梁慶婷，包 娜

全媒體是信息、通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間、新媒體諸構(gòu)成之間以及新媒體自身諸要素之間深度融合、全面互補(bǔ)的結(jié)果。全媒體使人類傳播在歷經(jīng)“鉛與火”“光與電”到“數(shù)與網(wǎng)”的發(fā)展之后，實(shí)現(xiàn)了信息傳播與信息獲取的“全程”“全息”“全員”與“全效”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展與新興傳播平臺(tái)的不斷出現(xiàn)推動(dòng)著人類進(jìn)入了全媒體時(shí)代。全媒體時(shí)代的傳播特征使思想政治教育話語的傳播機(jī)制與傳播路徑發(fā)生深刻變化。全媒體在為思想政治教育話語實(shí)踐提供便捷的傳播工具與全新的話語場(chǎng)域的同時(shí)，也使思想政治教育話語實(shí)踐遭遇空前的挑戰(zhàn)與困境，需要我們深入思考與認(rèn)真對(duì)待。

一、全媒體時(shí)代的傳播特征

技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用使信息傳播方式發(fā)生了革命性變革，傳統(tǒng)媒體時(shí)代自上而下一維線性的傳播方式被全媒體時(shí)代立體多維非線性的傳播方式所取代。全新的傳播方式帶來了全新的傳播特征，全媒體時(shí)代的傳播特征主要表現(xiàn)為以下方面:

(一) 信息共享

現(xiàn)代媒體技術(shù)重新定義了時(shí)間與空間，使人類的信息傳播在時(shí)間與空間維度得到無限延展。在時(shí)間維度上，媒體具有強(qiáng)大的儲(chǔ)存與記憶功能，可以匹敵歲月之手，使人自由穿越在時(shí)間隧道中，從現(xiàn)在走向過去，從未來回到過去。信息可以被永久儲(chǔ)存在媒體的時(shí)光隧道中，克服人類的生理極限，跨越千年仍然被記憶與共享。在空間維度上，媒體具有強(qiáng)大的搜索與鏈接功能，可以匹敵千里眼、順風(fēng)耳，使人可以突破國(guó)界的限制，在千里之外就完成快速查找、高效篩選、準(zhǔn)確定位、便捷下載、信息加工、再次傳播等一系列過程。可以說，全媒體時(shí)代是人類信息時(shí)代的新紀(jì)元，實(shí)現(xiàn)了信息資源在時(shí)間維度與空間維度的流動(dòng)、共享與記憶。

(二) 即時(shí)互動(dòng)

全媒體技術(shù)已經(jīng)克服了信息的傳播時(shí)差，實(shí)現(xiàn)了全天候不間斷發(fā)布信息，隨時(shí)更新信息，同步接收信息。即時(shí)通信工具已經(jīng)把即時(shí)交流、資訊共享、電子郵件、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作與客戶服務(wù)等集成為綜合化、多功能的通訊平臺(tái)。后信息時(shí)代將消除地理的限制，就好像“超文本”掙脫了印刷篇幅的限制一樣。數(shù)字化的生活將越來越不需要仰賴特定的時(shí)間和地點(diǎn)，現(xiàn)在甚至連傳送“地點(diǎn)”都開始有了實(shí)現(xiàn)的可能(1)尼古拉·尼葛洛龐帝.數(shù)字化生存[M]．胡泳,范海燕,譯.海口：海南出版社，1997：194．。即時(shí)通信工具消解了交往媒介的物質(zhì)邊界，擺脫了人際交往的地理束縛，使跨越萬水千山的即時(shí)互動(dòng)成為可能，使“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”的美好理想成為現(xiàn)實(shí)。

(三) 話語賦權(quán)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息流動(dòng)的基本模式是從精英流向大眾，大眾傳媒作為一種稀缺資源，被把關(guān)人牢牢掌控，個(gè)體的聲音在二次編碼后被過濾、剪輯或者弱化。全媒體打破了傳播者與接收者之間信息的不對(duì)稱與不對(duì)等，個(gè)體擁有了相對(duì)均等的信息獲取機(jī)會(huì)、相對(duì)公平的話語表達(dá)權(quán)力與相對(duì)自由的話語實(shí)踐權(quán)力。從超文本鏈接到聊天室發(fā)言，從即時(shí)通信系統(tǒng)到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文件共享，從門戶網(wǎng)站到社交媒體，數(shù)字化傳播空間被不斷拓展，形成了社會(huì)交往、人際溝通、個(gè)性表達(dá)、公共辯論的全新的話語場(chǎng)域。在這個(gè)相對(duì)自由的話語場(chǎng)域里，人們可以相對(duì)自由地進(jìn)行文本的生產(chǎn)與創(chuàng)造、話語的表達(dá)與傳播。

(四) 碎片傳播

傳播的碎片化是就三個(gè)方面而言的:一是傳播渠道的碎片化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大面積覆蓋和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的大規(guī)模普及，人們可以通過筆記本電腦、PAD、智能手機(jī)等隨時(shí)瀏覽各大門戶網(wǎng)站或小型聚合論壇，并通過微信、微博、QQ等自媒體進(jìn)行信息的多層級(jí)傳播。二是傳播內(nèi)容的碎片化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的海量信息在以秒殺的速度不斷更新，人們更熱衷于追求信息的新鮮性而不苛求信息的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是傳播方式的碎片化。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)媒體一對(duì)多的線性傳播模式，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)眾、眾對(duì)點(diǎn)、眾對(duì)眾的立體交互式傳播；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了自我傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播等傳播模式的有機(jī)融合，碎片化的信息經(jīng)過多次轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、評(píng)論、鏈接等實(shí)現(xiàn)信息的裂變傳播效應(yīng)。

(五) 媒介融合

在全媒體時(shí)代，媒介之間的界限不再?zèng)芪挤置?，而是相互交織、相互滲透，不同形態(tài)的新舊媒介逐漸相互匯聚、交融，開啟了多功能一體化的進(jìn)程。從微觀上看，數(shù)字化技術(shù)使任何媒介形式的信息都能以“0”和“1”的方式傳播。從宏觀上看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得媒體融合實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，不僅形成了網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣播、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、搜索引擎、社交平臺(tái)等新的信息傳播方式，而且還促成了電視網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的“四網(wǎng)融合”。媒介融合使媒體傳輸系統(tǒng)兼容了文字、圖片、聲音、影像等傳播手段，以沖擊視聽感官的方式制造影像神話，信息的表達(dá)形態(tài)從平面性走向立體化、從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)，從現(xiàn)實(shí)世界走向虛擬時(shí)空。

二、全媒體時(shí)代思想政治教育話語的主要困境

傳播方式的變革必然帶來思維方式、交往方式、生活方式等的變革。正如麥克盧漢所言，一切技術(shù)都具有點(diǎn)金術(shù)的性質(zhì)。每當(dāng)社會(huì)開發(fā)出使自身延伸的技術(shù)時(shí)，社會(huì)中的其他一切功能都要改變，以適應(yīng)那種技術(shù)的形式。一旦新技術(shù)深入社會(huì)，它就立刻滲透到社會(huì)的一切制度之中。因此，新技術(shù)是一種革命的動(dòng)因(2)埃里克·麥克盧漢, 弗蘭克·秦格龍．麥克盧漢精粹[M]．何道寬,譯.南京：南京大學(xué)出版社，2000：279．。全媒體技術(shù)開啟了人類嶄新的“數(shù)字化生存”模式，突破了信息傳遞的地域，縮短了信息傳遞的時(shí)間周期，降低了信息傳遞的物質(zhì)成本，這些無疑為思想政治教育話語實(shí)踐提供了先進(jìn)的傳播工具與傳播平臺(tái)。但不可否認(rèn)的是，全媒體時(shí)代也對(duì)思想政治教育話語實(shí)踐提出了一系列挑戰(zhàn)，使其面臨一系列困境。

(一) 話語權(quán)的位移與思想政治教育話語主導(dǎo)之困

話語不僅僅是一種符號(hào)，也是一種工具，更是一種權(quán)力。在?？驴磥?，話語是權(quán)力的表述系統(tǒng)，權(quán)力即話語，其權(quán)力不斷制造新的表述系統(tǒng)，由此產(chǎn)生新的話語，新的話語又不斷產(chǎn)生新的權(quán)力。話語權(quán)，顧名思義，就是說話的權(quán)力與權(quán)利，權(quán)力與權(quán)利是話語權(quán)的二重屬性。話語權(quán)是通過創(chuàng)造、表達(dá)、設(shè)置、傳播和運(yùn)用一定的話語來引導(dǎo)人的思想和行為的權(quán)力(3)駱郁廷，史珊珊．論意識(shí)形態(tài)安全視域下的文化話語權(quán)[J]．思想理論教育導(dǎo)刊，2014(4)：66．。思想政治教育話語權(quán)是思想政治教育者對(duì)思想政治教育對(duì)象所擁有的思想教育、價(jià)值引領(lǐng)、行為引導(dǎo)的權(quán)力。這是思想政治教育者從國(guó)家制度、傳統(tǒng)文化、社會(huì)心理中獲取的，經(jīng)由教育制度被社會(huì)所賦予的運(yùn)用規(guī)范的力量。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，思想政治教育者在思想政治教育實(shí)踐中具有突出的主動(dòng)性與主導(dǎo)性，通過對(duì)思想政治教育信息的優(yōu)先占有、議程設(shè)置、輿論引導(dǎo)等來實(shí)現(xiàn)其話語權(quán)。而在全媒體時(shí)代，思想政治教育對(duì)象通過信息共享與即時(shí)互動(dòng)而擁有了與思想政治教育者同等的話語表達(dá)權(quán)力和話語表達(dá)渠道。這一方面有利于更清晰地把握思想政治教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)，更準(zhǔn)確地進(jìn)行話語交往，更高效地進(jìn)行話語反饋；另一方面也蘊(yùn)含著思想政治教育者話語權(quán)被削弱的可能性，使其對(duì)知識(shí)的優(yōu)先占有權(quán)、對(duì)話題的議程設(shè)置權(quán)、對(duì)輿論的銜接控制權(quán)等趨于弱化，從而導(dǎo)致思想政治教育者對(duì)思想政治教育話語掌控力與主導(dǎo)性的式微。

(二) 媒介依賴的過度與思想政治教育話語交往之困

媒介系統(tǒng)依賴?yán)碚撜J(rèn)為，一個(gè)人越依賴于通過使用媒介來滿足需求，媒介在這個(gè)人生活中所扮演的角色就越重要，因此媒介對(duì)這個(gè)人的影響力也就越大。從宏觀的社會(huì)層面來看，如果越來越多的人變得依賴于媒介，那么媒介在整體上的影響力就將增強(qiáng)，而且媒介在社會(huì)中的角色將變得更為重要(4)斯坦利·巴蘭，丹尼斯·戴維斯．大眾傳播理論：基礎(chǔ)、爭(zhēng)鳴與未來[M]．曹書樂，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2010：315．。媒介依賴普遍存在于人類的社會(huì)生活中，不同時(shí)代的人們對(duì)不同的媒介有著不同程度、不同方式的媒介依賴。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介依賴主要表現(xiàn)為受眾對(duì)廣播、電視媒體的依賴，受眾成為“沙發(fā)上的土豆”而全然不覺，甚至怡然自得。在全媒體時(shí)代，“全員媒體”“全程媒體”表征著人們對(duì)媒體的依賴程度與日俱增，過度沉迷于媒介所建構(gòu)的虛擬世界中而逃避與現(xiàn)實(shí)生活互動(dòng)的“容器人”數(shù)量急劇增長(zhǎng)。思想政治教育對(duì)象的媒介依賴，一方面使他們過度沉溺于媒介接觸而不能自控，對(duì)突出的社會(huì)問題與火熱的社會(huì)生活漠不關(guān)心，對(duì)現(xiàn)實(shí)的思想政治教育實(shí)踐不屑一顧，對(duì)思想政治教育話語有意或無意地漠視與回避，難以形成與思想政治教育者之間的話語交往；另一方面使他們習(xí)慣于人機(jī)對(duì)話而疏離于人際溝通，甚至逐漸喪失現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的能力與勇氣，對(duì)媒介信息輕信盲從，對(duì)話語交往力不從心，加之無法有效識(shí)別和過濾思想政治教育的干擾信息和負(fù)面信息，所以難以保障與思想政治教育者之間話語交往的有效性和持續(xù)性。

(三) 碎片化的傳播與思想政治教育話語系統(tǒng)之困

思想政治教育話語由話語間性、話語內(nèi)容、話語語境、話語預(yù)設(shè)、話語交往等要素構(gòu)成，是多種話語要素的有機(jī)組合，具有系統(tǒng)性與完整性。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的思想政治教育話語要素之間、話語要素內(nèi)部的關(guān)系相對(duì)明確，結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，其系統(tǒng)性特征體現(xiàn)明顯。在全媒體時(shí)代，碎片化的傳播渠道、傳播內(nèi)容與傳播方式，會(huì)影響到思想政治教育話語各構(gòu)成要素的系統(tǒng)性，突出表現(xiàn)為兩點(diǎn)：一是思想政治教育話語內(nèi)容的碎片化。內(nèi)容的碎片化一方面表現(xiàn)為思想政治教育話語主題凌亂，關(guān)聯(lián)性差，話題走向不聚焦，分布規(guī)律散漫，更新頻率加快；另一方面表現(xiàn)為思想政治教育話語觀點(diǎn)異質(zhì)性增強(qiáng)，任意表達(dá)、無節(jié)制表達(dá)、私語化表達(dá)、主觀性表達(dá)充斥媒體。主題與觀點(diǎn)的碎片化會(huì)使人們的注意力被眾說紛紜的媒體信息所分散，跳躍式閱讀方式與淺層次思考方式使思想政治教育對(duì)象難以進(jìn)行深入思考。二是思想政治教育話語表達(dá)的碎片化。表達(dá)的碎片化一方面表現(xiàn)為句法結(jié)構(gòu)往往要素不全，篇章結(jié)構(gòu)往往凌亂散漫，口語化、娛樂化、轟動(dòng)性、隨意性突出；另一方面表現(xiàn)為一條信息的完整解讀往往需要鏈接若干相關(guān)信息，信息間頻繁的超文本鏈接、非線性鏈接必然導(dǎo)致語義表達(dá)的碎片化，破壞了語言表達(dá)的邏輯鏈條，也難以形成有力的聚合效應(yīng)。結(jié)構(gòu)與語義的碎片化會(huì)使思想政治教育信息零亂蕪雜且?guī)细嗟母行曰V求和情緒化印記，不僅會(huì)分散思想政治教育對(duì)象的注意力，而且容易導(dǎo)致其偏信與盲從。

(四) 數(shù)字鴻溝的阻隔與思想政治教育話語傳播之困

“數(shù)字鴻溝”最早用來指“信息擁有者”和“信息非擁有者”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的獲得差距。凡·迪克進(jìn)一步把人們對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用劃分為工具、信息和策略三種遞進(jìn)式的技能。他指出，一部分人能夠?qū)?shù)字技術(shù)用于工作和教育，并從中獲益,另一部分人則只能使用基本、簡(jiǎn)單的應(yīng)用，并主要以?shī)蕵窞槟康?。正是這種多用性使人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式千差萬別(5)Van D J． A framework for digital divide research[J]．Electronic Journal of Communication，2002(12)：1．。全媒體時(shí)代，數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)逐漸擴(kuò)大趨勢(shì)，這不僅會(huì)阻礙思想政治教育話語的傳播，而且會(huì)加劇思想政治教育話語傳播的不平衡性，還會(huì)引發(fā)思想政治教育話語的認(rèn)知困境與實(shí)踐障礙。接入溝的客觀存在是全媒體時(shí)代思想政治教育話語傳播的首要障礙。不同國(guó)家、不同地域、不同身份、不同年齡、不同教育背景、不同收入群體之間對(duì)于媒體的接入都會(huì)存在差距，這些差距將直接演變?yōu)榻尤霚?。接入溝在客觀上表現(xiàn)為接入工具差距，即思想政治教育對(duì)象在購(gòu)買或租用媒介終端時(shí)經(jīng)濟(jì)能力的差距。它在主觀上表現(xiàn)為接入動(dòng)機(jī)差距，即思想政治教育對(duì)象在接入媒體的意愿和初衷之間存在的不同。此外，時(shí)間匱乏、興趣全無、資金短缺、技能不足等因素也會(huì)對(duì)媒體接入動(dòng)機(jī)造成影響。使用溝是全媒體時(shí)代思想政治教育話語傳播的又一障礙。使用溝在主觀上表現(xiàn)為使用動(dòng)機(jī)的差距，即思想政治教育對(duì)象在使用媒體時(shí)的目的與意圖之間的差距;在客觀上表現(xiàn)為使用技能的差距，包括操作技能、信息技能與戰(zhàn)略技能等。知識(shí)溝則是全媒體時(shí)代思想政治教育話語傳播的隱性障礙。隨著大眾傳媒向社會(huì)傳播的信息日益增多，社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況好的人將比社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況差的人以更快的速度獲取此類信息。因此，這兩類人之間的知識(shí)溝將呈現(xiàn)擴(kuò)大而非縮小之勢(shì)(6)Tichenor P J， Donohue G A, Olien C N．Mass media flow and differential growth in knowledge[J]．Public Opinion Quarterly，1970(1)：34．。

(五) 眾聲喧嘩的干擾與思想政治教育話語場(chǎng)域之困

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，思想政治教育者與思想政治教育對(duì)象的身份明確，角色固定。思想政治教育者往往充當(dāng)把關(guān)人的角色，他們可以通過議程設(shè)置確定思想政治教育話語主題，思想政治教育對(duì)象或通過既有的渠道進(jìn)行反饋，或在“沉默的螺旋”的力量作用下沉默不語。而在全媒體時(shí)代，思想政治教育對(duì)象個(gè)體的識(shí)別信息被大幅度遮蔽，傳統(tǒng)的道德標(biāo)準(zhǔn)和參照框架被淡化為虛幻的背景，其有條件也有膽量去表達(dá)極端化的情緒與私密化的自我。在互聯(lián)網(wǎng)上，容易發(fā)生眾聲喧嘩現(xiàn)象。眾聲喧嘩對(duì)思想政治教育話語場(chǎng)域的干擾主要表現(xiàn)為：首先，思想政治教育話語既可能在眾聲喧嘩中脫穎而出，也可能在眾聲喧嘩中銷聲匿跡。其次，眾聲喧嘩如果不能被有效疏導(dǎo)，則容易形成網(wǎng)絡(luò)輿論暴力，其沖擊力與破壞力直接污染思想政治教育話語的傳播場(chǎng)域。再次，眾聲喧嘩中蘊(yùn)含著多樣化社會(huì)思潮，社會(huì)主義核心價(jià)值觀固然居于主導(dǎo)地位，但消極、不良、錯(cuò)誤的社會(huì)思潮也從暗流涌動(dòng)轉(zhuǎn)向四面出擊，搶占話語權(quán)。最后，眾聲喧嘩中暗藏著西方文化霸權(quán)主義的勢(shì)力。西方文化霸權(quán)主義者利用其對(duì)信息技術(shù)的壟斷優(yōu)勢(shì)，不遺余力地推行文化霸權(quán)政策，并把這種文化霸權(quán)作為國(guó)家戰(zhàn)略的一種重要資源，以達(dá)到淡化社會(huì)主義核心價(jià)值觀、嘲弄中華民族文化傳統(tǒng)、弱化中國(guó)國(guó)際話語權(quán)的目的。這無疑會(huì)使思想政治教育的效果大打折扣，使思想政治教育話語的傳播場(chǎng)域受到擠壓。

三、全媒體時(shí)代思想政治教育話語的解困之思

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。我們要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起，讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂(7)新華網(wǎng).習(xí)近平:推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，鞏固全黨全國(guó)人民共同思想基礎(chǔ)[EB/OL].(2019-01-25)[2019-03-18].http:∥www.xinhuanet.com/politics/leaders/2019-01/25/c_1124044208.htm.。同時(shí)，思想政治觀念要上升至精神信仰的層面，離不開所選擇接納信息的接續(xù)輸入和受眾的不斷反饋(8)李政，朱燕.超越與適應(yīng):微媒體時(shí)代高校思想政治工作的創(chuàng)新[J].中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2018(4):102.，這為全媒體時(shí)代思想政治教育話語的困境突圍與體系創(chuàng)新指明了方向。

(一) 注重隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)話語引導(dǎo)能力

思想政治教育者是思想政治教育工作的主要發(fā)動(dòng)者、承擔(dān)者與實(shí)施者，是思想政治教育話語的主要生產(chǎn)者、傳播者與評(píng)估者，是決定思想政治教育實(shí)踐效果的主體因素。思想政治教育隊(duì)伍包括思想政治教育理論研究者、高校思想政治理論課教師、高校專職輔導(dǎo)員、各級(jí)黨和政府的政工干部等。注重隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)其話語引導(dǎo)能力:首先，要提升思想政治教育隊(duì)伍的政治素養(yǎng)，使其具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，較強(qiáng)的政治敏銳性和較強(qiáng)的政治預(yù)見力。其次，要提升思想政治教育隊(duì)伍的理論水平，不僅要高度重視思想政治教育理論研究人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用，而且要通過一系列的制度措施為思想政治教育理論研究人才的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。再次，要提升思想政治教育隊(duì)伍的媒介技術(shù)能力，使其能夠真正理解全媒體、掌握全媒體、運(yùn)用全媒體，實(shí)現(xiàn)媒介化生存與媒介化思維，實(shí)現(xiàn)與思想政治教育對(duì)象的媒介互動(dòng)與深度溝通。最后，還要優(yōu)化思想政治教育隊(duì)伍的層次結(jié)構(gòu)，根據(jù)全媒體的傳播機(jī)制與文化意涵，對(duì)原有的思想政治工作隊(duì)伍進(jìn)行必要的調(diào)整、充實(shí)與提高，發(fā)揮思想政治理論課教師與專職輔導(dǎo)員思想政治教育隊(duì)伍的主力軍作用，選拔一批既懂思想政治工作業(yè)務(wù)又具有較強(qiáng)媒體操作技能的黨政機(jī)關(guān)政工干部充實(shí)到隊(duì)伍中來，調(diào)動(dòng)其創(chuàng)造熱情、發(fā)掘其創(chuàng)新能力。

全媒體時(shí)代，培養(yǎng)具有較高理論素質(zhì)與較強(qiáng)實(shí)踐能力的思想政治教育隊(duì)伍，增強(qiáng)其話語引導(dǎo)能力，是思想政治教育話語困境突圍的重要主體因素，不僅有利于克服思想政治教育話語權(quán)的位移之困，而且有利于在眾聲喧嘩的場(chǎng)域中突出思想政治教育話語的主導(dǎo)地位。

(二) 更新教育理念，加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

在全媒體時(shí)代，思想政治教育對(duì)象在媒介面前的角色悄然由受眾演變?yōu)橛脩?，由“被?dòng)的接收者”演變?yōu)椤胺e極的參與者”，對(duì)其進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育是解決媒介依賴問題最根本最有效的方法。而傳統(tǒng)意義上的“保護(hù)受眾、辨析媒介內(nèi)容、批判媒介內(nèi)容”的媒介素養(yǎng)教育理念顯然難以適應(yīng)全媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn)與時(shí)代要求?！皡⑴c式行動(dòng)”的媒介素養(yǎng)教育理念，強(qiáng)調(diào)媒介用戶的主體地位與主體意識(shí)，強(qiáng)調(diào)對(duì)媒介用戶的技術(shù)賦權(quán)與話語賦權(quán)，旨在提升其接觸、解讀和使用媒體信息時(shí)的修養(yǎng)與能力。以“參與式行動(dòng)”理念指引思想政治教育對(duì)象的媒介素養(yǎng)教育，主要包括四個(gè)層面的內(nèi)容。一是技術(shù)層面：增強(qiáng)其對(duì)媒體技術(shù)的了解與應(yīng)用能力，包括查詢與獲取媒體信息的能力、辨析與過濾媒體信息的能力、制作與傳播媒體信息的能力。運(yùn)用這些媒體技術(shù)能力來接觸、選擇、分析、傳播信息，是全媒體時(shí)代思想政治教育對(duì)象必須具備的媒介素養(yǎng)。二是思想層面：增強(qiáng)其對(duì)媒體信息的解讀與批判能力，包括對(duì)媒體的內(nèi)涵與功能、運(yùn)作機(jī)制與傳播規(guī)律、發(fā)展歷程與未來走向有深入的了解，對(duì)不同媒體的表現(xiàn)形式與呈現(xiàn)特點(diǎn)、常用技巧與表達(dá)效果有明確的認(rèn)知，對(duì)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的異同、虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界之間的異同有準(zhǔn)確的判斷，對(duì)社會(huì)各種因素對(duì)媒體的控制與影響、媒體與社會(huì)的相互關(guān)系等有客觀的分析等。三是經(jīng)濟(jì)層面：增強(qiáng)其對(duì)媒體消費(fèi)的理性與自制能力，要求思想政治教育對(duì)象在進(jìn)行媒體消費(fèi)時(shí)具備一定的媒介經(jīng)濟(jì)認(rèn)知能力與媒介消費(fèi)自制能力，做到消費(fèi)時(shí)間的自制、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的自控、消費(fèi)心理的自持。四是道德層面：增強(qiáng)其對(duì)媒介道德規(guī)范的認(rèn)知與自律能力，要求思想政治教育對(duì)象在媒介使用與媒介交往時(shí)，要有正確的道德認(rèn)知、強(qiáng)烈的道德情感、堅(jiān)定的道德意志、良好的道德習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)思想政治教育話語的德性表達(dá)與德性交往。

思想政治教育對(duì)象媒介素養(yǎng)的提升，是思想政治教育話語困境突圍的重要對(duì)象因素，不僅有利于強(qiáng)化其對(duì)于媒介的理性認(rèn)知與有效使用，弱化其對(duì)于媒介的過度依賴與深度沉溺，而且有利于調(diào)動(dòng)其思想政治教育話語交往的積極性，增強(qiáng)其思想政治教育話語交往的能力。

(三) 推動(dòng)媒體融合發(fā)展，打造新型主流媒體

長(zhǎng)期以來，傳統(tǒng)媒體在思想政治教育實(shí)踐和思想政治教育話語的傳播中發(fā)揮著主渠道的作用。在全媒體時(shí)代，面對(duì)媒體格局、輿論生態(tài)、媒介用戶的深刻變革，推動(dòng)媒體融合發(fā)展、打造新型主流媒體已成為不可阻擋的歷史趨勢(shì)與非常迫切的現(xiàn)實(shí)訴求。習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)媒體融合發(fā)展，積極探索、著力打造新型主流媒體。推動(dòng)媒體融合發(fā)展，要堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，通過流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能，打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略，讓主流媒體借助移動(dòng)傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)(9)新華網(wǎng).習(xí)近平:推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，鞏固全黨全國(guó)人民共同思想基礎(chǔ)[EB/OL].(2019-01-25)[2019-03-18].http:∥www.xinhuanet.com/politics/leaders/2019-01/25/c_1124044208.htm.。

媒體之間的融合絕不是傳統(tǒng)媒體與新媒體的平行相擁，而是一種深度的融合，是從器物、制度到文化多個(gè)層面由表及里、由淺到深的有機(jī)融入，是從理念內(nèi)核、制度支撐到外在呈現(xiàn)全方位的融為一體。推動(dòng)媒體融合發(fā)展，打造新型主流媒體，是全媒體時(shí)代思想政治教育話語困境突圍的重要載體因素，不僅有利于增強(qiáng)主流媒體的輿論引導(dǎo)能力，把握正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律、激發(fā)正能量，形成強(qiáng)大的思想政治教育合力，而且有利于推進(jìn)媒介的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使媒介的普及率大幅度提高，使數(shù)字鴻溝不再成為思想政治教育話語的傳播障礙,同時(shí)，還有利于解決思想政治教育話語的碎片化問題，使思想政治教育話語的媒體傳播更具權(quán)威性與系統(tǒng)性。

(四) 進(jìn)行輿情引導(dǎo)，優(yōu)化話語場(chǎng)域

全媒體時(shí)代的話語賦權(quán)促進(jìn)了大時(shí)空的思想政治教育話語場(chǎng)域的形成。在這個(gè)大時(shí)空的話語場(chǎng)域里，各種意見噴薄而出，各種觀點(diǎn)競(jìng)相爭(zhēng)鳴，輿情表現(xiàn)較為復(fù)雜。把握輿情、引導(dǎo)輿情成為優(yōu)化思想政治教育話語場(chǎng)域的關(guān)鍵。首先要把握輿情規(guī)律。媒體輿情一般遵循著議題出現(xiàn)→引發(fā)關(guān)注→個(gè)體意見表達(dá)→個(gè)體意見交鋒→引發(fā)社會(huì)討論→個(gè)體意見聚合→產(chǎn)生社會(huì)影響→議題逐漸消散→新的議題出現(xiàn)的規(guī)律，周而復(fù)始，循環(huán)往復(fù)。思想政治教育者要根據(jù)議題出現(xiàn)期、輿論存活期、輿論整合期、輿論消散期不同階段輿論的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的處理與應(yīng)對(duì)。其次要培養(yǎng)意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖往往扮演著某一群體內(nèi)熱衷于傳播消息和表達(dá)意見的角色，他們或是網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員,或是輿情分析師,或是模范人物,或是時(shí)代偶像,或是知名專家學(xué)者,或是優(yōu)秀的思想政治教育工作者，他們往往享有更多的信息資源、擁有更多的話語權(quán)，他們的意見往往左右周圍的人。思想政治教育意見領(lǐng)袖往往會(huì)成為全媒體時(shí)代思想政治教育話語傳播過程中的控制閥和緩沖體，他們會(huì)阻擋、分散、曲解、消融他們所不認(rèn)可的觀點(diǎn)主張，減緩其傳播速度；他們也會(huì)集中、夸大、宣揚(yáng)、強(qiáng)化他們所肯定的意見傾向，加快其傳播速度。最后，還要形成網(wǎng)絡(luò)空間的“最大公約數(shù)”。中國(guó)應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)國(guó)際責(zé)任、貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，擴(kuò)大與世界其他國(guó)家在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與治理方面的共識(shí)，以“四項(xiàng)原則”和“五點(diǎn)主張”為基礎(chǔ)，求同存異、增進(jìn)理解，形成“最大公約數(shù)”，為中國(guó)話語的世界傳播營(yíng)造良好的國(guó)際輿論環(huán)境、搭建寬廣的國(guó)際話語平臺(tái)。進(jìn)行輿情引導(dǎo)，優(yōu)化話語場(chǎng)域是思想政治教育話語困境突圍的重要語境因素，不僅有利于敏銳捕捉思想政治教育對(duì)象的群體心理，控制思想政治教育話語走勢(shì)，而且有利于為思想政治教育話語的媒體傳播構(gòu)建和諧的話語場(chǎng)域，使思想政治教育話語在眾聲喧嘩中成為主導(dǎo)。

全媒體是技術(shù)進(jìn)步的成果，也是歷史發(fā)展的趨勢(shì)，它已然也將必然更加深刻地影響著人類社會(huì)。全媒體時(shí)代既為思想政治教育話語實(shí)踐提供了極大的技術(shù)支持，也使思想政治教育話語實(shí)踐面臨空前的挑戰(zhàn)。然而，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，我們要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持(10)新華網(wǎng).習(xí)近平:推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，鞏固全黨全國(guó)人民共同思想基礎(chǔ)[EB/OL].(2019-01-25)[2019-03-18].http:∥www.xinhuanet.com/politics/leaders/2019-01/25/c_1124044208.htm.。