李盈盈

〔摘要〕有人的地方就難免發(fā)生矛盾。學生挑釁教師的行為在越來越多的學校上演，是學生不可理喻，還是教師過于注重自身的權威而忽視學生的主體地位呢？筆者認為，教師要充分認識矛盾產(chǎn)生的根源，準確把握矛盾的走向，尊重學生的成長規(guī)律，認清師生間的認知差異，做到未雨綢繆，學生的挑釁行為是完全可以避免的。

〔關鍵詞〕師生關系；成長規(guī)律；教師權威；認知差異

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）32-0058-02

有人的地方就難免發(fā)生矛盾。學生挑釁教師的行為在越來越多的學校上演，是學生不可理喻？還是教師過于注重自身的權威而忽視學生的主體地位呢？兩方面都會有，那么，該如何化解學生的挑釁呢？

一、尊重學生的成長規(guī)律

學生的挑釁行為往往出現(xiàn)在特殊的年齡階段。這是學生成長的規(guī)律。教師需要了解學生所處年齡所對應的個性成長規(guī)律，不急于給學生的行為下定義，比如頂嘴、愛美等，把這些行為看作是學生成長階段的正常現(xiàn)象。教師只有尊重學生的成長規(guī)律，從而了解學生心中的困惑，才能更好地引導學生從無序的狀態(tài)中走出來，以更加理性、積極和有效的方式應對遇到的問題。

在數(shù)學課上，每當一個問題提出，小蝶總是第一時間說出答案，影響了其他同學的思考。我對小蝶始終保持著寬容，只是適時提醒她。然而，有一天，小蝶屢次在自己完成任務后馬上說出結果，還在別人回答的時候仍然搶著回答，甚至屢次頂嘴，破壞課堂秩序。多次提醒后，小蝶看了看我，說：“我就要說，你能拿我怎么樣？”我終于沒有忍住，脫口而出：“老師在上課，你一直打斷，你連最起碼的尊重都不懂。以后的數(shù)學課，你就別回答問題了?！笨粗〉腻e愕和委屈，我馬上意識到自己的處理方式不妥。但為了不影響課堂的教學，我繼續(xù)上課。果不其然，她沒有再回答問題，我的言語挫傷了孩子的積極性。

回到辦公室，我認真思考了自己在課堂上因情緒失控而說出的粗暴話，感到后悔。為了不耽誤上課時間，我約小蝶中午吃完飯后談一談。中午等小蝶吃完飯，我?guī)е〉麃淼綄W校心理咨詢室。小蝶似乎還在和我賭氣，她不愿用正眼看我。

“首先，老師要和你說對不起。我不應該在全班同學面前說出那樣的話?！蔽蚁瘸姓J自己的錯誤。

小蝶抬起頭，怪異地看著我。對于學生，老師不應該胡亂施威，也要懂得去認錯，才能消除學生心中的抵抗心理。

“這段時間，每次上課，你總是打斷我的話，甚至說出挑釁老師的話來。這樣，你覺得好嗎？”我開始今天的談話主題。

小蝶低著頭不說話。我接著說：“其他老師的課堂，你也會這樣嗎？”

“不會。”小蝶快速否定。

“那是不是對老師有意見，不然為什么會這樣？”我繼續(xù)說出自己的想法。

“因為你一直說我，不說別人，我就很生氣?！毙〉脑捵屛一叵胝n堂上，還真的不止小蝶一個人在搶答，而我被先入為主的思想蒙蔽了。

“我承認，今天在數(shù)學課上，我先入為主批評你，老師再向你說一聲對不起。你能原諒老師嗎？”既然自己錯了，就要誠懇地認錯，贏得學生的原諒。

小蝶微笑著點點頭。

打開了心結，接下來的談話就更順利，小蝶和我達成協(xié)議，互相監(jiān)督，我監(jiān)督她不隨意打亂課堂教學秩序，而她監(jiān)督我不隨意生氣。

步入高年級，很多學生的自我觀念和獨立意識逐漸增強，指責、訓斥或者一些過激的處罰行為是導致沖突的關鍵。所以，教師要尊重學生的成長規(guī)律，認真聆聽學生的真實想法與感受，從根源上解決師生間的矛盾，建立和諧的師生關系。

二、樹立正確的教師權威

面對學生，教師無法放下自身的權威是師生交往的誤區(qū)。教師的權威并非來源于外在的、傳統(tǒng)的教育制度，而是來自于教師本身的學識、人格魅力等。教師需要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以愛生之心、淵博的知識、高超的教育教學能力去感染學生，讓學生真正喜歡這位教師，從而尊重教師，理解教師的教育行為。

為每一個學生寫成長故事，是我一直堅持在做的事情，它也逐漸成為和我孩子們之間良性溝通的橋梁。因為需要將每一個學生的特點都寫到位，我花費了兩個月的時間才為所有學生寫了成長故事以及對他們成長的期望。每一次，學生們都期待著我為他們寫的文章，期待成為文中的主人公，我僅僅是期待學生能夠從老師對他們的評價中有所感觸。

有一天，我收到學生龍云鳳的一封信。云鳳是一位說話吞吞吐吐的女生，總是喜歡躲在其他同學的后面，不善于與同學進行溝通?；蛟S就如她所說的，因為成績的原因，我和她有更多的交集，當時她不理解我對她的“關照”，如今卻很感激。

她很喜歡我為她們舉行的班級生日會、班級體育類活動、故事分享會、影視分享、人人有事做等班級管理活動。云鳳說：“正是這些活動，讓我慢慢找到自信，原來除了學習以外，我還可以在其他方面找到自己能做好的地方?！弊屗麄冏约簢L試去組織活動。在活動中，學生尋找到了自我的價值。

每一次文章發(fā)表后，我都會送給這個孩子作為紀念，學生也在文章中找到自己成長的價值。正如后面學生給我的留言：“李老師，您是一位很有才華的老師！也是一位對學生很用心的老師！”學生樂于接受我的教育，甚至在畢業(yè)后，還回信感謝當初對他們無私的教育。

教師和學生之間發(fā)生的每一件事都不應該是刻意而為。教師要尊重和理解每一個學生，加強與學生的交流，應該以自己的人格魅力去感染學生，促使學生愿意去改變，去成長。

三、認清認知的差異問題

看問題時，教師和學生所處的角度和立場不同，所以差異也很大。教師認為學生在學校期間，應該如何如何，而學生卻另有想法，不可避免地造成與學生自我需要的沖突。教師要懂得蹲下身子，與學生站在同樣的高度去溝通，認真聽取學生的想法，鼓勵他們說出自己的需要，這樣才能將矛盾解決在萌芽之中。

小潔的各個方面不管是在班級，還是在學校里都是佼佼者。開運動會時，小潔不滿我為他安排的200米的參賽項目，表示抗議，甚至要罷賽。校運會的規(guī)定是每個孩子只能參加2個單項，為了讓更多的孩子有展示自己的機會，就需要對小潔的參賽項目進行調整。

我從小潔心理需求出發(fā)：“你先說一說，想?yún)⒓邮裁错椖磕?？?/p>

小潔顯然是已經(jīng)想好了，脫口而出說：“壘球和400米?！?/p>

我贊許地說：“去年，你在這兩個項目都取得很好的成績。不過，我們班的200米全軍覆沒，從選拔中可以看出，如果你參加200米肯定能夠獲獎。”

小潔并沒有改變想法的意思，我繼續(xù)詢問：“為什么你只想?yún)⒓訅厩蚝?00米？”

小潔說：“這樣，班級可以獲得更多的積分?！?/p>

小潔仍然是希望班級能夠獲得更多的分數(shù)。我贊許小潔的心思，接著說：“那么，你知道為什么我們班能夠連續(xù)兩年都獲得團體第一名嗎？”

“那是大家都努力做到最好?！毙嵳f。

“還有其他方面嗎？”我點點頭說。

小潔想了想，搖搖頭。

我拿出我們班去年的比賽項目以及獲獎情況，讓小潔明白為何要安排她參加200米比賽。小潔也似乎有所動搖，自信地說：“每次跑步測試，我都是跑最快的?！?/p>

我繼續(xù)贊揚小潔的全能，小潔很受用。小潔的心結已經(jīng)解開，可以征求小潔的意見：“現(xiàn)在你覺得參加壘球合適還是200米合適？”

“200米。我也肯定能夠獲得好名次?！?/p>

“我相信你?！蔽液托崜粽?，以示鼓勵。

教師和學生間的認知差異是不可避免的，然而，卻能夠通過尊重和理解去化解，所以，教師切忌以自己的權威去強制學生服從，而應盡量縮小認知的差異，從而化解師生間的矛盾沖突。

總之，面對學生的挑釁，教師要充分認識到矛盾產(chǎn)生的根源，準確把握矛盾的走向，尊重學生的成長規(guī)律，認清師生間的認知差異。這樣，師生間的任何矛盾經(jīng)過耐心引導，都會巧妙化解。

（作者單位：福建省晉江市青陽街道象山小學，泉州，362200）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華