林 澤，孔德議

黨的十八大明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，核心是突出創(chuàng)新作為推動我國經(jīng)濟發(fā)展和增強綜合國力的戰(zhàn)略性驅(qū)動力量的重要位置。知識的創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的源動力，知識型人才作為知識的載體，其創(chuàng)新行為就顯得尤為重要。計劃行為理論（TheoryofPlannedBehavior,TPB）為分析知識型人才創(chuàng)新行為產(chǎn)生的機理提供了理論依據(jù)。

一、文獻回顧與研究假設(shè)

（一）行為態(tài)度與創(chuàng)新行為

行為態(tài)度是指個體在進行一項行為時對其的心理情感傾向。Phan（2002）[1]在研究個體的行為時提出個體的行為態(tài)度分為外生態(tài)度和內(nèi)生態(tài)度兩個類型。外生態(tài)度即指個體由外在的環(huán)境引起的對外界事物的情感偏向；而內(nèi)生態(tài)度則是指因個體本身的性格等內(nèi)在因素引起的對事物的情感偏向。這兩種態(tài)度都會影響個體的創(chuàng)新行為。王緒龍，周靜（2018）[2]認(rèn)為行為態(tài)度涵蓋認(rèn)知、情感和行為成分，這也證明了態(tài)度與行為具有相關(guān)性。與此同時，計劃行為理論提出在研究某一具體行為時，態(tài)度與行為其實具有高度的相關(guān)性這一觀點，并且這一觀點獲得了普遍認(rèn)可且被應(yīng)用于多個領(lǐng)域。郭曉東,蘇維歡（2017）[3]提出，計劃行為理論認(rèn)為個人行為意向受行為態(tài)度、主觀規(guī)范以及直覺行為控制這三方面影響，行為態(tài)度即個體對某項具體行為所秉持的積極或消極的情感。本研究基于此觀點，提出如下研究假設(shè)：知識型人才的外生態(tài)度對創(chuàng)新行為存在正向影響（H1-1）；知識型人才的內(nèi)生態(tài)度對創(chuàng)新行為存在正向影響（H1-2）。

（二）主觀規(guī)范與創(chuàng)新行為

個體在進行一項行為決策時受到來自外界環(huán)境的影響，即個體的主觀規(guī)范。學(xué)者Cialdini（1991）[4]將個體的主觀規(guī)范劃分為指令性規(guī)范和示范性規(guī)范兩種類型。知識型人才感受到的指令性規(guī)范即來自于外界環(huán)境里對其存在較強影響力的指令性要求，其通過接受到這種要求進而去完成某一項活動或者任務(wù)；而示范性規(guī)范則是個體在感知到外界環(huán)境中存在的榜樣性他人對其的正向影響，即重要他人的榜樣效應(yīng)。張渝，王娟茹（2018）[5]在研究主觀規(guī)范對綠色技術(shù)創(chuàng)新行為的影響時提出，主觀規(guī)范指的是企業(yè)對內(nèi)部、外部的社會壓力的認(rèn)知。王明天，薛永基（2017）[6]認(rèn)為，主觀規(guī)范指基于既定的環(huán)境和形勢下，人們認(rèn)為是正常的或應(yīng)是正常的影響，也即規(guī)范顯示的是大多數(shù)個體的真實情況或感知觀點和行為。

綜上，本文提出基于指令性規(guī)范和示范性規(guī)范的研究假設(shè)：知識型人才的示范性規(guī)范對創(chuàng)新行為存在正向影響（H2-1）；知識型人才的指令性規(guī)范對創(chuàng)新行為存在正向影響（H2-2）。

（三）知覺行為控制與創(chuàng)新行為

1985年，Ajzen基于TRA的理論模型，提出知覺行為控制變量，完善了該理論模型，從而產(chǎn)生了新的研究理論，即計劃行為理論。之后學(xué)者Bandura在Ajzen的基礎(chǔ)上對知覺行為控制這一變量進行深入研究，將知覺行為控制又分為自我效能感和控制力兩種類型變量。其中，自我效能感指的是個體完成某一項活動的自我能力的預(yù)期；控制力指的是個體完成為完成某一項活動的過程掌控能力。沈思婕等人（2018）[7]提出知覺行為控制即個體感知到執(zhí)行某行為簡易或困難的程度，顯示的是個體對促進或妨礙執(zhí)行活動的因素，涵蓋內(nèi)在因素和外在因素，并且知覺行為控制影響個體的行為意愿。羋凌云（2016）等人[8]在研究基于TPB模型下居民低碳化能源消費行為的心理驅(qū)動因素后的結(jié)果顯示，主觀規(guī)范、環(huán)境價值觀以及知覺行為控制可借助個體的低碳行為意愿從而影響其行為。

基于此，本文提出以下如下假設(shè)：知識型人才的自我效能感對創(chuàng)新行為存在正向影響（H3-1）；知識型人才的控制力對創(chuàng)新行為存在正向影響（H3-2）。

（四）創(chuàng)新意愿的中介作用

創(chuàng)新意愿是指個體為完成一項活動所表現(xiàn)出的情感強度。Conner M ，Armitage（2001）[9]指出，在TPB理論體系中，行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制直接作用于行為意愿，而行為則是在行為意愿進一步的作用之下產(chǎn)生的。張紅梅等人（2016）[10]在研究游客行為意愿時提出行為意愿往往與感知價值、質(zhì)量以及滿意度顯著相關(guān)，行為意愿是基于顧客未來行為的意識性決策，與顧客決定離開或留在團隊中的決策相關(guān)性很高。趙寶春（2016）[11]提出行為意愿以決策者對從事某項行為主觀概率的評價作為實質(zhì)。行為意愿不僅是直接決定行為發(fā)生的內(nèi)在心理因素，還是行為態(tài)度等深層次心理變量的集合，對于行為決策機制的研究具有關(guān)鍵價值。

基于此，提出如下研究假設(shè)：創(chuàng)新意愿在外生態(tài)度與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用（H4-1）；創(chuàng)新意愿在內(nèi)生態(tài)度與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用（H4-2）；創(chuàng)新意愿在示范性規(guī)范與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用（H4-3）；創(chuàng)新意愿在指令性規(guī)范與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用（H4-4）；創(chuàng)新意愿在自我效能感與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用（H4-5）；創(chuàng)新意愿在控制力與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用（H4-6）。

二、研究過程與結(jié)果

（一）研究過程

本文問卷是基于 Phan （2002）[1]、Cialdini（1991）[2]等眾多學(xué)者的相關(guān)研究而設(shè)計，問卷的題項參考當(dāng)前學(xué)界的成熟量表，共設(shè)計了6個結(jié)構(gòu)化變量（內(nèi)生態(tài)度、外生態(tài)度、指令性規(guī)范、示范性規(guī)范、自我效能感和控制力）、一個中介變量（創(chuàng)新意愿）和一個結(jié)果變量（創(chuàng)新行為）。量表使用Likert五點量表，經(jīng)過對預(yù)調(diào)研樣本進行結(jié)構(gòu)方程模型分析和信度檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，信度在0.7以上，模型擬合度上，RMSEA=0.0785＜0.08，體現(xiàn)了模型較好的擬合度，整體來說，所構(gòu)建的模型可以接受。本研究通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場和E-mail等多種形式發(fā)放問卷，同時，從不同的地區(qū)選取樣本，樣本數(shù)據(jù)主要來源于福建、江西、江蘇、廣東、浙江等地區(qū)，共回收有效問卷292份。

（二）樣本數(shù)據(jù)分析

1.信度和效度檢驗。Raine-Eudy（2000）[12]的研究指出，當(dāng)合成信度達到0.50時，結(jié)果基本可以采信。經(jīng)過計算，發(fā)現(xiàn)模型所有變量的合成信度都大于0.50，表明模型的測驗信度可以接受，本研究測驗題項具有良好的一致性。從數(shù)據(jù)上來看，本次研究所采用的模型所有因子載荷都大于0.60，可以采用。

2.假設(shè)驗證。利用Lisrel8.70分別構(gòu)建行為態(tài)度下外生態(tài)度、內(nèi)生態(tài)度與創(chuàng)新行為的結(jié)構(gòu)方程模型，主觀規(guī)范下示范性規(guī)范、指令性規(guī)范與創(chuàng)新行為的結(jié)構(gòu)方程模型，以及知覺行為控制下自我效能感、控制力與創(chuàng)新行為的結(jié)構(gòu)方程模型，模型擬合度顯示，RMSEA均小于0.08，NNFI和CFI均大于0.90，表明模型擬合良好，可以接受。模型的路徑分析見表1。

表1 模型的路徑分析結(jié)果

由表1可知，指令性規(guī)范與創(chuàng)新行為之間標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)不顯著，意味著指令性規(guī)范對創(chuàng)新行為沒有顯著影響，假設(shè)H4-1不通過，而行為態(tài)度下外生態(tài)度、內(nèi)生態(tài)度與創(chuàng)新行為之間標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)達到了95%顯著性，說明外生態(tài)度、內(nèi)生態(tài)度對創(chuàng)新行為有顯著正向影響，假設(shè)H1-1和H1-2通過，主觀規(guī)范下示范性規(guī)范與創(chuàng)新行為之間路徑系數(shù)達到了95%的顯著性，假設(shè)H2-1通過，知覺行為控制下自我效能感、控制力與創(chuàng)新行為之間路徑系數(shù)達到了95%顯著性，假設(shè)H3-1和H3-2通過。

指令性規(guī)范不通過的原因可能是因為知識型人才大多受過系統(tǒng)的高等教育或者專業(yè)培訓(xùn)，有自己獨特的價值觀，趨向于在自主的環(huán)境中工作，不愿受制于規(guī)則的條條框框，更不愿任由領(lǐng)導(dǎo)擺布，注重工作中自我導(dǎo)向。因此，當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)作出明確指令要求知識型人才進行某項創(chuàng)新時，可能會引起知識型人才的逆反心理，從內(nèi)心深處抵觸創(chuàng)新的指令，繼而降低其創(chuàng)新意愿。由于指令性規(guī)范對創(chuàng)新行為沒有顯著影響，因而創(chuàng)新意愿不會在指令性規(guī)范與創(chuàng)新行為之間起中介作用，假設(shè)H4-4被拒絕。

利用Lisrel8.70進行中介效應(yīng)檢驗，模型擬合顯示，RMSEA均小于0.08，NNFI和CFI均大于0.90，說明中介模型擬合良好，可以接受。利用Lisrel8.70分別構(gòu)建創(chuàng)新意愿在外生態(tài)度、內(nèi)生態(tài)度與創(chuàng)新行為之間中介模型M1，行為態(tài)度下外生態(tài)度、內(nèi)生態(tài)度與創(chuàng)新行為的中介模型M1，創(chuàng)新意愿在示范性規(guī)范與創(chuàng)新行為的中介模型M2，以及創(chuàng)新意愿在自我效能感、控制力與創(chuàng)新行為的中介模型M3，模型擬合度顯示，RMSEA均小于0.08，NNFI和CFI均大于0.90，表明模型M1、M2、M3擬合良好，可以接受。模型的路徑分析見表2。

表2 中介模型的路徑分析結(jié)果

由表2可知，創(chuàng)新意愿在外生態(tài)度、內(nèi)生態(tài)度與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用，假設(shè)H4-1、H4-2成立；創(chuàng)新意愿在示范性規(guī)范與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用，假設(shè)H4-3成立；創(chuàng)新意愿在自我效能感、控制力與創(chuàng)新行為之間關(guān)系起中介作用，假設(shè)H4-5、H4-6成立。

三、結(jié)論

第一，知識型人才的創(chuàng)新行為態(tài)度，包括外生態(tài)度和內(nèi)生態(tài)度，對其創(chuàng)新行為的產(chǎn)生具有正向影響，創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新行為態(tài)度與創(chuàng)新行為之間起到中介作用。知識型人才是擁有較高知識儲備的高層次人才，其某種行為的產(chǎn)生很多時候依賴于其對某件事物的看法，即其對這件事物所持有的態(tài)度。從調(diào)查問卷以及數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看，知識型人才個體的創(chuàng)新行為態(tài)度（無論是內(nèi)生態(tài)度還是外生態(tài)度）不僅直接影響其行為的產(chǎn)生，而且通過影響行為的意愿進而作用于行為的產(chǎn)生。如何使知識型人才的創(chuàng)新態(tài)度向創(chuàng)新行為轉(zhuǎn)化，充分利用創(chuàng)新意愿的中介作用顯得十分重要。這也在態(tài)度——意向——行為這一經(jīng)典模式下對提高知識型人才的創(chuàng)新行為具有重要的借鑒意義。因此，本文得出結(jié)論，知識型人才對創(chuàng)新的態(tài)度正向影響創(chuàng)新行為，創(chuàng)新意愿起到中介作用。

第二，知識型人才的主觀規(guī)范中的示范性規(guī)范對創(chuàng)新行為有正向影響，創(chuàng)新意愿起中介作用，而指令性規(guī)范則無明顯影響。個體人員在社會環(huán)境中總是會感受到不同程度的集體規(guī)范作用，而對于知識型人才來說，其同樣受到社會規(guī)范的作用，即社會及組織環(huán)境中存在的指令性規(guī)范和示范性規(guī)范。知識型人才在某個行為的產(chǎn)生時會依據(jù)認(rèn)知中社會的制度、規(guī)章等要求改變自己的行為，如法律對人的限制、員工要遵守的組織制度等，都屬于群體規(guī)范作用。知識型人才由于其認(rèn)知水平的高層次，決定其對社會規(guī)范的遵守程度也相對較高，但對他人命令做的事情比較反感。從調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看，主觀規(guī)范中的示范性規(guī)范對創(chuàng)新行為有正向影響，創(chuàng)新意愿起中介作用。

第三，知識型人才的知覺行為控制，包含其自我效能感和創(chuàng)新控制力兩個維度，對創(chuàng)新行為有正向影響，創(chuàng)新意愿起中介作用。知識型人才的自我效能感和創(chuàng)新行為的控制力，即知識型人才對控制創(chuàng)新行為產(chǎn)生的自信程度影響其進行創(chuàng)新。同時，知識型人才覺得創(chuàng)新行為相對簡單，則其對創(chuàng)新意愿也會相對高，就會促進創(chuàng)新行為的產(chǎn)生；反之，則會降低其創(chuàng)新意愿。這表明對于知識型人才來說，創(chuàng)新行為的發(fā)生不但受到其個體自我效能與控制力的影響，還受到創(chuàng)新意愿的影響。