姚雨琪 楊波 杜婭 楊玉潔 龍琪奕
摘 要 “互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)是推動我國經(jīng)濟與創(chuàng)新發(fā)展的主力,面對新創(chuàng)企業(yè)成長過程的不確定性和高失敗率,管理者如何有效識別新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險,是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵。前人研究已經(jīng)得出了一定的理論基礎(chǔ),對新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別的研究以概念界定、特征提取和經(jīng)驗歸納做出研究,多為思辨性定性分析。本文對此進行重點分析和述評,并進一步分析提出“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別的未來研究展望方向。
關(guān)鍵詞 成長風(fēng)險識別;新創(chuàng)企業(yè);互聯(lián)網(wǎng)+
一、引言
“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),新創(chuàng)企業(yè)每年創(chuàng)造了百分之七十的新增就業(yè)機會和新增價值,新創(chuàng)企業(yè)的研究經(jīng)費產(chǎn)生的收益是成熟企業(yè)的三到四倍。在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的浪潮下,新創(chuàng)企業(yè)是承載創(chuàng)新重責(zé)的主要角色之一,并且將逐漸成為我國社會經(jīng)濟發(fā)展與創(chuàng)新的主要力量。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為新創(chuàng)企業(yè)的成長提供了廣闊的創(chuàng)業(yè)平臺和發(fā)展模式。然而,在“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)背景下新創(chuàng)企業(yè)對投資、技術(shù)需求要求高,且受到技術(shù)成熟度、融資能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶需求、互聯(lián)網(wǎng)政策及技術(shù)發(fā)展等因素的制約,未來的發(fā)展和績效存在較大的不確定性,面臨巨大的復(fù)雜多樣性、突顯性與動態(tài)性特征的成長風(fēng)險,創(chuàng)業(yè)成功率較低。新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險是影響其生存與發(fā)展的主要因素。
我們認為“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險是指在“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)下新創(chuàng)企業(yè)成長過程中導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)損失或失敗的可能性。新創(chuàng)企業(yè)的成功與否與對成長風(fēng)險的有效識別與防控密切相關(guān)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別是探索式的,是對“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)態(tài)下充滿不確定性與模糊、多元復(fù)雜關(guān)系的新創(chuàng)企業(yè)成長過程中客觀存在的及潛在的各種風(fēng)險進行系統(tǒng)、連續(xù)地預(yù)測、識別、推斷和歸納的過程。通過在預(yù)測推理過程中加入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境突發(fā)與異常因素,可以適應(yīng)新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險動態(tài)、連續(xù)及突發(fā)的特性,識別出一些難以預(yù)料的風(fēng)險。
二、研究現(xiàn)狀評述與相關(guān)技術(shù)
1.新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險研究
新創(chuàng)企業(yè)的誕生是創(chuàng)始人試圖通過商業(yè)改變世界的夢想實踐,是將一系列思想付諸事實的探索過程。在企業(yè)成長過程中,外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多變、創(chuàng)業(yè)機會和新創(chuàng)企業(yè)的復(fù)雜、核心資源的稀缺、市場競爭的激烈以及管理者、創(chuàng)業(yè)團隊和投資者能力的有限,這些“不確定性”可能將導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)偏離預(yù)期目標,最后以失敗而告終(蔣景媛,2013)。對于新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險的內(nèi)涵,學(xué)者從不同領(lǐng)域和角度給出了理解,其中“不確定概率說”、“后果影響說”、“來源說”三種觀點較為典型。
2.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險研究
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了新的發(fā)展平臺,同時也帶來了相應(yīng)的風(fēng)險。曹新平(2009)通過對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點的分析,總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長過程中的幾大風(fēng)險,主要包括戰(zhàn)略目標的不確定、人才流動風(fēng)險、信息技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險等。新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險具有很大的背景依賴性(Yates & Stones,1992),即在環(huán)境相異的背景中,風(fēng)險所表現(xiàn)出的特點是不一樣的。
3.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別研究
風(fēng)險識別作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵問題之一,一直是創(chuàng)業(yè)活動中的重要環(huán)節(jié),在整個新創(chuàng)企業(yè)成長過程中扮演著非常重要的角色。新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別是企業(yè)進行風(fēng)險控制實施的前提和基礎(chǔ),風(fēng)險識別的準確程度會對風(fēng)險控制和管理產(chǎn)生重要的影響(崔海燕,2011)。
新創(chuàng)企業(yè)置身于市場、財政、政治、科研等錯綜復(fù)雜的環(huán)境之中,其成長過程充滿了各種不確定性,面臨著來自行業(yè)、市場、資金、勞動力等諸多風(fēng)險要素,使新創(chuàng)企業(yè)成長存在著多風(fēng)險、高風(fēng)險性。而對新創(chuàng)企業(yè)進行風(fēng)險識別能夠盡量防止內(nèi)外部風(fēng)險的侵襲,化不確定為確定,使企業(yè)在復(fù)雜的環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢,并保持其高成長性。
“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險涉及因素眾多,且隨著時間環(huán)境變化呈現(xiàn)動態(tài)性和演化性,這種特性給其風(fēng)險識別模型和方法提出了較高的要求,好的風(fēng)險識別方法要能適應(yīng)于復(fù)雜而變化的環(huán)境,具有較高的魯棒性。風(fēng)險識別的方法有多種,傳統(tǒng)的風(fēng)險識別方法分為定性分析、定量分析以及定性和定量相結(jié)合三類。在定性分析方面主要有主觀估計法、層次分析法和故障樹/事件樹法、情景分析法等方法。但是,這些方法對企業(yè)風(fēng)險識別主要用于風(fēng)險分析與評估,識別對象多為靜態(tài)風(fēng)險??紤]到新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險是動態(tài)的,且存在著不確定性和演變性,人們開始使用人工智能方法對新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別和決策進行探索。人工免疫理論的發(fā)展和人工免疫應(yīng)用領(lǐng)域的推廣,為構(gòu)建基于人工免疫的“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別模型提供了可能。
而以人工免疫系統(tǒng)作為風(fēng)險特性描述及識別過程描述的理論基礎(chǔ),將免疫網(wǎng)絡(luò)作為風(fēng)險要素之間相關(guān)關(guān)系的刻畫工具,可以通過計算實驗探究風(fēng)險識別模型的科學(xué)性和可行性,實現(xiàn)對人工免疫系統(tǒng)、多Agent 建模的計算實驗等方面的基礎(chǔ)理論與技術(shù)進展。
4.人工免疫系統(tǒng)的相關(guān)研究
“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別包含大量“因素-風(fēng)險-后果”,且風(fēng)險因素復(fù)雜,識別過程多變,對于涉及復(fù)雜與不確定性的事物及其關(guān)聯(lián)的問題處理是比較困難的。Farmer(1999)借鑒生物免疫系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于不確定性動態(tài)問題的處理,提出了人工免疫系統(tǒng)的概念。
5.多Agent 建模的計算實驗研究
新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別是創(chuàng)業(yè)者對新創(chuàng)企業(yè)成長過程尚未發(fā)生的、潛在的以及客觀存在的各種風(fēng)險進行系統(tǒng)、連續(xù)地預(yù)測、識別、推斷和歸納。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險具有很大的不確定性、抽象性與復(fù)雜性,難以用準確的量化模型去描述企業(yè)成長過程中的風(fēng)險?;诙郃gent 建模的人工社會系統(tǒng)模擬仿真是一種解決復(fù)雜社會系統(tǒng)的有效方法,非常適合用于新創(chuàng)企業(yè)成長過程中動態(tài)風(fēng)險的模擬仿真。
三、基于人工免疫系統(tǒng)的風(fēng)險識別研究框架
在深入理解與分析新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別過程抗原與抗體演化過程以及生物免疫系統(tǒng)運行機理基礎(chǔ)上,構(gòu)建基于免疫系統(tǒng)的新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別模型(Immune System based Start-up Growth Risk Identification Model,ISNVGRIM)。
ISNVGRIM的核心是人工免疫技術(shù),通過模擬生物免疫系統(tǒng)的識別、優(yōu)化和協(xié)同機理,實現(xiàn)ISNVGRIM的風(fēng)險識別、風(fēng)險防控和協(xié)同功能。具體包括:模擬生物免疫系統(tǒng)防御外部入侵,以及維持自身穩(wěn)定的功能,實現(xiàn)ISNVGRIM的風(fēng)險定位與識別功能;模擬生物免疫系統(tǒng)快速、準確地清除“損己”抗原的功能,實現(xiàn)ISNVGRIM的風(fēng)險防控功能;模擬生物免疫系統(tǒng)各個體間的協(xié)調(diào)工作,以及各功能間默契合作的功能,實現(xiàn)ISNVGRIM的多Agent的協(xié)同功能。
1.ISNVGRIM 免疫仿生機理分析
從三個 ISNVGRIM 功能目標出發(fā),研究分析 ISNVGRIM 的仿生機理,主要包括風(fēng)險識別仿生機理、風(fēng)險防控仿生機理和多 Agent 協(xié)同仿生機理。
2.ISNVGRIM 的工程化實現(xiàn)方法
在研究分析ISNVGRIM 免疫仿生機理的基礎(chǔ)上,可運用工程化方法,研究確定ISNVGRIM 工程計算實現(xiàn)方法。主要包括:
(1)ISNVGRIM 的風(fēng)險識別的實現(xiàn)方法。
(2)ISNVGRIM 的風(fēng)險防控的實現(xiàn)方法。
(3)ISNVGRIM 的多Agent 協(xié)同的機制。
四、未來的研究展望
研究“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)如何在成長過程中快速有效地識別各種復(fù)雜多樣的、動態(tài)、異構(gòu)性風(fēng)險,完成風(fēng)險識別免疫基因的積累與學(xué)習(xí)并提升風(fēng)險識別與防控能力,滿足新創(chuàng)企業(yè)利用信息技術(shù)在深層次決策支持、信息挖掘與發(fā)現(xiàn)的迫切需求,降低我國新創(chuàng)企業(yè)破產(chǎn)率,提升新創(chuàng)企業(yè)國際競爭力,促進“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)健康成長具有重要意義??紤]到“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長方式獨特性以及互聯(lián)網(wǎng)情境下復(fù)雜與多變性,使得難以用簡單的方法從單一方面考慮風(fēng)險識別問題的解決,可以系統(tǒng)地研究互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險形成、演化機理及指標體系。同時,風(fēng)險識別系統(tǒng)是典型的開放性復(fù)雜系統(tǒng),因此,借鑒免疫系統(tǒng)作為參考體系,模擬生物免疫系統(tǒng)的運行機理,可建基于人工免疫系統(tǒng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別模型。①在研究目標上,現(xiàn)有風(fēng)險識別研究大多采用單一方法解決某方面的應(yīng)用型問題,未能提升到?jīng)Q策支持的高度,運用決策支持的相關(guān)理論與方法,并結(jié)合實證研究,探討“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險的防控對策。②在研究對象上,現(xiàn)有研究較為關(guān)注企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險,或具體風(fēng)險事件的識別方法,缺乏對“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別中基礎(chǔ)性、共性問題的動態(tài)機理研究,為數(shù)不多的對新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別的研究尚未實質(zhì)性切入到風(fēng)險形成、演化機理與識別機制以及風(fēng)險測度、定位等更為深入的領(lǐng)域。③在研究方法上,由于“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險的動態(tài)、異構(gòu)、多樣及復(fù)雜性特點,需要引入學(xué)科交叉,根據(jù)研究的問題,綜合多種研究方法(如實證研究、理論研究、工程設(shè)計等);從具體的微觀角度,可用人工免疫系統(tǒng)、計算實驗等多方法,并做出相應(yīng)改進以解決“互聯(lián)網(wǎng)+”新創(chuàng)企業(yè)成長風(fēng)險識別的研究問題。
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作者簡介:
姚雨琪,生于1998年8月,漢族,江西南昌人,江西財經(jīng)大學(xué),信息管理學(xué)院。
楊波,生于1973年12月,漢族,江西南昌人,江西財經(jīng)大學(xué),信息管理學(xué)院。
杜婭,生于1998年2月,漢族,青海海東人,江西財經(jīng)大學(xué),信息管理學(xué)院。
楊玉潔,生于1999年2月,漢族,山西運城人,江西財經(jīng)大學(xué),信息管理學(xué)院。
龍琪奕,生于1998年7月,漢族,四川自貢人,江西財經(jīng)大學(xué),信息管理學(xué)院。
基金項目:本文系江西財經(jīng)大學(xué)2018年度大學(xué)生實踐創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃(項目編號201810421082)的成果。