胡紅利

摘 ?要 ?在短視頻社交流行的今天，抖音在眾多盛行的短視頻社交App中脫穎而出，尤其受到人們的追捧。用戶在使用抖音時(shí)產(chǎn)生的互動行為有怎樣的表征意義？媒介傳播信息的過程中抖音如何發(fā)揮作用？文章以“抖音”作為研究對象，先對其發(fā)展概況做出總述，再從“符號互動論”的視角出發(fā)，分析它作為具有“互動性”特點(diǎn)的物質(zhì)載體，具有怎樣的傳播價(jià)值，對其在信息傳播的過程中，如何通過傳遞“符號”來促成人際交往進(jìn)行剖析。

關(guān)鍵詞 ?符號互動論;短視頻社交;抖音

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）05-0016-03

1 ?研究背景

1.1 ?全民短視頻社交狂潮興起

艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國社交類短視頻平臺報(bào)告》顯示，2018年短視頻用戶規(guī)模將達(dá)3.53億人。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為短視頻社交平臺的出現(xiàn)提供了技術(shù)基礎(chǔ)，而各式各樣的短視頻平臺對其場景的優(yōu)化以及使用推薦算法進(jìn)行內(nèi)容推薦，更是吸引了一大批的活躍用戶。比起純粹的圖片、文字式互動，短視頻社交方式更加符合快節(jié)奏社會的要求。

1.2 ?抖音用戶眾多，廣受追捧

在國內(nèi)，刷抖音已經(jīng)成為當(dāng)下最受熱捧的流行文化之一，據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至2018年10月，抖音國內(nèi)日活用戶突破2億，月活用戶突破4億。而據(jù)CNBC（全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道）數(shù)據(jù)顯示，僅在2018年上半年，抖音在蘋果App Store里的下載次數(shù)超過了1.04億次，在全球下載榜上排名第一。因?yàn)榧唵我撞僮?、交互體驗(yàn)優(yōu)越、視頻特效豐富、配樂選擇多樣等優(yōu)點(diǎn)于一身，在眾多的短視頻社交應(yīng)用里，抖音脫穎而出，吸引著海內(nèi)外眾多用戶。

2 ?理論基礎(chǔ)

美國社會學(xué)家米德最早提出符號互動論，他的學(xué)生布魯默于1937年整理后正式提出系統(tǒng)性理論。“符號”，在一定程度上指代特定事物或表述特定意義，比如語言、文字、聲音、物品或場景，都屬于符號范疇。在符號互動論當(dāng)中，個(gè)體間互動行為的經(jīng)驗(yàn)研究取向成為主要研究對象，該理論主張要在與他人處于互動關(guān)系的個(gè)體的日常情境中研究人類群體生活，尤其強(qiáng)調(diào)事物的意義、符號在社會行為中的作用。

符號互動理論強(qiáng)調(diào)社會是一種動態(tài)實(shí)體，是經(jīng)由持續(xù)的溝通和互動過程形成的。人們以符號為介質(zhì)進(jìn)行信息傳播來達(dá)到意義的交流與互動，傳播者用符號來“建構(gòu)”意義，而受傳者通過解讀符號來理解意義。人們在社交過程中，就是用這種符號來進(jìn)行內(nèi)外向互動，符號推進(jìn)了個(gè)體的外化過程與社會的內(nèi)化過程。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了許多短視頻社交軟件，在這些短視頻社交軟件里，用戶會用關(guān)注、點(diǎn)贊、評論等一系列行為進(jìn)行社交。

3 ?抖音的“符號互動”探究

3.1 ?多元文化符號的短視頻傳播方式

抖音作為一款允許用戶上傳15秒的音樂短視頻社區(qū)，每個(gè)用戶既是內(nèi)容生產(chǎn)者同時(shí)也是發(fā)布者。抖音如此風(fēng)靡，從軟件自身來說，是因?yàn)樽鳛槎桃曨l社交平臺，它擁有一套虛擬機(jī)制——用戶生成的內(nèi)容充滿感官刺激與在線價(jià)值認(rèn)同。抖音展現(xiàn)給用戶的是一種象征性現(xiàn)實(shí)，是一個(gè)由娛樂、信息和消費(fèi)組成的新符號世界。

在符號互動論的一項(xiàng)基本觀點(diǎn)中認(rèn)為，當(dāng)人與人進(jìn)行交往時(shí)，實(shí)際上會在互動過程中產(chǎn)生具有表征意義的符號，人們會用這種符號來進(jìn)行互動并發(fā)展自我。拿抖音來說，當(dāng)用戶進(jìn)入抖音界面后，豎屏全屏的短視頻便會自動播放，用戶上下滑動屏幕便可切換到其他視頻。在抖音里，用戶把自己具體化的各種動作當(dāng)作一種動態(tài)文本，在屏幕里用自己的表情、姿勢、聲音等身體信息輸送內(nèi)容。用戶將自己的動作視為一種表達(dá)自我或與他人進(jìn)行互動的符號，用肢體語言或自身的聲音來代替文字或圖片式的信息傳遞，形成獨(dú)具個(gè)人特色的傳播方式與媒介符號。

“符號”既然是指在一定程度上具有象征意義的事物，那么就抖音構(gòu)建起來的虛擬社交場景而言，用戶間可以進(jìn)行的諸如關(guān)注、評論、分享等一系列操作，其實(shí)就是一種符號化互動，用戶發(fā)出的任何動作，都可以用符號意義來解釋。比如點(diǎn)贊表示對視頻內(nèi)容的欣賞與贊同，分享表示想要將自己瀏覽到的視頻內(nèi)容傳遞給更多人，關(guān)注則是在虛擬環(huán)境中與創(chuàng)作者的距離更近了一步，而評論，則是最為直接的人際互動。用戶與用戶間并不是直接進(jìn)行信息傳遞，而是將多種不同形式的行為動作，作為具有特定價(jià)值的文化符號來輸送視頻內(nèi)容。

在抖音中，“人—真實(shí)在場—人”的關(guān)系鏈條被“符號—虛擬景觀—符號”所代替，用戶之間使用多元化的具有特定表征意義的文化符號傳遞信息，可以說，抖音本身承載的信息便是符號本身。抖音因其傳播形式主要為15s音樂短視頻，聲像并茂，使得內(nèi)容更加集中，傳播效果也更好;比之網(wǎng)絡(luò)直播，抖音傳遞信息的形式更加 “碎片化”，在保證內(nèi)容完整性的情況下強(qiáng)化了信息濃度，也能夠滿足當(dāng)下人們快速獲取信息的需求。

3.2 ?情感機(jī)制促成儀式互動

符號互動論認(rèn)為，心靈、自我與社會是無法分割的，三者間的緊密聯(lián)系其實(shí)是人際符號互動的過程。在符號互動的過程中，用戶帶有特定的需求和動機(jī)，并且這種需求與動機(jī)都想要被滿足。從抖音的用戶行為來看，出現(xiàn)的諸如發(fā)布視頻、分享、評論等行為，恰好是帶著情感因素——自我展示、期望被認(rèn)可、渴望信息被傳遞、表示贊同等。當(dāng)用戶發(fā)布一條視頻，都希望視頻能夠受到他人的點(diǎn)贊或被廣泛轉(zhuǎn)發(fā);而視頻觀看者以第三者的姿態(tài)獨(dú)立于眾多的被發(fā)布出來的視頻內(nèi)容外，對這些視頻做出一系列反應(yīng)時(shí)，采取何種形式的反應(yīng)都是由觀看者的情感傾向造就。作為融娛樂性和社交性一體的社交平臺，抖音為用戶提供了一個(gè)具有情感感染力的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境里，當(dāng)一位用戶發(fā)布的視頻內(nèi)容激起觀看者的欲望，觀看者便會產(chǎn)生“替代性體驗(yàn)”。正是用戶有這些像社會互動或自我展示的情感需求，才有了用戶之間情感的傳遞，綜合兩者，才催生了抖音里同質(zhì)內(nèi)容集合的主題社區(qū)的形成。

一般來說，出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活里的“儀式”表演，會具有戲劇性的符號和激烈的感情。在抖音里，用戶之間基于情感因素形成的互動行為也是建立在特殊的文化符號上。不同主題的分區(qū)、視頻的話題標(biāo)簽、點(diǎn)贊行為、用戶間的評論、分享等，都具有不同的意義，這些意義是用戶內(nèi)在情感的具象化體現(xiàn)，是屬于抖音用戶的特定的文化符號。當(dāng)用戶的行為被賦予一定的“社交屬性”的意義，當(dāng)多數(shù)群體所認(rèn)同的具有意義的“社交行為符號”被創(chuàng)造出來后，這些符號會在抖音媒介里進(jìn)行相互傳遞。

戈夫曼的表演理論里介紹了“儀式”這個(gè)術(shù)語，而以視頻社交為主的抖音，可以說是用戶創(chuàng)造或使用許多帶有情感的符號，以發(fā)布或觀看短視頻的方式，進(jìn)行群體互動儀式。視頻發(fā)布者通過發(fā)布行為創(chuàng)造出的符號被觀看者接受，觀看者為了與發(fā)布者進(jìn)行互動也創(chuàng)造了符號，不同的用戶進(jìn)行互動，符號得以傳遞與豐富。當(dāng)越來越多的用戶發(fā)布或觀看視頻，實(shí)際上是通過創(chuàng)造出來的符號分享情緒或進(jìn)行情感體驗(yàn)，完成具有“儀式感”的互動行為。

3.3 ?交互體驗(yàn)中形成專門社群

每個(gè)人的媒介體驗(yàn)是從人際互動中獲得的，相比于純粹“展示性”地發(fā)布短視頻，抖音支持用戶收藏、分享與評論。每位用戶都可被看作是手機(jī)屏幕前的單獨(dú)觀看者，但他們在抖音中具有符號意義的行為將自己納入社交網(wǎng)絡(luò)中。在抖音營造的虛擬社交環(huán)境中，用戶對一個(gè)視頻內(nèi)容做出反應(yīng)的形式是通過與屏幕發(fā)生接觸來體現(xiàn)的。一個(gè)具有互動性的行為的意義被另一方接收并理解，甚至做出新一輪的回應(yīng)，這就完成了一次交互過程。這種交互是虛實(shí)結(jié)合的，用戶發(fā)出的具有特定意義的行為是虛擬的，但發(fā)出與接收的行為所代表的意義是真實(shí)的，并且用戶間形成的聯(lián)系是真實(shí)且具體的。

部落本是具有相近的宗族或氏族結(jié)合而成的集體，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，部落則成為了一個(gè)開放、支持用戶平等交流的虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的聯(lián)合體。集結(jié)在抖音里的用戶可以被看作是一個(gè)部落整體，他們在抖音提供的虛擬環(huán)境里互動，形成特定的話題或互動性行為，這些話題與行為多被其他抖音用戶理解。在抖音這個(gè)整體虛擬部落里，又有許多不同內(nèi)容的主題區(qū)，也就是專題社群。在一個(gè)個(gè)專題社群里，用戶具有高度的自主性，彼此間進(jìn)行多維度和去中心化的互動。不論是整體的“抖音新部落”，還是“專題小社群”，它們都是基于用戶的興趣，用戶在根據(jù)自己的喜好選擇感興趣的專題區(qū)加入，在社群里的一切互動行為都秉持“不說題外話”的原則。

作為一款短視頻社交平臺，其本質(zhì)是“社交”屬性，而決定社交產(chǎn)生的則是用戶間的互動行為，這些互動，可以在熟人間進(jìn)行，也可以在陌生人間進(jìn)行。而抖音提供的這種“交互式”的視頻傳遞訊息的方式，正是打破了單向傳播方式，用戶之間建立起來的虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的基礎(chǔ)?？梢哉f，抖音用戶是在具有社交性的網(wǎng)絡(luò)里生存，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里又形成許多個(gè)社群，每個(gè)人都在社群環(huán)境里不斷提升在虛擬空間的社交范圍與能力。

4 ?結(jié)束語

作為當(dāng)今的頂級流量短視頻軟件，不得不承認(rèn)抖音以其特有的許多優(yōu)勢吸引著眾多用戶。不管用戶是出于什么樣的目的使用抖音，在使用過程中，用戶間進(jìn)行關(guān)注、評論、互動、點(diǎn)贊等一系列行為，實(shí)際上都是在借助抖音中的文化符號進(jìn)行社交。用戶之間形成了對這些文化符號的共同認(rèn)可與理解，從而使時(shí)間與空間上的差異縮小，完成人際溝通中社交關(guān)系的架構(gòu)。而這些行為，都是用戶的情緒表達(dá)，用戶的諸多互動過程，可以理解為是具有象征性和表達(dá)性的情感的符號化體現(xiàn)。明白了抖音的符號意義，把握了其“社交”屬性上的儀式互動方式，我們才能更加合理地去使用這一媒介。

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