李孟軍
摘 要:人工智能、財務機器人的出現(xiàn)與使用,促進了會計領域的變革,產(chǎn)生了新的會計工作方式與工作理念,也深刻影響到每一位會計從業(yè)人員。財務機器人提升了會計行業(yè)的工作效率,降低了差錯率和會計信息失真率,深受會計行業(yè)的歡迎。每位會計人員都要正確面對人工智能的挑戰(zhàn),加強對業(yè)務知識和信息技術知識的學習,不斷提升自身業(yè)務技能,積極向綜合管理型會計人才轉變,成為人工智能的駕馭者,讓人工智能充分為會計行業(yè)服務。
關鍵詞:人工智能;財務機器人;會計人員
中圖分類號:F84? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2019)26-0165-02
隨著現(xiàn)代社會進入科學技術不斷發(fā)展與進步的時代,新興科技的出現(xiàn)與使用加速了社會與經(jīng)濟領域的變革,各行各業(yè)都受到相應影響,現(xiàn)代會計行業(yè)也不例外。具體到會計領域,從傳統(tǒng)的手動紙質核算到會計電算化,再到會計信息化,每一次變革都給會計行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。會計信息化方興未艾,人工智能就開始運用于會計行業(yè),財務機器人已經(jīng)開始取代一些基礎會計核算工作,自動生成財務報表;同時,會計領域的人工智能不斷完善、升級,財務機器人會逐步取代大量的會計工作,這就給現(xiàn)代會計從業(yè)人員帶來了巨大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代科技的挑戰(zhàn)面前,會計人員人人平等,每人都會受到?jīng)_擊,這就需要每位會計人員正確面對這種挑戰(zhàn),不斷提升自身業(yè)務技能,成為人工制能的駕馭者,讓人工智能充分為會計行業(yè)服務。
一、會計人工智能的概念與應用現(xiàn)狀
2016年,四大著名國際會計事務所之一的德勤公司推出了全球會計行業(yè)的第一臺會計機器人,在會計行業(yè)正式拉開了使用人工智能的序幕。這臺機器人在行業(yè)里引起了強烈反響,人工智能第一次與會計職業(yè)緊密結合起來。為了促進人工智能在我國會計行業(yè)的發(fā)展與利用,2017年李克強總理在政府工作報告中著重強調了“人工智能”的概念;2018年3月的政府工作報告中,總理再次明確提出加強新一代人工智能的研發(fā)與應用,人工智能正影響與改變著我國社會經(jīng)濟領域的行行業(yè)業(yè)。
(一)會計人工智能的概念
會計人工智能是將深度學習算法、認知分析算法、機器人軟件等多種智能技術以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,綜合大數(shù)據(jù)、云計算等輔助手段,開展的財務數(shù)據(jù)生成、處理及分析,運用等一系列自動化程序,財務機器人取代會計人員的大部分基礎性工作,同時財務機器人的自主學習功能也會促進會計的功能向更深一層次的方向轉變。
(二)財務機器人的使用現(xiàn)狀
2016年,德勤公司首次推出了財務機器人(Robotic Process Automation,簡稱RPA),這款機器人可以自行進行財務基本數(shù)據(jù)的錄入、收集、整理、匯總與分析基礎性工作,并對這一系列會計工作流程進行自動化控制,操作人員只要發(fā)布指令,這款機器人就會迅速開展工作,令業(yè)界驚訝。隨后,一些知名會計事務所也緊跟步伐,推出了功能各異的機器人,掀起了財務機器人的使用熱潮。普華永道公司研發(fā)的財務機器人可以進行財務數(shù)據(jù)信息的實時傳輸與對比分析,并在完成基礎財務工作后嘗試把財務機器人應用于財政稅務、審計內控等領域中。畢馬威公司則研發(fā)出了可以自動優(yōu)化工作流程、自動生成工作流程線路圖、自動篩選合作伙伴和供應商的機器人。安永公司更是不甘落伍,設計出了具備人機對話、交互學習、數(shù)據(jù)分析、RPA 認知功能的財務機器人,與相關公司一決高下。在人工智能沖擊到會計行業(yè)的形勢下,我國一些著名會計公司也加大了研發(fā)力度,金蝶與用友也推出了各自的財務機器人。金蝶主打產(chǎn)品是金蝶財務機器人。用友研發(fā)出了用友報賬機器人,可以幫助相關企業(yè)開展訂單識別、采購管理、收付款管理、供應商管理等工作,還可以適用于人力資源管理、審計工作與財務控制等工作,極大提升了會計工作的工作效率,降低了差錯率,帶來了行業(yè)劇變。
二、人工智能對會計行業(yè)的發(fā)展的促進作用
作為一種新興的技術形態(tài),人工智能給各行各業(yè)都帶來了深遠影響,甚至促進了技術領域的變革,新的工作方式、工作理念已悄然出現(xiàn),并在相關領域中發(fā)揮著相應的積極作用。人工智能的應用、財務機器人的出現(xiàn),給現(xiàn)代會計行業(yè)帶來了明顯的促進作用。
(一)提升會計行業(yè)的工作效率,降低人力資本投入
財務工作在現(xiàn)代經(jīng)濟單位中發(fā)揮中發(fā)揮著重要作用,會計工作人員每天都要處理大量財務信息、收集大量財務數(shù)據(jù)、制作財務報表等大量基礎性工作,這些工作會花費會計工作人員大量的時間與精力,加重了會計人員的工作負荷。財務機器人的出現(xiàn),就可以利用人工智能的“數(shù)字識別”、“自動化處理”與“自然語言處理”等技術,進行財務信息數(shù)據(jù)信息錄入、從事簡單的會計核算、編制財務報表等工作,讓會計工作人員從煩瑣、單調、枯燥的數(shù)據(jù)處理工作中解放出來。機器人來代替人力勞動,不僅可以大幅度提升工作效率、降低差錯率、提升財務信息數(shù)據(jù)的準確性,還可以降低人工資本投入,增加會計部門的工作時間。機器人不受8小時工作制的限制,可以連續(xù)工作,進行實時數(shù)據(jù)處理,使人工智能成為會計人員的有力幫手。
(二)可以有效規(guī)避會計信息失真行為
對現(xiàn)代經(jīng)濟單位而言,會計信息的真實、有效、準確至關重要,只有真實的會計信息才能有效反映出該單位的真實財務運行情況,為管理階層提供真實的財務信息,做出正確的經(jīng)營決策,規(guī)避現(xiàn)實與潛在的會計風險,實現(xiàn)本單位的可持續(xù)發(fā)展,每家經(jīng)濟單位都應避免財務信息失真行為。會計人員進行人工操作時,就會增加會計信息失真風險,在繁重、枯燥的數(shù)據(jù)信息處理過程中,很容易犯錯,稍有不慎就會增加會計信息失真的概率。人工智能時代財務機器人的使用就可以有效避免這個問題,機器人根據(jù)指令,遵循相關程序來完成會計信息處理工作,可以有效降低人為因素干預行為的發(fā)生,除非突發(fā)情況,它的基本數(shù)據(jù)處理工作的差錯率基本為零,可以有效規(guī)避會計信息失真行為。
(三)悄然改變會計的工作職能
眾所周知,會計的基本職能就是反映與監(jiān)督,這種智能基本上是通過大量信息數(shù)據(jù)處理、財務報表財務憑證編制、財務賬薄整理等基礎性工作來體現(xiàn),但隨著這些基礎性工作被財務機器人取代后,會計人員的工作重心就會轉移到別的領域,以前的反映與監(jiān)督功能就會逐步演變?yōu)轭A測、評價、管理與分析功能。會計人員就會從事財務管理、會計數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營決策評價、供應鏈管理等深層次的工作,成為管理階層的有益助手,幫助管理階層做出正確的經(jīng)營決策,提升會計部門的地位,實現(xiàn)會計工作與財務管理的有效統(tǒng)一,把財會管理同單位的經(jīng)營決策、發(fā)展規(guī)劃結合起來,從而帶來會計工作理念的變革。
三、人工智能對現(xiàn)代會計從業(yè)人員的影響
事物都是一分為二的,人工智能也不例外。財務機器人的使用給會計行業(yè)帶來了不可估量的技術紅利,同時也對會計從業(yè)人員帶來一定的沖擊與影響,每位會計人員都應正確面對這種沖擊。
(一)會增加基層會計人員失業(yè)的風險
馬克思主義政治經(jīng)濟學認為,隨著科學技術的進步與發(fā)展,機器會不斷取代人工,機器排擠工人、造成大面積失業(yè)是不可避免的社會發(fā)展趨勢。在人工智能飛速發(fā)展的當今時代,財務機器人的應用會取代基礎性會計工作,基層會計人員的失業(yè)風險就會大為增加,這是一種不可逆轉的發(fā)展潮流。大量基礎性會計崗位會被財務機器人來頂替,會計行業(yè)領域中基礎性崗位員工的需求量會不斷下降,不可避免地會出現(xiàn)失業(yè)潮,這是需要認真面對的行業(yè)性問題。在這一形勢下,基層會計人員只有不斷提升綜合技能、豐富專業(yè)知識,才能避免被裁員。
(二)人工智能要求會計人員加大對信息技術的學習力度
在人工智能的沖擊面前,會計人員只有不斷學習,才能在挑戰(zhàn)中取勝。人工智能不是萬能的,財務機器人也不可能完全取代會計人員,因為財務機器人只能從事程序化、結構化類型的工作,只能接受人類的指令才能開展工作,故此,人工智能時代,人類仍然是主宰,對會計人會員而言,需要提升綜合素質,加大跟信息技術相關的知識的學習,尤其是注重網(wǎng)絡安全知識的學習,防范病毒的傳播,防止黑客的攻擊,確保財務機器人在安全的信息環(huán)境中開展工作,確保財務信息的絕對安全。
四、人工智能時代背景中會計從業(yè)人員的應對措施
在任何時代,人始終是技術的主宰,故此,面對人工智能的沖擊,會計從業(yè)人員應冷靜面對這種挑戰(zhàn),加強學習,充分利用這種技術為本職崗位服務。
(一)加強學習,不斷提升業(yè)務知識水平與職業(yè)技能
隨著智能化腳步的加快,財務工作人員應認識到該背景下對自身素質的新要求,不斷完善自身職業(yè)能力,走在智能化時代前端。首先,提高剖析數(shù)據(jù)的能力,進行財務預測與決策管理時要巧妙運用智能財務軟件。其次,積極參與到管理工作當中,掌握財務同時應懂經(jīng)營,逐漸轉變成綜合型的財務人員,最先使自身的能力得到提升。最后,改善智能軟件的弊端,體現(xiàn)人才的特長,不斷強化自己維護數(shù)據(jù)和做出職業(yè)判斷的能力,形成與智能財務軟件的優(yōu)勢互補,盡力成為該背景下的領導者。
(二)向綜合型會計管理人員轉變
隨著智能化財務軟件的發(fā)展,使會計基本職能在向決策、預測和管理轉變,這也需要會計人員向綜合型的管理會計轉變。會計行業(yè)的工作包括兩種,一是基礎性的會計工作,比如核算等;另一種是評估、判斷和決策等深一層的工作。更多基礎性的工作將會隨著人工智能的引入后自動完成,但是復雜的需要職業(yè)判斷的深層次工作還需要會計人員完成。目前,能勝任深層次工作的會計人員又比較缺少,由此看來,為適應智能時代的發(fā)展,行業(yè)發(fā)展為更多深層次的會計人員提供就業(yè)機會。因而,當前行業(yè)形勢下,會計人員應明確自己的工作核心,實現(xiàn)職業(yè)轉型,運用人工智能這一工具做好決策制定者及戰(zhàn)略領導者。同時,軟件安全問題還需優(yōu)化,應培養(yǎng)會計人員的風險防范意識,時刻監(jiān)督和防范信息泄露等安全問題,扮演好設計者與監(jiān)督者雙重角色。
參考文獻:
[1]? 向桂芳.人工智能異軍突起下的會計何去何從[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2017,(2):262.
[2]? 張威.人工智能對會計行業(yè)人力資源的影響[J].財會學習,2016,(13):73-86.
[3]? 樊旼旼.人工智能引領金融產(chǎn)業(yè)升級[J].環(huán)球財經(jīng),2016,(5):104-107.