許峰 呂素香

摘? 要：學(xué)習(xí)行為是高校學(xué)生的主體行為，好的學(xué)習(xí)成績通常與好的學(xué)習(xí)行為密不可分，而好的學(xué)習(xí)行為在很大程度上折射出學(xué)生穩(wěn)定的心理狀態(tài)。文章以北京工商大學(xué)學(xué)生為數(shù)據(jù)樣本，應(yīng)用SPSS軟件驗(yàn)證學(xué)生食堂吃早餐次數(shù)、去圖書館次數(shù)與學(xué)生學(xué)習(xí)成績好壞的相關(guān)性，并提供了構(gòu)建基于學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)的學(xué)生思想動態(tài)監(jiān)測及預(yù)警體系的思路，為高校思想政治工作管理提供新的方法和途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);思想動態(tài);監(jiān)測及預(yù)警

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2019）05-0175-03

Abstract： Learning behavior is the main behavior of college students. Good academic performance is usually closely related to good learning behavior， and good learning behavior reflects the stable psychological state of students to a large extent. Taking the students of Beijing Technology and Business University as the data sample， this paper uses SPSS software to verify the correlation between the number of breakfasts eaten in the student canteen， the number of visits to the library and the students' academic performance. It also provides the idea of constructing the dynamic monitoring and early warning system of students' thoughts based on the big data of learning behavior. The idea of the system provides new methods and ways for the management of ideological and political work in colleges and universities.

Keywords： big data; ideological trend; monitoring and early warning

近年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社會各領(lǐng)域。2015年教育部提出要“堅(jiān)持促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念，推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，發(fā)揮其監(jiān)測、評價、預(yù)測及預(yù)警功能，為科學(xué)決策、宏觀管理提供依據(jù)”[1]。將信息化和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的成果與高校育人體系、思政工作途徑、管理服務(wù)模式相結(jié)合是教育領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢。

一、基本情況

大學(xué)生思想政治教育大數(shù)據(jù)通常包括保存在學(xué)校學(xué)生信息系統(tǒng)中的靜態(tài)數(shù)據(jù)以及學(xué)生日常表現(xiàn)（如學(xué)生的課堂行為、考試行為、晚歸情況、校園消費(fèi)記錄、圖書館借閱記錄、成績數(shù)據(jù)等）和網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)（如微博、微信、QQ動態(tài)等發(fā)表的日志、狀態(tài)、話題、言論，分享的圖片、影音、新聞鏈接等）的動態(tài)數(shù)據(jù)[2]。在這些不同類型、紛繁復(fù)雜的大數(shù)據(jù)中，有些數(shù)據(jù)是便于高校學(xué)生管理部門采集的，如與學(xué)生一卡通相關(guān)的食堂就餐、圖書館借閱、出入宿舍等數(shù)據(jù)，有些靠專業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，如與個人微博、微信、BBS相關(guān)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，還有些數(shù)據(jù)依賴專門的管理部門，如教務(wù)系統(tǒng)提供的學(xué)生成績數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)中心提供的學(xué)生上網(wǎng)情況記錄。

作為負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育工作的高校教師，最迫切希望的是能夠在學(xué)校現(xiàn)有信息化條件下，實(shí)現(xiàn)既能映射學(xué)生心理動態(tài)又便于信息自動采集、機(jī)器分析處理，同時既不侵犯學(xué)生隱私又當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思想異常波動時能夠給予有效預(yù)警的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。近些年，國內(nèi)部分高校在學(xué)生大數(shù)據(jù)監(jiān)測、預(yù)警方面開展了一些工作，相應(yīng)的監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生，取得了較好的效果，但也明顯存在監(jiān)測效果較好，預(yù)警功能不足的問題。系統(tǒng)可以較為全面的監(jiān)測學(xué)生的各種行為，也可以根據(jù)學(xué)校需要提供固定周期的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。但由于缺少預(yù)設(shè)的學(xué)生行為監(jiān)測參數(shù)與學(xué)生思想動態(tài)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的科學(xué)論證依據(jù)。當(dāng)多個監(jiān)測參數(shù)雜糅在一起，會出現(xiàn)經(jīng)常性、大面積的報(bào)警，讓學(xué)生管理者很難去區(qū)分報(bào)警的真?zhèn)涡院歪槍π?，問題定位不夠準(zhǔn)確。

在高校，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為是學(xué)生主體行為。在學(xué)生管理工作中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在某一階段的行為表現(xiàn)在很大程度上能夠反映出學(xué)生在此階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理狀態(tài)。通常而言，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)好的時候心理是相對穩(wěn)定的。相反，學(xué)生的心理狀態(tài)出現(xiàn)波動時在其學(xué)習(xí)狀態(tài)上也會有所體現(xiàn)。本文以北京工商大學(xué)低年級學(xué)生為研究對象，以學(xué)生校園一卡通大數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源，尋找不同學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)與學(xué)生思想動態(tài)的變化關(guān)系，為建立高校學(xué)生思想動態(tài)監(jiān)測及預(yù)警體系提供理論依據(jù)。

二、調(diào)查研究過程及結(jié)果

在我校，學(xué)生一卡通數(shù)據(jù)主要有學(xué)生食堂就餐、出入圖書館、使用校園網(wǎng)、出入宿舍等。學(xué)生每日按時去食堂吃早餐上課，經(jīng)常去圖書館看書學(xué)習(xí)是良好生活學(xué)習(xí)狀態(tài)的一種體現(xiàn)，也是學(xué)校鼓勵和提倡的學(xué)習(xí)行為。所以，筆者認(rèn)為監(jiān)測學(xué)生吃早餐和去圖書館次數(shù)的數(shù)據(jù)可以從一定程度上反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并對這兩項(xiàng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（一）學(xué)生吃早餐、去圖書館情況與學(xué)習(xí)成績相關(guān)性研究

1. 數(shù)據(jù)樣本。本文選取我校2016級2735名在校學(xué)生為研究對象。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在采集的信息中去掉了非住校、休學(xué)等其他情況學(xué)生的數(shù)據(jù)，最終保留了2249名有效學(xué)生數(shù)據(jù)。其中男生751人，女生1498人，基本符合學(xué)校的男女比例。從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心采集2016級有效樣本數(shù)據(jù)學(xué)生在大二學(xué)年非休息日、節(jié)假日在學(xué)校食堂吃早餐和去圖書館的校園一卡通數(shù)據(jù)，并從教務(wù)處收集學(xué)生在該學(xué)年的學(xué)習(xí)績點(diǎn)數(shù)據(jù)，利用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。樣本數(shù)據(jù)如表1所示。2. 相關(guān)性分析。對樣本中學(xué)生學(xué)年績點(diǎn)、食堂吃早餐次數(shù)、去圖書館次數(shù)進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果如表2所示。3. 典型類別學(xué)生數(shù)據(jù)對比。將數(shù)據(jù)樣本中績點(diǎn)大于等于4和績點(diǎn)小于2的學(xué)生分為績優(yōu)和績差兩組，對比兩組間吃早餐和去圖書館的平均次數(shù)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。4. 結(jié)果分析。（1）學(xué)生食堂吃早餐的次數(shù)與績點(diǎn)的相關(guān)系數(shù)為0.529，學(xué)生去圖書館的次數(shù)與績點(diǎn)的相關(guān)系數(shù)為0.402。根據(jù)相關(guān)系數(shù)r的性質(zhì)，當(dāng)0.4≤|r|<0.7時，兩個變量顯著性相關(guān)（中度相關(guān)）。即學(xué)生食堂吃早晨次數(shù)和去圖書館的次數(shù)分別與學(xué)生的績點(diǎn)具有顯著相關(guān)性。（2）績優(yōu)組吃早餐和去圖書館的的平均次數(shù)分別為97.8次和120.2次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過績差組的15.1次和14.5次，充分說明學(xué)生食堂吃早餐和去圖書館的情況可以作為區(qū)分學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的有效觀測參數(shù)，具有重要的統(tǒng)計(jì)意義。（3）數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，學(xué)生食堂吃早餐和去圖書館的情況與學(xué)生的成績成正相關(guān)性，從理論上驗(yàn)證了好的學(xué)習(xí)行為與好的學(xué)習(xí)成績之間的關(guān)系。高?？梢酝ㄟ^一定技術(shù)手段監(jiān)測學(xué)生食堂吃早餐和去圖書館次數(shù)的動態(tài)變化所反應(yīng)出來的該生在某一階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果一名學(xué)生在某一階段吃早餐或去圖書館的次數(shù)較全校平均水平值或個人以往平均水平值有了明顯減少，很可能說明該生的學(xué)習(xí)狀態(tài)出現(xiàn)了波動，思想上或生活中遇到了問題，提示學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)予以重點(diǎn)關(guān)注，詳細(xì)了解情況。

（二）心理問題、學(xué)業(yè)警示學(xué)生與其學(xué)習(xí)行為相關(guān)性研究

大學(xué)生心理健康已經(jīng)漸漸成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)，學(xué)生不同程度的心理應(yīng)激、心理危機(jī)或心理障礙給高校管理帶來了巨大的安全隱患。更令學(xué)生管理部門頭疼的是，往往一些沒在心理健康篩查時發(fā)現(xiàn)的非重點(diǎn)關(guān)注對象卻毫無征兆地發(fā)生了嚴(yán)重心理問題，甚至發(fā)生自傷、自殺等重大事件。如果能在心理問題產(chǎn)生的萌芽階段就能及時發(fā)現(xiàn)，提醒學(xué)生輔導(dǎo)員早期關(guān)注和干預(yù)，就可以降低嚴(yán)重心理問題發(fā)生的概率。在對我校2016級5名非疾病引起的嚴(yán)重心理問題學(xué)生的學(xué)習(xí)行為一卡通數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時發(fā)現(xiàn)，有3名學(xué)生在發(fā)病前2周內(nèi)，食堂吃早餐和圖書館的數(shù)據(jù)發(fā)生明顯的變化?，F(xiàn)就一名因父母離婚引起重度抑郁、有自殺傾向的學(xué)生一卡通數(shù)據(jù)舉例說明，如圖1所示。

數(shù)據(jù)表明，該生在病發(fā)前4-5周，學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)處于正常狀態(tài)。病發(fā)前3周，學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)有了一定下滑。病發(fā)前2周該數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯下滑，病發(fā)前1周達(dá)到最低值。學(xué)校如果通過一定技術(shù)手段及時監(jiān)測到學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)變化，在學(xué)生病發(fā)前兩周甚至三周就能夠定位準(zhǔn)確并及時排查具體情況，就完全有可能避免學(xué)生心理問題的升級。

同樣，受學(xué)業(yè)警示的學(xué)生不是一入學(xué)就跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，會有間接反映在學(xué)習(xí)行為上的數(shù)據(jù)緩慢發(fā)酵的過程。大量的實(shí)際案例證明，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)成績明顯下降和有心理問題征兆的時間段，恰恰伴隨著該生學(xué)習(xí)行為特征出現(xiàn)明顯變化的階段，也是學(xué)生管理部門應(yīng)著重抓住的“黃金時間段”。

三、對策建議

以學(xué)生食堂就餐、去圖書館為代表的學(xué)生學(xué)習(xí)行為一卡通大數(shù)據(jù)為監(jiān)測學(xué)生思想動態(tài)提供了新的路徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，“智慧校園”在各個高校逐漸普及，構(gòu)建智能化的學(xué)生行為大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)成為高校學(xué)生管理工作的大勢所趨并成為可能。依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)優(yōu)勢，定制開發(fā)專業(yè)實(shí)用的學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)收集、整理、分析平臺，可以更高效的實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的監(jiān)控、分析以及對可能出現(xiàn)的問題學(xué)生的預(yù)警，為各學(xué)院在學(xué)生學(xué)風(fēng)狀況趨勢準(zhǔn)確判斷、問題學(xué)生精確查找、干預(yù)措施及時實(shí)施提供參考依據(jù)。

（一）構(gòu)建符合高校特點(diǎn)的學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)

北京工商大學(xué)結(jié)合學(xué)校信息化建設(shè)基礎(chǔ)，構(gòu)建了由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、預(yù)處理系統(tǒng)、參數(shù)設(shè)置系統(tǒng)、閾值系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)、預(yù)警與提醒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為子系統(tǒng)組成的基于學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生思想動態(tài)監(jiān)測及預(yù)警體系，如圖2所示。

網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器（即數(shù)據(jù)交換中心）是學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)的源數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括學(xué)生的基本信息，如學(xué)院、姓名、學(xué)號、績點(diǎn)等，還包括從交換中心傳輸過來的學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)預(yù)處理系統(tǒng)是將數(shù)據(jù)中心采集的源數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化，轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)可識別的數(shù)據(jù)格式并與學(xué)生基本信息進(jìn)行匹配，為后續(xù)正式的數(shù)據(jù)處理做好準(zhǔn)備。參數(shù)設(shè)置系統(tǒng)主要用于設(shè)置用戶的不同級別（學(xué)生處、副書記、輔導(dǎo)員、班主任），根據(jù)用戶需求設(shè)置查詢范圍、查詢周期等。閾值系統(tǒng)用于設(shè)置預(yù)警的觸發(fā)條件。分為靜態(tài)閾值和動態(tài)閾值兩種方式選擇。靜態(tài)閾值是管理者根據(jù)往屆學(xué)生在同一學(xué)習(xí)階段的歷史數(shù)據(jù)平均值設(shè)置的參考閾值，也可以經(jīng)過應(yīng)屆學(xué)生一定周期的數(shù)據(jù)積累，由機(jī)器自學(xué)習(xí)系統(tǒng)根據(jù)前期每個人不同的學(xué)習(xí)行為狀態(tài)情況設(shè)定動態(tài)閾值，更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)行為動態(tài)化、個性化的監(jiān)測。如有學(xué)生數(shù)據(jù)低于用戶設(shè)置的閾值，系統(tǒng)會以彈出對話框的形式進(jìn)行提醒，并列出預(yù)警對象的具體信息和改進(jìn)建議。無論是監(jiān)測還是預(yù)警系統(tǒng)的結(jié)果，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的需求統(tǒng)計(jì)頻次、均值、極大極小值、方差等常用參數(shù)，并以表格、折線圖、柱狀圖、餅狀圖等形式輸出。

（二）開發(fā)使用學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)的注意事項(xiàng)

1. 系統(tǒng)應(yīng)用要注意與其他學(xué)生思想動態(tài)監(jiān)測手段的全面結(jié)合。大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的是一條解決問題的方法和途徑，其核心價值在于對研究對象可能性的預(yù)測，但絕不是一勞永逸的。例如預(yù)警系統(tǒng)所提示的學(xué)生，也僅僅是說明這名學(xué)生有出現(xiàn)思想問題的可能性，還需要輔導(dǎo)員進(jìn)一步去甄別。基于學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)的學(xué)生思想動態(tài)監(jiān)測及預(yù)警體系本身就有其局限性，只適用于長期住校的在校學(xué)生，不適用于走讀或者畢業(yè)班學(xué)生。所以學(xué)生管理部門在應(yīng)用新技術(shù)的同時，不能丟掉傳統(tǒng)的學(xué)生思想教育管理模式，建立學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級監(jiān)控體系，多系統(tǒng)形成合力，全方位掌握學(xué)生思想動態(tài)，提升精細(xì)化管理的水平和效果。2. 系統(tǒng)開發(fā)要與學(xué)校的學(xué)生管理系統(tǒng)有機(jī)融合。學(xué)生管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作，所涉及的學(xué)生日常管理、學(xué)生資助獎懲、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理健康教育及輔導(dǎo)咨詢、學(xué)生宿舍管理等都需要信息化系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)。而實(shí)際操作中不每個功能都自成一個系統(tǒng)，各子系統(tǒng)之間彼此既有獨(dú)立性，又有數(shù)據(jù)共享。所以學(xué)生行為大數(shù)據(jù)監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)納入大的學(xué)生管理系統(tǒng)體系內(nèi)，基于學(xué)?，F(xiàn)有的公共應(yīng)用平臺的模式建立，加強(qiáng)系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)。應(yīng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，發(fā)揮統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一共享數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)大量數(shù)據(jù)共享，減少數(shù)據(jù)冗余，提高管理的效率。3. 系統(tǒng)功能應(yīng)具有可拓展性。學(xué)生行為大數(shù)據(jù)監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)基本功能基礎(chǔ)上應(yīng)該可以利用相關(guān)一卡通數(shù)據(jù)進(jìn)行管理功能的延展。例如，系統(tǒng)不只采集分析學(xué)生早餐數(shù)據(jù)，可以有針對性的對在校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的食堂三餐消費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)控，對消費(fèi)金額明顯低于正常消費(fèi)水平的貧困生經(jīng)核實(shí)情況后可以實(shí)施“隱性資助”，提升學(xué)生資助工作水平。另外，還可以采集并對學(xué)生圖書館借閱圖書的類別、書目清單大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為學(xué)生管理提供輔助信息。

四、結(jié)束語

本文從理論上驗(yàn)證了學(xué)生食堂吃早餐和去圖書館的學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)可以有效反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和思想動態(tài)，提供了構(gòu)建基于學(xué)生學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)的學(xué)生思想動態(tài)監(jiān)測及預(yù)警體系的思路，并對系統(tǒng)構(gòu)建過程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行了分析說明。未來該領(lǐng)域應(yīng)在高?，F(xiàn)有信息化硬件條件基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)證研究，解決平臺設(shè)計(jì)、機(jī)制完善、數(shù)據(jù)挖掘、功能拓展等問題，不斷探索理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，最大程度上發(fā)揮大數(shù)據(jù)在學(xué)生思想政治教育工作中的作用，為教師管理學(xué)生提供第一手準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù)。

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