近年來(lái)，個(gè)人信息被泄露或者非法買(mǎi)賣(mài)的現(xiàn)象越來(lái)越多，國(guó)家重拳打擊泄露個(gè)人信息犯罪，但仍不免有犯罪分子頂風(fēng)作案。那么當(dāng)遇到此類(lèi)情況，應(yīng)如何避免自己權(quán)益受到不法侵害？大家一起跟隨小編結(jié)合案例學(xué)一學(xué)個(gè)人信息泄露后，我們應(yīng)該如何保護(hù)吧！

★案例一：去哪兒網(wǎng)、東航泄露消費(fèi)者個(gè)人信息

龐先生委托其助理魯先生通過(guò)去哪兒網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)東方航空公司機(jī)票，其后收到詐騙短信，短信內(nèi)容中顯示有龐先生航班的起飛時(shí)間、降落時(shí)間、機(jī)場(chǎng)名稱(chēng)、航班號(hào)。龐先生認(rèn)為，自己的手機(jī)號(hào)及確切的航班信息只有去哪兒網(wǎng)和東航掌握，因而其斷定是去哪兒網(wǎng)和東航泄露了其個(gè)人信息，于是以侵犯隱私權(quán)為由訴至法院，請(qǐng)求判令去哪兒網(wǎng)和東航在各自官網(wǎng)向龐先生公開(kāi)賠禮道歉，賠償精神損害撫慰金1000 元。法院經(jīng)審理認(rèn)為，東航和趣拿公司存在泄露龐先生隱私信息的高度可能，并且存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵犯隱私權(quán)的相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。

法官說(shuō)法：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。旅游平臺(tái)及航空公司一方面因其經(jīng)營(yíng)性質(zhì)掌握了大量的個(gè)人信息，另一方面亦有相應(yīng)的能力保護(hù)好消費(fèi)者的個(gè)人信息免受泄露，這既是其社會(huì)責(zé)任，也是其應(yīng)盡的法律義務(wù)。如果存在泄露消費(fèi)者隱私信息的高度可能的情形，而現(xiàn)有證據(jù)又不能證明經(jīng)營(yíng)者盡到了相應(yīng)義務(wù)，應(yīng)認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵犯隱私權(quán)的相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。

★案例二：個(gè)人信息泄露成失信被執(zhí)行人

張先生長(zhǎng)期在深圳生活，四個(gè)月前買(mǎi)房需要貸款時(shí)發(fā)現(xiàn)自己被列為征信黑名單，成為了“失信被執(zhí)行人”,原因是北京某公司將其列為股東、監(jiān)事，而該公司失信，導(dǎo)致自己受到“無(wú)妄之災(zāi)”。張先生表示，自己與這個(gè)公司毫無(wú)關(guān)系，該公司在工商變更登記時(shí)，冒用了自己多年前丟失的身份證，還偽造了他本人的簽名，時(shí)至今日，張先生還保存著當(dāng)年丟失身份證時(shí)的報(bào)案記錄。

法官說(shuō)法：

發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被盜用或不當(dāng)使用，特別是出現(xiàn)本案中被注冊(cè)成公司股東的時(shí)候，應(yīng)先去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。在能夠確定侵害人的情況下，可以以侵犯姓名權(quán)為由，提起民事訴訟。

律師支招——

北京地平線律師事務(wù)所胡永平律師認(rèn)為，在遭受不法分子盜用他人信息進(jìn)行違法犯罪時(shí)，可以通過(guò)以下四個(gè)途徑維護(hù)自身權(quán)益：

第一，當(dāng)事人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。但如果所涉及的公司沒(méi)有違法犯罪行為或者沒(méi)有證據(jù)的話(huà)，根據(jù)我國(guó)《刑法》和《居民身份證法》等相關(guān)法律的規(guī)定，要求公安機(jī)關(guān)立案的難度較大，這就必須通過(guò)其他方式維護(hù)自己的權(quán)益。

第二，申請(qǐng)公司登記機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)工商登記，當(dāng)事人可拿著相關(guān)資料到冒用其信息的公司注冊(cè)所在地公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)撤銷(xiāo)公司或者是除名。

第三，對(duì)冒用人提起民事訴訟，被冒用人可以要求冒用人撤銷(xiāo)登記，并賠償因此造成的損失。

第四，提起行政訴訟。被冒用人可以結(jié)合身份證及其有效期、遺失證明、筆跡鑒定等，可以證明公司注冊(cè)時(shí)提供了虛假材料的證據(jù)，向法院提起行政訴訟告公司登記機(jī)關(guān)。公司登記機(jī)關(guān)的登記行為如果程序合法，公司登記機(jī)關(guān)也沒(méi)有什么責(zé)任，但是這個(gè)公司登記也會(huì)被撤銷(xiāo)的。

若是個(gè)人身份證被盜用進(jìn)而產(chǎn)生了不良信用記錄、被列為失信被執(zhí)行人，那么被冒用人可以用民事訴訟或行政訴訟的判決向法院申請(qǐng)裁定。法院最終裁定當(dāng)事人確實(shí)是屬于身份證被盜用而產(chǎn)生的不良信用記錄，不良信用記錄最終可在銀行征信系統(tǒng)里被消除，失信被執(zhí)行人也可以向法院提出申請(qǐng)撤銷(xiāo)。

小編在此提醒，一定妥善保管居民身份證，避免遺失，亦不可隨意借給他人使用。如果身份證不慎遺失，應(yīng)第一時(shí)間做出如下處置：一是報(bào)警，報(bào)警后及時(shí)取得報(bào)警回執(zhí)，作為證據(jù)保存；二是及時(shí)補(bǔ)辦身份證；三是登報(bào)聲明。