葉麗娟 朱美芬

摘 要：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的人格特質(zhì)包括認(rèn)知特征和個性特點。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知特征主要包括對創(chuàng)業(yè)政策的認(rèn)知和了解，對創(chuàng)業(yè)概念及創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的認(rèn)知，以及對創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的認(rèn)知。關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)方面，進(jìn)行問卷調(diào)查和文獻(xiàn)期刊的閱讀，收集一些資料和相關(guān)數(shù)據(jù)。同時，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理普遍存在創(chuàng)業(yè)意識缺乏、創(chuàng)業(yè)知識匱乏，創(chuàng)業(yè)情感不強(qiáng)烈、創(chuàng)業(yè)意志不堅定、創(chuàng)業(yè)能力較弱、創(chuàng)業(yè)人格不健全等六大方面的問題，為大學(xué)生塑造良好的創(chuàng)業(yè)心理提供了有益的參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者;人格特質(zhì);創(chuàng)業(yè)心理

中圖分類號：G645 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）09-0168-04

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者們都具有一些相似的人格特質(zhì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者也是如此，他們具有大致相同的認(rèn)知特征和個性特點。

（一）認(rèn)知特征

認(rèn)知是指人們學(xué)習(xí)知識并且運用知識（信息輸入并且加工）的過程，包括感覺、知覺、記憶、想象、思維和言語[1]。認(rèn)知能夠指導(dǎo)人們認(rèn)識世界、改造世界，而敏銳的感覺和知覺、豐富的想象和創(chuàng)新思維，以及有效的言語可以順利地指導(dǎo)人們的行為。

創(chuàng)業(yè)認(rèn)知則是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)行為過程中，為了尋找創(chuàng)業(yè)行為規(guī)律而產(chǎn)生的心理現(xiàn)象，專指創(chuàng)業(yè)者的記憶、創(chuàng)業(yè)者的想象和創(chuàng)業(yè)者的思維等創(chuàng)業(yè)心理活動相互作用的過程。敏銳的認(rèn)知能力能夠使創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出不落俗套，隨機(jī)應(yīng)變。具有充分的創(chuàng)造力，能夠適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，擺脫慣性思維，改變思維定式。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者會對創(chuàng)業(yè)政策有所認(rèn)知和了解，關(guān)注創(chuàng)業(yè)政策。近年來，我國家很多地區(qū)的政府部門，如北京、上海等一線城市，以及經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的浙江省、江蘇省等很多城市都成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，提供好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供了很多增加創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的機(jī)會。

創(chuàng)業(yè)認(rèn)知還包括對創(chuàng)業(yè)概念及創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的認(rèn)知。創(chuàng)業(yè)概念是指“創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造新的事業(yè)的過程”。創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)主要包括創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)知識、良好的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)。這是一個知識爆炸的新時代，如果創(chuàng)業(yè)者知識面狹窄，知識層次淺顯，是很難實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的。一名成功的創(chuàng)業(yè)者不僅會擁有廣博的專業(yè)知識，還會具有較強(qiáng)的親和力、較多的交往技能，能夠處理好創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各個方面的人際關(guān)系。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該以良好的心理素質(zhì)，不斷開拓創(chuàng)造性思維，時時事事做出正確的決策，以達(dá)到最終確立的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

創(chuàng)業(yè)認(rèn)知還包括對創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的認(rèn)知。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要樹立不斷接受創(chuàng)業(yè)教育的理念，各年級準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生都要接受創(chuàng)業(yè)知識的教育、輔導(dǎo)和實踐訓(xùn)練。每個創(chuàng)業(yè)者都要有風(fēng)險意識，風(fēng)險有各種類型，有市場風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險等。每位創(chuàng)業(yè)者衡量風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)不相同，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該對整個創(chuàng)業(yè)面、整體的創(chuàng)業(yè)過程全面把握，充分預(yù)估風(fēng)險，在面對風(fēng)險時謹(jǐn)思慎行，淡化危機(jī)。

（二）個性特點

創(chuàng)業(yè)者的個性特點是創(chuàng)業(yè)者所體現(xiàn)出來的本質(zhì)的、穩(wěn)定的各種心理特性的總和，是創(chuàng)業(yè)者精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者具有獨特的個性特點，與一般人不一樣，這些獨特的個性特點對創(chuàng)業(yè)者實施具體的創(chuàng)業(yè)行為全過程都會有很深刻的影響，是創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)必不可少的心理素質(zhì)。

第一，自信。自信（self-confidence）是創(chuàng)業(yè)者是否成功的基礎(chǔ)因素，也是其他個性特征形成和發(fā)展的前提，自信對于良好心理素質(zhì)的其他很多方面都具有決定性的作用。第二，獨立精神與合作意識。獨立精神是創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該具備的心理素質(zhì)。一名成功的創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該具備獨立思考和解決問題的能力，對事情的發(fā)展和人際關(guān)系的把握擁有自己獨立的判斷，在遇到選擇與決策時，能夠果斷地做出自己的判斷，不受外界復(fù)雜環(huán)境的影響，做出明智的選擇與正確的決定。獨立并不等同于什么事都只能一個人做，在創(chuàng)業(yè)者擁有自己的想法和獨立自主的前提下，還應(yīng)該積極尋求團(tuán)隊以及其他人的合作。一個成功的創(chuàng)業(yè)者除了獨立外，還非常善于和其他人合作，善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點和長處，能夠讓自己的團(tuán)隊人盡其才，實現(xiàn)資源的優(yōu)化整合，創(chuàng)造出共贏的和諧局面并取得創(chuàng)業(yè)的成功。第三，堅定意志與敏銳判斷。意志是人們?yōu)榱诉_(dá)到自身的目的，自覺地組織行動，堅持到底直到達(dá)到目的的心理過程。堅強(qiáng)的意志能夠在面對困難和挫折時，具有強(qiáng)大的心理承受力，是創(chuàng)業(yè)者必須要具備的心理素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)的過程充滿了未知的挫折和困境，創(chuàng)業(yè)者必須要能夠堅守信念，冷靜面對，處理問題，尋找問題產(chǎn)生的原因并且找到問題的解決方法，變壓力為動力，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。第四，冒險精神、創(chuàng)新精神和責(zé)任意識。冒險精神，一般來說，創(chuàng)業(yè)者都具有過人的膽識，敢于開創(chuàng)屬于自己的特立獨行的道路，創(chuàng)造出充滿自己的生命力，能夠不斷實現(xiàn)自己的人生價值的事業(yè);創(chuàng)新精神，哲學(xué)辯證法解釋，這個世界上萬事萬物都是不斷變化發(fā)展著的，創(chuàng)業(yè)者必須不斷地適應(yīng)新情況、新變化，不斷超越自己，推動事業(yè)前進(jìn)與發(fā)展的步伐;責(zé)任意識，創(chuàng)業(yè)者都具有高于常人的強(qiáng)烈的責(zé)任心，與平常工作的人一樣，他承擔(dān)著對于自己、對于家人的責(zé)任。另外，他還承擔(dān)著對自己企業(yè)的員工和團(tuán)隊的責(zé)任，對客戶和合作商的責(zé)任，這是從對人的角度來看;從責(zé)任的類型來看，創(chuàng)業(yè)者還承擔(dān)著對社會和國家的經(jīng)濟(jì)、法律、制度、文化等眾多責(zé)任，高度的責(zé)任意識是一名合格的創(chuàng)業(yè)者必須要具備的素質(zhì)。

這些積極、鮮明、獨特的個性特征有利于大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中正確地處理人際關(guān)系，能夠使自己的創(chuàng)業(yè)行為得到團(tuán)隊、朋友們的認(rèn)可與支持，共同開展工作，努力取得事業(yè)上的成功。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理存在的問題

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理主要包括創(chuàng)業(yè)意識和知識、創(chuàng)業(yè)情感和意志、創(chuàng)業(yè)能力和人格，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理存在以下六類問題。

（一）創(chuàng)業(yè)意識缺乏

研究大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，首先要了解一般的意識。意識是指人類的大腦反應(yīng)，在覺醒狀態(tài)下產(chǎn)生的覺察。意識包括人對外界事物和內(nèi)部自身的感知，意識到的內(nèi)容包括對各種事物事件的直接感受和間接的行為評價。

意識可以管控和調(diào)節(jié)著人的身心系統(tǒng)。人們可以以適合感覺通道的能量去有選擇性地注意，也可以根據(jù)已經(jīng)掌握的經(jīng)驗，對當(dāng)前的事物和事件進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，引導(dǎo)人的正確行為。

在我國發(fā)展的歷史時期，有一段時期，國家實行的是計劃經(jīng)濟(jì)體制，那時國家的各級人事人才管理部門和高校會把大學(xué)畢業(yè)后的大學(xué)生分配到各個用人單位，基本上全部的大學(xué)畢業(yè)生一畢業(yè)就都有了工作單位，這就使得大學(xué)生對國家管理機(jī)構(gòu)養(yǎng)成了依附心理，“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”就是這種依附心理的體現(xiàn)。

這種過去的傳統(tǒng)就業(yè)生存意識一代代地影響了一屆又一屆大學(xué)畢業(yè)生，指導(dǎo)了大學(xué)生的畢業(yè)即就業(yè)行為，絲毫沒有產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)行為的想法和意識。創(chuàng)業(yè)意識是新的時代產(chǎn)生的一種新思想，會對創(chuàng)業(yè)實踐活動起到推動和核心的作用，缺乏創(chuàng)業(yè)意識是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理問題存在的基本原因。筆者做了一份創(chuàng)業(yè)心理的調(diào)查問卷，對調(diào)查中問及“你是否考慮過自主創(chuàng)業(yè)”即大學(xué)生群體中到底有多少大學(xué)生產(chǎn)生過創(chuàng)業(yè)想法、創(chuàng)業(yè)打算時，有245人選擇了“沒有”（占比42.76%），有279人選擇了“考慮過創(chuàng)業(yè)，但不知道怎么做”（占比48.69%），有49人選擇了“一直有這個打算”（占比8.55%），具體（見圖1）。

結(jié)果顯示，“考慮過創(chuàng)業(yè)，但不知道怎么做”的學(xué)生占比 48.69%，而“一直有創(chuàng)業(yè)打算”的學(xué)生僅占8.55%。

由此可見，大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)意識，主要是因為大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時把順利就業(yè)作為第一目標(biāo)，而只有在找不到合適的工作，迫不得已時，才可能考慮創(chuàng)業(yè)，嚴(yán)重缺乏冒險精神和創(chuàng)業(yè)精神。

（二）創(chuàng)業(yè)知識匱乏

知識是人們在認(rèn)識客觀世界和人類自身主觀世界的實踐中積累下來的成果，包括事實和信息的描述或者是在接受教育和實踐中獲得的技能。知識能夠直接推動人的決策和行為，加速行動過程。人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，作為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)知識必須是非常豐富而全面的，才能夠支撐整個創(chuàng)業(yè)行為獲得成功。大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)知識是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)的一個重要原因。專家指出，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)嚴(yán)重缺乏財務(wù)知識、稅法知識和市場經(jīng)濟(jì)如何運行的知識累積。很多創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生只懂得本專業(yè)的知識，這大大影響了創(chuàng)業(yè)成功的可能性。如果是理科生創(chuàng)業(yè)，在財務(wù)管理、企業(yè)策劃、經(jīng)營管理、文案撰寫等方面知識不足，而文科生創(chuàng)業(yè)又缺乏專業(yè)技術(shù)，對事物的分析不夠透徹，不了解事物的本質(zhì)特征。

當(dāng)調(diào)查中問到“如果去創(chuàng)業(yè)，您認(rèn)為自己哪一方面必須加強(qiáng)”時，有429人認(rèn)為自己需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)知識，高達(dá)總占比的74.87%（見圖2）。

（三）創(chuàng)業(yè)情感不強(qiáng)烈

情感是指人們感受和體會到的穩(wěn)定、有意義的感情，表現(xiàn)穩(wěn)定而又持久。人類的情感主要包括美感、理智感和道德感。這里，我們討論的是創(chuàng)業(yè)情感。

創(chuàng)業(yè)情感更多地來源于創(chuàng)業(yè)動力和創(chuàng)業(yè)需求?，F(xiàn)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動力不足，自信心不強(qiáng)，沒有高度的責(zé)任感，也沒有堅定的理想和信念，創(chuàng)業(yè)的高度和立意不夠，創(chuàng)業(yè)的情感自然不強(qiáng)。很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)只是一時沖動，后續(xù)的動力跟不上，再加上沒有堅定的理想信念和深厚的情感，在遇到困難時就會臨陣退縮，選擇回避。當(dāng)問卷調(diào)查中問到“如果去創(chuàng)業(yè)，您認(rèn)為自己哪一方面必須加強(qiáng)”時，有205人即超過1/3的大學(xué)生選擇了需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)情感的培養(yǎng)（見表1）。

創(chuàng)業(yè)情感不夠深刻和強(qiáng)烈，這樣的創(chuàng)業(yè)很難具有持續(xù)性和競爭力。大部分學(xué)生出于一時興起，沖動創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過程中，沒有深厚而又強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)情感支撐，對創(chuàng)業(yè)行為不夠熱愛;還有很多學(xué)生只是急于追求自身財富的累積，而不是真正地?zé)釔蹌?chuàng)業(yè)這份事業(yè)，對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的認(rèn)識不全面，局限了個人的眼界和思維，使得對創(chuàng)業(yè)各方面的行為和效果缺乏前瞻性思考，個人綜合素質(zhì)也很難提高，個人價值得不到真正的實現(xiàn)。

（四）創(chuàng)業(yè)意志不堅定

意志是指人們有目的地開展行動，支配和調(diào)節(jié)自己的行為，通過行動克服困難，實現(xiàn)自己預(yù)先確定的目標(biāo)的心理過程。意志包含意志的自覺性、果斷性、堅韌性和自制性（善于管理和控制自己情緒、行為的能力）。

目前，我國的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理存在的問題中，最普遍的主要表現(xiàn)為意志不堅定。很多大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)缺乏耐心，意志力不強(qiáng)。缺乏持之以恒的進(jìn)取心，依賴性強(qiáng)。雖然有理想、有抱負(fù)，但抗挫折能力差。因此，在高校大力提倡創(chuàng)業(yè)教育的今天，如何提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是一項重要的研究課題。在有關(guān)創(chuàng)業(yè)需要加強(qiáng)的要素中，有370人（占比64.57%）認(rèn)為自己需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意志（見表2）。

一方面，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者缺乏持之以恒的進(jìn)取心，做事三心二意，容易見異思遷，知難而退。另一方面，大學(xué)生的自我控制力不強(qiáng)，做事情沒有耐心，浮躁，很多同學(xué)在面對困難和壓力時，缺乏毅力，不努力想辦法克服困難，抵抗壓力，而是直接選擇放棄。

（五）創(chuàng)業(yè)能力較弱

分析創(chuàng)業(yè)能力，我們首先要了解能力的定義和內(nèi)涵。能力是指人們能夠順利、有效地實現(xiàn)行為的目的時所具備的心理功能。能力是具體的，是與完成某種活動相聯(lián)系的，不是抽象的。創(chuàng)業(yè)能力是一種特殊的能力，創(chuàng)業(yè)能力的強(qiáng)弱直接決定了創(chuàng)業(yè)的成敗。當(dāng)問卷調(diào)查中問到“如果去創(chuàng)業(yè)，您認(rèn)為自己哪一方面必須加強(qiáng)”時，有483人認(rèn)為自己需要提高創(chuàng)業(yè)能力，高達(dá)總占比的84.29%（見表3）。

創(chuàng)業(yè)能力在所有需要加強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)中占比最高，這就意味著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理存在的問題最嚴(yán)重的一點是創(chuàng)業(yè)能力較弱，亟須加強(qiáng)。新時代的大學(xué)生能力很強(qiáng)，他們參與很多實踐，組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力相比過去的大學(xué)生都提高了不少，但是全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率還是不高，說明現(xiàn)在大學(xué)生擁有的這些能力，創(chuàng)業(yè)順利時能起到主要作用，但是在遇到問題和困難的時候，承受壓力、抵御風(fēng)險和化解危機(jī)的能力，這些內(nèi)在能力很弱，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)遇到挫折、壓力和困難時容易慌亂，推卸責(zé)任，以至于想要試圖擺脫和放棄，知難而退，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。

（六）創(chuàng)業(yè)人格不健全

人格是指氣質(zhì)和性格。氣質(zhì)是指心理活動的強(qiáng)度、速度和靈活性，性格是指人們待人接物的態(tài)度，并且人們的行為方式也和這種態(tài)度相適應(yīng)。人格是人的各種心理特征共同起作用的表現(xiàn)，人格是人與其他人相互區(qū)別的、獨特的心理現(xiàn)象。

創(chuàng)業(yè)人格在創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)中起著統(tǒng)領(lǐng)作用。創(chuàng)業(yè)者的氣質(zhì)和性格即人格所發(fā)揮出來的組織協(xié)調(diào)性和經(jīng)營管理企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人格不健全是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理存在的一大問題。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人格不健全表現(xiàn)為駕馭市場的能力不足，溝通合作的能力不強(qiáng)，預(yù)知和承擔(dān)風(fēng)險的能力也不強(qiáng)，這些都可以統(tǒng)稱為經(jīng)營管理能力不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)人格不健全。當(dāng)問卷調(diào)查中問及“如果去創(chuàng)業(yè)，您認(rèn)為自己哪一方面必須加強(qiáng)”時，有239人即超過40%的大學(xué)生選擇了需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)人格的培養(yǎng)（見表4）。

由此可見，經(jīng)營管理能力的強(qiáng)弱是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人格是否完善的具體體現(xiàn)，因為從事創(chuàng)業(yè)活動的所有行為都是在經(jīng)營管理，而所有的經(jīng)營管理行為又都是出自于創(chuàng)業(yè)人格的引領(lǐng)。所以，大學(xué)生經(jīng)營管理能力不強(qiáng)直接顯示了大學(xué)生不健全的創(chuàng)業(yè)人格。另外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人格不健全還體現(xiàn)在大學(xué)生在從事創(chuàng)業(yè)行為時缺乏創(chuàng)新精神和冒險精神，不敢嘗試創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)事業(yè)難以可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] ?唐海波，王瑜萍.談大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的培養(yǎng)途徑[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2010，（1）：56-58.

Abstract：The personality traits of college entrepreneurs should include their cognitive characteristics and personality characteristics.The cognitive characteristics of College entrepreneurs mainly include the cognition and understanding of entrepreneurship policy，the concept of entrepreneurship and the quality of entrepreneurs，as well as the awareness of entrepreneurship education and entrepreneurship risk.As for the personality traits of College entrepreneurs，the author has done some questionnaires and read literature journals，collected some data and related data.At the same time，college studentsentrepreneurship psychology still has six problems：lack of entrepreneurial consciousness，lack of entrepreneurial knowledge，weak entrepreneurial emotion，unstable entrepreneurial will，weak entrepreneurial ability and unsound entrepreneurial personality，which provide useful reference for college students to shape good entrepreneurial psychology.

Key words：college entrepreneurs;personality traits;entrepreneurial psychology