曾小苑 蘇秋梅

近年來，校園欺凌、校園暴力等字眼頻繁地出現(xiàn)在公眾的視野，成為社會關(guān)注的熱點?？v觀中小學校園，欺凌行為頻頻發(fā)生，對欺凌者、被欺凌者、旁觀者及家庭、學校、社會都帶來消極的影響，嚴重影響未成年人的身心健康發(fā)展。因此，校園欺凌問題已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。

一、中學生校園欺凌行為的調(diào)查

筆者根據(jù)中學生的行為特點，設(shè)計了校園欺凌行為的調(diào)查問卷，向部分學校的中學生發(fā)放350份調(diào)查問卷，回收328份，回收率為93.71%，剔除無效問卷26份，有效問卷302份，有效率為92.07%。通過對302份有效問卷的分析，發(fā)現(xiàn)當前中學生的校園欺凌呈現(xiàn)出以下情況。

（一）中學生校園欺凌行為的普遍性

對“你最近這一年遇過校園欺凌嗎？”的回答，被調(diào)查的302位學生中，中學男女生均有涉足校園欺凌，其中“我欺負過別人”即為欺凌事件中的欺凌者，男生8位、女生2位，占被調(diào)查人數(shù)的3.31%;“遇到過自己被欺負”即為校園欺凌事件中的被欺凌者，男生13位、女生11位，占被調(diào)查人數(shù)的7.95%;“我看到過別人被欺負”即為校園欺凌事件中的旁觀者，男生46位、女生42位，占被調(diào)查人數(shù)的29.14%;涉足校園欺凌事件的學生有122位，占被調(diào)查人數(shù)的40.40%，未遇到過欺凌事件的學生有180位，占被調(diào)查人數(shù)的59.60%，由此可知，中學生校園欺凌行為普遍存在。

（二）中學生校園欺凌行為的特征

關(guān)于“你在什么時候遇到過校園欺凌？”的問題，在被調(diào)查的學生中，“周一到周五在學校期間”遇到過校園欺凌的學生占42.62%;“周一到周五其他時間”遇到過校園欺凌的學生占33.61%;“在周六或節(jié)假日”遇到過校園欺凌的學生占23.77%，很明顯，超過70%的校園欺凌事件發(fā)生在周一到周五，這個時間段是校園欺凌事件發(fā)生的高峰期，應引起家長和老師的注意。關(guān)于欺凌者、被欺凌者和旁觀者對“你在什么地方遇到過校園欺凌？”根據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，學校洗手間和學校走廊這兩個較為隱蔽的地方經(jīng)常發(fā)生校園欺凌事件，共占61.48%;22.12%的學生在校門口遇到過校園欺凌;8.20%的學生在公交車站遇到過校園欺凌;還有8.20%的學生在其他地方遇到過欺凌行為，如操場、教室、公園等地方。由此可知，學校比較隱蔽的地方是校園欺凌事件的高發(fā)地點。

（三）中學生校園欺凌的類型

筆者把校園欺凌行為分為肢體暴力欺凌、人際關(guān)系欺凌、言語攻擊欺凌和所有物破壞或占有欺凌四種形式，在被調(diào)查的學生中，總共有122位學生遇到過校園欺凌事件，包括作為欺凌者欺負過別人，作為被欺凌者被別人欺負和作為旁觀者看見過別人被欺負。其中，言語攻擊欺凌（取笑、戲弄或侮辱）占71.31%、肢體暴力欺凌（暴力威脅或恐嚇、被人打）占67.21%、人際關(guān)系欺凌（排擠或孤立）占35.25%，以及所有物破壞或占有欺凌（故意損壞東西、搶劫或勒索財物）占52.45%。由此可知，言語攻擊欺凌和肢體暴力欺凌的比例遠高于其他欺凌形式。言語攻擊欺凌是指通過口頭語言對他人進行人身攻擊，如起外號、辱罵、取笑、戲弄等。

（四）中學生對校園欺凌行為的認知

關(guān)于“你知道什么是校園欺凌嗎？”，被調(diào)查的學生中，“知道”校園欺凌的學生占93.38%;“聽說過，但是不知道是什么意思”的學生占4.64%，而“沒聽說過”校園欺凌的學生只占1.98%。被調(diào)查群體是處于青春期的中學生，有著對外界未知事物的好奇心，總想多了解外面的世界，加之網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)達，學生可以通過電視新聞、手機公眾號等途徑獲取信息，很多校園事件通過公眾媒體曝光，電視新聞、微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺均可以接觸到相關(guān)的視頻或者文字信息，因此，大部分學生對校園欺凌這個名詞并不陌生，這一點在此次問卷調(diào)查中也有體現(xiàn)，絕大部分的學生都知道校園欺凌行為，只有少部分學生“不知道是什么意思”或“沒聽說過校園欺凌”。

當問及“你認為哪些情況可以成為校園欺凌？”，被調(diào)查的學生認為 “向別人收保護費”“威脅、恐嚇別人”“動手打人、群毆別人”等行為屬于校園欺凌的學生占的比例最高，分別為83.44%、87.09%和89.40%;認為“隨便拿走、毀壞或丟棄別人的東西”屬于校園欺凌的學生占49.01%;相反，認為“給別人起侮辱性的外號，辱罵別人”屬于校園欺凌的學生占16.89%;認為“排擠、孤立別人”屬于校園欺凌的學生僅占15.23%。

調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學生認為外顯性較強、對受欺凌者傷害較明顯的行為屬于校園欺凌，而沒有把“言語攻擊”定義為校園欺凌，從而對校園欺凌產(chǎn)生錯誤認知，導致中學生校園欺凌事件頻繁發(fā)生，特別是給別人起侮辱性的外號，辱罵別人和排擠、孤立他人的行為，這嚴重影響中學生的身心健康發(fā)展。

關(guān)于“你怎么看待校園欺凌這件事？”，被調(diào)查的學生中，78.48%的學生認為校園欺凌行為是“不對，學校不應該發(fā)生這種事情”;6.95%的學生認為“有的人就是欠收拾，沒辦法”，4.64%的學生認為校園欺凌是“很正常的，弱肉強食”;還有9.93%的學生認為校園欺凌“和自己沒關(guān)系”。由此可知，絕大部分的學生都能正確的認識校園欺凌行為的錯誤性，而且明確知道學校不應該發(fā)生這種事，但是，依然存在對校園欺凌事件產(chǎn)生認知偏差的學生，他們有的認為被欺凌者就是欠收拾，還有把校園欺凌看作正常的弱肉強食的社會競爭行為。

（五）中學生對校園欺凌事件的看法

關(guān)于“你做過以下哪些事情？”，筆者發(fā)現(xiàn)，取笑、戲弄或侮辱他人占比例最大，聯(lián)合同學排擠或孤立他人則次之，分別為61.92%、50.33%;威脅或恐嚇他人占11.26%;故意損壞他人的東西占41.39%;搶劫或者勒索他人財物占比最少，只占2.65%;毆打他人占19.87%。由此可知，言語攻擊欺凌（取笑、戲弄或侮辱別人）和人際關(guān)系欺凌（聯(lián)合同學排擠或孤立他人）發(fā)生率比較高。在對“如果你做了以上任何一件事情，你為什么要這樣做？”問題的回答，其中在224位曾經(jīng)出現(xiàn)過欺凌行為的學生中，他們做出校園欺凌行為的原因，認為只是 “開玩笑，沒有什么大不了”的學生占72.32%，這一部分學生在生活中形成錯誤的認知，引起他們對校園欺凌行為的錯誤看法，從而把這些不正確甚至不合法的行為簡單地當成 “開玩笑，沒有什么大不了;54.91%的學生歸因于自己的生活習慣，認為自己是“習慣問題，很難改掉”;認為是因為“找不到更好的解決辦法”的學生占21.23%，“只想用這種方式引起別人注意”的學生占36.61%，“周圍經(jīng)常有人這樣做”和“被別人這樣對待過”的學生分別占34.82%和27.68%，“在電影里看過得類似情節(jié)”的學生占的比例較少，只占12.58%，這一類學生習得欺凌行為源自于他們對電影里某些情節(jié)的消極模仿。

（六）中學“反校園欺凌”教育現(xiàn)狀

關(guān)于“學校是否給學生提供心理輔導課程或者心理咨詢服務(wù)”這個問題，71.52%的學生表示學校其實沒有提供心理輔導課程或者心理咨詢服務(wù)，28.48%的學生表示有。由此可知，許多學校沒有普及心理輔導課程，沒有向?qū)W生全面提供相關(guān)的心理輔導。關(guān)于“你的學校是否舉辦過‘反校園欺凌主題宣講會或者‘反校園欺凌主題班會？”問題的調(diào)查，被調(diào)查的學生中，有68.54%的學生說學校沒有舉辦過“反校園欺凌”主題宣講會或者“反校園欺凌”主題班會，但是有31.46%的學生表示學校有舉辦過。對于“你所在的學校是否會對實施校園欺凌行為的同學進行處理？”問題的回答也不一致，有18.87%的學生認為學校會對實施校園欺凌行為的同學進行處理，而有21.19%的學生認為不會，而有57.94%的同學是不清楚學校是否會對實施校園欺凌行為的同學進行處理。

二、中學生校園欺凌行為發(fā)生的原因分析

中學生校園欺凌行為發(fā)生的原因，比較復雜，既有師生對校園欺凌行為的錯誤認知，學生對校園欺凌行為消極的學習與模仿，也有家庭、學校和社會等內(nèi)外因素的影響。

（一）師生對校園欺凌行為的錯誤認知

校園欺凌行為的錯誤認知普遍存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“給他人起侮辱性外號，辱罵他人”“排擠孤立他人”是中學生校園欺凌常見的形式，但是接近70%的學生沒有把這些行為定義為校園欺凌;甚至有的學生認為“只是玩笑話，沒有什么大不了”，是“被欺凌者欠收拾”或是“很正常的弱肉強食的社會競爭”。當前研究發(fā)現(xiàn)，學生對于校園欺凌行為的錯誤認知是普遍存在的，正是學生的錯誤認知，導致校園欺凌行為時常發(fā)生。老師對校園欺凌行為也存在一定的認知偏差。學校常常發(fā)生言語攻擊欺凌，如“故意戲弄、取笑、侮辱他人”“排擠、孤立他人”“推撞他人”，這些看似情節(jié)輕微的欺凌行為往往被老師認為是孩子們?nèi)粘５耐嫘υ?，老師采取從輕處理或者處理結(jié)果沒有公平、公正、公開，將弱化了這些行為給欺凌者、被欺凌和旁觀者帶來的傷害，正是老師的忽視使得校園欺凌問題不斷地惡化。

（二）學生對校園欺凌行為消極的學習與模仿

中學生處于個體學習和發(fā)展的關(guān)鍵期，他們的學習和模仿能力較強，但自我控制能力較弱，因而中學生會對校園欺凌行為進行消極的學習和模仿，從而習得不良行為。常見的校園欺凌行為如“給他人起侮辱性的外號，辱罵他人”等言語攻擊欺凌和“排擠、孤立他人”等人際關(guān)系欺凌是中學生校園欺凌的主要形式，學生的錯誤認知導致他們錯誤地認為這些傷害不明顯的行為不屬于校園欺凌行為，從而弱化言語攻擊欺凌和人際關(guān)系欺凌給被欺凌者帶來的身心傷害，同時學生意識不到校園欺凌的嚴重性和危害性，不少學生因為對校園欺凌行為缺乏正確認知而屢次參與校園欺凌。同時，校園欺凌行為容易引發(fā)學生的消極情緒。在中學校園里，校園欺凌事件時常發(fā)生，不管是欺凌者、被欺凌者還是旁觀者都會受到不同程度的心理傷害。欺凌者在對他人實施欺凌行為之后，沒有受到家長和老師的懲罰，從而使他們養(yǎng)成欺凌習慣;被欺凌者在被欺負之后，沒有得到有效的心理疏導，很容易產(chǎn)生抑郁、自卑等心理問題;旁觀者目擊欺凌事件之后，容易產(chǎn)生恐慌逃避心理，極易產(chǎn)生冷漠的心理情緒，甚至會參與欺凌以防自己被欺負。校園欺凌行為普遍發(fā)生在中學校園里，引發(fā)學生的消極情緒，進一步造成校園欺凌行為的惡化。

（三）外部環(huán)境對中學生的影響

首先，來自家庭環(huán)境的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有25%的被欺凌者受到欺負之后會主動告知家長，可是其家長的反應各有不同，有的家長會立馬去學校找老師反映情況，有的家長會覺得只是學生夸大事實，還有的家長僅僅安慰學生幾句就不了了之。因此，父母不當?shù)慕甜B(yǎng)方式，忽視、不過問其在校情況會影響孩子的健康發(fā)展。還有部分家長認為把孩子送到學校，教育孩子就成了老師的任務(wù)，缺乏家校合作的意識。其次，學校環(huán)境的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學校洗手間和走廊這兩個較為隱蔽的地方經(jīng)常發(fā)生校園欺凌，發(fā)生率高達61.48%，越隱蔽的地方，校園欺凌事件發(fā)生率越高，如學校洗手間，因為學生知道學校不可能在這些地方安裝電子監(jiān)控，在這隱蔽區(qū)域?qū)嵤┢哿?，同學和老師都很難察覺，同時，學校的走廊、樓梯轉(zhuǎn)角處等區(qū)域通常是電子攝像的盲區(qū)，因此也是校園欺凌事件的高發(fā)區(qū)域，學校就需要加強隱蔽區(qū)域的監(jiān)管力度。第三，社會環(huán)境的影響。當今社會發(fā)展越來越快，社會競爭也越來越激烈，優(yōu)勝劣汰成為社會的生存法則，導致人與人之間的關(guān)系疏遠，以強欺弱、以大欺小的現(xiàn)象普遍發(fā)生，在社會不良風氣的影響下，有的學生把校園欺凌看作是弱肉強食的社會競爭行為，引發(fā)嚴重的社會認知偏差。此外，不良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也成為影響中學生身心健康的因素，有一些影視作品會過度突出極具暴力性的動作鏡頭以吸引觀眾，調(diào)查顯示，有12.58%學生參與校園欺凌的原因是在電影里看過相似的情節(jié)，這一類學生是通過觀察而消極模仿。

三、中學生校園欺凌行為的預防和治理

筆者認為，要正確處理和應對中學生的校園欺凌行為，可從以下幾個方面著手：

（一）糾正和重新建構(gòu)學生的認知

首先，教師要幫助和糾正學生對校園欺凌行為的消極認知。 中學生校園欺凌行為發(fā)生的主要原因是學生對校園欺凌行為的錯誤認知，也就是對校園欺凌行為的概念和本質(zhì)的錯誤認識，導致他們做出某些行為卻不知道自己已經(jīng)觸及校園欺凌。因此，校園欺凌問題的出現(xiàn)正是源于學生自己的認知建構(gòu)方式，教師通過糾正他們對校園欺凌的消極認知，正確理解錯誤認知和欺凌行為的關(guān)系，有助于他們建立正確的行為，通過對自己的錯誤認知和行為的重新認識，從而逐步構(gòu)建新的、正確的認知。其次，教師自身要改變對校園欺凌行為的認知。要明確校園欺凌行為的表現(xiàn)，當學生出現(xiàn)某種欺凌行為時，要及時加以重視，對其進行批評和教育。

（二）提高對學生的行為干預

首先，要提供榜樣示范，提高學生的觀察學習能力?！靶袨橹髁x認為，人的行為都是經(jīng)過學習而獲得的。因而好的學習榜樣能對學生們的認知產(chǎn)生積極的影響，激發(fā)學生們學習興趣。”相反，中學生是一個有著探索外界的好奇心、可塑性、模仿性極強的群體，觀察學習是學生主要的學習方式之一，因此，家長和老師應該給學生提供學習的榜樣，給學生提供重現(xiàn)榜樣行為的機會，學生可以通過觀察學習而形成良好的思想品德;可以發(fā)現(xiàn)自己的錯誤和不足，在對榜樣的模仿學習中完善自我。其次，要用積極的行為化解學生的消極情緒。

認知行為理論認為：情感是內(nèi)心的體驗。人們經(jīng)常有意避開不愉快的消極情感，去體驗那些更愉快的情感，這種欲望激發(fā)了人們?nèi)プ非蠛线m的、積極的行為。當學生出現(xiàn)消極情緒的時候，他們內(nèi)心也非?？咕埽Ｍ麑で蠓椒▉砼沤庀麡O情緒，因此，家長和老師就要時刻關(guān)注學生的情緒變化，用積極的行為引導學生化解消極行為，例如，開展“反校園欺凌宣講會”“開展德育課程”，還可以開展主題活動，讓學生親身感受，從而獲得直接體驗。

（三）優(yōu)化學生的生活環(huán)境

首先，創(chuàng)設(shè)和諧的家庭環(huán)境。為了切實有效地降低校園欺凌的發(fā)生率，家長須從自己做起，注意自己的一言一行和教育方式，給孩子樹立好榜樣，營造一個和諧溫馨的家庭環(huán)境，例如，改善教育方式、承擔對孩子的教育責任、糾正學生的錯誤認知等。其次，創(chuàng)設(shè)良好的學校環(huán)境。學校要加大校園隱蔽區(qū)域監(jiān)管力度。例如對學校洗手間、學校走廊的某些電子攝像盲區(qū)進行合理的監(jiān)管，在學生課間休息時間，安排學生輪流值日，在這些較隱蔽的區(qū)域巡視，鼓勵學生互相學習，互相監(jiān)督，養(yǎng)成良好的行為習慣和良好的思想品質(zhì)。同時，要糾正老師對校園欺凌的認知偏差。用公平、公正態(tài)度處理校園欺凌事件，以教育和心理疏導為主，懲罰和責罵為輔，糾正學生的錯誤認知和行為，以達到降低校園欺凌發(fā)生率的目的。第三，營造良好的社會環(huán)境。為中學生營造一個和諧、安全的社會環(huán)境。政府相關(guān)部門要規(guī)范社會行為，消除社會不良風氣，嚴格管理網(wǎng)吧、KTV、酒吧等場所，嚴禁未成年人進入。加強學校周邊環(huán)境的建設(shè)，為學生營造安全的社會環(huán)境;同時，政府要加強網(wǎng)絡(luò)管理，打擊一切網(wǎng)絡(luò)暴力，在這個信息化時代，網(wǎng)絡(luò)欺凌嚴重影響中學生的身心健康發(fā)展，嚴懲網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，嚴管大眾傳媒的影視作品，禁止大尺度的暴力鏡頭，以免引導學生消極的模仿，導致校園欺凌行為的發(fā)生;最后，政府要完善法律法規(guī)治理體系，讓學生形成正確的法制觀念和守法意識。

責任編輯 朱守鋰