周燕

[摘 要] 微培訓“每日一課”是國網(wǎng)衡陽供電公司的一種管理創(chuàng)新，每天早晨8：15- 9：00時間段，對員工的一種日常例行的小培訓。它依托電視電話會議模式，由各專業(yè)人員進行早晨一節(jié)課的“微培訓”。授課課題涵蓋各重點專業(yè)、黨群建設(shè)等，藉此形成常態(tài)化的培訓運行機制。衡陽公司采用此法還編輯出版優(yōu)秀教案30篇，創(chuàng)新了企業(yè)思想政治工作，推動精神文明建設(shè)上新里程，形成了廣大員工努力學習專業(yè)知識、有序良性競爭的正確導向，展現(xiàn)出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

[關(guān)鍵詞] 每日一課 微培訓 黨建創(chuàng)新

中圖分類號：D267 文獻標志碼：A

創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力和源泉。為進一步推進 “一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)建設(shè)，國網(wǎng)衡陽供電公司以創(chuàng)新的精神加強和改進企業(yè)的黨建工作，引導企業(yè)采取微培訓“每日一課”方式，以創(chuàng)新促黨建，以黨建促發(fā)展，有力地推動了企業(yè)的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和黨風廉政建設(shè)等各項工作。

一、實施微培訓“每日一課”的黨建工作意義

創(chuàng)新黨建工作是科學管理新水平的檢驗，也是貫徹落實全面從嚴治黨的具體體現(xiàn)。黨的十八大以來，黨中央從堅持和發(fā)展中國特色社會主義全局出發(fā)，形成了全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰(zhàn)略布局，這也標志著中央從嚴治黨、全黨作風建設(shè)步入了“新常態(tài)”。當前公司發(fā)展進入關(guān)鍵時期，面對復雜的內(nèi)外部形勢，必須統(tǒng)一思想，不斷增強責任意識，確保每一項工作都抓嚴、抓實、抓到位，為公司改革發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境保證。

所謂“打鐵還需自身硬”，文章從如何提升黨員干部的自身素質(zhì)著手，提倡黨員“每日一課”，將此舉發(fā)展為全體人員一個學習的平臺，開發(fā)了先進方法，是促進公司又快又好發(fā)展的強勁動力。

二、微培訓“每日一課”的主要做法

“每日一課”為推進思想政治工作更好地服務(wù)于企業(yè)中心工作提供了一個嶄新平臺。該平臺緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”供電企業(yè)的目標，充分發(fā)揮教育、淳化、承載的功能，引導廣大員工放活思想、放寬思維、放開手腳，積極為企業(yè)的科技發(fā)展貢獻智慧、奉獻才能。在很好結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動同時，完成了對公司全體全體黨員干部100次培訓，累計培訓18 000人次。主要做法如下。

（一）認真組織，嚴密實施

“每日一課”由黨群部門牽頭，聯(lián)合人資部。培訓活動涉及人數(shù)及部門、單位眾多，培訓中心提前謀劃、認真組織，對整個培訓項目的實施過程進行嚴密管控。每月初收集各部室培訓授課計劃，聯(lián)系相關(guān)專業(yè)培訓授課人員，黨群部主要負責人對培訓課件進行審核，發(fā)現(xiàn)不足和問題，提出修改建議。經(jīng)審核通過的課件方可公開授課，對培訓課件質(zhì)量在源頭上好關(guān)。同時，每周將培訓課程安排表和培訓課件內(nèi)容在專欄網(wǎng)站掛網(wǎng)，方便基層單位學習。通過認真組織，嚴密實施，確保該項參加學習人員得以正常、順利實施。

（二）發(fā)揮作用，加強反饋

“每日一課”平臺授課覆蓋面廣，涉及各部門、各專業(yè)，傳遞速度快，這為黨建工作者準確地握員工所思所想提供了極大便利。為此，該平臺還建立了信息收集反饋，針對每位參學者的需求，每周發(fā)放培訓課程評分表，對授課人的授課滿意度進行評分。涉及本公司的最新文件和最新動態(tài)第一時間予以授課，企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)等有關(guān)資料及時予以宣貫，員工關(guān)心的熱點、難點、疑點問題及時予以溝通。有力增強了思想政治工作的時效性。

（三）結(jié)合培訓，推廣服務(wù)

“每日一課”在實施過程中，注重新技術(shù)、新知識、新技能的推廣和幫扶。為了讓每個黨員干部都熟練掌握服務(wù)新技能，在推廣新技能中起到示范帶頭作用，特別要求每個基層的黨員要帶頭參加學習培訓，并且按規(guī)定上臺作為傳授者為其他人員培訓。通過學員變身為學者，結(jié)合平時服務(wù)中遇到的技術(shù)難題，對供電服務(wù)新技能深入淺出進行傳授，使新知識得到有效推廣。培訓中還組織實際操作訓練，對隊員們進行系統(tǒng)的服務(wù)新技能訓練，使每個隊員都熟練掌握新技能，練就一身“過硬”功夫。

（四）比學趕超，提升技能

如果說科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，那么，高超的服務(wù)技能是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一保障能力。隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，供電服務(wù)新情況、新難題、新需求不斷涌現(xiàn)，結(jié)合平臺深入開展“六比六看創(chuàng)示范崗位”活動。即“比遵章守紀，看行為規(guī)范流程標準；比運維到位，看設(shè)備健康水平；比業(yè)務(wù)技能，看工程質(zhì)量工藝；比經(jīng)營管理，看用電管理狀況；比降損舉措，看線損降幅指標；比服務(wù)質(zhì)量，看客戶滿意程度”。服務(wù)隊人人爭當“生產(chǎn)能手” “經(jīng)營標兵” “服務(wù)之星”，營造了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍，極大地促進了服務(wù)技能的提升。

（五）提煉總結(jié)，編印教材

根據(jù)“每日一課”的課程內(nèi)容，編制教材。由于專業(yè)覆蓋面廣，內(nèi)容涵蓋黨章、黨風廉政建設(shè)，人、財、物規(guī)范化管理，主營業(yè)務(wù)工作標準、規(guī)章制度和法律條文等方方面面的知識；培訓體系豐富，開發(fā)了精品優(yōu)質(zhì)，系統(tǒng)豐富的培訓課程。培訓中心將根據(jù)評分表結(jié)果評選優(yōu)秀課件，編制“每日一課”優(yōu)秀教材精選。為將來更好地幫助公司黨員干部特別是新入職人員的學習，對推動建立依法治企學習長效機制有著重要的現(xiàn)實意義。

三、微培訓“每日一課”的成效

一是增強了創(chuàng)新意識。學習是創(chuàng)新的原動力。通過“每日一課”的微培訓，不斷加強學習和實踐，公司全體黨員干部進一步開拓思維，求變創(chuàng)新，尤其在營銷服務(wù)和黨建工作方面，樹立起了行業(yè)兩個標桿。在不斷改革和發(fā)展的進程中，衡陽公司以構(gòu)建大營銷、大市場、大服務(wù)的營銷理念為藍本，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建成了全省功能最齊全、現(xiàn)代化程度最高的“一部三中心”。今年，又以深化電力市場改革為主線，大刀闊斧重組營銷業(yè)務(wù)，促進資源優(yōu)化，實現(xiàn)了營銷業(yè)務(wù)由條塊分割型向協(xié)同統(tǒng)一型、由分散粗放型向集約精益型的根本性轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起了城市電力“內(nèi)模市場”體系，也為國家電網(wǎng)系統(tǒng)地級單位加快公司化發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供了有效的探索，積累了經(jīng)驗，被業(yè)界譽為電力營銷服務(wù)的“衡陽模式”。

二是執(zhí)行力進一步增強?！懊咳找徽n”以每天集中培訓學習的方式，對全體員工進行創(chuàng)新教育，實現(xiàn)了黨建工作與企業(yè)中心工作和核心業(yè)務(wù)的有機結(jié)合和相互促進，增強了凝聚力和執(zhí)行力。各單位特色工作亮點紛呈，黨小組在班組建設(shè)中的作用逐步顯現(xiàn)，黨員的模范帶頭作用更加突出，涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀黨員典型。

公司以“每日一課”平臺進行“創(chuàng)建電網(wǎng)先鋒黨支部” “流動紅旗”評比以及“傳播及踐行核心價值觀暨政工人員‘六個一主題實踐活動”，強化黨員干部特別是黨組織書記的綜合素質(zhì)和履職能力，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮。近年來，衡陽公司多個基層黨組織先后榮湖南省公司先進基層黨組織、湖南省文明單位、湖南省文明窗口、衡陽市思想政治工作基地等榮譽。

三是加強黨建工作的實用性?！懊咳找徽n”是員工業(yè)務(wù)能力和理論知識精彩演繹的舞臺。通過該平臺，全體員工能及時了解行業(yè)工作新動態(tài)，展現(xiàn)出優(yōu)秀的管理文化，創(chuàng)新了新時期黨建和思想政治工作的工作方式、方法，為創(chuàng)建“和諧電業(yè)”營造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

公司快速適應(yīng)當今社會電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的新趨勢，努力提高思想政治工作的科技含量，充分發(fā)揮平臺的“知識庫”作用，開發(fā)資源，增強思想政治工作的實用性。彌補了傳統(tǒng)思想工作做法中，縱向傳遞信息的不足、不暢。橫向與各專業(yè)交織，形成共享性信息資源，使思想教育更加深入實用。衡陽公司的競爭力明顯增強，公司上下呈現(xiàn)出風正心齊、團結(jié)向上、和諧發(fā)展的良好局面。

四是員工隊伍進一步穩(wěn)定。公司通過采取微培訓“每日一課”，不斷創(chuàng)新和完善對員工的思想教育管理，發(fā)揮思想政治工作“潤物無聲，春風化雨”的作用，及時掌握員工思想動態(tài)，幫助員工解決實際問題。以“踐行核心價值觀 爭做最美國網(wǎng)人”為主題，開展“星級員工”評選，發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，激勵廣大員工立足本職、腳踏實地、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)。組織“開講啦——青年故事會”和“開講啦——供電所里的故事”系列活動，邀請優(yōu)秀青年代表和農(nóng)電員工先進典型代表開展宣講活動，用身邊人講身邊事，用身邊事育身邊人，積極傳播正能量，為企業(yè)營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

近年來，公司先后榮獲“全國文明單位” “全國工人先鋒號” “湖南省先進基層黨組織” “湖南省創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進單位”等多項榮譽。2個供電所被評為省文明窗口，1個供電所被評為國網(wǎng)公司標準化示范供電所，洋泉供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的先進事跡被多家中央級、省級媒體宣傳報道。員工精神面貌有很大提升，客觀上提高了人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識，形成了廣大員工努力學習專業(yè)知識、有序良性競爭的正確導向，對外樹立了電力企業(yè)為民服務(wù)的良好形象，帶動公司全面建設(shè)水平的躍升。