□傅程華 余青雪

移動微學(xué)習(xí)模式作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，可以打破課堂教學(xué)的限制，在豐富教學(xué)手段的同時滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。在當(dāng)前經(jīng)濟市場競爭不斷加劇的現(xiàn)實情況下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營以及開發(fā)等方面都與市場調(diào)研密不可分，因此如何將市場調(diào)研與移動微學(xué)習(xí)模式進行融合，已經(jīng)成為當(dāng)前高職教師需要解決的問題。

一、移動微學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

微學(xué)習(xí)有別于課堂學(xué)習(xí)，只要學(xué)生有學(xué)習(xí)需求，就能夠隨時隨地進行對知識的獲取。因此微學(xué)習(xí)的本質(zhì)，是不受內(nèi)容、地點、課堂以及時空約束的碎片化學(xué)習(xí)方式，是學(xué)生以移動或微型終端設(shè)備為學(xué)習(xí)載體，能夠在較短時間內(nèi)完成微型知識的學(xué)習(xí)。而移動學(xué)習(xí)，則是指隨著電子信息技術(shù)迅猛發(fā)展，智能手機、kindle、平板電腦等移動設(shè)備成為學(xué)習(xí)媒介，使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更加靈活、快捷與多樣。因此，移動學(xué)習(xí)作為微學(xué)習(xí)與移動學(xué)習(xí)二者相融合的學(xué)習(xí)模式，通過對移動設(shè)備的使用，能夠使學(xué)生打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)時間與空間的桎梏，隨時隨地滿足自身學(xué)習(xí)需求，并具備如下三個優(yōu)勢。第一，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動不受限制，可以利用空閑時間在任何地點完成對知識的學(xué)習(xí)與積累。第二，學(xué)生利用移動設(shè)備觀看的知識內(nèi)容，都是由教師依據(jù)教學(xué)重點內(nèi)容進行整理歸納獲得的，所以移動微學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容具有知識精煉、目的突出、吸引力強的優(yōu)勢，使學(xué)生在緊抓學(xué)習(xí)重點的同時，可以有效對自身的成績進行提升。第三，學(xué)生在參與移動微學(xué)習(xí)活動遇到問題時，可以通過網(wǎng)絡(luò)交互平臺及時地向教師尋求幫助，使師生的溝通與對話能夠打破時空的界限，有效助力學(xué)生更好地開展學(xué)習(xí)活動。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校市場調(diào)查教學(xué)現(xiàn)狀

(一)課堂教學(xué)模式陳舊。高職院校致力于培養(yǎng)符合市場需求標準的技能型綜合人才，以期能夠達到學(xué)校輸送人才數(shù)量與市場需求人才數(shù)量保持相對平衡的狀態(tài)。但現(xiàn)實情況是，由于高職院校仍采用與經(jīng)濟社會發(fā)展不符的傳統(tǒng)教學(xué)模式開展教學(xué)活動，且更注重對學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)，而忽略對學(xué)生綜合實踐能力以及專業(yè)素養(yǎng)的提升，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)問題得不到有效解決，企業(yè)也招收不到符合崗位需求的專業(yè)人才現(xiàn)象層出不窮。目前不少高職院校對市場調(diào)查課程體系的設(shè)置，仍然是教授學(xué)生調(diào)查目的、調(diào)查背景、數(shù)據(jù)采集、資料分析、方式選擇以及內(nèi)容制定等內(nèi)容，與當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所需要的專業(yè)市場調(diào)研人才標準并不相符，因此畢業(yè)學(xué)生雖然具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，但仍然無法與企業(yè)用人崗位需求相協(xié)調(diào)，從而為學(xué)生未來的就業(yè)工作帶來不小的麻煩。

(二)教師信息化執(zhí)教能力不高。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，要求高職教師需要在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，通過各種信息化教學(xué)手段的運用，開展課堂教學(xué)活動，使自身的執(zhí)教能力與水平能夠與時代發(fā)展相協(xié)調(diào)。對于青年教師來說，在信息技術(shù)發(fā)展日益迅猛的成長環(huán)境下，不僅對各種新興的信息化教學(xué)手段十分感興趣，而且由于接受能力強，對各種電子信息設(shè)備運用起來得心應(yīng)手，通過微課、翻轉(zhuǎn)課堂以及慕課等教學(xué)活動的開展，在激發(fā)學(xué)生參與市場調(diào)查知識學(xué)習(xí)的同時，使課堂教學(xué)效率與效果顯著提升。但由于青年教師的教齡短，執(zhí)教經(jīng)驗與水平稍顯不足，即使信息化課堂教學(xué)開展十分順利，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與綜合實踐能力仍有所欠缺。而對于年紀較長的高職教師而言，受傳統(tǒng)教學(xué)觀念影響較深，仍然認為“好記性不如爛筆頭”，對互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段通常會存在學(xué)習(xí)困難或者嗤之以鼻兩種態(tài)度。雖然年老教師的執(zhí)教能力與經(jīng)驗是青年教師望塵莫及的高峰，但傳統(tǒng)教學(xué)思想與模式下培養(yǎng)出的學(xué)生，在欠缺互聯(lián)網(wǎng)思維的情況下，根本無法符合發(fā)展迅速的經(jīng)濟社會需求人才標準，因此仍然存在就業(yè)困難的局面。

三、移動微學(xué)習(xí)應(yīng)用于市場調(diào)查課堂教學(xué)的具體策略

高職院校以培養(yǎng)符合經(jīng)濟市場實際需求的技能型綜合人才為辦學(xué)宗旨，而市場調(diào)查作為一門對學(xué)生理論基礎(chǔ)知識與實踐能力要求較高的綜合型學(xué)科，通過市場調(diào)查的內(nèi)涵、原理、技巧以及方法等方面教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生未來工作實踐參與市場調(diào)查的基本素養(yǎng)與主要技能。雖然市場調(diào)查課程內(nèi)容較廣，但教師在開展課堂教學(xué)活動時，仍然要以市場崗位要求與需求人才標準為導(dǎo)向，使學(xué)生在扎實掌握理論基礎(chǔ)知識的同時，完成對學(xué)生應(yīng)用能力與專業(yè)素養(yǎng)的提升。

(一)教學(xué)方面。

1.課前作用。傳統(tǒng)課堂教學(xué)要求教師將自身作為課堂活動中心，因此在開展課堂教學(xué)活動時，通常會將教材重點知識單方面地灌輸給學(xué)生，并不注重學(xué)生的實際學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)反饋。而且教師將課堂教學(xué)時間都使用在講解理論知識上，很少給學(xué)生預(yù)留出思考與探究的時間，所以灌輸理論知識的教學(xué)模式，不僅會占用大量的課堂時間，而且教學(xué)效果也很難達到教師的預(yù)期質(zhì)量。而移動微學(xué)習(xí)模式引入市場調(diào)查課堂教學(xué)后，教師通過對教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，在課前積極與學(xué)生進行有效的交流與對話，在切實了解每位學(xué)生對學(xué)習(xí)市場調(diào)查知識的實際需求后，進行微教案、微課件、微習(xí)題的設(shè)計，并上傳至移動交互平臺方便學(xué)生隨時下載，完成課前預(yù)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，可以直接記錄在移動平臺中，教師根據(jù)對學(xué)生問題的收集與分析，重新對課堂教學(xué)方案進行設(shè)計與完善，在課上有針對性地為學(xué)生答疑解惑，也使學(xué)生能夠帶著問題參與課堂學(xué)習(xí)活動，從而在提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力與思考能力的同時，完成課堂教學(xué)效果與效率的雙重提高。

2.課中作用。傳統(tǒng)課堂師生之間進行交流，通常都是采用面對面的溝通方式，這樣不僅會有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，也更容易幫助教師收獲到學(xué)生對于學(xué)習(xí)知識的實際反饋。但對于性格較為靦腆的學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)過程中遇到問題時，常常無法鼓起勇氣尋求教師的幫助，從而使不會的知識內(nèi)容越積越多，最終造成成績嚴重下滑的局面出現(xiàn)。而移動微學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用，使師生之間在網(wǎng)絡(luò)的彼端進行聯(lián)系與對話，幫助性格靦腆的學(xué)生能夠打破對教師的畏懼心理，在移動平臺中能夠與教師一對一的探討在學(xué)習(xí)時無法解決的困難，并在教師耐心的講解下逐漸放松心態(tài)，從內(nèi)心深處感受到與教師的親近之情，在潛移默化的過程中，參與實際課堂學(xué)習(xí)時敢于與教師積極互動，從而在與教師建立良好交流關(guān)系中，有效提高自身學(xué)習(xí)效率與成績。

3.課后作用。由于課堂教學(xué)節(jié)奏緊張且內(nèi)容量大，學(xué)生在進行課后復(fù)習(xí)活動時，常會出現(xiàn)遺忘知識點的現(xiàn)象，這時學(xué)生就可以利用移動平臺下載自己需要的學(xué)習(xí)視頻，通過視頻知識點內(nèi)容講解對所學(xué)知識進行查漏補缺，并通過習(xí)題在線測試頁面檢驗知識掌握情況，將回答錯誤的習(xí)題收錄進錯題集中定期回顧翻閱，不斷加深對所學(xué)知識的掌握與理解。而且教師也能夠根據(jù)學(xué)生課后在移動平臺的學(xué)習(xí)情況進行打分，對學(xué)生在復(fù)習(xí)過程中遇到的問題及時解決，并通過線上交流鼓勵知識接受能力較差的學(xué)生，使他們能夠在教師的關(guān)愛中，逐漸樹立起學(xué)好知識的自信心，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到未來的學(xué)習(xí)活動中。

(二)移動平臺方面。第一，市場調(diào)查課程由于其知識內(nèi)容的冗雜，學(xué)生僅依靠課上學(xué)習(xí)時間很難對知識點進行深入的理解與掌握，移動微學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)活動最大的不同，就是能夠?qū)虒W(xué)內(nèi)容進行無限拓展，使學(xué)生無論是在課前預(yù)習(xí)還是課后復(fù)習(xí)時，都可以自主選擇自己感興趣的內(nèi)容，通過各種教學(xué)視頻的播放不斷拓寬自身的知識層面，在提高自身自主能力的同時，成長為綜合發(fā)展的高素質(zhì)人才，因此移動學(xué)習(xí)平臺應(yīng)運而生。由于當(dāng)前微博、知乎、云盤、微信公眾號等移動交流軟件層出不窮，所以移動學(xué)習(xí)平臺能夠改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)教師單方面?zhèn)魇谥R的枯燥教學(xué)方式，在激發(fā)學(xué)生主動參與市場調(diào)查課堂學(xué)習(xí)活動的同時，提升自身的自主學(xué)習(xí)能力與探究能力。由于網(wǎng)絡(luò)信息資源的良莠不齊，需要教師對各種公眾號文章、云盤資源、微博內(nèi)容進行嚴格的篩選，保證學(xué)生在學(xué)習(xí)知識時不會受到不良信息的荼毒，保障學(xué)生的身心健康發(fā)展。第二，高職院校也可以加大資金投入，組織市場調(diào)查教師一同組建屬于該專業(yè)學(xué)科的微信公眾平臺，定期將與市場調(diào)查教學(xué)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容、經(jīng)濟熱點以及就業(yè)趨勢走向，以動畫、視頻、文字以及音頻的形式推送給學(xué)生，使學(xué)生能夠及時掌握關(guān)于市場調(diào)研行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展方向，為自身未來的就業(yè)工作做好充實的準備。第三，教師可以引導(dǎo)學(xué)生利用移動平臺開展社會實踐活動，將所學(xué)的理論知識能夠?qū)W以致用地應(yīng)用到實踐活動中。例如，教師在講授問卷調(diào)查知識內(nèi)容時，可以鼓勵學(xué)生選取某一特定主題設(shè)計調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)訊息的發(fā)布，在擴大調(diào)查范圍的同時，能夠更好地進行對調(diào)查數(shù)據(jù)的收集與整合，從而在切實了解受眾實際需求的同時，更好地進行分析歸納工作，幫助學(xué)生在移動微平臺的學(xué)習(xí)模式下，有效完成對自身學(xué)習(xí)能力與實踐能力的提升。

四、結(jié)語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代背景下，如何利用移動微學(xué)習(xí)模式培養(yǎng)出符合市場人才需求的市場調(diào)研技能型人才，已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校亟需解決的問題。因此，本文從移動微學(xué)習(xí)的內(nèi)涵入手，通過對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校市場調(diào)查教學(xué)現(xiàn)狀進行研究，尋找移動微學(xué)習(xí)應(yīng)用于市場調(diào)查課堂教學(xué)的具體策略，以期在提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)以及綜合實踐能力的同時，切實解決其未來就業(yè)困難的問題，從而推動高職院校未來的蓬勃發(fā)展。