楊蓮

摘要：企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否能夠取得優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是看企業(yè)的人力資源管理水平。企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)制約著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。下面文章中首先闡述了企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式，然后分析了它的危害，最后提出了相應(yīng)的防范措施，降低了人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)造成的損失。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源；管理風(fēng)險(xiǎn)；防范

0 前言

企業(yè)要想取得長(zhǎng)足的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的支持，由于一些外在因素的影響，企業(yè)的人力資源管理工作依然存在一些風(fēng)險(xiǎn)，因此我們需要不斷強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理工作，提升人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范水平，保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1 人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)及其弊端

1.1 企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)

首先是人為風(fēng)險(xiǎn)，也就是指由于企業(yè)管理人員的操作失誤或人為因素造成的企業(yè)利益受損。這種風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)如下所示：第一，管理人員故意損害企業(yè)利益的行為。企業(yè)的管理者為了實(shí)現(xiàn)自己的私利，他們會(huì)采取各種不正規(guī)的途徑甚至采取違法的行為，以此實(shí)現(xiàn)自己的目的；二是非故意損害企業(yè)利益的行為。任何事物都是具有其內(nèi)在規(guī)律的，違反其內(nèi)在規(guī)律就會(huì)影響事物的發(fā)展，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須要遵照企業(yè)的發(fā)展規(guī)律執(zhí)行，但是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)的管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，他們往往會(huì)采取各種極端的辦法以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)果適得其反。

其次是非人為風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于非人為因素造成的企業(yè)利益受損。這種風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)如下所示：第一，由于外界環(huán)境的改變而造成的企業(yè)利益受損。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)面對(duì)許多變數(shù)，這些變數(shù)足以會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展，比如國(guó)家某項(xiàng)政策的出臺(tái)會(huì)對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響；二是員工的疾病、傷殘以及病故等。人是不同于機(jī)械設(shè)備的，人在工作期間會(huì)遇到突發(fā)事故而導(dǎo)致傷殘而不能從事工作，這些變化是企業(yè)所不能預(yù)測(cè)的，并且會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

1.2 人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響

首先是對(duì)企業(yè)具體資產(chǎn)的負(fù)面影響。企業(yè)的具體資產(chǎn)直接關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的企業(yè)資產(chǎn)受損主要表現(xiàn)在以下方面：第一，企業(yè)管理人員故意損害行為，比如貪污、盜竊以及挪用公款等都會(huì)引起企業(yè)資金的減少，造成企業(yè)的流動(dòng)資金不足。而且企業(yè)的管理者有了私利行為就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)不能按照預(yù)定的投資計(jì)劃實(shí)施；二是員工的傷殘、病故等導(dǎo)致企業(yè)的人力資源培訓(xùn)增加。員工在進(jìn)行上崗之前都會(huì)經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)，而員工進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)則需要企業(yè)支付一定的費(fèi)用，一旦出現(xiàn)員工病故等意外事件后，企業(yè)不得不從新招錄新的員工，這就無(wú)形增加了企業(yè)的人力資源培訓(xùn)費(fèi)用；三是企業(yè)員工不滿(mǎn)企業(yè)決策或者對(duì)企業(yè)的福利感到不滿(mǎn)而做出有損企業(yè)利益的行為，導(dǎo)致企業(yè)的有形資產(chǎn)受到損失。

其次是對(duì)企業(yè)抽象資產(chǎn)的負(fù)面影響。在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，企業(yè)的抽象資產(chǎn)直接關(guān)系著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。萬(wàn)一企業(yè)的抽象資產(chǎn)遭受損失，就會(huì)給企業(yè)致命危害。首先，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的品牌造成巨大損失。員工在流失以后，他們會(huì)將對(duì)企業(yè)的各種不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái)，而這種發(fā)泄更多的表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的惡意攻擊誹謗，結(jié)果造成企業(yè)在市場(chǎng)中的形象大打折扣；其次，也會(huì)造成企業(yè)技術(shù)的流失。企業(yè)在發(fā)生人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)之后，企業(yè)的核心技術(shù)有可能會(huì)被泄露，因?yàn)榭萍既藛T的離職，也會(huì)將其掌握的技術(shù)一并帶走，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心技術(shù)；最后，也會(huì)影響企業(yè)文化的建設(shè)，破壞企業(yè)良好的氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)員工的共同努力，一旦出現(xiàn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)原有的利益關(guān)系發(fā)生扭曲，導(dǎo)致企業(yè)的人際關(guān)系惡化。

2 企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范措施分析

通過(guò)認(rèn)真分析人力資源管理流程得知，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范主要包含以下方面：風(fēng)險(xiǎn)的控制、轉(zhuǎn)移及規(guī)避，進(jìn)一步講就是結(jié)合企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀有針對(duì)性的落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。但是根據(jù)企業(yè)管理的多樣性特點(diǎn)，做好企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范需要將風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制以及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移相結(jié)合。

2.1 及時(shí)規(guī)避企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

在風(fēng)險(xiǎn)的防范措施中，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是一種較為常見(jiàn)的防范措施，這種方式屬于比較被動(dòng)的防范措施，同時(shí)需要視人力資源管理情況而定，不能因?yàn)檫^(guò)度擔(dān)心就啟用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施，比如企業(yè)在應(yīng)聘相關(guān)崗位人員時(shí)，企業(yè)害怕通過(guò)外部招聘而來(lái)的人員不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有的崗位，結(jié)果企業(yè)則為了回避招聘風(fēng)險(xiǎn)，他們選擇內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的方式獲取能夠勝任此崗位的人員，雖然此種做法能夠避免企業(yè)遭受人力資源招聘風(fēng)險(xiǎn)，但是同時(shí)也喪失了外部招聘給企業(yè)帶來(lái)的潛在利益。但是在遇到一些特殊情況時(shí)，仍然需要采取回避風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是放棄風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目和活動(dòng)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，而這些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的損失，比如煤礦企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為了擴(kuò)大生產(chǎn)他們可能開(kāi)拓其他省份的市場(chǎng)，但是由于不了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情以及有可能會(huì)發(fā)生人員招聘的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致員工素質(zhì)底下，為此企業(yè)就需要放棄這個(gè)投資項(xiàng)目。再如當(dāng)煤礦企業(yè)組織某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，在組織或者舉辦的過(guò)程中出現(xiàn)了預(yù)想不到的事情，對(duì)此煤礦企業(yè)則需要及時(shí)地取消此活動(dòng)，避免出現(xiàn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)。二是免除風(fēng)險(xiǎn)單位或者個(gè)體。煤礦企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，其必然要開(kāi)拓海外市場(chǎng)，如果煤礦企業(yè)的海外市場(chǎng)環(huán)境比較差，那么就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工的個(gè)人安全受到威脅，給企業(yè)的喏人力資源管理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 及時(shí)轉(zhuǎn)移企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

及時(shí)轉(zhuǎn)移企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)能夠有效降低企業(yè)的損失，其主要做法如下：第一是通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)行防范管理風(fēng)險(xiǎn)，也就是有選擇性的給員工購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，進(jìn)而達(dá)到轉(zhuǎn)移企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的目的。比如煤礦企業(yè)在給員購(gòu)買(mǎi)基本的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、、養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，還要購(gòu)買(mǎi)一些意外傷亡保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)；二是人力資源外包。人力資源外包是將企業(yè)用工人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部單位，降低企業(yè)培訓(xùn)員工、管理員工的各種費(fèi)用；三是擔(dān)保。擔(dān)保是企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)控制的技術(shù)手段，是保證人對(duì)被保證人違規(guī)行為的一種承若。通過(guò)擔(dān)保可以有效地降低員工的流失風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

2.3 及時(shí)預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

這種風(fēng)險(xiǎn)防范措施能夠盡可能的降低人力資源的管理風(fēng)險(xiǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里，具體做法如下所示：第一，我們需要進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)，企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注人力資源管理工作，根據(jù)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀采取相應(yīng)的系統(tǒng)，并且企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的支持；二是加強(qiáng)制度建設(shè)。首先，建立制衡機(jī)制，建立權(quán)力之間的制衡機(jī)制，在企業(yè)中建立股東、董事和經(jīng)理之間監(jiān)督和管理機(jī)制。其次，加強(qiáng)企業(yè)的各種規(guī)章制度，企業(yè)制度是人們?cè)谌粘９ぷ髦械男袨橐?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，它可以在人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制的過(guò)程中產(chǎn)生一定的積極作用，它可以約束人們的行為，從而避免由于行為不當(dāng)而造成的風(fēng)險(xiǎn)；三是完善激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)完善的激勵(lì)機(jī)制提高員工的工作積極性，比如企業(yè)要為員工提供豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)策略。

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