孫丹

摘 要 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，大量顛覆性技術(shù)在教育領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用。顛覆性技術(shù)的運(yùn)用帶來了教育服務(wù)模式、教育組織模式、教育資源分配模式等方面的變革。開放大學(xué)是依托現(xiàn)代信息技術(shù)建立起來的教育機(jī)構(gòu)，顛覆性技術(shù)的廣泛運(yùn)用，給其帶來了巨大機(jī)遇，同時(shí)也帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，開放大學(xué)要想成為大規(guī)模個性化在線教育體系的引領(lǐng)者，需要從推進(jìn)資源、機(jī)構(gòu)、技術(shù)三個開放以及推進(jìn)教學(xué)方法、服務(wù)模式、制度體系三個方面的創(chuàng)新，來迎接新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，促進(jìn)其成功轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;新技術(shù);開放大學(xué);機(jī)遇;挑戰(zhàn);戰(zhàn)略選擇

中圖分類號 G724.82 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2018）16-0053-05

2015年7月，國務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》（以下簡稱“意見”），明確提出了國家要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，并在教育等11個領(lǐng)域提出了具體行動方案。其中，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是積極推進(jìn)教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要途徑，也是未來我國教育改革與發(fā)展的方向。盡管“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的內(nèi)涵及方式在學(xué)界及實(shí)務(wù)界尚未達(dá)成共識，但“意見”中明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”作為推進(jìn)教育變革的手段，以信息技術(shù)來推動教育的覆蓋面，推進(jìn)終身教育體系的構(gòu)建?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”從本質(zhì)上看，是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新型技術(shù)來推動教育的跨時(shí)空發(fā)展，為學(xué)習(xí)者提供更多個性化、靈活化的教育服務(wù)。顯然，這一新型的教育服務(wù)模式及理念與傳統(tǒng)的學(xué)校教育有較大差別，其融合了技術(shù)創(chuàng)新與教育創(chuàng)新的雙重特性[1]?？梢哉f，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個性化在線教育的一種基本形態(tài)，是推動中國教育變革的重要力量。

我國有著全球最大的電大系統(tǒng)，要推進(jìn)電大系統(tǒng)轉(zhuǎn)型為開放大學(xué)，就必須借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”來推進(jìn)其組織模式、服務(wù)模式的創(chuàng)新，確保開放大學(xué)的“開放”屬性，將開放大學(xué)建設(shè)成為區(qū)域教育資源集合的平臺與中心。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”戰(zhàn)略的提出，為電大系統(tǒng)轉(zhuǎn)型為開放大學(xué)提供了難得的歷史機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著一定的挑戰(zhàn)，這是每所廣播電視大學(xué)在向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型過程中必須重視的問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新技術(shù)的顛覆性特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，與此相關(guān)的各類新技術(shù)不斷出現(xiàn)，這些新技術(shù)在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域得到了廣泛運(yùn)用。同過去的多媒體技術(shù)、廣播電視技術(shù)及早期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相比，新一代信息技術(shù)有著本質(zhì)上的差異。早期的信息技術(shù)如音頻、視頻、多媒體等技術(shù)，均屬于增強(qiáng)型技術(shù)體系。所謂增強(qiáng)型技術(shù)就是運(yùn)用這些技術(shù)可以將事情做得更好，運(yùn)用在教育上，使得教育的形態(tài)與方式發(fā)生了增強(qiáng)型的改變。從某種意義上說，增強(qiáng)型技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用，是在改變傳統(tǒng)的教育組織體系，其本身的價(jià)值追求依然是在強(qiáng)化固有的教育傳統(tǒng)，對教育體制、機(jī)制與職能等問題不會產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性改變，對傳統(tǒng)教育框架體系也不會產(chǎn)生本質(zhì)性影響。對教育領(lǐng)域的影響主要是集中在教育過程當(dāng)中，不會使得教育系統(tǒng)更加開放，只會讓電大、開放大學(xué)的教學(xué)能力與服務(wù)水平得以增強(qiáng)[2]。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了大量的顛覆性技術(shù)體系，如移動互聯(lián)、云計(jì)算、SNS、大數(shù)據(jù)等。這些技術(shù)與增強(qiáng)型技術(shù)相比，其本質(zhì)區(qū)別在于，這些技術(shù)的運(yùn)用可能是一把“雙刃劍”，能夠給開放教育帶來很多的機(jī)遇，但同時(shí)也會帶來挑戰(zhàn)。顯然，顛覆性技術(shù)的出現(xiàn)及其在教育領(lǐng)域中的廣泛運(yùn)用，其在不斷改變著教育組織體系及教育資源分配形式，進(jìn)而影響到教育組織模式與服務(wù)模式的變革。在這個過程中，顛覆性技術(shù)具有較強(qiáng)的革命性與破壞性。比如MOOC技術(shù)，作為一種大規(guī)模的在線開放性課程體系，其對傳統(tǒng)的高等教育產(chǎn)生了顛覆性影響，改變了高等教育的組織體系。盡管中國遠(yuǎn)程教育在發(fā)展中有自身的特點(diǎn)，國際上的經(jīng)驗(yàn)與方式并不能完全適用于中國，但我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展至今，用的大多是增強(qiáng)型技術(shù)。在過去的5年時(shí)間內(nèi)，顛覆性技術(shù)得到了廣泛運(yùn)用，中國遠(yuǎn)程教育已經(jīng)發(fā)展到第四代。這對于開放大學(xué)而言，挑戰(zhàn)或許大于機(jī)遇。因?yàn)殚_放大學(xué)在建設(shè)與發(fā)展過程中，其辦學(xué)定位與發(fā)展方向不能脫離傳統(tǒng)教育體制的窠臼，如果要完全運(yùn)用這些顛覆性技術(shù)，就必須要改變開放大學(xué)固有的體制與機(jī)制，這對整個教育系統(tǒng)變革將會帶來巨大挑戰(zhàn)。

為了迎接顛覆性技術(shù)在教育領(lǐng)域中運(yùn)用帶來的巨大機(jī)遇，教育系統(tǒng)必須做出變革來適應(yīng)這些新技術(shù)，進(jìn)而建立新的組織體系與服務(wù)模式。從這個意義上看，開放大學(xué)要獲得持久發(fā)展，就必須要面對這些問題。比如中國遠(yuǎn)程教育三大公共服務(wù)系統(tǒng)之一的奧鵬教育，其是TCL集團(tuán)與中央電大（國家開放大學(xué)的前身）合作產(chǎn)生的，采取的是企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營模式，以其自身的專業(yè)化服務(wù)參與我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展[3]。這種學(xué)習(xí)支持模式以企業(yè)形式運(yùn)作，本身就是一項(xiàng)體制創(chuàng)新?？梢姡F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中的公共服務(wù)體系運(yùn)用了新技術(shù)之后，徹底顛覆了其傳統(tǒng)的服務(wù)模式，帶來了顛覆性的結(jié)果。這為電大系統(tǒng)轉(zhuǎn)型為開放大學(xué)，為開放大學(xué)發(fā)展及其體制機(jī)制改革帶來了重要啟示。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新技術(shù)給開放大學(xué)系統(tǒng)帶來的機(jī)遇

新技術(shù)的不斷出現(xiàn)及其在教育領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，已是一個不爭的事實(shí)。中國遠(yuǎn)程教育發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了第四代，在新技術(shù)的支持下，遠(yuǎn)程教育組織及服務(wù)模式不斷變革，對于解決教育供給與需求之間的矛盾帶來了有益影響。這既是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的機(jī)遇，也是開放大學(xué)系統(tǒng)發(fā)展的機(jī)遇。

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用可以提高開放大學(xué)的靈活性

新技術(shù)的重要特征除了顛覆性之外，還具有開放性與靈活性。將這些技術(shù)運(yùn)用到教育領(lǐng)域，可以提升教育的開放度與靈活性，能夠更好地與學(xué)習(xí)者保持對接，進(jìn)而為學(xué)習(xí)者提供更多的個性化服務(wù)。按照國家網(wǎng)信辦2017年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2017年6月，中國網(wǎng)民人數(shù)突破了6.98億人，手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模突破了6.32億人，占到了網(wǎng)民人數(shù)的90%以上。移動互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展可以把開放大學(xué)的課程及服務(wù)輸送到更遠(yuǎn)的地方，在解決優(yōu)質(zhì)教育資源不均衡的同時(shí)，還能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者構(gòu)建一個可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的環(huán)境。而且，隨著5G技術(shù)的逐步發(fā)展及推廣，以后通過手機(jī)移動互聯(lián)可以實(shí)現(xiàn)百兆帶寬的速度，這將使得開放大學(xué)的學(xué)習(xí)服務(wù)產(chǎn)品能夠以更快的速度、更大的容量進(jìn)行傳輸，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)會變得更加便捷。

（二）AR、SNS等社交性軟件的運(yùn)用可以彌補(bǔ)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中情景互動不足的問題

在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，開放大學(xué)的產(chǎn)品供給速度與容量對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果有著重要影響，但同時(shí)如果沒有及時(shí)的情景互動與交流，就無法解決遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的情景障礙。與遠(yuǎn)程教育相比，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)可以彌補(bǔ)這些困境。但遠(yuǎn)程教育無法將傳統(tǒng)課堂教學(xué)實(shí)時(shí)傳輸，隨著AR、VR、SNS等社交性軟件的出現(xiàn)，有效地解決了遠(yuǎn)程教學(xué)中情景互動不足的問題，師生之間、學(xué)習(xí)者之間可以借助于這些社交軟件實(shí)現(xiàn)互動，進(jìn)而能夠改進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣與熱情，最終能夠提升開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用可以準(zhǔn)確判斷學(xué)習(xí)者需求，更好地幫助開放大學(xué)掌握學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況

大數(shù)據(jù)技術(shù)是一種在線的、實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，通過云計(jì)算作為輔助，能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)在線學(xué)習(xí)過程中的師生教學(xué)、學(xué)習(xí)狀況，對學(xué)習(xí)者、教師、管理人員、服務(wù)人員的職責(zé)、動向做出科學(xué)判斷。開放大學(xué)在遠(yuǎn)程教育過程中，可以充分利用自身平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，準(zhǔn)確記錄教師教學(xué)與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)信息，進(jìn)而分析、總結(jié)學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的規(guī)律與特點(diǎn)、興趣與偏好，為開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教學(xué)提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐[4]。

（四）云技術(shù)的應(yīng)用可以將開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育的主體、利益相關(guān)者及教學(xué)資源進(jìn)行有效連接，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個綜合性的生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)

參加遠(yuǎn)程教育的不僅有教師與學(xué)習(xí)者，以及相關(guān)的專家、應(yīng)用程序提供商等利益主體，還有學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)平臺等工具，要將這些主體、資源與工具進(jìn)行連接，必須要借助于云技術(shù)。云技術(shù)的應(yīng)用可以避免使開放大學(xué)淪為獨(dú)立的信息“孤島”，使各個學(xué)校進(jìn)行信息與資源共享;同時(shí)也能夠?qū)㈤_放大學(xué)的非核心教學(xué)業(yè)務(wù)交給服務(wù)供應(yīng)商，由公共服務(wù)體系來承擔(dān)。如此一來，開放大學(xué)在舉辦開放教育或遠(yuǎn)程教育過程中，就能夠集中精力去開展自身的核心教學(xué)服務(wù)，與普通高校、其他社會教育機(jī)構(gòu)形成錯位發(fā)展格局，進(jìn)而能夠更好地發(fā)揮其優(yōu)勢。

當(dāng)然，技術(shù)本身不會對開放大學(xué)產(chǎn)生顛覆性影響，只有這些技術(shù)被應(yīng)用于開放大學(xué)辦學(xué)及相關(guān)教育服務(wù)中，這些新技術(shù)才能產(chǎn)生顛覆性影響。新技術(shù)正在各個領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用，開放大學(xué)應(yīng)該高度重視這些新技術(shù)的應(yīng)用，把握好新技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新技術(shù)給開放大學(xué)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

（一）新技術(shù)使教育服務(wù)模式發(fā)生了變革

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，開放遠(yuǎn)程教育不再是開放大學(xué)獨(dú)有的教育模式，也不再是開放大學(xué)的固有功能，所有的教育機(jī)構(gòu)均可以參與其中，在線教育會成為教育市場的主流，所有參與的教育機(jī)構(gòu)開放性均會日漸增強(qiáng)。越來越多的高校開始用混合學(xué)習(xí)方式或是MOOC、私播課的方式將其教育產(chǎn)品傳遞給學(xué)習(xí)者，服務(wù)范圍越來越寬，服務(wù)人群也日漸多元。當(dāng)然，其最大的沖擊是促進(jìn)教育服務(wù)模式的改變。第一，教育服務(wù)的模塊或單元日漸縮小，不再是傳統(tǒng)教育中單獨(dú)的證書或?qū)I(yè)教育，而是一個個學(xué)習(xí)模塊和一門門課程的教育。第二，教育服務(wù)的機(jī)制日漸靈活，進(jìn)入學(xué)習(xí)過程無需門檻，學(xué)習(xí)者也不需要在某個教育機(jī)構(gòu)注冊學(xué)籍，即便是注冊了某一模塊或?qū)W習(xí)課程，也不一定修完。如此一來，開放大學(xué)固有的開放性資源、服務(wù)模式必然會面臨更多的競爭，面臨著更大的壓力。

（二）新技術(shù)使學(xué)習(xí)需求更加多元化

社會個體的教育需求在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的按照工業(yè)化生產(chǎn)進(jìn)行固定的、統(tǒng)一的教育組織形態(tài)已經(jīng)無法滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，標(biāo)準(zhǔn)化的知識、技能傳遞方式已經(jīng)不能滿足學(xué)習(xí)者的個性化要求。越來越多的學(xué)習(xí)者要求教育機(jī)構(gòu)提供的學(xué)習(xí)產(chǎn)品能夠保證其學(xué)習(xí)過程的靈活以及終身學(xué)習(xí)的需求。而且，在終身學(xué)習(xí)時(shí)代，學(xué)習(xí)者本身的范圍也在擴(kuò)展，開放大學(xué)必須回應(yīng)學(xué)習(xí)者范圍的變化。比如在日本的開放大學(xué)，其注冊學(xué)習(xí)者基本上是60周歲以上的老年人[5]。相較而言，在我國基本上是以20～45周歲的年輕人為主。隨著人口老齡化的到來，會有更多的老年人對學(xué)習(xí)有更多的需求。因此，我國開放大學(xué)面向年輕人開設(shè)的課程體系及服務(wù)模式，必然會受到挑戰(zhàn)。從這個意義上看，如何拓展教育產(chǎn)品的多元化，為學(xué)習(xí)者提供更加靈活的個性化服務(wù)，是對開放大學(xué)教育組織系統(tǒng)的一個挑戰(zhàn)。

（三）新技術(shù)形成了多元教育主體競爭形態(tài)

實(shí)際上，從20世紀(jì)70年代以來，盡管學(xué)校是知識教育與技能傳授的主體，但社會教育機(jī)構(gòu)也越來越多地參與到教育領(lǐng)域中。特別是進(jìn)入新世紀(jì)之后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大量的社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、在線教育機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入教育服務(wù)領(lǐng)域。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)，2016年中國平均每天有3.1個在線教育機(jī)構(gòu)注冊成立，當(dāng)前在線教育市場投資金額高達(dá)3000億元[6]。黨的十九大報(bào)告及“十三五”規(guī)劃進(jìn)一步指出，要加大民辦教育的發(fā)展，推動民辦教育參與教育信息化進(jìn)程。民辦教育機(jī)構(gòu)參與在線教育、遠(yuǎn)程教育市場，其服務(wù)方式會更加靈活，在某些方面有開放大學(xué)不具有的優(yōu)勢。如果開放大學(xué)不積極變革，推動辦學(xué)體制機(jī)制的革新，其面臨的競爭壓力會更大。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代開放大學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

面對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展，新技術(shù)的廣泛運(yùn)用給開放教育帶來了新的服務(wù)模式及組織形態(tài)。盡管開放大學(xué)有開放之名，但就其當(dāng)前的體制機(jī)制及組織框架看，依然是傳統(tǒng)教育模式的組織形態(tài)。在構(gòu)建大規(guī)模在線開放教育體系過程中，開放大學(xué)必須要迎合新技術(shù)發(fā)展的要求，勇敢接受新技術(shù)應(yīng)用帶來的挑戰(zhàn)，順應(yīng)時(shí)代要求做出自身的戰(zhàn)略選擇。

（一）開放大學(xué)在發(fā)展過程中要積極推動“三個開放”

英國開放大學(xué)在辦學(xué)過程中，一直在秉承“四個開放”，即人的開放、辦學(xué)地點(diǎn)開放、教學(xué)方法開放及教育思想開放[7]。借鑒英國的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國開放大學(xué)的實(shí)際情況，要做好“三個開放”。

1.資源開放

開放教育資源包括數(shù)字資源、人力資源等多個方面。資源開放有兩方面要求：一是需要開放大學(xué)能夠?qū)⑵渌械慕逃虒W(xué)資源按照一定的機(jī)制向社會全部開放;二是開放大學(xué)應(yīng)該將所有資源包括自身的、社會上的一切資源用于開放大學(xué)辦學(xué)過程中，開放大學(xué)是資源開放的工具與載體。在聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論看來，開放大學(xué)是一個資源集合體，通過聚合技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)、社交軟件、論壇上的所有資源集合起來為自己所用。此外，在資源開放過程中，還需要與其他的高校、教育機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，充分實(shí)現(xiàn)資源共享。特別是隨著交互軟件的發(fā)展，每個個體的能量在不斷增加，開放大學(xué)在資源開放中，要面向所有人開放，創(chuàng)新草根服務(wù)模式，調(diào)動一切社會力量來參與資源建設(shè)及資源開放過程。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，資源信息是海量的，并不是不分良莠，將所有資源拿來為自己所用[8]。需要建立資源認(rèn)證機(jī)制，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)上一切優(yōu)質(zhì)的、可利用的教育教學(xué)資源。

2.機(jī)構(gòu)開放

機(jī)構(gòu)開放包括人的開放。我國開放大學(xué)在過去幾十年的辦學(xué)歷史中，遠(yuǎn)程教育實(shí)踐積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該充分總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)來做好機(jī)構(gòu)開放的機(jī)制與體制改革。有學(xué)者認(rèn)為，所謂的機(jī)構(gòu)開放，就是要將開放大學(xué)變成一個放大器，讓開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚍?wù)所有的互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)，幫助互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)來設(shè)計(jì)其開放教育發(fā)展路徑，為這些機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的資源與課程體系。顯然，開放大學(xué)的機(jī)構(gòu)開放并不僅僅是為社會教育機(jī)構(gòu)服務(wù)，還應(yīng)該成為學(xué)習(xí)者的放大器，既要做好教育產(chǎn)品的服務(wù)商，同時(shí)也要做好教育產(chǎn)品的供應(yīng)商，面向社會所有機(jī)構(gòu)、所有學(xué)習(xí)者提供在線教育服務(wù)。

3.技術(shù)開放

開放大學(xué)走向開放之路，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新技術(shù)起到了極為關(guān)鍵的作用。開放大學(xué)要重視教育要素之間的關(guān)系變革，必須面向所有技術(shù)開放，包括移動互聯(lián)、社交軟件等。在這些新技術(shù)的支撐下，開放大學(xué)要積極推進(jìn)組織體系、服務(wù)體系及教學(xué)模式的變革，進(jìn)而使得自身成為新技術(shù)的掌控者，必要的時(shí)候還可以成為新技術(shù)的開發(fā)者。

（二）開放大學(xué)在發(fā)展過程中要積極推進(jìn)“三類創(chuàng)新”

教育部印發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》明確提出，教育信息化的目標(biāo)是引領(lǐng)教育創(chuàng)新，通過教育信息化實(shí)現(xiàn)教育理念及教育模式的創(chuàng)新。開放大學(xué)要迎接新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，就必須推進(jìn)“三類創(chuàng)新”。

1.建構(gòu)聯(lián)通主義教學(xué)法

在聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論看來，學(xué)習(xí)是所有學(xué)習(xí)者共同參與、共同解決問題的一種方式。與傳統(tǒng)的行為主義教學(xué)方法不同，行為主義側(cè)重于學(xué)習(xí)者的應(yīng)激反應(yīng)，體現(xiàn)的是對學(xué)習(xí)者個體行為的訓(xùn)練;與認(rèn)知主義也不同，認(rèn)知主義側(cè)重于學(xué)習(xí)信息的傳遞與內(nèi)部信息加工生成;與建構(gòu)主義也不同，建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)者與外部的聯(lián)系，是實(shí)現(xiàn)較高學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種教與學(xué)的方法。聯(lián)通主義教學(xué)法要求在教與學(xué)過程中，所有的學(xué)習(xí)者均能夠主動參與，在參與的過程中形成知識與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮每個學(xué)習(xí)者的智慧，推進(jìn)新知識的產(chǎn)生[9]。顯然，開放大學(xué)是面向所有人的，其中大部分是成人。這些主體并不缺乏系統(tǒng)的知識認(rèn)知，他們需要的是提升自己的創(chuàng)新、分析能力。聯(lián)通主義教學(xué)法在注重學(xué)習(xí)者之間聯(lián)通互動過程中可以提升學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新意識與能力，將這些學(xué)習(xí)者的人生經(jīng)驗(yàn)匯集在一起，實(shí)現(xiàn)資源的共享和互動，在互動過程中提升自身的高級創(chuàng)新能力。

2.建構(gòu)消費(fèi)驅(qū)動服務(wù)模式

我國開放大學(xué)一直遵循的是供給驅(qū)動服務(wù)模式，即開放大學(xué)會在一定范圍內(nèi)作出調(diào)查，了解學(xué)習(xí)者需求，然后按照學(xué)習(xí)者的需求提供相應(yīng)的課程及專業(yè)服務(wù)。當(dāng)然，這種供給驅(qū)動模式在一定程度上體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的理念。但真正體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心應(yīng)該是消費(fèi)驅(qū)動服務(wù)模式的建立。在這種模式中，學(xué)習(xí)內(nèi)容由學(xué)習(xí)者自行選擇，教學(xué)服務(wù)過程的質(zhì)量由學(xué)習(xí)者來評價(jià)，在教與學(xué)的過程中，學(xué)習(xí)者既是知識的學(xué)習(xí)者也是知識的貢獻(xiàn)者。實(shí)際上，這種模式就是尊重學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)與智慧，將學(xué)習(xí)者的智慧與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用起來，確保教育服務(wù)的個性化與創(chuàng)新性。

3.推動開放教育制度的創(chuàng)新

一直以來，我國在終身教育體系構(gòu)建過程中，通過繼續(xù)教育學(xué)分轉(zhuǎn)換及積累來構(gòu)建終身教育體系的立交橋，實(shí)現(xiàn)不同教育形態(tài)學(xué)習(xí)成果的互認(rèn)與銜接。要搭建終身教育體系的立交橋，開放大學(xué)在這個過程中是大有可為的。需要積極推進(jìn)學(xué)分銀行、資歷框架制度建設(shè)。當(dāng)前我國很多地方及其教育機(jī)構(gòu)開展了學(xué)分銀行制度的探索，但因?yàn)槿鄙倩局贫润w系的支撐，其試點(diǎn)的范圍還較為有限，僅局限于某個區(qū)域或某個機(jī)構(gòu)。資歷框架制度目前尚未建立起來，建立資歷框架制度是我國終身教育體系發(fā)展的關(guān)鍵。對于開放大學(xué)而言，在已經(jīng)進(jìn)行的學(xué)分銀行制度探索過程中，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)資歷框架制度建立，以更好地推進(jìn)制度變革與創(chuàng)新。

五、結(jié)語

無疑，未來大規(guī)模的在線開放教育體系的建立，是一個面向社會所有人、所有機(jī)構(gòu)開放的巨大市場，同時(shí)也是對每個學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)、個性化服務(wù)的教育體系。這一開放性的教育體系必須要依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，大量的顛覆性技術(shù)開始進(jìn)入開放教育領(lǐng)域，引發(fā)了開放教育體制機(jī)制的巨大變革。開放大學(xué)作為開放教育的辦學(xué)主體，在開放教育發(fā)展過程中應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在教育信息化改革中發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用。當(dāng)前，開放教育已有了全新的語境與內(nèi)涵，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開放教育不僅僅是資源的開放，更是機(jī)構(gòu)、技術(shù)的開放。所有有能力的教育機(jī)構(gòu)均可以通過制度變革與服務(wù)模式創(chuàng)新來推進(jìn)開放教育的發(fā)展。在這個過程中，開放大學(xué)應(yīng)該做好開放的制度、技術(shù)、體制變革，成為開放教育的引領(lǐng)者，為構(gòu)建終身教育體系做出自己的貢獻(xiàn)。

參 考 文 獻(xiàn)

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The Opportunities， Challenges and Strategic Options for the Development of Open Universities under New Technology Background in the “Internet +” Age

Sun Dan

Abstract? With the advent of the “Internet+” era， a large number of disruptive technologies have been widely used in education. The use of disruptive technologies has brought about changes in educational service models， educational organization models， and educational resource allocation models. The Open University is an educational institution built on modern information technology. The widespread use of disruptive technologies has brought tremendous opportunities and many challenges. Therefore， in the “Internet +” era， if open universities are to become leaders in large-scale， personalized online education systems， they need to promote the opening of resources， institutions， and technology， and promote teaching methods， service models， and system systems， to meet the challenges posed by new technologies and promote their successful transformation..

Key words? “Internet+”era; new technologies; open universities; opportunities; challenges; strategic choice

Author? Sun Dan，lecturer of Beijing Open University （Beijing 100081）