魏占祥，侯云先

(中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100083)

中國(guó)各類產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)動(dòng)力源于中國(guó)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的年齡結(jié)構(gòu)以及勞動(dòng)素養(yǎng)。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的快速發(fā)展，中國(guó)城鎮(zhèn)人口發(fā)展的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為預(yù)期壽命增加，同時(shí)出生率下降，工作人口的年齡結(jié)構(gòu)也一直在變化。55～64歲年齡段的個(gè)人就業(yè)率有所增加，2015年這一年齡組的就業(yè)率比2010年增加了5.9%，達(dá)到42%。同期，15～24歲的個(gè)人就業(yè)率卻下降了約1.3個(gè)百分點(diǎn)。這一現(xiàn)象主要包含了兩方面因素：其一，勞動(dòng)人口正在變老；其二，勞動(dòng)力的年齡結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。

隨著科技的快速發(fā)展，知識(shí)已變成重要的生產(chǎn)要素之一。在基于信息和通信技術(shù)(ICT)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，人力資本和ICT有效使用之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)提高自身績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。特別是在知識(shí)密集型企業(yè)(如稅務(wù)咨詢等)以及信息和通信技術(shù)服務(wù)提供商(例如電信服務(wù)、軟件及IT服務(wù))的發(fā)展過(guò)程中，此關(guān)系更為重要。這主要源自兩個(gè)因素：第一個(gè)是信息和通信技術(shù)企業(yè)對(duì)于新技術(shù)和軟件升級(jí)的依賴；第二個(gè)是，對(duì)這些公司來(lái)說(shuō)，人力資本的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和內(nèi)部組織等因素，對(duì)企業(yè)能夠正常運(yùn)行起到了極為重要的作用。此外，年輕勞動(dòng)力與年老勞動(dòng)力的人力資本之間是相輔相成的關(guān)系[1]。年輕的工作人員能夠更加高效地使用信息通信技術(shù)，并且可以更快地學(xué)習(xí)新的知識(shí)[2]。相反，勞動(dòng)力的語(yǔ)言能力和經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而增加，因而年老勞動(dòng)力會(huì)更有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程有更深入的了解。因此，勞動(dòng)力的異質(zhì)而非同質(zhì)的年齡結(jié)構(gòu)為企業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了必要的支持。而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以后，那些勞動(dòng)力年齡大多數(shù)停留在30歲左右的公司不太可能采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)，但當(dāng)一個(gè)企業(yè)主動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制以及擁有更多數(shù)量的40～55年齡段的勞動(dòng)力，此企業(yè)具有較大的概率采用新技術(shù)。因此，似乎具有一定年齡結(jié)構(gòu)的公司才能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，從而保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。

一、文獻(xiàn)綜述

本文重點(diǎn)介紹在ICT和知識(shí)密集型服務(wù)提供公司中，勞動(dòng)力的年齡結(jié)構(gòu)與采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)之間的關(guān)系。

首先，有關(guān)年老勞動(dòng)力和ICT關(guān)系的研究文獻(xiàn)，普遍認(rèn)為在IT相關(guān)服務(wù)部門(mén)采用新技術(shù)能夠被視為流程創(chuàng)新[3]，有幾項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明，與年輕勞動(dòng)力相比，年老勞動(dòng)力使用ICT的可能性較低。文獻(xiàn)[4]分析了計(jì)算機(jī)在工作中的使用頻率與勞動(dòng)力年齡之間的關(guān)系，研究結(jié)果顯示，年齡小于60歲的勞動(dòng)力比60歲以上的勞動(dòng)力使用計(jì)算機(jī)的頻率更高。文獻(xiàn)[5]研究表明55～64歲的勞動(dòng)力使用計(jì)算機(jī)的可能性明顯低于25～34歲的勞動(dòng)力，由此可見(jiàn)，年輕勞動(dòng)力的計(jì)算機(jī)技能要好于年老勞動(dòng)力。文獻(xiàn)[6]研究表明在50歲以上的勞動(dòng)力中，使用復(fù)雜的ICT應(yīng)用的可能性較低。

其次，技術(shù)進(jìn)步對(duì)年老勞動(dòng)力或年老低技能勞動(dòng)力的占比產(chǎn)生負(fù)面影響。文獻(xiàn)[4]研究了產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)對(duì)不同年齡組勞動(dòng)力工資比例的影響。研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新型企業(yè)中年齡較大的勞動(dòng)力(50歲及以上)的工資比例較低，即創(chuàng)新型企業(yè)的工資比重偏向于年輕勞動(dòng)力。文獻(xiàn)[7]發(fā)現(xiàn)技術(shù)變革對(duì)公司年老勞動(dòng)力的比例有負(fù)面影響。文獻(xiàn)[8]采用雇主—?jiǎng)趧?dòng)力聯(lián)系的方法來(lái)分析制造企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)對(duì)勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)的影響，研究發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力的年齡結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和反向U型創(chuàng)新有著顯著的影響。少數(shù)實(shí)證研究分析了制造企業(yè)中流程創(chuàng)新與勞動(dòng)力年齡之間的關(guān)系。

最后，技術(shù)變革與信息通信技術(shù)和年老勞動(dòng)力之間的關(guān)系可以用兩個(gè)主要假設(shè)來(lái)解釋：(1)文獻(xiàn)[9]指出，年老勞動(dòng)力計(jì)算機(jī)的使用頻率較低與他們即將退休有關(guān)。這表明對(duì)這類勞動(dòng)力的人力資源投資并沒(méi)有得到回報(bào)。此外，亦有研究結(jié)果表明，年齡較大的勞動(dòng)力使用電腦的頻率較低，這主要是由職業(yè)和教育的差異導(dǎo)致。文獻(xiàn)[10]研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)考慮到其他因素如從業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)等因素時(shí)，勞動(dòng)力年齡在退休決策中不起重要作用，甚至發(fā)現(xiàn)年老勞動(dòng)力雖然即將退休，但這并不是不使用計(jì)算機(jī)的主要原因。技術(shù)變革和退休決策的討論與人力資本模型有關(guān)。在技術(shù)變革和創(chuàng)新過(guò)程中，人力資本可能會(huì)出現(xiàn)不適用的現(xiàn)象。因此，年老勞動(dòng)力的人力資本可能出現(xiàn)貶值，甚至可能會(huì)抵制創(chuàng)新。(2)勞動(dòng)力的學(xué)習(xí)能力隨著年齡的增長(zhǎng)而下降。這與所謂的“赤字模型”是一致的，它從年老勞動(dòng)力的角度解釋了勞動(dòng)力衰老的過(guò)程。這個(gè)模型假定年老勞動(dòng)力失去了某些重要特征，與年輕人相比顯示出一些缺陷和不足，例如身體(體力下降或反應(yīng)減慢)和心理技能(腦力的削減)降低以及有限的興趣和社交活動(dòng)的減少。這可能與經(jīng)濟(jì)背景和勞動(dòng)力市場(chǎng)有關(guān)。與年輕勞動(dòng)力相比，年長(zhǎng)勞動(dòng)力的學(xué)習(xí)能力較低，學(xué)習(xí)意愿較低或?qū)W習(xí)靈活性較差。然而，這些技能對(duì)于在采用新技術(shù)方面顯得特別重要。

此外，一個(gè)重要方面是勞動(dòng)力中的年齡分布。年輕勞動(dòng)力和年老勞動(dòng)力的人力資本之間存在著互補(bǔ)性。年輕勞動(dòng)力更喜歡使用ICT，而年老勞動(dòng)力對(duì)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程有著更好的了解。因此，年老勞動(dòng)力和年輕勞動(dòng)力之間的互補(bǔ)性是較為有效的，特別是在服務(wù)創(chuàng)造過(guò)程中采用新技術(shù)的情況下。年輕勞動(dòng)力使用技術(shù)的動(dòng)機(jī)和態(tài)度可能導(dǎo)致技術(shù)溢出效應(yīng)。年輕勞動(dòng)力可以通過(guò)解釋產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義來(lái)幫助年老勞動(dòng)力。

因此，工作場(chǎng)所必須相應(yīng)地改變，以使工作過(guò)程更加高效。同時(shí)，引入或加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作可能會(huì)對(duì)引入新技術(shù)產(chǎn)生影響?？紤]到新技術(shù)和工作場(chǎng)所組織之間的互補(bǔ)關(guān)系、年老工人和組織結(jié)構(gòu)之間關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)顯示，賦予員工更多決策權(quán)力和責(zé)任的創(chuàng)新工作場(chǎng)所與年老員工的就業(yè)率呈負(fù)相關(guān)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化對(duì)50歲以上工人的比例有明顯的負(fù)面影響，并且隨著公司創(chuàng)新工作場(chǎng)所數(shù)量的增加，年老工人的比例下降。

然而，不僅內(nèi)部組織可能影響引進(jìn)新技術(shù)的可能性，而且企業(yè)的外部環(huán)境也起了較大的作用。滿足市場(chǎng)和客戶的要求以及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)可能導(dǎo)致需要引入新技術(shù)以跟上周邊發(fā)展的步伐。

二、數(shù)據(jù)和描述性統(tǒng)計(jì)

用于實(shí)證分析的數(shù)據(jù)源自問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定義城鎮(zhèn)勞動(dòng)力老齡化關(guān)于產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)的基本影響因素。調(diào)查主要包括信息和通信技術(shù)企業(yè)(如軟件和IT服務(wù))和知識(shí)密集型企業(yè)(如稅務(wù)咨詢和會(huì)計(jì))，涉及9個(gè)行業(yè)。每個(gè)季度均會(huì)將問(wèn)卷調(diào)查發(fā)送到大約3 500個(gè)中小型公司。調(diào)查問(wèn)卷的回應(yīng)率約為25%。這是一個(gè)隨機(jī)樣本，根據(jù)公司規(guī)模、地區(qū)和行業(yè)隸屬關(guān)系進(jìn)行分層。問(wèn)卷分為兩部分。在第一部分，公司評(píng)估其目前的業(yè)務(wù)發(fā)展情況與上一季度及下一季度預(yù)期間的差異。第二部分致力于解決當(dāng)前遇到的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，信息通信技術(shù)傳播或與企業(yè)的特定信息相關(guān)，包括創(chuàng)新活動(dòng)或培訓(xùn)行為。第二部分的問(wèn)卷調(diào)查每季度變化一次，每年重復(fù)選擇問(wèn)題。本文使用2015年第3季度的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析。去除無(wú)響應(yīng)的問(wèn)卷調(diào)查樣本，最終數(shù)據(jù)集組成了356家公司，其中至少有2家企業(yè)擁有250名以上勞動(dòng)力。

采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)能夠用虛擬變量來(lái)表示。主要分為四個(gè)年齡組：30以下年齡組；30～40歲間(不包含40歲)年齡組；40～55歲間(不包含55歲)年齡組；55歲及以上年齡組。勞動(dòng)力年齡分布比例主要用于分析勞動(dòng)力年齡如何影響新技術(shù)的采用及技術(shù)升級(jí)。然后，用四個(gè)年齡組的勞動(dòng)力所占比重來(lái)計(jì)算赫芬達(dá)爾指數(shù)，衡量該公司勞動(dòng)力年齡的集中度。此外，還提供了這些年齡組勞動(dòng)力份額與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作虛擬變量之間的相互作用，以測(cè)試互補(bǔ)性是否存在。

表1顯示了整個(gè)樣本的描述性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。它將那些在過(guò)去12個(gè)月中采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的公司與那些沒(méi)有采用新技術(shù)的公司進(jìn)行比較。很明顯，結(jié)果是存在一些差異的。正如預(yù)期的那樣，采用新技術(shù)的公司中，年輕勞動(dòng)力的比例更高，年老勞動(dòng)力的比例更低。在采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的公司中，30歲以下勞動(dòng)力占比約為25.1%，而未采用新技術(shù)的公司則為19.1%。未采用新技術(shù)或改進(jìn)技術(shù)的企業(yè)中，55歲及以上勞動(dòng)力的比例約為12.5%，而采用新技術(shù)的企業(yè)約為9.6%。大部分勞動(dòng)力屬于30～55歲的所謂黃金年齡勞動(dòng)力，在整個(gè)樣本中，這些勞動(dòng)力約占66.8%。

用赫芬達(dá)爾指數(shù)衡量的勞動(dòng)力年齡分布在采用新技術(shù)的企業(yè)和沒(méi)有采用新技術(shù)的企業(yè)之間沒(méi)有顯著差異。赫芬達(dá)爾指數(shù)介于0～1之間，而勞動(dòng)力中的年齡集中度越高則指數(shù)越高。對(duì)于采用新技術(shù)的公司，赫芬達(dá)爾指數(shù)約為0.41。未采用新技術(shù)的企業(yè)為0.42。

表1 描述性統(tǒng)計(jì)

如果將采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的企業(yè)與未采用新技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行比較，可以看出，其高素質(zhì)勞動(dòng)力所占比例略高。這表明使用新技術(shù)改變了對(duì)勞動(dòng)力傳統(tǒng)的技能要求，對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)力的需求不斷增加。

表1顯示了在過(guò)去3年中將技術(shù)升級(jí)作為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)所占比例，在采用新技術(shù)的企業(yè)中明顯高于未采用新技術(shù)的企業(yè)。采用新技術(shù)的企業(yè)中，約有48.2%的企業(yè)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，相比之下，尚未采用新技術(shù)的企業(yè)中約有31.2%。一方面，這可能是某些公司普遍傾向于改變和創(chuàng)新的信號(hào)；另一方面，它反映了ICT與企業(yè)之間的互補(bǔ)關(guān)系。

采用新技術(shù)的公司中有一半以上與外國(guó)公司存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而未采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的公司中這一比例較低。大約80%采用新技術(shù)的公司表示，在過(guò)去3年中，客戶或市場(chǎng)需求發(fā)生了較大變化。而只有一半以上沒(méi)有采用新技術(shù)的公司必須面對(duì)不斷變化的客戶需求。

這兩類公司的出口活動(dòng)只有輕微的差別。在此前12個(gè)月中，約有36%采用了新技術(shù)或改進(jìn)技術(shù)的公司擁有出口服務(wù)，約34%未采用新技術(shù)的公司同樣具有出口業(yè)務(wù)。而且，大公司比小公司更可能采用新技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。過(guò)去12個(gè)月內(nèi)，采用新技術(shù)的公司平均大約有39名勞動(dòng)力，而沒(méi)有采用新技術(shù)的公司平均只有大約34名勞動(dòng)力?？偟膩?lái)說(shuō)，樣本中的企業(yè)相當(dāng)年輕，平均約為16年，而采用新技術(shù)的企業(yè)比未采用新技術(shù)的企業(yè)稍微老一些。

對(duì)數(shù)據(jù)的描述性分析還表明，采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)因行業(yè)而異。屬于軟件和IT服務(wù)的公司最有可能采用新技術(shù)，一直在完成其技術(shù)升級(jí)過(guò)程。這些公司中有近60%的公司在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)推出了新技術(shù)。然而，公司的研發(fā)部門(mén)又很少采用新技術(shù)，其中僅僅約36%的公司采用了新技術(shù)或顯著改進(jìn)的技術(shù)(見(jiàn)圖1)。

圖1 各行業(yè)采用新技術(shù)企業(yè)所占的比例

三、實(shí)證分析

(一)估算策略

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示年老勞動(dòng)力比例較高的公司較少采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)。衡量采用新的或顯著改進(jìn)技術(shù)的決策變量是一個(gè)虛擬變量，具有如下形式：

(1)

因此，采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)是一個(gè)二元變量，但只有在采用新技術(shù)產(chǎn)生了積極效應(yīng)時(shí)，才能作出是否進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的決定。然而，這個(gè)積極效應(yīng)是不能夠被觀察到的，因此，本文使用指數(shù)模型來(lái)模擬產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)二元因素的選擇問(wèn)題。潛在變量表示為是否采用技術(shù)升級(jí)，其主要由觀察到的特征(例如X)和未觀察到的特征函數(shù)ε：

產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)*=β′X+ε

(2)

產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)實(shí)施的概率由下式給出：

(3)

式中，F(xiàn)表示ε的分布函數(shù)。由于假設(shè)技術(shù)決策中的誤差項(xiàng)是正態(tài)分布的，F(xiàn)表示累積的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布。因此，它是以下形式的P模型：

prob(產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)=1)=Φ(β′X)

(4)

勞動(dòng)力的人員素質(zhì)似乎與技術(shù)的采用有關(guān)，因?yàn)槿绻麤](méi)有合適的技術(shù)指導(dǎo)，創(chuàng)新的引入和執(zhí)行都無(wú)法成功完成?？紤]一個(gè)反映高素質(zhì)勞動(dòng)力份額的變量，也包括公司規(guī)模(勞動(dòng)力數(shù)量、規(guī)模)和公司年齡等公司特有的特征變量。更大的公司可能會(huì)從新興的規(guī)模經(jīng)濟(jì)中獲利。而年老公司可能比年輕公司更加傳統(tǒng)，因此不愿改變其經(jīng)營(yíng)過(guò)程。加入出口活動(dòng)的虛擬變量(exp)和外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的虛擬變量(comp)。出口商可能依賴最新的通訊技術(shù)，以保持與國(guó)外客戶的聯(lián)系。過(guò)去3年團(tuán)隊(duì)合作的提升由(團(tuán)隊(duì))虛擬變量提供。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)公司內(nèi)部的信息流動(dòng)的影響較大，從而支持技術(shù)升級(jí)。另外考慮了過(guò)去3年市場(chǎng)或客戶需求變化的虛擬變量(req)和產(chǎn)品創(chuàng)新虛擬變量(prod)。產(chǎn)品創(chuàng)新的引入可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程發(fā)生變化，從而導(dǎo)致其被迫采用新技術(shù)。

本文利用四種不同計(jì)算模型來(lái)檢查結(jié)果的穩(wěn)健性，但也可能存在一些內(nèi)生性問(wèn)題。勞動(dòng)力的年齡可能是計(jì)算選擇的內(nèi)生因素。一方面，公司可能會(huì)拒絕那些早期提出退休計(jì)劃以及對(duì)生產(chǎn)力和工作環(huán)境適應(yīng)性不夠的老勞動(dòng)力。另一方面，這些公司可能聘用年輕勞動(dòng)力，他們對(duì)使用新技術(shù)會(huì)更有興趣，并且在新技術(shù)開(kāi)發(fā)方面更加具有創(chuàng)造力。當(dāng)年老勞動(dòng)力決定離開(kāi)勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)，如果他們的工作場(chǎng)所受到技術(shù)變革的影響，并且社會(huì)保障體系有足夠的支持，則可能會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退休。自2012年以來(lái)年老勞動(dòng)力、中年和年輕勞動(dòng)力的百分比份額的數(shù)據(jù)(表2)表明，勞動(dòng)力的年齡可以被認(rèn)為是一個(gè)在12個(gè)月內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的因素。表2顯示2012—2015年期間屬于某一年齡組的勞動(dòng)力比例的平均值變化很小。

表2 樣本數(shù)據(jù)中不同年齡組勞動(dòng)力所占百分比

此外，產(chǎn)品創(chuàng)新的虛擬變量可能是內(nèi)生的，因?yàn)樵诓捎眯录夹g(shù)和引入改進(jìn)技術(shù)之間可能存在結(jié)構(gòu)上的反向因果關(guān)系。由于模型中的估計(jì)系數(shù)僅允許對(duì)效應(yīng)的顯著性和符號(hào)作出描述，因此分析側(cè)重于邊際效應(yīng)：

(5)

在實(shí)證分析中考慮交互項(xiàng)的邊際效應(yīng)由下式給出：

(6)

(二)結(jié)果

表3表明了Probit估計(jì)的平均邊際效應(yīng)。30歲以上勞動(dòng)力比例的增加與采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的概率降低有關(guān)，而勞動(dòng)力年齡越大，采用新技術(shù)的可能性就越小。

表3顯示，30～40歲的勞動(dòng)力比例增加1%，采用新技術(shù)的可能性比30歲以下勞動(dòng)力占比增加1%下降1個(gè)百分點(diǎn)。40～55歲的勞動(dòng)力比例增加1%，引入新技術(shù)的概率降低約0.37個(gè)百分點(diǎn)。估計(jì)四個(gè)年齡組各自對(duì)采用新技術(shù)的可能性的影響，可以看出，低于30歲勞動(dòng)力較多的公司更傾向于采用新技術(shù)。

表3 概率估計(jì)的邊際效應(yīng)

注：*為10%，**為5%，***為1%，用于標(biāo)示顯著性差異

40～55歲或55歲以上勞動(dòng)力比例高的公司不太可能引入新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)(見(jiàn)表4、表5、表6)。而30～40歲勞動(dòng)力占比較高時(shí)，對(duì)于公司是否采用新技術(shù)并沒(méi)有顯著影響。

表4 概率估計(jì)的30歲以下勞動(dòng)力所占的比例

注：*為10%，**為5%，***為1%，用于標(biāo)示顯著性差異

特別是，30歲以下勞動(dòng)力所占的比例增加與采用新技術(shù)的概率增加有關(guān)。這主要是由兩個(gè)原因造成的：一是30歲以下的勞動(dòng)力在掌握先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)方面具有很高的生產(chǎn)力和學(xué)習(xí)潛力，二是這個(gè)年齡段所學(xué)習(xí)的知識(shí)是最新的。40～55歲(見(jiàn)表5)或55歲以上勞動(dòng)力所占份額(見(jiàn)表6)的增加，其采用新技術(shù)的概率會(huì)下降。因此，年老勞動(dòng)力占比與企業(yè)采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)的技術(shù)的概率呈負(fù)相關(guān)。

表5 概率估計(jì)的40～55歲勞動(dòng)力所占的比例

注：*為10%，**為5%，***為1%，用于標(biāo)示顯著性差異

表6 概率估計(jì)的55歲以上勞動(dòng)力所占的比例

注：*為10%，**為5%，***為1%，用于標(biāo)示顯著性差異

研究還發(fā)現(xiàn)年老勞動(dòng)力對(duì)制造業(yè)的(過(guò)程)創(chuàng)新概率具有負(fù)面影響。這個(gè)問(wèn)題可以用兩個(gè)不同的假設(shè)來(lái)解釋。其一，年老勞動(dòng)力在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中可能會(huì)遇到更多問(wèn)題，特別是當(dāng)年老勞動(dòng)力的任期更長(zhǎng)時(shí)，他們所遇到的問(wèn)題會(huì)更多。這種影響可能會(huì)由于在新技術(shù)升級(jí)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)而導(dǎo)致一系列嚴(yán)重的問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)年齡超過(guò)30歲的勞動(dòng)力所具有的ICT技能較低。其二，那些年齡更大、工作時(shí)間更長(zhǎng)的年老勞動(dòng)力可能更加傳統(tǒng)，因此他們不太愿意主動(dòng)創(chuàng)新或是配合其他部門(mén)改善工作程序。

表7顯示了由Herfindahl指數(shù)衡量的勞動(dòng)力年齡分布的Probit估計(jì)的邊際效應(yīng)。然而，Herfindahl指數(shù)的系數(shù)和邊際效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)學(xué)上并不顯著，其中第四組樣本數(shù)據(jù)只在10%的水平上顯著。

表7 勞動(dòng)力年齡集中概率估計(jì)的邊際效應(yīng)

注：*為10%，**為5%，***為1%，用于標(biāo)示顯著性差異

表8顯示了相互作用效應(yīng)的正確邊際效應(yīng)(見(jiàn)公式6)。年齡小于30歲的勞動(dòng)力和40～55歲的勞動(dòng)力占比之間在統(tǒng)計(jì)上存在顯著性。團(tuán)隊(duì)合作與30歲以下勞動(dòng)力之間的互動(dòng)關(guān)系與采用新技術(shù)的概率呈負(fù)相關(guān)。尤其在任期較短的團(tuán)隊(duì)中，年輕勞動(dòng)力更喜歡單獨(dú)從更高級(jí)的上級(jí)得到明確指示。隨著年輕勞動(dòng)力對(duì)使用新技術(shù)更加稱心和對(duì)新技術(shù)更加適應(yīng)，年輕勞動(dòng)力僅需要較少的幫助或團(tuán)隊(duì)支持就能較好地學(xué)習(xí)新知識(shí)。

團(tuán)隊(duì)合作的提高與40～55歲職工比例的相互作用與采用新技術(shù)的可能性正相關(guān)。由于年老勞動(dòng)力和年輕勞動(dòng)力的人力資本之間具有互補(bǔ)性，年齡在40～55歲的勞動(dòng)力如果與年輕同事一起工作，他們可能從年輕勞動(dòng)力所具有的ICT知識(shí)中受益。此外，這個(gè)年齡段的勞動(dòng)力應(yīng)該更有經(jīng)驗(yàn)，并且在采用新技術(shù)方面能夠從與同事分享知識(shí)中獲益。

表8 互動(dòng)效應(yīng)：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和年齡組

圖2給出了交互效應(yīng)的詳細(xì)解釋。對(duì)于每個(gè)交互效應(yīng)，第一張圖形表示兩種效應(yīng)：每種觀察的相互作用效果和傳統(tǒng)線性方法對(duì)預(yù)測(cè)概率計(jì)算的邊際效應(yīng)。第二張圖形繪制了每個(gè)觀測(cè)值與預(yù)測(cè)概率的z-統(tǒng)計(jì)量。

圖2 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的互動(dòng)效果

圖2中的左上圖表明了在過(guò)去3年中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的30歲以下勞動(dòng)力所占比例較高的公司，其采用新技術(shù)的可能性低于未加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的公司。對(duì)于那些采用新技術(shù)的可能性相對(duì)較低或較高的公司來(lái)說(shuō)，受上述這種影響較低，對(duì)于采用新技術(shù)的可能性大約為0.5的公司而言，受這種影響將會(huì)更低。這種影響只對(duì)那些預(yù)測(cè)概率介于0.3～0.9之間的公司有重要意義。這意味著很可能或不太可能采用新技術(shù)的公司，其不會(huì)受到年齡組的共同影響和提升團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)度的影響。關(guān)于提高團(tuán)隊(duì)合作與40～55歲勞動(dòng)力所占比例之間的相互作用，其相互作用效應(yīng)是相反的。相較于未加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的公司，年齡在40～55歲勞動(dòng)力比例較高的公司采用新技術(shù)的傾向性會(huì)更高。對(duì)于引入新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的概率大約為0.5的企業(yè)來(lái)說(shuō)，受這種因素的影響會(huì)更高(見(jiàn)圖2中的左下圖)。盡管如此，只有那些采用新技術(shù)的概率在0.25～0.85的企業(yè)才會(huì)受到統(tǒng)計(jì)上的顯著影響，如圖2右下圖所示。而很可能或不太可能采用新技術(shù)的公司不會(huì)受到年齡和團(tuán)隊(duì)合作聯(lián)合效應(yīng)的影響。

關(guān)于互動(dòng)效應(yīng)的實(shí)證結(jié)果表明，企業(yè)勞動(dòng)力的年齡結(jié)構(gòu)必須與適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所以及組織相結(jié)合，以跟上新技術(shù)的發(fā)展。30歲以下勞動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)合作作為企業(yè)發(fā)展的組合利器，并與采用新技術(shù)的概率呈負(fù)相關(guān)，而40～55歲勞動(dòng)力與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作方面均與該概率正相關(guān)。這似乎與制造業(yè)的先前經(jīng)驗(yàn)證據(jù)相矛盾。研究發(fā)現(xiàn)，工作場(chǎng)所重組與企業(yè)中老勞動(dòng)力的比例呈負(fù)相關(guān)關(guān)系[11]，因此表明年老勞動(dòng)力并不適合創(chuàng)新的工作場(chǎng)所。

而40～55歲勞動(dòng)力與團(tuán)隊(duì)合作正相關(guān)。此外，很可能或不大可能采用新技術(shù)的企業(yè)不會(huì)受到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和勞動(dòng)力年齡低于30歲或處于40～55歲的聯(lián)合因素的影響。這就表明，只有那些沒(méi)有采用新技術(shù)或從一開(kāi)始就不采用新技術(shù)的公司，通過(guò)考慮年齡結(jié)構(gòu)和適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所，才有可能增加采用新技術(shù)的可能性。由于產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，30歲以下勞動(dòng)力所占比例高的公司應(yīng)該放棄對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)調(diào)，而40～55歲勞動(dòng)力占比較高的公司應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

除了勞動(dòng)力的年齡以外，采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)同時(shí)也會(huì)受到其他一些因素的影響。分析顯示，不斷變化的客戶需求正在影響采用新技術(shù)或顯著改進(jìn)技術(shù)的概率。在過(guò)去3年中不得不面對(duì)市場(chǎng)或客戶需求變化的公司更有可能采用新技術(shù)。這一結(jié)果似乎是合理的，因?yàn)橹R(shí)密集型服務(wù)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)伴隨著與客戶之間的高度互動(dòng)。

此外，本文研究分析的企業(yè)大多是中小企業(yè)。文獻(xiàn)[12]研究發(fā)現(xiàn)客戶信息和與客戶密切合作是中小企業(yè)(產(chǎn)品)創(chuàng)新的主要來(lái)源之一。特別是在服務(wù)部門(mén)，通過(guò)新方法及新技術(shù)改變運(yùn)營(yíng)流程可能會(huì)導(dǎo)致綜合服務(wù)的改善，因此對(duì)客戶需求的響應(yīng)極為重要。

過(guò)去3年增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與在公司層面采用新技術(shù)的概率正相關(guān)，這與經(jīng)驗(yàn)分析一致。在管理層與員工之間或者分權(quán)結(jié)構(gòu)與信息共享之間有較強(qiáng)溝通能力的公司中，創(chuàng)新程度(即創(chuàng)新概率)較高。如果能夠較好地實(shí)施信息共享計(jì)劃，如人力資源管理實(shí)踐，包括自我指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)合作)，將大大提高企業(yè)引入創(chuàng)新的可能性。然而，如果考慮虛擬變量來(lái)展示產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的效果將變得微不足道。這表明創(chuàng)新型企業(yè)在人員組織管理方面往往具有創(chuàng)新性。

產(chǎn)品創(chuàng)新的引入與采用新技術(shù)的可能性正相關(guān)。提供新服務(wù)的公司更有可能采用新技術(shù)。一方面，這可以通過(guò)公司更高的創(chuàng)新意愿來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)流程的改善。另一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新不容易區(qū)分。隨著采用新的或顯著改進(jìn)技術(shù)的不斷深入，流程創(chuàng)新可以保持輸入不變，通過(guò)降低供應(yīng)成本或產(chǎn)業(yè)升級(jí)加速流程，改善所提供服務(wù)的數(shù)量或質(zhì)量。由流程創(chuàng)新引起提供服務(wù)的變化，反過(guò)來(lái)可以被解釋為某種具體產(chǎn)品的創(chuàng)新。

企業(yè)年齡在一定程度上也與采用新技術(shù)的概率呈現(xiàn)正相關(guān)。年齡較長(zhǎng)的公司更有可能采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)。其中一個(gè)原因可能是新成立的公司從最新的技術(shù)開(kāi)始，另一個(gè)原因是由于老公司擁有更多的資本，因此更有可能投資于新技術(shù)。

四、結(jié)論

本文使用問(wèn)卷調(diào)查采集到的數(shù)據(jù)集提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)，表明城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的年齡與采用新的或顯著改進(jìn)技術(shù)的可能性呈負(fù)相關(guān)。年輕勞動(dòng)力比例較高的公司比擁有較老勞動(dòng)力的公司更有可能采用新技術(shù)。此外，勞動(dòng)力年齡和新技術(shù)在公司的使用呈負(fù)相關(guān)。勞動(dòng)力年齡越小，使用新技術(shù)的可能性越大。這與先前的文獻(xiàn)研究結(jié)果一致，這些文獻(xiàn)為研究勞動(dòng)力年齡對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)概率的影響提供了理論支撐，勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)對(duì)制造業(yè)的技術(shù)變革和創(chuàng)新具有較大的影響。

一方面，創(chuàng)新型企業(yè)可能為采用新技術(shù)提供更好的發(fā)展環(huán)境，而新技術(shù)與企業(yè)組織創(chuàng)新相輔相成。另一方面，創(chuàng)新的企業(yè)與年老勞動(dòng)力的就業(yè)負(fù)相關(guān)。因此，本文通過(guò)分析增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和四個(gè)不同年齡組的勞動(dòng)力所占份額的共同影響，縮小了相互之間的差距。結(jié)果表現(xiàn)出相反的效果。那些加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作并且擁有高比例的30歲以下勞動(dòng)力的公司比擁有高比例的年老勞動(dòng)力的公司更少采用新技術(shù)。與沒(méi)有進(jìn)行增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的公司相比，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以后，年齡在40～55歲之間的勞動(dòng)力所占比例較高的公司更有可能采用新技術(shù)。然而，這一結(jié)果僅對(duì)樣本中的某些特定公司有意義，取決于模型預(yù)測(cè)到的某企業(yè)采用新技術(shù)的概率。這意味著很可能或不太可能采用新技術(shù)的公司不會(huì)受到年齡組和提升團(tuán)隊(duì)合作聯(lián)合因素的影響。似乎具有一定勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)的公司更需要適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所及完善的組織結(jié)構(gòu)來(lái)跟上產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展速度。由于采用新技術(shù)是企業(yè)保持自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，因此研究結(jié)果表明，來(lái)自信息通信技術(shù)和知識(shí)密集型服務(wù)部門(mén)中低于30歲的勞動(dòng)力年齡所占比例較高的公司或許不應(yīng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，而年齡在55歲以上的勞動(dòng)力所占比例高的公司應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

研究結(jié)果表明，還有其他因素影響企業(yè)采用新的或顯著改進(jìn)的技術(shù)。產(chǎn)品創(chuàng)新的引入以及市場(chǎng)和客戶需求的變化與采用新技術(shù)的概率呈正相關(guān)。尤其是采用新技術(shù)和市場(chǎng)/客戶需求變化以及產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系似乎非常穩(wěn)健。由于所分析的公司屬于ICT和知識(shí)密集型服務(wù)部門(mén)，主要是中小型企業(yè)，業(yè)務(wù)開(kāi)展因此很大程度上取決于與客戶的互動(dòng)和與其密切合作。因此，新的需求將產(chǎn)生新的服務(wù)，即產(chǎn)品創(chuàng)新。這將導(dǎo)致企業(yè)通過(guò)流程創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)改變或改進(jìn)服務(wù)的創(chuàng)新目的，而這些部門(mén)采用的是新技術(shù)。因此，此類創(chuàng)新性公司應(yīng)該分析產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)其自身發(fā)展的影響，以更多地了解技術(shù)升級(jí)的決定因素。