李江南 周琳佳

（1.昌吉學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 新疆 昌吉 831100；2.中國(guó)移動(dòng)烏魯木齊市分公司 新疆 烏魯木齊 83000）

一、引言

近年來，隨著教育體制改革的進(jìn)一步深化，越來越多的本科院校開始認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的重要性和必要性，并積極運(yùn)用各種現(xiàn)代化技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和管理，取得了初步成效［1］。VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境是一種新型實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，具有一定的綜合性與仿真性［2］。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)的各種工作崗位，了解各崗位的職責(zé)和能力結(jié)構(gòu)，從而有效提升其執(zhí)行力、決策力和創(chuàng)新能力，以便畢業(yè)后，能更好地適應(yīng)企業(yè)且勝任工作崗位。

二、VBSE課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的內(nèi)涵

（一）VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的含義

VBSE（Virtual Business Social Environment）虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境是一種仿真的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，呈現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)場(chǎng)景［3］。通過模擬企業(yè)的不同崗位，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中進(jìn)一步體會(huì)不同崗位的崗位職責(zé)以及彼此之間的聯(lián)系，感受企業(yè)內(nèi)部各職能部門及其管理流程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)強(qiáng)化其實(shí)踐能力，把理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)踐中，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，真正做到“把企業(yè)搬進(jìn)校園”。

（二）VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的特點(diǎn)

1.實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的開放性

VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)采用開放式教學(xué)管理模式，以學(xué)生為主體，提倡自主學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，以“用”促學(xué)，邊“用”邊學(xué)，學(xué)“用”結(jié)合［4］。教師不再作為教學(xué)活動(dòng)的主體，而是作為“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境”實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者，通過全仿真的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)際的操作流程以及專業(yè)的指導(dǎo)，培養(yǎng)出合格的崗位人員。如圖1-1所示：

圖1-1 “VBSE實(shí)驗(yàn)室”管理人員培養(yǎng)圖

2.實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的仿真性

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的仿真性主要從機(jī)構(gòu)仿真、環(huán)境仿真、業(yè)務(wù)仿真和崗位仿真四個(gè)方面來體現(xiàn)，主題內(nèi)容如下：

一是機(jī)構(gòu)仿真。虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)中包含了財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、文秘、人力資源等仿真組織，每個(gè)組織包含了關(guān)鍵的職能部門和主要的工作崗位，構(gòu)建了完整的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境體系。

二是環(huán)境仿真。首先從實(shí)訓(xùn)平臺(tái)環(huán)境來看，將現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的商業(yè)社會(huì)環(huán)境進(jìn)行全仿真模擬，通過實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)效果進(jìn)行展現(xiàn)，營(yíng)造出一種濃厚的“工作”氛圍，使學(xué)生有一種真正進(jìn)入職場(chǎng)的感受；其次，如今企業(yè)組織還存在著傳統(tǒng)手工管理和信息化管理兩種管理形式。虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)中包含了企業(yè)組織從手工管理到信息化管理的完整設(shè)計(jì)過程，使學(xué)生深刻感受到兩種管理環(huán)境下企業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程及工作崗位的不同［5］；同時(shí)，在企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)階段，根據(jù)提前制定的變動(dòng)因素，干擾學(xué)生的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，以提高學(xué)生的應(yīng)變能力和決策能力。

三是業(yè)務(wù)仿真。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)方式以實(shí)際工作崗位任務(wù)為載體，學(xué)生接到分配的任務(wù)后開始工作，通過這種實(shí)訓(xùn)操作，使學(xué)生在了解業(yè)務(wù)的同時(shí)逐漸明白如何進(jìn)行專業(yè)化管理。企業(yè)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，均有教師對(duì)流程及執(zhí)行過程進(jìn)行指導(dǎo)。

四是崗位仿真。虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)將崗位勝任能力作為首要目標(biāo)，學(xué)生扮演虛擬商業(yè)社會(huì)中不同組織、部門、角色人員等進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、期初建賬、日常業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)活動(dòng)的全過程模擬。

3.實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的對(duì)抗性

虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)中可以同時(shí)制定多個(gè)相同性質(zhì)的組織，營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)氛圍，有利于激發(fā)學(xué)生的興趣與斗志力，發(fā)揮出自己的潛能［6］。細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)體現(xiàn)在：一是效率?，F(xiàn)代社會(huì)，人們追求快節(jié)奏和高效率的生活形式，VBSE實(shí)訓(xùn)中完整的記錄了各個(gè)崗位人員任務(wù)的完成時(shí)間以及整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間來作為衡量效率的指標(biāo)之一；二是效益。每個(gè)人員的績(jī)效考核離不開企業(yè)的整體業(yè)績(jī)和部門的業(yè)績(jī)，VBSE實(shí)訓(xùn)中以績(jī)效目標(biāo)為引導(dǎo)，將崗位工作與績(jī)效評(píng)估結(jié)合在一起。三是創(chuàng)新。VBSE鼓勵(lì)人員自主創(chuàng)新，無論是具體工作崗位中的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、還是實(shí)際業(yè)務(wù)流程中的完善創(chuàng)新、以及企業(yè)制度改革創(chuàng)新都會(huì)在實(shí)際工作中獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）VBSE人才培養(yǎng)目標(biāo)

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的教學(xué)活動(dòng)不是針對(duì)特定的專業(yè)，而是針對(duì)企業(yè)、企業(yè)外部環(huán)境、工作崗位、典型任務(wù)的工作流程的訓(xùn)練，既要求體驗(yàn)仿真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，又要求制定企業(yè)的管理決策，還要求完成相應(yīng)管理流程的任務(wù)，達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗(yàn)三位一體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)［7］。VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了由“基本規(guī)則”到“管理理論與策略”的知識(shí)體系遞進(jìn)，借助實(shí)訓(xùn)操作、業(yè)務(wù)邏輯、管理理論以及崗位應(yīng)用等四個(gè)方面的培養(yǎng)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)了VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境綜合性人才培養(yǎng)的目標(biāo)［8］。

三、VBSE課程學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

為了收集到足夠支撐分析的數(shù)據(jù)資料，本文針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系VBSE課程學(xué)習(xí)情況開展問卷調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放230份問卷，問卷調(diào)查的對(duì)象主要是經(jīng)濟(jì)管理系各專業(yè)學(xué)生，調(diào)查問卷共收回218份，回收率達(dá)到94.8%，實(shí)際有效問卷210份，問卷的有效率為96.3%。210名被試中，專業(yè)涉及工商管理、財(cái)務(wù)管理、公共事業(yè)管理、工商企業(yè)管理等4個(gè)專業(yè)。年級(jí)構(gòu)成為：大一、大二、大三及大四學(xué)生。樣本數(shù)據(jù)只直觀反映年級(jí)、專業(yè)、教學(xué)方式等對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)VBSE課程的影響。

（一）課程學(xué)習(xí)整體情況

了解經(jīng)濟(jì)管理系VBSE課程學(xué)習(xí)的整體情況，可以為解決VBSE課程學(xué)習(xí)中存在的一系列問題提供依據(jù)。通過問卷調(diào)查和實(shí)地調(diào)研獲取經(jīng)濟(jì)管理系VBSE課程學(xué)習(xí)的整體情況，主要從年級(jí)差異、專業(yè)差異、教學(xué)方式、解決途徑、興趣度等方面進(jìn)行調(diào)查。

（1）年級(jí)差異。以我系學(xué)生為例，通過對(duì)三個(gè)年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)能力進(jìn)行分析。如圖2-1所示：三個(gè)年級(jí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力上存在顯著差異，并且大二學(xué)生學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)，順序依次為：大二學(xué)生〉大三學(xué)生〉大一學(xué)生；而在學(xué)習(xí)態(tài)度方面，由于大一學(xué)生剛進(jìn)校，對(duì)知識(shí)的渴求度比較高，因此，主動(dòng)性和積極性明顯高于大三學(xué)生，順序依次為：大一學(xué)生〉大二學(xué)生〉大三學(xué)生。

圖2-1 學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度及能力統(tǒng)計(jì)

（2）專業(yè)差異。以經(jīng)濟(jì)管理系工商管理、財(cái)務(wù)管理、公共事業(yè)管理及工商企業(yè)管理學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過對(duì)其使用VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的頻率，如圖2-2所示：由于財(cái)務(wù)管理專業(yè)就業(yè)方向?yàn)闀?huì)計(jì)類，在今后工作中會(huì)更多的接觸使用財(cái)務(wù)軟件，因此為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作能力，系里為其提供了更多的實(shí)訓(xùn)課程。

圖2-2 經(jīng)濟(jì)管理系各專業(yè)使用VBSE平臺(tái)的頻率統(tǒng)計(jì)

（3）教學(xué)方式。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生喜愛的教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)查，72%的學(xué)生選擇詳細(xì)講解之后并示范操作的教學(xué)方式、20%的學(xué)生選擇講授與討論相結(jié)合的方式，而8%的學(xué)生則喜歡自主操作的方式。如圖2-3所示：

圖2-3 經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生喜愛的教學(xué)方式情況統(tǒng)計(jì)

（4）解決途徑。如圖2-4所示：在VBSE課程學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí)，64%的學(xué)生選擇和同學(xué)進(jìn)行交流，21%的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)資源解決問題，12%的學(xué)生向老師尋求幫助，3%的學(xué)生選擇放棄。

圖2-4 經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生解決學(xué)習(xí)問題途徑情況統(tǒng)計(jì)

（5）興趣度。通過詢問經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生學(xué)習(xí)VBSE課程的目的，81%學(xué)生反映是為通過考試、15%的學(xué)生是為適應(yīng)工作崗位，而4%的學(xué)生由于個(gè)人興趣。由此可見，大部分學(xué)生是為順利通過考試而學(xué)習(xí)VBSE課程，只有少部分學(xué)生在VBSE課程學(xué)習(xí)中投入了個(gè)人興趣。如圖2-5所示：

圖2-5 經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生學(xué)習(xí)VBSE課程的目的情況統(tǒng)計(jì)

（二）課程學(xué)習(xí)的SWOT分析

SWOT分析法是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在20世紀(jì)80年代提出的，是一種企業(yè)內(nèi)部分析法，即通過評(píng)價(jià)企業(yè)在既定條件下的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與內(nèi)部及外部資源有機(jī)的結(jié)合在一起進(jìn)行分析研究。其中：S——Strength，是指該企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部資源方面相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)；W——Weakness，是指比較分析該企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部資源方面相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)；O——Opportunity，是分析在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)存在的發(fā)展機(jī)會(huì)；T——Threat，是分析在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)存在的威脅和挑戰(zhàn)。

圖2-6 VBSE課程學(xué)習(xí)的SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)（Strength）

（1）全景仿真，宏觀與微觀相結(jié)合。虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在設(shè)計(jì)理念方面完全符合經(jīng)管類專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的需求。學(xué)生能夠運(yùn)用全仿真的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，使學(xué)生在虛擬的商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作，同時(shí)也可進(jìn)行宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營(yíng)和多組織對(duì)抗，是一個(gè)可以滿足多專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐一體的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；其次，虛擬商業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)符合高等教育結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的要求，通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的模擬訓(xùn)練，有利于其職業(yè)道德與綜合能力的全面培養(yǎng)［9］。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，VBSE實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)效果上具有明顯優(yōu)勢(shì)。如圖2-7所示：

圖2-7 VBSE教學(xué)效果情況統(tǒng)計(jì)

（2）把企業(yè)搬進(jìn)校園，構(gòu)建人找人社區(qū)。在職業(yè)教育中，更多實(shí)踐教學(xué)環(huán)境代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)模式已成為不爭(zhēng)的事實(shí)和趨勢(shì)。VBSE實(shí)訓(xùn)模式中的“把企業(yè)搬進(jìn)校園”，即聚集經(jīng)管類專業(yè)院校共同創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地，把企業(yè)廠房設(shè)備用虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)，以仿真技術(shù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)及崗位設(shè)置，將這些工作場(chǎng)景和企業(yè)訓(xùn)練員工的模式搬到校園，既在一定程度上解決了校內(nèi)實(shí)習(xí)問題，也為學(xué)生能夠快速適應(yīng)工作崗位提供了良好的機(jī)會(huì)。如圖2-8所示：大部分學(xué)生認(rèn)為通過VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，能夠快速的適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境，并且對(duì)提高企業(yè)認(rèn)知能力具有很大的幫助。

圖2-8 VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)學(xué)生適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境的情況統(tǒng)計(jì)

圖2-9 VBSE課程開設(shè)對(duì)學(xué)生提高企業(yè)認(rèn)知能力的情況統(tǒng)計(jì)

2.劣勢(shì)（Weakness）

開設(shè)VBSE課程需要較強(qiáng)的師資力量和完善的配套設(shè)施，如較大的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和配套的硬件設(shè)施。目前國(guó)內(nèi)擁有完善的VBSE實(shí)訓(xùn)基地的大部分是重點(diǎn)高校和私立大學(xué)，其他高校和這些大學(xué)之間還存在一定的差距，從而導(dǎo)致教育資源分配不均，對(duì)于學(xué)生來說也是不公平的［10］。因此，若想解決這些問題，就需要政府協(xié)同高校一同參與進(jìn)來，同時(shí)一些大中型企業(yè)也應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，幫助部分高校解決合作難的問題。經(jīng)濟(jì)管理系利用國(guó)家財(cái)政資金項(xiàng)目于2012年建設(shè)了較為完善的VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，由于軟件的不斷升級(jí)和日常維護(hù)費(fèi)用較高，課程升級(jí)與維護(hù)資金存在較大缺陷。

3.機(jī)會(huì)（Opportunity）

“VBSE”虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)的引入對(duì)我國(guó)高校務(wù)實(shí)性人才以及符合社會(huì)需求的綜合型人才的培養(yǎng)具有極大的促進(jìn)作用，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)劃、大數(shù)據(jù)等快速發(fā)展的情況下，虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境能夠更好地與信息化技術(shù)相結(jié)合，培養(yǎng)出更具有特色的創(chuàng)新型人才［10］。對(duì)位于西部高校的昌吉學(xué)院而言，把握機(jī)會(huì)開設(shè)該課程的價(jià)值不言而喻，它既能提升師資隊(duì)伍的質(zhì)量，又能提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

4.威脅（Terrorist）

部分學(xué)校師資、教學(xué)質(zhì)量跟不上市場(chǎng)需求。這些年，在國(guó)家的大力支持和地方政府的高度重視下，我國(guó)的教育水平雖有所提高，但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后的地區(qū)，由于部分學(xué)校師資、教學(xué)質(zhì)量跟不上市場(chǎng)需求，出現(xiàn)了一定的輟學(xué)率［11］。類似的情況，幾乎所有院校創(chuàng)辦者們都經(jīng)歷過，作為弱勢(shì)一方的院校始終處于“雙面炙烤”的境地。一邊是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)大批高技能人才的強(qiáng)烈需求，另一邊是高校教育發(fā)展路上存在的各種障礙，兩邊的矛盾給教育的發(fā)展帶來了巨大的困擾。上述障礙也制約著經(jīng)濟(jì)管理系VBSE課程教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)，威脅著該課程教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量。

四、VBSE課程學(xué)習(xí)中存在的主要問題

（一）課后無法重溫實(shí)踐操作

由于課程特點(diǎn)，在該課程學(xué)習(xí)需要有銀行、廠房、實(shí)訓(xùn)教室、多媒體設(shè)備、投影儀等環(huán)境的仿真，這就需要大量的資金投入和大面積的地點(diǎn)選擇為保障實(shí)驗(yàn)室硬件及軟件設(shè)施的安全性，系里對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行規(guī)范管理，采用封閉式的管理政策，嚴(yán)禁在無老師監(jiān)管的情況下開放實(shí)驗(yàn)室，使得學(xué)生無法在課后重溫實(shí)踐操作，復(fù)習(xí)資源不足，實(shí)訓(xùn)操作能力無法得到有效提升。

（二）所學(xué)課程知識(shí)運(yùn)用能力較差

VBSE實(shí)訓(xùn)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的一個(gè)綜合運(yùn)用，涉及到的課程包括才財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、文秘、人力資源等。在實(shí)際教學(xué)中，學(xué)生理論知識(shí)掌握的比較透徹，但是卻不會(huì)將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。例如，學(xué)生對(duì)取得什么樣的發(fā)票可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額能夠一一背出，但是當(dāng)工作中真正取得相應(yīng)的發(fā)票時(shí)卻不知怎樣進(jìn)行抵扣。這個(gè)現(xiàn)象表明學(xué)生雖然掌握了一定的理論知識(shí)，但是不會(huì)運(yùn)用到實(shí)踐中，對(duì)理論知識(shí)只是死記硬背，沒有做到真正的知其所以然。

（三）操作過程中興趣度不強(qiáng)

VBSE是一門相對(duì)重操作、輕理論的課程，學(xué)生在上課過程中思路必須全程跟著教師的操作指導(dǎo)，否則自己操作將很難進(jìn)行下去。教師為操作的順利展開而忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，課堂中往往局限于被動(dòng)聽課和記錄，使得學(xué)生缺少自主探究和思考能力，不能自覺培養(yǎng)和發(fā)展自身的特長(zhǎng)。這一現(xiàn)象使得學(xué)生在實(shí)訓(xùn)操作過程中感到枯燥乏味，缺乏興趣。

五、VBSE課程學(xué)習(xí)效果提升的對(duì)策

（一）課后提供相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所

良好的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所是實(shí)訓(xùn)教學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)條件，它對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果有著重要影響。為學(xué)生提供一個(gè)有利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)和人才培養(yǎng)的教學(xué)環(huán)境是實(shí)訓(xùn)課程質(zhì)量提升的主要客觀因素之一。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生反映課后沒有相應(yīng)的場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，以至于對(duì)所學(xué)內(nèi)容沒不能進(jìn)行更進(jìn)一步的鞏固與強(qiáng)化。因此，經(jīng)濟(jì)管理系應(yīng)針對(duì)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，合理分配教育資源，對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開放式管理，為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使得學(xué)生的實(shí)踐操作能力得到有效提升，使教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

（二）增加實(shí)訓(xùn)課程

加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程，從工商管理、財(cái)務(wù)管理專業(yè)選取部分課程進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，同時(shí)，完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施，為實(shí)訓(xùn)教學(xué)創(chuàng)造良好的條件。熟練的實(shí)訓(xùn)操作是提高實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，學(xué)院及系里要加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的投入，根據(jù)學(xué)生的操作能力及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。理論與實(shí)際相結(jié)合，將更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)用于實(shí)訓(xùn)操作上，而非純理論授課。為鞏固學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作能力，系里可利用業(yè)余時(shí)間組織此類實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，在豐富學(xué)生業(yè)余生活的同時(shí)也為學(xué)生增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)操作能力提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。

（三）營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

良好的學(xué)習(xí)氛圍是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的必要保障。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于VBSE課程的學(xué)習(xí)興趣度較低，說明目前經(jīng)濟(jì)管理系VBSE課程學(xué)習(xí)環(huán)境營(yíng)造上還不高，不能很好的帶動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。因此，全系師生都應(yīng)該積極參與其中，比如可以引入競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、舉辦一些課外興趣小組和組織相應(yīng)的比賽來營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)積極性。

（四）打造雙師雙能教師隊(duì)伍

就經(jīng)濟(jì)管理系的大部分教師而言，大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入大學(xué)工作，在企業(yè)真正實(shí)踐的時(shí)間很少，上VBSE實(shí)訓(xùn)課程主要還停留在紙上談兵。雙師雙能教師隊(duì)伍的構(gòu)建，一方面需通過校企合作和校企聯(lián)動(dòng)來培養(yǎng)，這既可以提升教師的實(shí)踐能力，又可以提升企業(yè)的管理水平。另一方面，聘請(qǐng)企業(yè)中業(yè)務(wù)精通的專家擔(dān)任兼職教師，以保證VBSE課程實(shí)訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量。另外，系里可利用暑假或課余時(shí)間，派遣專業(yè)教師到企業(yè)見習(xí)交流，或進(jìn)入企業(yè)頂崗上班，或參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，熟悉行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，打造出既有專業(yè)知識(shí)又有行業(yè)技能的“雙師雙能”教師隊(duì)伍。