閆家進(jìn)　楚麗蓉

摘要：通過對(duì)高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本水平進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)，高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本總體水平以及自我效能感、希望、韌性、樂觀4個(gè)因子上的均分在3—4分之間，說明高職院校小語種專業(yè)學(xué)生的積極心理資本整體水平較高，一致性水平較好，但仍有提升的空間。本研究根據(jù)調(diào)查及訪談結(jié)果，對(duì)高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并從積極心理資本角度提出高職院校小語種專業(yè)學(xué)生管理的有效策略，為高職院校管理者特別是與學(xué)生密切接觸的輔導(dǎo)員們提供一些新的教育途徑和方式，使其日常的學(xué)生管理更高效，從而有效促進(jìn)高職院校小語種專業(yè)學(xué)生身心健康，促進(jìn)其積極地學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)。

關(guān)鍵詞：高職院校；小語種專業(yè)學(xué)生；積極心理資本；管理對(duì)策

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）32-0017-03

一、引言

黨的十八大提出“關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)”，習(xí)近平總書記也在“中國夢(mèng)”的闡述中把人民的幸福作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。21世紀(jì)初，Martin Seligman發(fā)起了積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)，基于Martin Seligman的研究，Luthans和同事提出了積極心理資本的概念，認(rèn)為積極心理資本是個(gè)體的一種積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，包括自我效能、希望、韌性和樂觀四個(gè)因子。大學(xué)生是祖國的未來，是國家富強(qiáng)繁榮的新生代力量，要實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”，提升人民的幸福感，全面過上小康生活需從他們抓起。

近年來，高職院校的教育備受關(guān)注，人們期望職業(yè)類高職院校能夠培養(yǎng)出一批適應(yīng)祖國現(xiàn)代化建設(shè)需要的技術(shù)能力過硬的高素質(zhì)“藍(lán)領(lǐng)”。很多研究職業(yè)教育的學(xué)者也一直為提升高職院校的教育管理以及教育質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，但很多高職院校管理者和一些研究者們忽略了從心理學(xué)的角度去提升教育質(zhì)量。當(dāng)代大學(xué)生群體已經(jīng)是“95后”，其出生就有著較好的物質(zhì)條件，其成長(zhǎng)之路大多平坦。社會(huì)飛速發(fā)展，快節(jié)奏、多元化的生活讓當(dāng)代大學(xué)生的心理出現(xiàn)了復(fù)雜的變化，高職生相對(duì)于本科生來說，其入學(xué)成績(jī)低，紀(jì)律性弱，管理難度大。他們的心理狀況已經(jīng)在相當(dāng)大的程度上影響高職院校的管理及教育質(zhì)量，高職院校小語種專業(yè)的學(xué)生以女生居多，相對(duì)于男生而言，更容易受到焦慮、抑郁等心理問題的困擾。當(dāng)代職業(yè)教育多沉溺于對(duì)學(xué)生問題的關(guān)注，而忽略學(xué)生自身擁有的積極力量，不能以積極包容的心態(tài)對(duì)待學(xué)生。因此，本研究從積極心理學(xué)視野提出針對(duì)高職院校小語種專業(yè)學(xué)生的管理策略，為學(xué)生管理工作者提供一條新的路徑，從而提高學(xué)生管理的實(shí)效性。

二、高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本現(xiàn)狀分析

為了解高職院校小語種專業(yè)學(xué)生的積極心理資本現(xiàn)狀，本研究采用隨機(jī)抽樣的方法從高職院校選取200名小語種專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共回收問卷192份，回收率為96%；有效問卷171份，有效率為89.06%。其中男生26人，女生145人；城鎮(zhèn)學(xué)生97人，農(nóng)村學(xué)生74人；日語專業(yè)48人，韓語專業(yè)52人，德語專業(yè)45人，法語專業(yè)26人。調(diào)查結(jié)果如下。

表1是對(duì)被試的積極心理資本及其各個(gè)維度值進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本以及自我效能感、希望、韌性、樂觀4個(gè)因子上的均分在3—4分之間，說明高職院校小語種專業(yè)學(xué)生的積極心理資本整體水平較高，一致性水平較好，但仍有提升的空間。

進(jìn)一步對(duì)高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本在年級(jí)、所學(xué)專業(yè)、性別、家庭所在地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、父母職業(yè)以及自己的理想職業(yè)等人口學(xué)變量上的差異性進(jìn)行比較，結(jié)果表明，高職院校小語種專業(yè)學(xué)生的積極心理資本各維度及總體水平在年級(jí)、性別、家庭所在地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、父母職業(yè)以及自己的職業(yè)理想變量上不存在顯著差異，在其所學(xué)專業(yè)上存在顯著性差異，如表2。

選擇小語種專業(yè)的高職生大多與語言有著較大的興趣或者對(duì)國外有著美好的憧憬，他們期望通過大學(xué)三年的學(xué)習(xí)努力掌握一門語言，為將來的國內(nèi)外工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)，很多學(xué)生期望可以進(jìn)入外國大學(xué)繼續(xù)深造。所以他們對(duì)自己語言的認(rèn)可度以及學(xué)習(xí)的好壞程度對(duì)他們大學(xué)生活的意義重大。專業(yè)學(xué)習(xí)的好壞直接影響其積極心理水平，他們很容易由專業(yè)學(xué)習(xí)的好壞聯(lián)想到未來的人生，因其年齡特點(diǎn)，很容易情緒波動(dòng)，一時(shí)陷入焦慮、抑郁等負(fù)面情緒中無法自拔。也就是說，小語種專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞在較大程度上影響著未來的職業(yè)理想、職業(yè)期待，進(jìn)而影響到學(xué)生的人格發(fā)展。因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生很大一部分人在高中的學(xué)習(xí)中存在缺乏意志力、學(xué)習(xí)方法不佳、知識(shí)底子薄弱等問題。來到了大學(xué)后，初期很多同學(xué)信心滿滿，斗志昂揚(yáng)，但是在此后的學(xué)習(xí)中會(huì)慢慢顯現(xiàn)出之前存在的一些問題，在專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，他們很容易感受到挫敗，如果此時(shí)我們高職院校管理者能夠及時(shí)給予引導(dǎo)教育，就可以避免其學(xué)習(xí)中存在的失敗怪圈。這個(gè)過程是緩慢的、充滿曲折的，也許會(huì)有反復(fù)，這就需要我們學(xué)生管理工作者，尤其是與學(xué)生密切接觸的高職院校輔導(dǎo)員們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)習(xí)積極心理學(xué)理論知識(shí)，并將理論知識(shí)應(yīng)用于日常管理工作中，通過有效的管理提升高職院校小語種專業(yè)學(xué)生的積極心理資本水平，從而有效處理寢室人際關(guān)系，提高學(xué)生成績(jī)，提升就業(yè)能力，提高心理健康水平。

三、高職院校小語種專業(yè)學(xué)生積極心理資本培養(yǎng)策略分析

高職院校管理者尤其是與學(xué)生交流溝通最多的輔導(dǎo)員們，要學(xué)習(xí)一些發(fā)展心理學(xué)知識(shí)，根據(jù)自己學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，運(yùn)用積極心理學(xué)理論，努力找到適合自己學(xué)生特色的創(chuàng)新工作途徑。本研究針對(duì)調(diào)查結(jié)果對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行訪談，根據(jù)訪談結(jié)果，針對(duì)高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀，從積極心理資本角度總結(jié)出以下幾點(diǎn)策略。

1.注重高職院校學(xué)生的日常教育引導(dǎo)。高職院校的管理者應(yīng)在日常的教育管理中有針對(duì)性地提升學(xué)生的積極心理資本水平。通過成功體驗(yàn)提成其自我效能感；通過歸因訓(xùn)練提成其樂觀、希望水平；通過制定目標(biāo)堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)其韌性能力。這些方面的提升將有助于減少不安全感，提高其生存生活和發(fā)展的能力。高職院校小語種專業(yè)學(xué)生以女生居多，心思細(xì)膩敏感。針對(duì)這些特點(diǎn)可以采取適宜的方式，比如，通過主題班會(huì)的形式，在班級(jí)電視播放有勵(lì)志人物影片，讓學(xué)生看到克服困難的艱辛歷程，在困境中仍存在的不絕希望以及最終取得成功的喜悅，讓學(xué)生感受到韌性、希望、樂觀、自我效能這些因素的力量。同時(shí)，在班會(huì)上，采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式，讓同學(xué)們暢所欲言，發(fā)表自己的想法，在分享討論中逐漸培養(yǎng)優(yōu)良的心理品質(zhì)，加深其對(duì)積極心理資本的認(rèn)識(shí)。另外，很多高職院校都要求學(xué)生早起鍛煉身體，跑早操的規(guī)定。早操作為這些高職院校的一項(xiàng)日?；顒?dòng)，往往是培養(yǎng)高職院校學(xué)生韌性的一個(gè)重要方式。

2.幫助高職院校學(xué)生打破“習(xí)得性無助”?！傲?xí)得性無助”是指?jìng)€(gè)體在最初的某個(gè)情境中內(nèi)心感到無助，在今后的類似情境中個(gè)體仍然不能從這種無助感中擺脫出來，反而將這種無助感擴(kuò)散到其他的生活領(lǐng)域，導(dǎo)致個(gè)體的焦慮、不安以及對(duì)生活不抱太多的希望。我們希望大學(xué)生們能夠展現(xiàn)蓬勃的朝氣，積極向上、樂觀、充滿希望地度過一段有意義的大學(xué)時(shí)光，能夠很好地就業(yè)，以積極地心態(tài)面對(duì)即將步入的社會(huì)。這需要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員或班主任的優(yōu)勢(shì)作用。例如，善于發(fā)現(xiàn)，在班級(jí)中發(fā)展一些樂于助人的同學(xué)，組建班級(jí)“心理發(fā)展小組”，小組由若干心理發(fā)展委員組成，輔導(dǎo)員定期和心理發(fā)展委員們進(jìn)行溝通交流，給心理發(fā)展委員們培訓(xùn)一些基礎(chǔ)性的心理健康知識(shí)，讓心理發(fā)展委員們能夠識(shí)別同學(xué)們生活學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些心理問題，通過這些同學(xué)及時(shí)了解到每位同學(xué)的心理狀況。對(duì)某個(gè)同學(xué)出現(xiàn)的負(fù)面心理情緒及時(shí)給予溝通干預(yù)，對(duì)處于失敗失望中的同學(xué)們引導(dǎo)其進(jìn)行合理地歸因。歸因理論認(rèn)為，個(gè)體對(duì)行為結(jié)果的原因解釋分為內(nèi)部和外部、可控和不可控，歸因方式的不同直接影響著自我效能的判斷。積極的歸因方式能幫助大學(xué)生形成自我效能感，特別是把成功的原因歸于自身的不懈努力，可以增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)成功的期望和行為動(dòng)機(jī)，并產(chǎn)生積極的、向上的、正向的情緒體驗(yàn)，自我效能感也就越高。作為高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)該引導(dǎo)其進(jìn)行合理歸因，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的成功是因?yàn)樽陨淼呐?、能力，提升自我效能感；將失敗適當(dāng)歸因于外部因素，防止習(xí)得性無助。另外，高職院校學(xué)生管理者可以定期舉辦一些心理知識(shí)講座；學(xué)校心理協(xié)會(huì)可以組織一些心理測(cè)驗(yàn)小活動(dòng)，在輕松愉快中幫助學(xué)生了解自我，合理全面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)悅納自我。

3.幫助高職院校學(xué)生建立社會(huì)支持系統(tǒng)。社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體所獲得的社會(huì)資源的總和，包括社會(huì)關(guān)系的質(zhì)量以及個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的主觀感知度和利用程度，能夠保護(hù)個(gè)體在逆境中維持積極、向上、健康的發(fā)展。當(dāng)個(gè)體面臨挫折和挑戰(zhàn)時(shí)，需要調(diào)用自己周圍的社會(huì)支持資源進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。作為高職院校的大學(xué)生，要想擁有健康的身心，必須建立廣泛的社會(huì)支持系統(tǒng)。大學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng)一般由家庭、教師、同學(xué)組成。作為高職院校學(xué)生管理工作者，一是要加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通交流，讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解孩子在校的思想動(dòng)態(tài)和近段時(shí)間在校的表現(xiàn)，告知家長(zhǎng)一些有關(guān)學(xué)生積極心理資本培養(yǎng)的一些家庭培養(yǎng)小方法，同時(shí)通過家長(zhǎng)了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、性格特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)問題，能夠選擇合理地方式引導(dǎo)教育；二是要及時(shí)有效地與任課教師溝通，了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，針對(duì)學(xué)生的情況，和任課老師共同探討有限的策略，有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)中遇到的具體問題，促使學(xué)生健康、積極、快樂地成長(zhǎng)；三是要注重培養(yǎng)學(xué)生干部，發(fā)掘?qū)W生干部的領(lǐng)導(dǎo)潛力，釋放其領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。對(duì)于班級(jí)其他同學(xué)，也積極鼓勵(lì)他們加入各類社會(huì)團(tuán)體中，支持其在團(tuán)體中努力展現(xiàn)自己的才能，不斷探索自己的能力。作為高職院校學(xué)生管理工作者，我們自身一定要擁有較高的積極心理資本水平，并堅(jiān)信“天生我材必有用”，相信每個(gè)同學(xué)能夠人盡其才，期待他們可以在自己的團(tuán)體中逐漸獲得韌性、樂觀、希望等優(yōu)秀品質(zhì)，獲得自我效能感，從而提成其積極心理資本水平。

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