□王媛媛
智庫(Think Tank),其服務(wù)的本質(zhì)是為決策問題提供解決方案,最早被蘭德公司提出,指的是為公共政策決策提供新的思想、理論、決策和方案等的公共政策研究機構(gòu)?!案咝V菐臁睔w屬于詹姆斯·麥甘提出的“學(xué)術(shù)型智庫”概念。在美國賓夕法尼亞大學(xué)編寫的《2018全球智庫報告》綜合榜單中對應(yīng)的“最佳全球高校智庫”中,有七家中國高校智庫上榜。根據(jù)上海社會科學(xué)院智庫研究中心發(fā)布的《2018中國智庫報告》,中國高校智庫占比達到29.3%,排名第一位。
知識資源儲備、科研成果的保存和相關(guān)信息服務(wù)支撐是智庫建設(shè)的核心保障。高校圖書館作為高校的信息存儲與傳播中心,所具有的教育職能、情報職能和社會職能是其獨一無二的優(yōu)勢,應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)的前提下,承擔(dān)起探索高校智庫建設(shè)服務(wù)路徑的責(zé)任。
本文從《全球智庫報告》中選取了三家排名較前的高校圖書館:哈佛大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館和哥倫比亞大學(xué)圖書館,來對國外高校圖書館服務(wù)于智庫研究的主要方式和舉措進行系統(tǒng)分析和研究。
(一)哈佛大學(xué)圖書館[1~2]。哈佛大學(xué)包括5個附屬型智庫,哈佛大學(xué)圖書館主要通過“學(xué)術(shù)指導(dǎo)”以及“教學(xué)資源圖書室”兩種方式服務(wù)于智庫建設(shè),其服務(wù)策略主要有四種,分別是共建信息平臺,促進信息資源共享;為本校開辟專屬空間,打造特藏資源,賦予智庫成員較高的試用權(quán)限;聘用兼具圖書館業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究能力的人員服務(wù)高校智庫;為高校智庫發(fā)揮教育功能提供支持等。
(二)斯坦福大學(xué)圖書館。斯坦福大學(xué)包括3個附屬型智庫,其最具代表性的胡佛中心圖書館在智庫服務(wù)路徑中不僅有著信息服務(wù)的職能,更承擔(dān)了收錄和傳播的媒介角色,該館主要依賴珍貴的文獻、史料資源助力于智庫發(fā)展的知識儲備和傳播。
(三)哥倫比亞大學(xué)圖書館。哥倫比亞大學(xué)包括3個附屬型智庫,哥倫比亞大學(xué)圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的方式主要有兩種,一是對口支援不同學(xué)科智庫研究的不同需要,二是重視信息索引和文獻傳遞系統(tǒng)的建設(shè),為學(xué)術(shù)研究提供數(shù)據(jù)以及文獻支持,以提高文獻資源的使用效率。
根據(jù)以上三個國外圖書館各具特色的服務(wù)智庫建設(shè)方式,可以得出國外圖書館服務(wù)智庫建設(shè)的策略:一是注重智庫服務(wù)的針對性,在館藏方面實現(xiàn)分類建設(shè),同時為特色研究建立獨立資源庫,便于智庫研究的資源獲??;二是注重專業(yè)人員的培養(yǎng)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用,提供高效率、高質(zhì)量的精準服務(wù);三是注重與高校智庫之間關(guān)系的緊密性,圖書館在為智庫研究提供資源的同時,同步實現(xiàn)智庫研究的進度和發(fā)展的整理和保存。
由于當(dāng)前國內(nèi)高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的文章數(shù)量較少,無法根據(jù)標準的分類體系進行系統(tǒng)分析,本文篩選了不同類型高校圖書館服務(wù)于智庫研究的方式進行研究,以便從中找出國內(nèi)高校圖書館服務(wù)于智庫研究的異同。
(一)北京大學(xué)圖書館[3]。北京大學(xué)圖書館是通過作為智庫來提供智庫型服務(wù),主要是對北京大學(xué)的科研影響力和學(xué)科競爭力進行定期分析,形成相關(guān)報告。其服務(wù)方式包含兩種,一是專門為不同學(xué)科進行專題性決策和分析提供支持服務(wù);二是致力于學(xué)科發(fā)展的周期性評估和監(jiān)測,從而為北京大學(xué)的未來發(fā)展提供方向。
(二)浙江大學(xué)圖書館[4]。浙江大學(xué)圖書館本身承擔(dān)智庫職能,其服務(wù)策略主要包括三類,一是政策分析,根據(jù)決策者提供的決策建議為基礎(chǔ),調(diào)研分析,進而發(fā)現(xiàn)問題并提出對策;二是為有需求的機構(gòu)提供咨詢研究;三是與智庫進行分工協(xié)作,參與到智庫的決策分析階段,成為智庫的智庫。
(三)上海海事大學(xué)圖書館[5]。作為一所以航運、物流、海洋為特色學(xué)科的多科性大學(xué),上海海事大學(xué)圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)具有一定的特征和自身代表性,該校充分應(yīng)用了海事作為特色館藏,并形成了具有學(xué)校特色的海事文獻供應(yīng)鏈系,構(gòu)建了集海事信息搜集、海事情報研究和決策咨詢研究為一體的海事情報服務(wù)體系,對同類型具備特色學(xué)科的大學(xué)的智庫建設(shè)具有一定的參考性。
(四)上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館[6]。上海經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館主要作為參與者和服務(wù)提供者參與到智庫建設(shè)中,充分利用其文獻資源優(yōu)勢、信息檢索優(yōu)勢以及情報分析優(yōu)勢,提供信息資源服務(wù)、成果管理服務(wù)、知識服務(wù)、知識擴散服務(wù)等。
(五)吉林省高職院校圖書館[7]。大部分高職院校由于其專業(yè)特色性強,管理人員對智庫內(nèi)涵不夠了解,至今對智庫建設(shè)進程仍停滯不前。高職院校圖書館在服務(wù)于智庫建設(shè)中可以充分利用其專業(yè)人才資源和特色資源等優(yōu)勢,使圖書館能夠參與到智庫建設(shè)中。
通過以上案例調(diào)研可以看到,目前高校圖書館服務(wù)于智庫做得較好的仍然是一些知名大學(xué)圖書館,大部分高校對智庫建設(shè)還處在未知或了解階段,普遍存在著信息服務(wù)工作做得不到位以及信息服務(wù)資源不充足兩大問題。高校圖書館服務(wù)智庫研究的問題和難點有以下幾點。第一,大部分高校圖書館對于智庫理念還不夠了解深入,提供的服務(wù)還停留在初始的借閱和傳遞等傳統(tǒng)服務(wù)上,已提供智庫服務(wù)的高校圖書館仍缺乏作為獨立服務(wù)機構(gòu)的能力,需要通過與其他機構(gòu)協(xié)作完成智庫建設(shè)的全過程;第二,高校圖書館本身具備的學(xué)術(shù)職能還沒有得到最大化的發(fā)揮,在智庫服務(wù)中的競爭力仍顯不足,從情報服務(wù)過渡到以決策為導(dǎo)向的智庫服務(wù)還需要一定的時間;第三,部分高校的智庫研究存在重視理論而脫離現(xiàn)實的問題,與實踐操作的結(jié)合不夠緊密。
高校圖書館作為文獻存儲和流通的集中地,通過充分發(fā)揮圖書館的各項職能,便能極大地提高智庫建設(shè)效率,具體工作可從以下幾個方面開展。第一,培養(yǎng)高質(zhì)量智庫型人員隊伍。圖書館可以根據(jù)需要建立相應(yīng)的智庫情報信息服務(wù)部門,對內(nèi)設(shè)置“智庫館員”職位,對外聘用智庫專家,從而提高圖書館服務(wù)智庫的專業(yè)化水平,與此同時,定期展開館員業(yè)務(wù)知識和實踐能力培訓(xùn)。第二,明確各圖書館自身發(fā)展定位,協(xié)同智庫建設(shè)的目標,根據(jù)所在高校的學(xué)科發(fā)展優(yōu)勢建立館藏特色資源平臺、數(shù)據(jù)庫和機構(gòu)庫,定向服務(wù)于智庫建設(shè)。第三,鼓勵高校圖書館以多種靈活方式創(chuàng)新智庫服務(wù)的組織形式。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等信息平臺,完成信息資源的收集,保證信息的實時性。第四,完善高校圖書館整體服務(wù)體系,可以從知識服務(wù)和空間服務(wù)兩個角度開展,知識服務(wù)方面可以將與智庫建設(shè)相關(guān)的各類知識管理服務(wù)進行有機的結(jié)合,以驅(qū)動智庫服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級;空間服務(wù)方面圖書館可以通過空間改造和升級,創(chuàng)造更利于思維發(fā)散的創(chuàng)客空間,激發(fā)科研創(chuàng)新。
現(xiàn)今大部分圖書館的智庫建設(shè)服務(wù)仍處于萌芽階段,應(yīng)結(jié)合圖書館本身發(fā)展情況和智庫建設(shè)的需要,滿足不同行業(yè)的智力支撐,完成從提供智庫服務(wù)到提供智庫型服務(wù)的過渡和轉(zhuǎn)型,為中國的智庫發(fā)展貢獻力量。