǔn)的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的對策措施。高年級學(xué)生對專業(yè)投入程度會出現(xiàn)松懈的情況，因而專業(yè)思想的教育措施不僅僅是針對一年級新生，更應(yīng)根據(jù)高年級學(xué)生的特點，持續(xù)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)活力、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)專注等方面的變化，根據(jù)年級的不同，相應(yīng)開展專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)學(xué)習(xí)、專業(yè)實習(xí)、考研就業(yè)等具體的學(xué)習(xí)投入教育，激發(fā)學(xué)生在大學(xué)期間對旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)都能保持較高的投入程度。

(3)加強不同群體的學(xué)習(xí)投入比較，提升學(xué)習(xí)投入研究成果的科學(xué)性和適用性。同時，加強學(xué)習(xí)投入的歷時性比較，如追蹤調(diào)查同一群體學(xué)生在不同時間節(jié)點、不同年級的學(xué)習(xí)投入差異，評估學(xué)習(xí)投入的教育效果，從而制訂進(jìn)一步改進(jìn)的措施。