崔倩 楊劍

【摘 要】企業(yè)培養(yǎng)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要組成部分，是一項事關(guān)全局、著眼長遠的系統(tǒng)工程，也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。所以圍繞企業(yè)培養(yǎng)所需人才，教育培訓工作至關(guān)重要，而不斷加強和改進教育培訓工作更是重中之重。

【Abstract】 Enterprise training is an important part of enterprise human resources development and management， it is a long-term system engineering related to the overall situation， and it is also the inherent requirement of enterprise development. Therefore， it is very important to train the talents needed by enterprises， and it is more important to strengthen and improve the work of education and training.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源;教育培訓;培訓工作

【Keywords】enterprise human resources; education and training; training work

【中圖分類號】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）12-0109-02

1 目前員工教育培訓工作中存在的問題和誤區(qū)

1.1 培訓觀念須進一步轉(zhuǎn)變

從員工教育培訓工作的現(xiàn)狀來看，因受傳統(tǒng)觀念影響較重，從普通員工甚至到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對在職教育和崗位培訓都還不夠重視。主要表現(xiàn)在：一是主要關(guān)注解決企業(yè)在發(fā)展、改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型等方面出現(xiàn)的深層次問題，無暇顧及在職培訓工作;二是思想認識上存在誤區(qū)，因員工培訓短期內(nèi)無法給企業(yè)提質(zhì)增效，看不到搞好員工培訓給企業(yè)帶來的潛在效能;三是因培訓激勵機制不夠完善，部分職工對參加培訓缺乏積極主動性，思想上認為是給單位學，即使被派出參加培訓也是應(yīng)付，不注重學習效果。

1.2 培訓效果不理想

造成培訓效果不理想有以下幾個原因：一是培訓課題的選擇不夠理想，缺乏針對性，需要進一步系統(tǒng)化。二是培訓工作缺乏與企業(yè)總體目標的有效契合。企業(yè)為員工提供各種形式、各種內(nèi)容的培訓，最主要的目的就是實現(xiàn)企業(yè)的總體目標，但是在實際工作中，為職工提供的培訓內(nèi)容、方式、課程總是很難與總體目標緊密結(jié)合。三是強調(diào)培訓計劃重于培訓結(jié)果。培訓工作的最終目的就是看培訓后的效果。有的企業(yè)非常重視培訓工作，培訓計劃做得詳盡、完善，但是培訓過后，對培訓的結(jié)果和效果不太關(guān)注，這種培訓不但浪費了大量的時間和人力，還沒有起到好的效果，沒有達到最終的目的。

1.3 培訓面比較窄，培訓人員少

大多數(shù)企業(yè)或多或少都存在這種現(xiàn)象，主要存在以下幾個問題：一是領(lǐng)導(dǎo)主觀上認為應(yīng)該將培訓重點放在那些有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T身上，每次培訓都精挑細選，不分內(nèi)容、不分課題，只讓這一部分人參加，從而忽視了對其他管理人員的培訓;二是認為每個員工要盡職盡責，首先要做好本職工作，不能因為參加員工培訓而耽誤現(xiàn)有的工作;三是認為高層管理人員層次較好、技術(shù)較強、水平較高，不需要進行員工培訓。

1.4 缺乏有效的評估機制，培訓與跟蹤考核脫節(jié)

現(xiàn)在企業(yè)都進行員工培訓，但不是所有企業(yè)都認識到培訓評估工作的重要性，缺乏系統(tǒng)的培訓成效評估體系，或者對培訓效果的測評方法單一，僅僅停留在培訓過后一個簡單的考試。

2 圍繞企業(yè)改革發(fā)展，抓好員工培訓工作應(yīng)把握好的四大要點

2.1 要確立員工教育培訓工作在企業(yè)中的位置，創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制

企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的員工培訓機構(gòu)或培訓小組，結(jié)合單位的總體目標和經(jīng)營現(xiàn)狀，制定職工培訓長遠規(guī)劃、分期計劃，制定分解目標，充實并發(fā)揮現(xiàn)有培訓資源的職能和作用。加強對員工培訓的檔案收集和管理，按照人員的不同特點，分層次、分批次，有針對性、有目標地對員工實施教育培訓工作。特別要注重對優(yōu)秀人才、拔尖人才的培養(yǎng)。

2.2 要制定員工培訓激勵機制，與員工績效掛鉤

要加強對員工教育培訓工作后的效果考核，特別是要與員工收入掛鉤。一是要對員工教育培訓進行綜合考核，并將考核情況納入員工的業(yè)績考核中;二是將培訓綜合情況做為員工評優(yōu)評先、崗位調(diào)整、職稱評定等參考條件之一;三是對員工培訓的綜合考核情況進行排名公示，激勵員工，調(diào)動員工不斷學習、不斷進步的積極性。

2.3 要注重一線專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工種員工在崗培訓

由于煤炭生產(chǎn)條件艱苦，人才流失等原因，專業(yè)技術(shù)人員還不能滿足生產(chǎn)需要。因此，要本著夠用、實用、會用的原則，把一線的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工種員工作為重點群體進行分級培訓，取得專業(yè)技術(shù)資格證書，并持證上崗，使技術(shù)型員工隊伍逐步趨向合理[1]。

2.4 要注意員工教育培訓的效果

職工教育培訓首先要讓員工能學到東西并能夠解決工作中的實際問題，對生產(chǎn)經(jīng)營、工作實施有益處，不能以完成任務(wù)的心態(tài)去實施。培訓紀律松松散散，來不來都給分，學不學都發(fā)證，這樣會給員工造成培訓就是休息、培訓就是交費、培訓就是發(fā)證的負面影響，產(chǎn)生無所謂的麻痹思想，起不到好的效果。因此，員工教育培訓必須扎實有效。

3 根據(jù)企業(yè)實際不斷改進

3.1 將培訓工作做到實處

提高思想認識、樹立培訓重要性的觀念，轉(zhuǎn)變培訓意識，扎扎實實地開展培訓。嚴格按照制定的培訓計劃實施，根據(jù)培訓的內(nèi)容、人員、有針對性地選擇不同培訓的方式、類型、培訓單位及培訓老師。盡可能地做到培訓工作與企業(yè)規(guī)劃的有機結(jié)合，使培訓工作有助于企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。

3.2 全面培訓員工，使人才培訓和使用有機統(tǒng)一

企業(yè)綜合實力的提升必然要求整體員工綜合素質(zhì)的優(yōu)化、改善。不同的崗位，所需要的工作技能也不同，因此，每個員工都需要參加培訓。人才使用是培訓的最終目的，而培訓是人才使用的前提條件和基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可。重要崗位、核心人員在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用，其工作的好壞，在某種程度上影響到企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)不但要注重對其的教育培訓，提升其工作能力，更要注重如何用對、用好他們。

3.3 關(guān)注培訓的長期成效，處理好員工培訓的長期性與企業(yè)發(fā)展急迫性之間的關(guān)系

企業(yè)發(fā)展需要人才，現(xiàn)實的人才短缺往往將員工培訓讓位于臨時任務(wù)，但是從企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展來看，企業(yè)必須把眼光放的更長遠，決不能因為某些原因，忽略甚至放棄培訓這個環(huán)節(jié)，要從長遠看培訓帶來的收益。

3.4 重視培訓效果的評估和考核

通過對接受培訓員工進行滿意度調(diào)查，評價培訓部門和培訓者的培訓效果。通過對接受培訓員工的測評考核，來驗證培訓者的培訓效果。對于接受培訓員工的考核，要著重測評其培訓后在實際工作中解決問題的能力和結(jié)果。

【參考文獻】

【1】梁偉.淺談我國企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)管理[J].中外企業(yè)家，2019（31）：85-86.