□賈成剛

一、實(shí)施三線動(dòng)態(tài)典藏管理的必要性

美國圖書館學(xué)專家R.W.Truesovel依據(jù)館藏利用的“二八率”理論，提出了三線典藏制，它是圖書館管理應(yīng)用的經(jīng)典理論與實(shí)踐。三線典藏制根據(jù)讀者借閱方式和需求安排館藏圖書布局,反映出了圖書利用的分布規(guī)律，體現(xiàn)出圖書的利用率,圖書館結(jié)合藏書服務(wù)方式,將館藏圖書利用率劃分為最、中、較三個(gè)層次,進(jìn)而分別對(duì)應(yīng)一、二、三線書庫的方法[1]。

傳統(tǒng)的三線典藏制是基于相對(duì)靜態(tài)的藏書布局方法，在當(dāng)前信息技術(shù)環(huán)境下，由于讀者需要更準(zhǔn)確典藏?cái)?shù)據(jù)與更便捷的服務(wù)，已不能適應(yīng)讀者的需求，因此需要對(duì)傳統(tǒng)三線典藏制進(jìn)行變革與創(chuàng)新，準(zhǔn)確反映圖書典藏信息，方便讀者借閱。基于以上需求，提出三線動(dòng)態(tài)典藏管理模式，通過加工、借還、定位、盤點(diǎn)等實(shí)時(shí)操作對(duì)藏書進(jìn)行動(dòng)態(tài)典藏管理[2]。

當(dāng)前,大多數(shù)圖書館應(yīng)用的是傳統(tǒng)藏書布局和三線典藏制藏書布局方式,并逐步向全開放、全開架服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。因此，如何建立新的館藏圖書典藏管理模式，如何及時(shí)、高效地處理典藏?cái)?shù)據(jù)，如何對(duì)各分館圖書進(jìn)行合理調(diào)撥與布局,是目前圖書館需要思考的問題[3]。

二、GDLISNET系統(tǒng)典藏管理工作中面臨的問題

(一)典藏管理核心功能弱化。圖書館應(yīng)用GDLISNET系統(tǒng)后，極大地簡化了編目、典藏與流通業(yè)務(wù)的管理，在實(shí)際應(yīng)用中,也有許多圖書館為了簡化業(yè)務(wù)流程，在圖書分編或流通服務(wù)工作下設(shè)置典藏環(huán)節(jié)，將典藏管理與各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合并,使得典藏管理的核心功能沒能得到充分的發(fā)揮，而且還有弱化的趨勢(shì)。

(二)動(dòng)態(tài)化典藏管理工作難度增大。圖書館隨著辦館規(guī)模的不斷擴(kuò)大，因而分館數(shù)量也不斷增多，服務(wù)開放度也不斷擴(kuò)大，多數(shù)圖書館采取了多分館多典藏地址的全開放式的圖書通借通還業(yè)務(wù)。隨之而來是典藏圖書類型不斷增多、典藏地?cái)?shù)量不斷增加。因此，要實(shí)時(shí)完成圖書統(tǒng)籌分配、調(diào)撥、定位等動(dòng)態(tài)化典藏?cái)?shù)據(jù)管理工作的復(fù)雜性與難度必然會(huì)增加。

(三)無法保證典藏?cái)?shù)據(jù)的及時(shí)性。GDLISNET系統(tǒng)雖然具有圖書典藏?cái)?shù)據(jù)管理功能,但圖書典藏地調(diào)撥、文獻(xiàn)類型變更等功能是相互獨(dú)立操作的，不能一次操作完成，操作時(shí)必須掃描圖書條碼或批量導(dǎo)入條碼方式進(jìn)行處理。GDLISNET系統(tǒng)必須要聯(lián)網(wǎng)使用，提供館員巡庫時(shí)實(shí)時(shí)處理典藏?cái)?shù)據(jù)的功能，如需處理圖書典藏?cái)?shù)據(jù)時(shí)，必須要在館員工作臺(tái)上處理,因此，大批量圖書典藏?cái)?shù)據(jù)處理時(shí),工作效率比較差，頻繁變更典藏?cái)?shù)據(jù)對(duì)館員也是很重的負(fù)擔(dān),同時(shí)，靠館員定期批量篩選圖書來處理典藏?cái)?shù)據(jù)是很難保證三線典藏?cái)?shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)、及時(shí)性要求的。

三、GDLISNET系統(tǒng)與RFID技術(shù)整合實(shí)現(xiàn)三線動(dòng)態(tài)典藏管理

雖然應(yīng)用RFID技術(shù)的圖書館比較多，但RFID應(yīng)用系統(tǒng)的成熟度、可靠性、功能適用性等方面還需進(jìn)一步完善。主要問題是讀取速度與準(zhǔn)確率不高、設(shè)備小型化不到位、操作不方便，更重要的問題是與自動(dòng)化系統(tǒng)功能整合不到位。圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)時(shí)，不僅要用RFID標(biāo)簽來取代條形碼，還必須要基于GDLISNET系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求來開發(fā)RFID新的功能，發(fā)揮出其功能優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建全新的智能化典藏管理工作手段。

(一)GDLISNET中典藏?cái)?shù)據(jù)功能。GDLISNET系統(tǒng)后臺(tái)使用Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫，“館藏書目庫”數(shù)據(jù)表記錄每種圖書的書目信息，“館藏典藏庫”數(shù)據(jù)表記錄單冊(cè)圖書的典藏信息，兩表通過“主鍵碼”字段相互關(guān)聯(lián)?！梆^藏典藏庫”數(shù)據(jù)表的主要字段為：一是條形碼：用于唯一確定單冊(cè)圖書，不可重復(fù)；二是館藏地址：標(biāo)記單冊(cè)圖書所在的物理庫室；三是虛擬庫室：標(biāo)記單冊(cè)圖書所在的邏輯庫室，用于判斷是否可以外借；四是館藏狀態(tài)：表示單冊(cè)圖書入藏狀態(tài)，已入藏用“G”表示；五是外借狀態(tài)：標(biāo)記單冊(cè)圖書的外借情況，已借出標(biāo)記“1”；六是清點(diǎn)狀態(tài)：標(biāo)記單冊(cè)圖書是否盤點(diǎn)，“G”表示已盤點(diǎn)；七是架位導(dǎo)航：用來描述單冊(cè)圖書的具體位置；八是文獻(xiàn)類型：表示圖書的類型。

GDLISNET系統(tǒng)中的典藏調(diào)撥功能主要操作“館藏典藏庫”數(shù)據(jù)表，變更“虛擬庫室”與“館藏地址”字段信息，盤點(diǎn)功能主要變更“清點(diǎn)狀態(tài)”字段信息，流通過程變更“外借狀態(tài)”字段?；贕DLISNET“館藏典藏庫”數(shù)據(jù)表及其數(shù)據(jù)邏輯，新建“館藏圖書自動(dòng)分配表”數(shù)據(jù)表，增加“分館代碼”、“文獻(xiàn)類型”、“分類號(hào)起”、“分類號(hào)止”、“虛擬庫室”、“館藏地址”、“架位導(dǎo)航”等字段。結(jié)合圖書館藏書分配策略，通過“分館代碼”、“文獻(xiàn)類型”、“分類號(hào)起”、“分類號(hào)止”的組合，決定單冊(cè)圖書的“虛擬庫室”、“館藏地址”、“架位導(dǎo)航”等字段的內(nèi)容。

利用以上數(shù)據(jù)邏輯，通過確定可行的典藏操作方式與RFID技術(shù)方法，就能解決典藏單冊(cè)圖書數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，可進(jìn)一步將階段性或批量性圖書調(diào)撥工作變成日常性工作，解決動(dòng)態(tài)典藏管理對(duì)數(shù)據(jù)更新的實(shí)時(shí)性問題。

(二)RFID應(yīng)用功能需求。RFID的功能不能僅局限在自助借還與盤點(diǎn)上，要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)典藏管理的需求，必須要以典藏?cái)?shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理為核心，從RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)加工需求開始，從源頭做好應(yīng)用功能規(guī)劃,延伸到自助借還服務(wù)，讓RFID技術(shù)應(yīng)用貫穿于各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中。為此，GDLISNET系統(tǒng)的典藏?cái)?shù)據(jù)必須要與RFID系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享,通過共享典藏?cái)?shù)據(jù)來整合與圖書相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能。為提高RFID標(biāo)簽的讀取效率，系統(tǒng)各應(yīng)用功能中圖書唯一標(biāo)識(shí)可以用RFID標(biāo)簽UID號(hào)，也可使用條形碼號(hào)，各系統(tǒng)功能應(yīng)將GDLISNET系統(tǒng)的條形碼與RFID標(biāo)簽的UID號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),同時(shí)也可完成典藏?cái)?shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新操作。電子標(biāo)簽加工時(shí)，可以選擇不把條碼號(hào)寫入電子標(biāo)簽內(nèi),各系統(tǒng)功能在讀取電子標(biāo)簽時(shí)，也可選擇不從標(biāo)簽內(nèi)讀取條形碼，直接讀取RFID標(biāo)簽的UID號(hào)，或利用UID號(hào)與GDLISNET系統(tǒng)條形碼關(guān)聯(lián)。

1.整合典藏?cái)?shù)據(jù)需求，解決GDLISNET與RFID共享典藏?cái)?shù)據(jù)的問題。在GDLISNET典藏?cái)?shù)據(jù)中增加RFID標(biāo)簽的UID號(hào)字段，確保RFID標(biāo)簽的UID號(hào)與條碼號(hào)完全對(duì)應(yīng),解決條形碼與RFIDUID號(hào)無縫對(duì)接的問題,圖書各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的唯一標(biāo)識(shí)均可使用RFID標(biāo)簽的UID號(hào)或條形碼,提高數(shù)據(jù)采集時(shí)的效率、速度及準(zhǔn)確性。典藏?cái)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享后，可以將調(diào)撥、盤點(diǎn)、定位的功能進(jìn)行整合，系統(tǒng)可以根據(jù)圖書調(diào)配策略自動(dòng)完成數(shù)據(jù)變更，也可以選擇手工單本操作。另外，圖書調(diào)撥時(shí)也可同時(shí)完成盤點(diǎn)操作，盤點(diǎn)操作時(shí)也可完成調(diào)撥操作，實(shí)現(xiàn)調(diào)撥、盤點(diǎn)、定位等典藏操作一次性處理。基于典藏?cái)?shù)據(jù)的共享,還可以擴(kuò)充實(shí)現(xiàn)剔舊、下架、找錯(cuò)、找書、查架等個(gè)性化功能。

2.選擇合適的便攜式RFID標(biāo)簽采集設(shè)備，構(gòu)建功能完備的電子標(biāo)簽采集與典藏?cái)?shù)據(jù)處理系統(tǒng)。便攜式RIFD讀寫器讀取半徑應(yīng)在150mm以內(nèi),讀寫器可通過藍(lán)牙與設(shè)備主機(jī)通信，設(shè)備主機(jī)應(yīng)使用便攜式平板觸摸設(shè)備,支持Windows系統(tǒng),可安裝使用GDLISNET系統(tǒng)，方便交互查詢，便于后期數(shù)據(jù)處理功能的開發(fā)。

典藏?cái)?shù)據(jù)采集與處理時(shí)，可根據(jù)工作實(shí)際需要選擇讀取RFID標(biāo)簽的UID號(hào)或標(biāo)簽內(nèi)的條形碼，還可以掃描圖書上貼的條形碼。如果GDLISNET系統(tǒng)的典藏?cái)?shù)據(jù)中有RFID標(biāo)簽的UID號(hào)與條碼號(hào)對(duì)應(yīng),則采集數(shù)據(jù)時(shí)只讀取UID號(hào)，不讀取標(biāo)簽內(nèi)的條形碼。網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)讀取GDLISNET系統(tǒng)典藏?cái)?shù)據(jù)，并同時(shí)處理典藏?cái)?shù)據(jù)的變更,網(wǎng)絡(luò)不暢時(shí)讀取本地提前下載的脫機(jī)典藏?cái)?shù)據(jù),之后再對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行批量處理。館員在采集單冊(cè)圖書數(shù)據(jù)時(shí)，節(jié)奏感可以自定義，使采集完成操作提示音的節(jié)奏與設(shè)備移動(dòng)的速度一致,提高人機(jī)交互的真實(shí)感。

3.電子標(biāo)簽加工功能應(yīng)具有典藏?cái)?shù)據(jù)自動(dòng)管理功能,隨時(shí)變更數(shù)據(jù)，保障典藏?cái)?shù)據(jù)的一致性與正確性。電子標(biāo)簽加工功能不僅要在源頭保證典藏?cái)?shù)據(jù)的正確性,還要在典藏管理或流通服務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)典藏?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行處理，任何有問題的圖書必須及時(shí)處理，不必返回加工環(huán)節(jié)。為防止多個(gè)電子標(biāo)簽內(nèi)寫入相同的條形碼，電子標(biāo)簽加工時(shí)必須要做到一次只能處理一張電子標(biāo)簽，對(duì)GDLISNET系統(tǒng)中不存在的條形碼要有錯(cuò)誤提示。為防止錯(cuò)寫條碼號(hào)或漏寫條形碼，電子標(biāo)簽寫入條形碼后必須要讀取一次寫入的條形碼，并與原輸入條形碼比對(duì)是否一致。

4.自助圖書借還服務(wù)也應(yīng)具有典藏?cái)?shù)據(jù)自動(dòng)管理功能,流通圖書典藏?cái)?shù)據(jù)隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新，保障典藏?cái)?shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性與實(shí)時(shí)性。自助借還機(jī)不僅是一臺(tái)借還書的設(shè)備，解決圖書借還時(shí)常見的問題,還應(yīng)是一臺(tái)典藏動(dòng)態(tài)管理的樞紐，通過自助借還機(jī)可以隨時(shí)自動(dòng)將流通的圖書進(jìn)行典藏處理，不再需要館員的干預(yù)，真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)典藏管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)館藏分配與多線藏書管理的要求。根據(jù)流通服務(wù)工作的實(shí)際需要，可選擇讀取RFID標(biāo)簽的UID或電子標(biāo)簽中的條形碼,還可選擇是否對(duì)流通圖書進(jìn)行典藏處理。為方便讀者，對(duì)已被借出的圖書不能外借，或讀者忘記還書等問題，借書系統(tǒng)功能可以選擇先還回圖書,之后再借書。

四、結(jié)語

使用GDLISNET系統(tǒng)的圖書館在應(yīng)用RFID技術(shù)時(shí)，不應(yīng)簡單地用電子標(biāo)簽來取代條碼，僅完成自助借還工作，而應(yīng)創(chuàng)新管理理念與手段，充分利用各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已形成的實(shí)際需求，積極發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)工作中的新興需求，以創(chuàng)建新理念和發(fā)展新服務(wù)為動(dòng)力，開發(fā)基于RFID技術(shù)的新功能，為圖書館業(yè)務(wù)管理與服務(wù)創(chuàng)新提供全新的手段。

通過實(shí)現(xiàn)GDLISNET系統(tǒng)典藏?cái)?shù)據(jù)與RFID系統(tǒng)功能的共享,整合各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的核心功能,使RFID技術(shù)的應(yīng)用貫穿于GDLISNET系統(tǒng)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。電子標(biāo)簽加工環(huán)節(jié)可以使典藏?cái)?shù)據(jù)管理向業(yè)務(wù)流程的前端延伸,保證與驗(yàn)證初始藏書數(shù)據(jù)的正確性與一致性。自助圖書借還服務(wù)環(huán)節(jié)可以使典藏?cái)?shù)據(jù)管理,在沒有館員干預(yù)的情況下,實(shí)現(xiàn)典藏?cái)?shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變更，保證動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新。