姬廣建 倪佳

摘要：信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)平臺特色鮮明，學(xué)生碎片化閱讀需要，意識形態(tài)引導(dǎo)等促成了新媒體平臺建設(shè)在高校呈愈演愈烈趨勢。作為高?；鶎訂挝?，二級學(xué)院如何實現(xiàn)新媒體育人是擺在思政工作者面前的一道難題。以“淮陰師范學(xué)院城環(huán)學(xué)院”微信公眾號為例，對高校二級學(xué)院新媒體的初步建設(shè)進行探討，希望能為二級學(xué)院的新媒體建設(shè)提供一定參考。

關(guān)鍵詞：二級學(xué)院 新媒體平臺 微信

中圖分類號：G434? 文獻標(biāo)識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）13-0161-02

一、高校新媒體的定義及特點

新媒體有別于傳統(tǒng)媒體，它是在新的技術(shù)支撐體系之處之上出現(xiàn)的媒體形態(tài)，具有互動性、時效性、多元化等特點，所以表現(xiàn)形式豐富、傳播速度快、覆蓋面廣，不知不覺中影響著人們的認(rèn)知。

習(xí)近平總書記指出，“文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。大學(xué)精神也是一所大學(xué)最鮮明、最本質(zhì)的標(biāo)識，是大學(xué)文化最深層的內(nèi)核?！彼?，為了緊跟時代發(fā)展，有效加強高校文化建設(shè)，各高校新媒體應(yīng)運而生，運用微博、微信公眾號、QQ公眾號、抖音公眾號等創(chuàng)建屬于自己的校園文化傳播平臺，搶占網(wǎng)絡(luò)育人陣地，營造大學(xué)生們喜愛的校園文化環(huán)境。

新媒體作為一種新型媒體形態(tài)，仍舊具有媒體特有的互動性。同時，新媒體還開辟了“多對多”的局面，多元化的內(nèi)容能夠傳遞給各類人群，而受眾人群也能通過評論、分享等方式，將他們自己的所感所想所思反饋給新媒體運營者以及身邊更多的人。這種互動性，讓所有人都能參與到對一件事甚至一種現(xiàn)象、一種文化的討論與反思中去，一定程度上增加了公眾的參與度;現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代，每分每秒都有各種各樣的事件、思想在被傳播，所以高校新媒體的宣傳也要緊跟時代發(fā)展。一方面能夠充分利用平臺，傳播最新的文化動向。另一方面，能讓受眾們保持興趣，持續(xù)關(guān)注。而大學(xué)生興群體基數(shù)大，興趣愛好廣泛，且思維比較活躍。所以，各高校新媒體平臺傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)越來越多元化的趨勢，從專業(yè)知識到課余活動，從等級考試到時事熱點，幾乎涵蓋了大學(xué)生所有的興趣所在。

二、高校二級學(xué)院新媒體建設(shè)現(xiàn)狀

新媒體是近兩年才開始流行的一種媒體形態(tài)，可以說給高校信息的傳播和校園文化建設(shè)提供了很大的平臺，但同時由于缺乏建設(shè)和管理經(jīng)驗等，面臨的問題和挑戰(zhàn)也很多。以淮陰師范學(xué)院城市與環(huán)境學(xué)院開設(shè)的微信公眾號來說，該公眾號創(chuàng)建于2016年，截至目前擁有粉絲數(shù)1643人，主要由淮陰師范學(xué)院城市與環(huán)境學(xué)院團委新媒體中心管理運營，共開設(shè)了城熱點、城影音、城會玩、城夜讀、樹洞等欄目，主要負責(zé)宣傳黨的思想、弘揚周恩來精神、宣傳學(xué)院活動以及師生獲獎情況，同時對時事熱點、專業(yè)知識等進行普及。作為一種信息傳播媒介，以微信為核心的新媒體對城環(huán)學(xué)院的活動、思想宣傳起到了高效、及時的作用。同時，微信公眾號還起到了將學(xué)院與外界聯(lián)系到一起的作用，成為展示學(xué)院形象的對外窗口。[2]通過這個窗口，所有關(guān)注公眾號的老師、同學(xué)、家長、其他社會人士等都可以了解城環(huán)的學(xué)院建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等，并且這種展現(xiàn)多元化，不僅只是通過文字，還可以通過照片、音頻、視頻等。對于城市與環(huán)境學(xué)院微信公眾號來說，還面臨著以下挑戰(zhàn)：

（1）內(nèi)容來源單一。素材的豐富度在一定程度上決定了公眾號的吸引力，但對于二級學(xué)院來說，由于大部分新媒體推送內(nèi)容都來自于學(xué)院內(nèi)部，尤其是學(xué)生活動，并且學(xué)生活動又分為組織開展部門、拍攝部門、寫稿部門等，如果其中一個環(huán)節(jié)質(zhì)量不突出，對于最終新媒體推送有極大影響。例如，盡管城環(huán)學(xué)院團委下設(shè)新媒體中心、新聞中心、外宣部，但是學(xué)生活動質(zhì)量參差不齊，并且照片、稿件數(shù)量和質(zhì)量也沒有保證，推送有很大的局限性。

（2）運營團隊能力不精。對于新媒體平臺而言，運營團隊涉及編輯、排版等相關(guān)工作，一個優(yōu)秀的團隊是平臺良好運營的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在高校大多數(shù)二級學(xué)院（傳藝、傳媒體等相關(guān)學(xué)院除外）新媒體平臺運營團隊，都是由普通大學(xué)生經(jīng)過短期培訓(xùn)，主要由大一、大二同學(xué)組成。在淮陰師范學(xué)院城環(huán)學(xué)院的新媒體中心，運營同學(xué)專業(yè)與新媒體關(guān)聯(lián)度不高，主要是依靠高年級教導(dǎo)低年級同學(xué)傳承技術(shù)或者同學(xué)自己摸索運營。新媒體是一種新興技術(shù)，它對運營者技術(shù)熟練度、審美能力等有較高要求。由于團隊成員專業(yè)度不夠高，許多新媒體推送達不到接收人群滿意程度。微信平臺的編輯后臺還有很多功能，由于團隊專業(yè)技能不夠嫻熟，因此不能充分利用功能，比如小程序、頁面管理等。

（3）人群結(jié)構(gòu)單一且互動不積極。由于各二級學(xué)院微信公眾號的關(guān)注人群主要是學(xué)院老師、學(xué)生、家長等，受眾范圍很狹小，且大多數(shù)只有線上進行宣傳，并未在線下開展實質(zhì)性的活動，因此削減了互動積極性?！盎搓帋煼秾W(xué)院城環(huán)學(xué)院”公眾號粉絲量為1643人，從2018年9月到2019年4月的后臺數(shù)據(jù)來看，閱讀量最多的一期為293，平均閱讀量為110左右，而評論則是少之又少，幾乎為0。可見，目前只是單方面地將信息傳遞給受眾群體，而缺乏反饋。

（4）新媒體平臺眾多?，F(xiàn)在大家對新媒體、自媒體等越來越感興趣，除了應(yīng)用微博及其他視頻公眾號以外，還會開發(fā)個人微信公眾號平臺，呈現(xiàn)個人思想，打造個人品牌，提高影響力，因此，公眾號也出現(xiàn)了百花齊放的狀態(tài)。二級學(xué)院公眾號內(nèi)容寬度、廣度、高度不及高校各類微信公眾號，相關(guān)推送內(nèi)容與高校各類公眾號內(nèi)容重復(fù)，形式刻板等也影響受眾群體對于二級學(xué)院公眾號的認(rèn)可度，二級學(xué)院新媒體推送在各類新媒體平臺中不能搶占先機。

三、高校二級學(xué)院新媒體發(fā)展趨勢及思考

在新媒體發(fā)展過程中，人們越來越重視內(nèi)容，內(nèi)容的優(yōu)劣、豐富與否都直接決定了新媒體平臺的影響力和認(rèn)可度。所以，各高校二級學(xué)院的新媒體定會越來越重視平臺欄目的開設(shè)、內(nèi)容素材的選取和多視角的發(fā)掘;另外，隨著各類公眾號的涌現(xiàn)，受眾群體對公眾號的要求也會越來越高，所以新媒體團隊人才的培養(yǎng)也會備受重視，也將更系統(tǒng)化、專業(yè)化;同時，新媒體平臺將不僅僅局限于微信、微博，可能會轉(zhuǎn)戰(zhàn)更多的平臺，例如QQ公眾號、視頻公眾號等，將呈現(xiàn)多個平臺并駕齊驅(qū)的態(tài)勢。以下是部分思考：

（1）在內(nèi)容上達到平衡。以“淮陰師范學(xué)院城環(huán)學(xué)院”公眾號為例，很多已關(guān)注老師和同學(xué)都反映這樣一個問題：很多消息推送過于消息化、新聞化，平鋪直敘甚至有些官方，缺乏趣味性。該公眾號運營團隊也曾對欄目和內(nèi)容進行改版，但過猶不及，改版后的呈現(xiàn)卻又過于娛樂化，與作為學(xué)院公眾號的身份有所偏離。所以，如何準(zhǔn)確定位身份，達到平衡，是將來二級學(xué)院新媒體平臺運營亟待思考與解決的問題。

（2）在互動上增強聯(lián)系。打開“淮陰師范學(xué)院城環(huán)學(xué)院”公眾號每篇推送，留言區(qū)的留言寥寥無幾，這一方面體現(xiàn)了受眾關(guān)注度不高和互動意識不強，另一方面也間接表明推送內(nèi)容沒有真真正正地從受眾群體出發(fā)，未能引起共鳴，自然缺乏互動。因此，如何提升互動性，也是值得二級學(xué)院新媒體團隊探討的問題。

四、結(jié)語

新媒體的出現(xiàn)，為高校文化建設(shè)及思想引領(lǐng)提供了新的平臺、途徑、機遇，但同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。但我們相信，通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、新媒體平臺改版、運營團隊培訓(xùn)、打造品牌欄目、形成師生合力、傳播專業(yè)實踐與社會實踐、將學(xué)院特色與校園文化有機結(jié)合，必將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人目標(biāo)，為高校正能量、新思想、好風(fēng)氣的傳播添磚加瓦。

參考文獻：

[1]張婧.論高校新媒體陣地建設(shè)與社會主義核心價值觀培育的共進性[J].高教論壇，2016（6）：10-13.

[2]陳蘇.新媒體環(huán)境下二級學(xué)院新聞宣傳工作探究[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2015（2）：105-108.

責(zé)任編輯：張蕊