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淺析管理者過(guò)度自信相關(guān)問(wèn)題研究

2019-03-25 08:20:14梁文鵬
經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2019年5期
關(guān)鍵詞:過(guò)度自信內(nèi)部監(jiān)督

梁文鵬

摘 要:通過(guò)再談中航油事件,從行為學(xué)中管理者過(guò)度自信這一主觀因素出發(fā),分析促成管理者過(guò)度自信的條件以及其對(duì)中航油事件的影響,進(jìn)而提出針對(duì)性的措施建議。

關(guān)鍵詞:中航油事件;過(guò)度自信;內(nèi)部監(jiān)督

中圖分類(lèi)號(hào):F272? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2019)05-0194-03

引言

隨著中航油新加坡股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中航油新加坡公司”)的母公司中航油集團(tuán)與英國(guó)BP石油公司和新加坡淡馬錫公司對(duì)中航油新加坡注資1.3億美元,中航油新加坡公司于2016年3月在新加坡恢復(fù)上市,標(biāo)志著中航油事件告一段落。中航油事件距今已有十余年之久,然而整個(gè)事件的慘痛教訓(xùn)卻始終驅(qū)使著每一個(gè)相關(guān)人員及學(xué)者去不斷反思,以免再現(xiàn)這樣的悲劇。

中航油事件爆發(fā)后,學(xué)者們對(duì)其成因進(jìn)行了大量的分析,大多數(shù)觀點(diǎn)都集中于國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)不成熟、公司監(jiān)管監(jiān)督力度不夠、制度執(zhí)行不到位等方面,而且相關(guān)觀點(diǎn)均是基于完全理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè),而對(duì)管理者過(guò)度自信這一相對(duì)主觀因素重點(diǎn)分析較少,多數(shù)均為一筆帶過(guò)。但現(xiàn)實(shí)狀況是管理者往往是有限理性的,從完全理性的角度去分析得出的結(jié)論容易與實(shí)際產(chǎn)生偏差。本文試圖從管理者主觀上非理性的過(guò)度自信這一角度出發(fā),分析其對(duì)中航油事件的影響,重點(diǎn)介紹管理者過(guò)度自信的促成條件及其影響,并提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。

一、管理者過(guò)度自信及其影響

過(guò)度自信是心理學(xué)上的一種心理狀態(tài),在過(guò)度自信的心理狀態(tài)下,人們往往高估自身成功的可能性,而低估失敗出現(xiàn)的概率。大量的歷史研究成果表明,人們普遍存在過(guò)度自信的心理狀況,而這種心理狀態(tài)在一定程度上處于與會(huì)計(jì)理論上謹(jǐn)慎性、可靠性原則相違背的位置。就管理者而言,其存在過(guò)度自信的可能性要高于其他成員。如果管理者存在過(guò)度自信,往往會(huì)產(chǎn)生消極的影響,抑或一定程度上積極的影響。

管理者過(guò)度自信所產(chǎn)生的消極影響,在企業(yè)投資、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等方面主要體現(xiàn)在,過(guò)度自信往往使得企業(yè)管理者認(rèn)為本企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)要優(yōu)于本行業(yè),從而容易促使企業(yè)過(guò)度投資的出現(xiàn);過(guò)度自信使得企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力有較高的預(yù)期,從而一些決策在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)的破產(chǎn)。然而,在一定程度上管理者過(guò)度自信也有其積極之處。余明桂等(2013)曾研究提出,以A股上市公司數(shù)據(jù)為例,通過(guò)對(duì)其自2001年以來(lái)連續(xù)10年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),管理者過(guò)度自信程度隨著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的提升而增強(qiáng)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)降級(jí)后果的檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),更高的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平有利于提高企業(yè)的資本配置效率和企業(yè)價(jià)值。以上研究結(jié)論意味著,管理者過(guò)度自信在企業(yè)投資決策中的作用并非完全是消極的。

基于挖掘管理者過(guò)度自信的不良影響并吸取教訓(xùn)及提出改進(jìn)措施的目的,本文著重論述與管理者過(guò)度自信帶來(lái)不良影響的相關(guān)問(wèn)題。

二、中航油事件的過(guò)程

1993年5月,中航油新加坡公司正式成立。1993—1995年間,中航油新加坡公司經(jīng)歷了兩年虧損;此后1995—1997年,公司又經(jīng)歷了兩年的休眠期。在公司困境重重、發(fā)展停滯時(shí),陳久霖臨危受命,于1997年7月到達(dá)新加坡,開(kāi)始擔(dān)起發(fā)展中航油新加坡公司的重任。在陳久霖的帶領(lǐng)下,中航油新加坡公司取得了集團(tuán)壟斷進(jìn)口航油的采購(gòu)權(quán),并于2001年12在新加坡掛牌上市。此后,隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展,中航油新加坡公司實(shí)現(xiàn)了公司的成功轉(zhuǎn)型,由之前的純貿(mào)易型轉(zhuǎn)變成為之后的實(shí)體與貿(mào)易互補(bǔ)型實(shí)體企業(yè)。

從2003年開(kāi)始,中航油新加坡公司進(jìn)入石油期權(quán)交易市場(chǎng),到年底公司的盤(pán)位是空頭200萬(wàn)桶,而且賺了錢(qián)。自2004年初石油價(jià)格一路逆勢(shì)攀升,到2004年3月28日為止,公司已經(jīng)出現(xiàn)了580萬(wàn)美元的賬面虧損。公司采取了展期和無(wú)限開(kāi)放頭寸的辦法來(lái)掩蓋當(dāng)期賬面虧損,押賭石油價(jià)格下跌,而油價(jià)沒(méi)有停止上漲的勢(shì)頭。

截至2004年10月,中航油新加坡公司持有的期權(quán)總交易量已達(dá)到5 200萬(wàn)桶,超過(guò)了公司每年實(shí)際進(jìn)口量1 700萬(wàn)桶的2倍還多。而此時(shí)的賬面虧損量已達(dá)到1.8億美元,還有8 000萬(wàn)美元的保證金缺口需要填補(bǔ)。但是,中航油新加坡公司仍未考慮收手,而是向母公司請(qǐng)求資金支持,母公司當(dāng)時(shí)采納了中航油新加坡公司提出的“內(nèi)部救助方案”,并通過(guò)股份減持、放棄收購(gòu)的方式為中航油新加坡公司籌款補(bǔ)倉(cāng)。

2004年10月26日,中航油新加坡公司的對(duì)手日本三井公司發(fā)出違約函,催繳保證金,中航油新加坡公司被逼在油價(jià)高位部分?jǐn)貍}(cāng),造成實(shí)際虧損1.32億美元;2004年11月8日,公司再度被逼斬倉(cāng),又虧損1億美元。

面對(duì)越來(lái)越難以把握的局面,中航油集團(tuán)著手向主管部門(mén)請(qǐng)示,然而國(guó)資委最終決定不對(duì)中航油新加坡公司進(jìn)行無(wú)原則救助,使中航油新加坡公司的資金鏈斷裂。2004年11月29日,中航油新加坡公司申請(qǐng)停牌;次日,公司正式向市場(chǎng)公告了已虧3.9億美元,潛虧1.6億美元的消息,并向法院申請(qǐng)債務(wù)重組(張帆等,2004)。

三、過(guò)度自信的促成條件

以陳久霖為中心的中航油新加坡公司管理人員的過(guò)度自信,使得公司在面對(duì)困難時(shí)做出錯(cuò)誤決策,最終導(dǎo)致中航油新加坡陷入無(wú)法挽回的困境。這其中有管理人員自身的原因,也有中航油新加坡發(fā)展形成的外部環(huán)境原因。

(一)管理者自身能力

2004年初,陳久霖看跌石油價(jià)格,拋售了大量的看漲期權(quán)。然而在當(dāng)年的第一季度,石油價(jià)格大漲,截至2004年3月28日,中航油新加坡公司浮動(dòng)虧損580萬(wàn)元,開(kāi)啟了虧損的第一步。之后石油價(jià)格一路上漲,虧損達(dá)到了3 000多萬(wàn)美元。然而就在需要采取斷臂止損措施進(jìn)行平倉(cāng)的時(shí)候,以陳久霖為中心的風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)依然采取了持倉(cāng)展期的做法,致使損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

這些應(yīng)對(duì)措施完全體現(xiàn)了陳久霖在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候依然盲目自信,相信自己的判斷以及控制局勢(shì)的能力。陳久霖事后說(shuō)過(guò)“沒(méi)想到后來(lái)要交那么多保證金”,完全暴露出其專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,而正是這種專(zhuān)業(yè)能力的不足,促使其“無(wú)知者無(wú)畏”的盲目自信狀態(tài)的出現(xiàn)。

(二)管理者薪酬制度

根據(jù)公司與陳久霖簽訂的薪酬協(xié)議,他的固定年薪為60萬(wàn)新元,若公司的年利潤(rùn)在1 200萬(wàn)新元以上按比例提成,如果公司的年利潤(rùn)低于1 200萬(wàn)新元?jiǎng)t分成比例為零(陸宇建等,2007)。

這一薪酬制度為陳久霖等管理人員的過(guò)度自信提供了薪酬保障,使他們可以冒更大的風(fēng)險(xiǎn)去沖擊較高的年利潤(rùn),因?yàn)榧词故∫廊挥泄潭ㄐ匠曜鳛楸U?。?dāng)為公司帶來(lái)利潤(rùn)的時(shí)候他們有權(quán)利分享利潤(rùn),而無(wú)限大的投資風(fēng)險(xiǎn)卻完全由公司來(lái)承擔(dān)。這種權(quán)利與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的不對(duì)等極易助長(zhǎng)其過(guò)度自信的心態(tài),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重隱患。

(三)外界環(huán)境影響

1997年正值亞洲金融危機(jī),加上自1993年以來(lái)多年的虧損,中航油新加坡公司已岌岌可危,此時(shí)陳久霖臨危受命,擔(dān)任中航油新加坡總裁。經(jīng)過(guò)艱難打拼,在陳久霖等管理人員的帶領(lǐng)下,中航油一舉實(shí)現(xiàn)突破,于2001年在新加坡成功上市。緊接著中航油新加坡憑借自身實(shí)力進(jìn)行了大量的收購(gòu),包括CLH公司5%的股權(quán)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空油料有限公司33%的股權(quán)、水東油庫(kù)區(qū)80%的股權(quán)、英國(guó)上市公司富地石油全資子公司香港富地在中國(guó)華南藍(lán)天航空油料公司所擁有的24.5%股權(quán)。并于2004年簽訂了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)阿聯(lián)酋國(guó)家石油公司及其子公司——地平線儲(chǔ)油有限公司在中東的油儲(chǔ)設(shè)施20%的股權(quán)。在陳久霖等管理人員的帶領(lǐng)下,中航油新加坡公司凈資產(chǎn)由1997年的16.8萬(wàn)美元上升至2003年底的1.28億美元,增幅高達(dá)761倍。2004年公司獲頒新加坡上市公司“最具透明度”企業(yè);被標(biāo)準(zhǔn)普爾評(píng)為中國(guó)海內(nèi)外上市公司的第40位,是新加坡唯一入選的中資企業(yè);被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為中國(guó)百家上市企業(yè)的第47名,還先后被列為美國(guó)道·瓊斯和英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》藍(lán)籌股;被美國(guó)應(yīng)用貿(mào)易系統(tǒng)(ATS)機(jī)構(gòu)評(píng)選為亞太地區(qū)最具獨(dú)特性、成長(zhǎng)最快和最有效率的石油公司,與殼牌、BP等跨國(guó)知名企業(yè)同登榮譽(yù)榜。其傳奇性的成長(zhǎng)故事還被新加坡大學(xué)載人MBA教科書(shū);陳久霖本人也于2002年升任集團(tuán)公司副總經(jīng)理(陳宇建等,2007)。

如此大的成功,令許多管理人員欽佩,受到廣大企業(yè)的贊賞并學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)。而正是這種成功的假象,為后來(lái)陳久霖過(guò)度自信、決策錯(cuò)誤埋下了禍根。碩果累累的業(yè)績(jī)并非使得陳久霖沖昏了頭腦,而是使得其堅(jiān)信自己的決策是最正確的,使其堅(jiān)信自己有能力把控企業(yè)的發(fā)展。同樣,從外部環(huán)境出發(fā),作為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物,其企業(yè)備受關(guān)注,贏得了大量喝彩,使陳久霖倍感壓力,并不擇手段地去維護(hù)公司形象、個(gè)人形象。同時(shí),中國(guó)的治理環(huán)境較落后,人治大于法治的落后管理意識(shí),更使得陳久霖錯(cuò)誤行為的發(fā)生由可能變成了必然。在事發(fā)之后,陳久霖曾經(jīng)說(shuō)道:“再給我5億美元,就會(huì)翻身。”這種過(guò)度自信已經(jīng)徹底同化至陳久霖的內(nèi)心深處,驅(qū)使著他在損失的路上越走越遠(yuǎn)。

(四)內(nèi)部監(jiān)督問(wèn)題

中航油新加坡公司每年的進(jìn)口量約為1 500萬(wàn)桶,按國(guó)家套期保值許可規(guī)定僅允許對(duì)相同持有量進(jìn)行套期保值,而中航油新加坡賣(mài)空投機(jī)的盤(pán)位已高達(dá)5 200萬(wàn)桶,如此大額的投機(jī)行為帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。按照行業(yè)慣例,若公司進(jìn)行期權(quán)套期保值交易,如果虧損超過(guò)了50萬(wàn)美元,公司則必須進(jìn)行斬倉(cāng)處理。而中航油新加坡最終損失額為5.5億美元,這意味著其曾1 100次撞擊警戒線,種種跡象使我們不得不懷疑公司是否存在相應(yīng)的預(yù)警、制約制度。

其實(shí)并非公司缺乏相應(yīng)的制約制度,而是嚴(yán)重的過(guò)度自信使得陳久霖視這些制度如虛設(shè),敢于對(duì)抗管理制度。從2002年10月份開(kāi)始,中航油集團(tuán)開(kāi)始向中航油新加坡公司派出黨委書(shū)記和財(cái)務(wù)經(jīng)理然而首任財(cái)務(wù)經(jīng)理被陳久霖調(diào)去做了旅游公司經(jīng)理,第二任財(cái)務(wù)經(jīng)理被陳久霖任命為總裁助理;黨委書(shū)記在新加坡工作兩年卻不知道陳久霖在進(jìn)行期權(quán)交易。正是這種制度的漏洞,致使在陳久霖嚴(yán)重違反監(jiān)督制度后依然沒(méi)有采取措施,使得陳久霖過(guò)度自信行為得以實(shí)施。相反,如果有更嚴(yán)格的制度能夠使得相關(guān)監(jiān)督落到實(shí)處,那么或許就可以早些制止陳久霖錯(cuò)誤行為的發(fā)生,也就可以避免最后破產(chǎn)的悲劇。

四、防止管理者過(guò)度自信的應(yīng)對(duì)措施

(一)對(duì)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

公司在選擇管理人員的時(shí)候要重點(diǎn)考核其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,?yán)格避免中航油新加坡公司發(fā)生的這種管理者無(wú)知者無(wú)畏的盲目自信管理狀態(tài),以此避免在大型決策中的偏差。同時(shí),要提高相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在公司中的決策地位。我們完全有理由相信,在中航油新加坡公司內(nèi)部是有相關(guān)技術(shù)、風(fēng)控人員對(duì)陳久霖應(yīng)對(duì)虧損措施持否定態(tài)度的,只是這種否定態(tài)度難以影響到陳久霖的決策。

(二)選擇合適的薪酬制度

像中航油新加坡公司這樣的薪酬制度比較常見(jiàn)。企業(yè)在選擇薪酬制度的時(shí)候要嚴(yán)格避免這種收益權(quán)利與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)不對(duì)等的狀態(tài),要將相關(guān)決策人員的薪酬與企業(yè)價(jià)值進(jìn)行緊密掛鉤。比如,在管理者薪酬中降低或取消固定薪酬比例,提高收益分紅、股利股票獎(jiǎng)賞的比例,讓管理、決策人員在一定程度上收益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。通過(guò)這種制度來(lái)制止管理者的一些激進(jìn)行為,減少企業(yè)損失。

(三)建立良好的企業(yè)外部環(huán)境

國(guó)家應(yīng)該制定較完善的評(píng)價(jià)機(jī)制,較為全面地評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行優(yōu)劣。同時(shí),在對(duì)一個(gè)發(fā)展較好的公司進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要保持適中,要始終認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)好的企業(yè)過(guò)度宣傳也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。我們應(yīng)該做到在宣傳優(yōu)秀公司來(lái)引導(dǎo)其他公司學(xué)習(xí)的同時(shí),把握好限度來(lái)使其對(duì)優(yōu)秀公司的負(fù)面影響降到最低。

(四)嚴(yán)格制度的實(shí)施過(guò)程

中航油新加坡公司縱容陳久霖等管理者過(guò)度自信、產(chǎn)生非理性行為的制度原因不在于內(nèi)部監(jiān)督制度的缺乏,而在于監(jiān)督制度的實(shí)施不力。要嚴(yán)格把控制度實(shí)施,實(shí)行管理人員、交易人員與監(jiān)督人員的分離,同時(shí)要保持監(jiān)督人員權(quán)力上的獨(dú)立,爭(zhēng)取做到利益、工作內(nèi)容與回報(bào)渠道的不同,從而避免管理者過(guò)度自信、在交易中當(dāng)局者迷的誤象,避免“陳久霖將監(jiān)督人員調(diào)離”事件的發(fā)生。

本文只是從管理者過(guò)度自信這一主觀角度去分析其對(duì)中航油新加坡公司發(fā)展命運(yùn)的影響。受專(zhuān)業(yè)水平和研究深度的影響,或許還有其他更深層次原因筆者沒(méi)有提及,此為本文的不足之處,希望能作為一個(gè)新角度的較詳細(xì)解讀為實(shí)踐提供參考。

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