王洋

摘要：隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育發(fā)展的重要組成部分。近年來隨著大數(shù)據(jù)被廣泛關(guān)注和應(yīng)用，基于大數(shù)據(jù)視角的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為研究成為重要的研究方向和研究熱點(diǎn)。本研究以大數(shù)據(jù)樣本調(diào)查為基礎(chǔ)，通過主客體的交互性、學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度三個(gè)方面來分析學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)展及其學(xué)習(xí)效果，這樣可以了解并發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好及其個(gè)性化特征，做到有的放矢、因材施教，最終達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)行為;大數(shù)據(jù);個(gè)性化學(xué)習(xí)

中圖分類號：G434? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 論文編號：1674-2117（2019）06-0102-04

引言

隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展和普遍應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下教育發(fā)展的重要組成部分。同時(shí)，隨著大數(shù)據(jù)被各行業(yè)廣泛關(guān)注，教育大數(shù)據(jù)已成為熱點(diǎn)?；诖髷?shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)研究已經(jīng)成為重要研究方向和研究熱點(diǎn)。利用學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)開展教育大數(shù)據(jù)的相關(guān)研究和實(shí)踐探索，對更好地完善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)課程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評價(jià)，從而有效組織教育教學(xué)活動，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)具有重要意義。

學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析

目前國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的概念還沒有一個(gè)明確的界定和定義，根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的理解，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為主要描述的是學(xué)習(xí)者通過各種互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，自主地運(yùn)用和調(diào)控認(rèn)知、動機(jī)和行為進(jìn)行在線網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的活動。彭文輝等學(xué)者則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為是指學(xué)習(xí)者在由現(xiàn)代信息技術(shù)所創(chuàng)設(shè)的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境中，開展的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)行為。他們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的體系包括信息檢索學(xué)習(xí)行為、信息加工學(xué)習(xí)行為、信息發(fā)布行為、人際溝通與交流行為等。[1]

研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。從理論層面講，研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及制約因素，有利于深化人們對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的認(rèn)識，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量。[2]在實(shí)踐層面，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的研究成果不但對課程教學(xué)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理等工作具有重要的指導(dǎo)作用，而且有利于給教師提供動態(tài)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況的途徑和手段，從而便于有效地組織學(xué)習(xí)活動、實(shí)施教學(xué)調(diào)控和進(jìn)行工作反思等。[3]

通過對相關(guān)文獻(xiàn)的搜集和分析，近年來我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的研究主要集中在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的內(nèi)涵、影響因素、特征、模式及評價(jià)等五個(gè)方面。本研究中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的影響因素和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的模式是重點(diǎn)分析的內(nèi)容。

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的影響因素

影響學(xué)習(xí)行為的因素有很多，尤其是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，由于每個(gè)學(xué)習(xí)者都有自己特定的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，這就使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果受到極大的影響。通過文獻(xiàn)的搜集和整理，從已有研究成果來看，研究者們普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)者原有的知識經(jīng)驗(yàn)和心理等因素對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為有影響。劉儒德、江濤[4]指出，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果不僅與學(xué)習(xí)資源和內(nèi)容有關(guān)，而且還受到學(xué)習(xí)者的某些特征的影響，在以學(xué)習(xí)者為主體的網(wǎng)絡(luò)課程中，還需要考慮學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的先前經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機(jī)與對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格以及學(xué)習(xí)者的某些個(gè)性特征等因素。只有當(dāng)學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征與學(xué)習(xí)的環(huán)境和過程相匹配時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)真正的互動，產(chǎn)生最佳的學(xué)習(xí)效果。

王麗娜[5]從內(nèi)部和外部兩個(gè)視角分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的影響因素。她認(rèn)為，從內(nèi)部方面來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的影響因素包括學(xué)習(xí)者的心理因素、學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)、學(xué)習(xí)者原有的知識;從外部方面來看，影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的因素包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容和組織、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式。黃海林等人[6]通過分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者自身與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系，應(yīng)用系統(tǒng)方法構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為影響因素的模型，該模型包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者自身等因素，以網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)和以任務(wù)為核心構(gòu)成一個(gè)相互作用的系統(tǒng)。他們認(rèn)為在這個(gè)系統(tǒng)中，整個(gè)學(xué)習(xí)過程都會受到各個(gè)因素的影響，任何一個(gè)因素的破壞都會影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的模式

就網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模式的研究而言，盡管研究者眾說紛紜，但我們可以從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為體系的結(jié)構(gòu)及其開展的過程來分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模式研究。從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為組成結(jié)構(gòu)方面來看，它主要突出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的組成要素以及這些要素間的組合體系;從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的開展過程方面來看，它強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動的操作程序。[7]李玉斌等人[8]以計(jì)劃行為理論為指導(dǎo)，構(gòu)建了9個(gè)潛在變量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型，通過對來自5所高校的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，結(jié)果表明該模型各項(xiàng)指標(biāo)整體擬合度較好;通過對實(shí)證結(jié)果的進(jìn)一步分析，得出以下四點(diǎn)結(jié)論：理性行為理論對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為研究具有指導(dǎo)意義;大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為具有顯著的求利引導(dǎo)特征;大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為是一種泛技術(shù)行為;行為的設(shè)計(jì)對影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為起著關(guān)鍵作用。

周巖[9]通過分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的特征，在融合調(diào)整理性行為理論與技術(shù)接受模型后，創(chuàng)造性地提出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模型（MANLB）。此模型指出：當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度來源于他們對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有用性及其易用性感知，而大學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀規(guī)范由動機(jī)與規(guī)范信念共同決定;學(xué)習(xí)主觀規(guī)范還受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有用性感知的影響;大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為不僅會受到來自自身對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為意向的影響，還會受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使用時(shí)的情境影響。

鑒于研究背景與文獻(xiàn)分析，本研究旨在通過對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)者行為進(jìn)行發(fā)展分析，探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者行為的發(fā)展及其行為發(fā)展與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系。

研究設(shè)計(jì)

1.研究框架結(jié)構(gòu)

本研究中提到的學(xué)習(xí)行為主要是指學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)所產(chǎn)生的行為，包括學(xué)習(xí)時(shí)間、每天學(xué)習(xí)的總時(shí)長、學(xué)習(xí)次數(shù)、平均每次在線學(xué)習(xí)時(shí)長等。

根據(jù)芬蘭學(xué)者恩格斯托姆提出的活動理論模型，研究主要從主體與客體的交互性、學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行研究。

2.研究對象

研究對象的選取是進(jìn)行本研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，同時(shí)也是本研究的數(shù)據(jù)來源。本研究選取的是G省師范大學(xué)的一門公共必修課，該課程學(xué)習(xí)群體穩(wěn)定、學(xué)習(xí)對象數(shù)量多、學(xué)習(xí)過程時(shí)間長，有良好的研究基礎(chǔ)。綜合考慮，選擇這門課程來收集數(shù)據(jù)，用這些數(shù)據(jù)探索學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)行為發(fā)展，更容易發(fā)現(xiàn)規(guī)律，得出可行可信的研究結(jié)論，產(chǎn)生有代表性和說服力的研究結(jié)果。

本研究選取某一學(xué)期需要學(xué)習(xí)這門在線開放課程的2490名大學(xué)本科生。通過數(shù)據(jù)篩選前期數(shù)據(jù)處理，研究對象共剩余2400人。

3.數(shù)據(jù)收集與分析

本次調(diào)查采用自主設(shè)計(jì)的《學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為調(diào)查》的問卷。該問卷共分為兩個(gè)部分，第一部分是關(guān)于個(gè)人基本情況的調(diào)查，其中包括性別、年級、年齡、家庭所在地等信息;第二部分是對學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為情況的調(diào)查，包括交互性、學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度等三個(gè)方面。

本研究利用SPSS數(shù)據(jù)處理軟件對搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將數(shù)據(jù)分為三類來分析學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)展，分別是學(xué)習(xí)者的基本特征、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理、篩選等準(zhǔn)備之后，從三個(gè)方面對學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而得出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，也就是學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的行為最后取得的本門課程的總成績，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)展。

數(shù)據(jù)結(jié)果分析

1.樣本調(diào)查情況

本研究采用分層抽樣的方法，對學(xué)習(xí)這門課程的在校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷2490份，通過研究者現(xiàn)場指導(dǎo)填寫、當(dāng)場逐份回收的方式進(jìn)行，發(fā)放的問卷最終全部收回，其中有效問卷2400份，有效率為96.4%。樣本調(diào)查情況見表1。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，樣本總體的最小值Min=31，最大值Max=124，標(biāo)準(zhǔn)差SD=9.83976，均值（M=80.6559）大于理論均值（72），說明學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的整體得分較高，且個(gè)體差異較大，基本符合正態(tài)分布，表明本研究的抽樣具有一定的合理性。

2.學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的分析

本研究通過分析各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差等數(shù)據(jù)并做出統(tǒng)計(jì)，從而了解研究對象的基本情況。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為是指學(xué)習(xí)者為實(shí)現(xiàn)一定的學(xué)習(xí)預(yù)期而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的心理調(diào)節(jié)和外在操作的總和[10]，包括主體與客體的交互性、學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度三個(gè)方面。具體數(shù)據(jù)見表2。

從表2中可以看出：

（1）學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的交互性在三項(xiàng)指標(biāo)中得分最高，均值為3.8662。這說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大多數(shù)當(dāng)今學(xué)習(xí)者表達(dá)想法、學(xué)習(xí)知識、溝通交流等的主要渠道之一。根據(jù)問卷內(nèi)容，學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者之間、與在線教師之間、甚至直接與互聯(lián)網(wǎng)交流（包括查資料、聽課等）等方面都表現(xiàn)出了積極的互動性。與學(xué)習(xí)者進(jìn)行交談后了解到，他們目前主要是用在線聊天軟件（微信、QQ等）進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，基本上每位學(xué)習(xí)者都會通過手機(jī)、計(jì)算機(jī)或其他移動設(shè)備等方式掛著微信或者QQ，這樣可以做到即時(shí)的信息分享和意見溝通交流，實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果。

（2）學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇得分最低，得分是3.0065。說明網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)成為目前大多數(shù)學(xué)習(xí)者愿意使用的學(xué)習(xí)方式，但是網(wǎng)絡(luò)中知識數(shù)量多、龐雜，這就需要學(xué)習(xí)者有一定的辨別知識的能力，這樣才能選擇出適合自己，對提升自己知識體系有一定的幫助的知識。因此，在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們要提高學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)中知識的篩選能力。

（3）學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度在三項(xiàng)指標(biāo)中處于中等位置，得分為3.5596。說明大部分學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這種方式抱以積極的態(tài)度，在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的行為上沒有太大的技術(shù)障礙和心理偏見，基本已經(jīng)形成利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流的習(xí)慣，同時(shí)也說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為目前學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)問題的重要途徑之一。

研究結(jié)論與建議

本研究在分析和借鑒相關(guān)研究成果和大量樣本調(diào)查問卷基礎(chǔ)上，采用數(shù)據(jù)分析軟件，通過大數(shù)據(jù)視角，從主體與客體的交互性、學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度等三個(gè)方面對學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的現(xiàn)狀及其人口學(xué)特征，學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系，學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)展等方面進(jìn)行了分析。主要結(jié)論和建議有：

（1）隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大部分學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式抱以積極的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為上沒有太大的技術(shù)障礙，已經(jīng)形成利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)問題、表達(dá)想法和溝通交流的重要途徑之一。他們希望通過網(wǎng)絡(luò)這種形式進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，并且取得了一定的學(xué)習(xí)效果。但是，他們的這種學(xué)習(xí)行為容易受到外界因素的影響，注意力和意志力不強(qiáng)。因此，提升意志力和堅(jiān)持性，是當(dāng)前學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中需要解決的問題之一。

（2）學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，面對復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者在選擇上有些手足無措，不能很好地選擇自己需要學(xué)習(xí)的知識。教師和在線網(wǎng)絡(luò)平臺要適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，建立適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)。通過學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好，根據(jù)后臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，要有針對性地、有適應(yīng)性地、個(gè)性化地推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，使得學(xué)習(xí)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)這種形式學(xué)習(xí)到自己需要的知識，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容的形式、學(xué)習(xí)的相關(guān)幫助以及學(xué)習(xí)后的及時(shí)評價(jià)等內(nèi)容。

（3）學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為對學(xué)習(xí)效果有一定的貢獻(xiàn)，隨著學(xué)習(xí)者不斷進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，學(xué)習(xí)效果會越來越明顯。因此，網(wǎng)絡(luò)在促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)上還有較大的提升空間，這主要來源于學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)展。

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