摘 要:由于網(wǎng)絡(luò)食品交易的普遍推廣,食品安全監(jiān)管也將目光轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)市場。但因網(wǎng)絡(luò)食品市場具其自身特性,食品安全監(jiān)管難以適應(yīng)這一監(jiān)管需求與監(jiān)管環(huán)境的改變,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)食品市場隱患重重。針對這一問題,本文通過梳理網(wǎng)絡(luò)食品安全主要問題及其監(jiān)管現(xiàn)有困境,提出建議:第三方交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)起其輔助監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)管部門則要培養(yǎng)應(yīng)變思維,提高執(zhí)法能力,與第三方交易平臺(tái)通力合作,鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與共治,改善現(xiàn)有監(jiān)管體制機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)食品市場不相適應(yīng)的情形,保證食品安全監(jiān)管工作能應(yīng)對市場發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)食品;食品安全監(jiān)管;第三方交易平臺(tái)
一、網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管困境
(一)監(jiān)管規(guī)范仍顯不足
監(jiān)管規(guī)范的滯后性導(dǎo)致應(yīng)有監(jiān)管無法可依,難以到位。比如,《食品安全法》中并沒有明確將“網(wǎng)絡(luò)食品銷售者”列入接受法律監(jiān)督的對象,規(guī)定網(wǎng)上銷售食品的監(jiān)管主體。食品藥品監(jiān)督局、工商、質(zhì)檢等部門,往往對網(wǎng)絡(luò)銷售食品的態(tài)度都是“不在管轄范圍之內(nèi)”。
(二)監(jiān)管機(jī)制不夠完善
實(shí)踐中,衛(wèi)生、質(zhì)檢、食品藥品等監(jiān)管部門各自為政,日常執(zhí)法信息常態(tài)交流不暢,食品安全監(jiān)管工作存在地域交叉,部門分工模糊等問題。網(wǎng)絡(luò)食品安全管理比線下食品安全管理難度系數(shù)更大,各部門分管更容易產(chǎn)生推卸責(zé)任、工作推諉的現(xiàn)象。而且網(wǎng)絡(luò)食品第三方交易平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任也不具體,市場監(jiān)管力量未能有效整合。
(三)監(jiān)管執(zhí)法能力薄弱
對于網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管存在的執(zhí)法難點(diǎn),一些地方監(jiān)管部門信息技術(shù)設(shè)備落后,專業(yè)技術(shù)人才缺乏、人員結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)信息化條件下網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管的要求。監(jiān)管人員不能靈活處理監(jiān)管過程中的多種矛盾,影響了執(zhí)法的效果和權(quán)威性。
(四)社會(huì)整體監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)
在網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管的過程中,社會(huì)大眾因?yàn)榫S權(quán)意識(shí)較低,社會(huì)監(jiān)管力量不足,難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)共管。新聞媒體和社會(huì)組織對網(wǎng)絡(luò)食品安全的關(guān)注有待提高,應(yīng)使輿論監(jiān)督及時(shí)到位,多曝光,多宣傳。
二、發(fā)揮第三方交易平臺(tái)的監(jiān)管中介作用
(一)設(shè)置市場準(zhǔn)入條件,實(shí)行嚴(yán)格審核
在網(wǎng)絡(luò)食品銷售市場,商家們多用各種噱頭的廣告和精美包裝來提升產(chǎn)品,而對于該產(chǎn)品的食品生產(chǎn)許可證的有無,則不予以說明。消費(fèi)者們也并不重視,網(wǎng)絡(luò)選購時(shí)主要看賣家信譽(yù)度和買家評(píng)價(jià)。其源于開設(shè)食品網(wǎng)店的經(jīng)營者身份、所在地址的真實(shí)性無法準(zhǔn)確核準(zhǔn),而往往從事網(wǎng)絡(luò)食品銷售的經(jīng)營者絕大部分無營業(yè)執(zhí)照,更無食品流通許可證。一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者透露,只要簡單填寫一些資料,網(wǎng)站審核一下就可以通過了,“審核不嚴(yán)格,一般商家復(fù)制一下別人的材料也可以通過?!币虼?,要求第三方交易平臺(tái),對申請人的身份證和許可證進(jìn)行實(shí)質(zhì)確認(rèn)與登記,應(yīng)要求申請人提供相關(guān)證明材料,并要求商家在其店鋪主頁上張掛其許可證。第三方交易平臺(tái)則需對申請人填寫資料進(jìn)行審慎審查,并與工商部門建立信息共享機(jī)制,便于相關(guān)人員進(jìn)行直接監(jiān)督。
(二)商品信息全面公開,打破信息壁壘
商品信息是消費(fèi)者了解所售食品最基本的依據(jù),因此商品信息必須是真實(shí)可靠的。第三方交易平臺(tái)應(yīng)要求商家將所銷售的食品進(jìn)行標(biāo)注,清楚注明食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、品牌、規(guī)格、廠名、廠址、計(jì)價(jià)單位、等級(jí)、食用方式、貯存方法、凈含量、配料表及是否通過相關(guān)認(rèn)證等內(nèi)容的文字信息。并且應(yīng)當(dāng)同時(shí)規(guī)范圖片信息,對于同一項(xiàng)銷售食品應(yīng)當(dāng)由商家提供兩張以上的實(shí)物圖。未按要求履行信息公開義務(wù)者,將由第三方交易平臺(tái)進(jìn)行警告,不改者,可取締其網(wǎng)店?duì)I業(yè)資格。
(三)統(tǒng)一交易流程,保證程序規(guī)范
第三方交易平臺(tái)應(yīng)統(tǒng)一平臺(tái)交易的支付方式以及物流對食品的包裝要求。通過網(wǎng)絡(luò)交易,應(yīng)取消貨到付款、線下交易等形式,統(tǒng)一將價(jià)金交由第三方供銷平臺(tái)保管,經(jīng)確認(rèn)收貨后再由第三方交易平臺(tái)將價(jià)金轉(zhuǎn)給電商。此外,應(yīng)當(dāng)要求各電商有自己的統(tǒng)一標(biāo)志的包裝箱并標(biāo)明食品,以便于物流公司進(jìn)行辨認(rèn)與分類。而對于食品的運(yùn)輸,應(yīng)當(dāng)由商家負(fù)責(zé)說明并要求物流公司將其與其他物品隔離,特別是鮮活易腐的食品在物流運(yùn)輸中易擠壓損壞或變質(zhì)。 以上,由第三方交易平臺(tái)制定詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),以供商家參照實(shí)施。
三、其它監(jiān)管建議
(一)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)定
面對廣大的網(wǎng)絡(luò)食品銷售市場,政府監(jiān)管部門要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行食品安全法,認(rèn)真落實(shí)法律規(guī)定的對食品生產(chǎn)經(jīng)營者、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的義務(wù)及違法處罰,切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。食品生產(chǎn)經(jīng)營者是食品安全的第一負(fù)責(zé)人,要依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從進(jìn)貨、原材料、成品等各環(huán)節(jié),落實(shí)法律規(guī)定的各項(xiàng)制度。建立健全食品召回制度,加強(qiáng)源頭預(yù)防和追溯,確保生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向應(yīng)跟蹤、責(zé)任必追究。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者更應(yīng)有自律意識(shí),切實(shí)履行自己的法律義務(wù),承擔(dān)法律責(zé)任,積極配合監(jiān)管部門,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品安全管理。
(二)建立網(wǎng)絡(luò)食品交易信息數(shù)據(jù)庫
要加快建立全國性的網(wǎng)絡(luò)食品交易信息數(shù)據(jù)庫,在此基礎(chǔ)上推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管信息共享平臺(tái)建設(shè),在食品質(zhì)量安全信息的供給、收集等方面,通過監(jiān)管部門、生產(chǎn)經(jīng)營者和第三方交易平臺(tái)協(xié)同合作來確保提供專業(yè)、可信的質(zhì)量信息。其使得企業(yè)能夠根據(jù)監(jiān)測的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理,監(jiān)管部門能夠?qū)崿F(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)和資源對接以及責(zé)任追溯,拓寬監(jiān)管的廣度和深度,共同建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化、信息化的監(jiān)管系統(tǒng)。
四、結(jié)語
如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展,食品安全監(jiān)管戰(zhàn)場也正逐漸向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,現(xiàn)實(shí)監(jiān)管需求與監(jiān)管環(huán)境發(fā)生改變。對此,監(jiān)管部門要培養(yǎng)應(yīng)變思維,提高執(zhí)法能力,與第三方交易平臺(tái)通力合作,鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與共治,彌補(bǔ)現(xiàn)有監(jiān)管體制機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)食品市場不相適應(yīng)的短板,保證食品安全監(jiān)管工作能應(yīng)對社會(huì)發(fā)展趨勢,順利展開。
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作者簡介:
高藝恒(1998~ ),女,漢族,浙江溫州人,浙江工業(yè)大學(xué)本科,法學(xué)專業(yè)。