方甜甜 董文龍

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展，企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。人力資本是通過投資構(gòu)成的，人力資本的投資對非常關(guān)鍵的，阻礙人力資源投資的主要原因來源于企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)。本文主要對企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析研究，通過人力資源內(nèi)容了解投資風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展;人力資源;投資風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)分析

企業(yè)人力資源投資的主要目的是為了獲取最大程度的利益。人才是維持企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)人才的素質(zhì)，能力以及經(jīng)驗(yàn)越強(qiáng)，對于新知識的理解會更加容易，為企業(yè)帶來的收益也會逐漸增加。優(yōu)秀的人力資源通過對外界事物的考量，可以很大程度的減少投資風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)人力資源投資的顯性風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）出現(xiàn)人員流失現(xiàn)象

人員流失是企業(yè)人力資源中較為普遍的風(fēng)險(xiǎn)問題，也相對難以控制。根據(jù)我國相關(guān)人力資源管理部門表示，現(xiàn)今私人企業(yè)員工的流失率已經(jīng)達(dá)到了10%以上，并且員工流失率也在逐漸上漲，多數(shù)員工選擇在7、8月份選擇離職。我國北京，上海等一線城市的員工流失率會比其他二三線城市員工流失要超出很多，尤其是飯店員工的離職率波動會更加明顯。無論是員工選擇離職還是企業(yè)放棄員工，人員流失并不利于企業(yè)發(fā)展。人員流失作為企業(yè)人力資源投資的顯性風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)人員流失情形，之前的招聘，培訓(xùn)以及一些保障都需要由企業(yè)負(fù)責(zé)。在其他企業(yè)的競爭下，具備較強(qiáng)素質(zhì)，能力以及經(jīng)驗(yàn)的員工步入其他企業(yè)，在一定程度上加大了企業(yè)競爭成本。

（二）人員投資成本過高

目前人力資源投資過程中仍出現(xiàn)投資成本過高的現(xiàn)象，針對這一現(xiàn)象的主要原因是部分企業(yè)在招聘核心員工時，雖然想通過經(jīng)濟(jì)性的使用成本獲得全能型人才，但在迫切的情況下，會應(yīng)允工作人員較多的附加條件。例如在工資、福利待遇、以及辦公出行等多面都給與優(yōu)越條件從而出現(xiàn)對人力資源投資成本過高現(xiàn)象[1]。但通過優(yōu)厚待遇所招聘的員工可能在整體方面并不能滿足企業(yè)的要求，導(dǎo)致企業(yè)的投資不成正比，對于公司內(nèi)部的高薪員工，可能在某一個階段為企業(yè)帶來了較大的效益，但在日后的工作中卻連續(xù)出現(xiàn)多次失誤，致使企業(yè)的損失高于自身的成績。企業(yè)為了培養(yǎng)高素質(zhì)，全面綜合的人才投入了較多資金，但并不能減少人員流失現(xiàn)象。在我國社會體系中，人力資源評估中有許多難以估算的變量并且也存在著相對應(yīng)的不可控因素，對人力資源投資造成了阻礙。因此企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)分析是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分。

二、企業(yè)人力資源投資的隱性風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）離職成本過高

除了人員流失、投資成本過高這一類的顯性因素，企業(yè)人力資源投資過程中也存在著一系列的隱形風(fēng)險(xiǎn)問題[2]。離職成本作為隱形風(fēng)險(xiǎn)的一部分，主要包含了三個方面，首先最為明顯的因素就是離職補(bǔ)償，其次是離職低效成本，員工在準(zhǔn)備離職之前，會因?yàn)槠渌蛩氐挠绊懀霈F(xiàn)情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)象，對日常的工作就會產(chǎn)生一定的影響。最后是空職成本，員工離職后，就會出現(xiàn)職位空缺，該職位細(xì)節(jié)問題無人處理從而造成企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。

（二）錯失投資對象

人力資源的評估中不僅存在不可控因素，還存在著變數(shù)，企業(yè)在招聘過程中通過一份簡歷與幾個問題只能對應(yīng)聘人才有一個初步的了解，對于人才的素養(yǎng)以及能力無法判斷。在選擇之后，就失去了其他人才，若沒有選擇到最為合適的，就會造成機(jī)會成本損失。根據(jù)相關(guān)部門調(diào)查結(jié)果，造成員工流失的主要原因來源于招聘過程中失誤[3]。公司的考核標(biāo)準(zhǔn)大多來自崗位技能與企業(yè)文化。有能力應(yīng)聘者沒有抓注企業(yè)的重點(diǎn)從而導(dǎo)致應(yīng)聘失敗。因此企業(yè)在發(fā)展過程中必然會出現(xiàn)機(jī)會成本風(fēng)險(xiǎn)。

（三）工作態(tài)度與專業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)包含員工的態(tài)度與素質(zhì)，企業(yè)部分員工在工作中態(tài)度過于消極，缺乏積極性，也有一部分員工由于自身的專業(yè)能力較弱，無法勝任工作，導(dǎo)致工作無法高效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)發(fā)展過程中，無論企業(yè)自身的現(xiàn)有條件多么優(yōu)越，若企業(yè)員工缺乏積極性，專業(yè)素養(yǎng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，企業(yè)人力資源投資就無法獲取高效的投資結(jié)果。

三、避免企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)策略

（一）進(jìn)行工作分析

企業(yè)發(fā)展，專業(yè)人才是不可或缺的，在選擇投資對象時，需要了解自身工作崗位特點(diǎn)，以及工作需求，選擇可以在招聘崗位發(fā)揮作用的專業(yè)人才，做好分析工作。如果企業(yè)招聘人員對公司崗位不了解，導(dǎo)致投資對象無法發(fā)揮出自身的能力，就會造成投資成本的浪費(fèi)。因此工作分析在企業(yè)人力資源投資中是非常關(guān)鍵的，通過工作分析了解到招聘人才的用途與目的。有目的開展工作可以很大程度提升工作效率，充分的明確信息內(nèi)容的有效性。工作分析是收集信息的一個過程，通過不同的形式整合信息內(nèi)容，這種技術(shù)運(yùn)用到工作崗位甄選是十分合理的，企業(yè)甄選員工時可以將工作分析作為公司的說明書，了解招聘要求以及招聘核心。

（二）開展人事測評

人事測評作為避免企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑，是應(yīng)用在心理學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等不同學(xué)科的科學(xué)成果，對企業(yè)人事測評具有推動作用，針對投資對象的履歷內(nèi)容、面試考核、技術(shù)測評、個人素養(yǎng)都具備一定的分析能力，最終對投資對象的整體特征進(jìn)行評價。針對不同崗位選取最為合適的投資對象。但目前人事測評工作并沒有全面落實(shí)，部分評價機(jī)構(gòu)沒有將測評結(jié)果與用人單位進(jìn)行緊密聯(lián)系，沒有起到中間的溝通作用，導(dǎo)致企業(yè)沒有將投資對象能力轉(zhuǎn)換到工作中，無法體現(xiàn)投資對象對于企業(yè)的價值，從而嚴(yán)重阻礙了人事測評結(jié)果。因此，評價機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，了解企業(yè)的需求，明確人事測評目的，規(guī)避企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)問題，為用人單位選擇最為合適的投資對象。

四、結(jié)束語

綜上所述，是對企業(yè)人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析研究。隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，針對人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)問題，企業(yè)在人力資源管理方面也將進(jìn)行明顯的轉(zhuǎn)變，通過新型的管理方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理形式，逐漸將核心轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本投資，建設(shè)高效的管理機(jī)制，減少人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)問題，運(yùn)用科學(xué)手段加強(qiáng)投資效率。

參考文獻(xiàn)

[1]孫彬哲.淺析人力資源投資和人力資源投資收益的比較分析[J].經(jīng)濟(jì)管理：文摘版，2016（4）：00205-00205.

[2]喬健，李誠.中資企業(yè)投資“一帶一路”國家勞動關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防范研究——以巴西為例[J].中國人力資源開發(fā)，2018（7）：59-60.

[3]汪昕宇，陳雄鷹.科技型中小企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)評價及差異性研究——基于北京地區(qū)的調(diào)查[J].北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會科學(xué)版），2016，14（1）：42-49.

（作者單位：山東黃河工程集團(tuán)有限公司）