段鴻斌

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830012）

對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電主要是指在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)當(dāng)中所發(fā)生和涉及到的紙質(zhì)及電子的信函、傳真等。函電在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)和社會(huì)交往中的廣泛使用由來(lái)已久，是當(dāng)前最重要的聯(lián)系手段。對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電作為外貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的必修課程，其名稱(chēng)叫法眾多，包括：對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電、國(guó)際商務(wù)函電、外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電等。無(wú)論名稱(chēng)如何，其知識(shí)結(jié)構(gòu)體系都非常相似，都是根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的流程劃分章節(jié)。對(duì)于從事國(guó)際貿(mào)易工作，特別是具體從事外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的人員來(lái)說(shuō)，由于其生活于不同的語(yǔ)言環(huán)境及國(guó)家，只能利用函電來(lái)建立聯(lián)系和開(kāi)展工作。

作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心課程之一，《對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《外貿(mào)函電》）主要目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)地掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)當(dāng)中說(shuō)涉及的函電的主要格式、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、表達(dá)方式和行文特點(diǎn)，從而提高學(xué)生在未來(lái)實(shí)際業(yè)務(wù)中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行函電往來(lái)的能力，是一門(mén)綜合了英語(yǔ)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)、具有極強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐性的跨學(xué)科課程。

一、當(dāng)前《外貿(mào)函電》課程教學(xué)中的突出問(wèn)題

（一）單一的教學(xué)組織模式

《外貿(mào)函電》課程在各大高校的外貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)中屬于必開(kāi)的主干課程，據(jù)筆者了解，這門(mén)課程在絕大多數(shù)高校內(nèi)一直采用傳統(tǒng)的教學(xué)組織方式，即按照已有的行政班級(jí)，根據(jù)所選用的教材由一位授課教師承擔(dān)某個(gè)班級(jí)這門(mén)課程全部?jī)?nèi)容的授課。這種教學(xué)組織方式最大的優(yōu)點(diǎn)就是簡(jiǎn)單易行，只需指定授課教師提前備課，在規(guī)定的上課時(shí)間和課時(shí)之內(nèi)按照教材要求完成授課任務(wù)即可。這種教學(xué)組織方式排課方便，教師人員的調(diào)配也容易安排。

但是，這種傳統(tǒng)單一的教學(xué)組織模式的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。首先，沒(méi)有按照課程的內(nèi)容科學(xué)地進(jìn)行模塊劃分。由于《外貿(mào)函電》體現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐操作的完整體系，按照貿(mào)易實(shí)踐進(jìn)行模塊劃分可以使學(xué)生非常清晰地結(jié)合具體業(yè)務(wù)了解每一模塊之下函電的體裁特點(diǎn)、語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)特征、套句的使用狀況等等。但傳統(tǒng)教學(xué)組織模式之下，由教師機(jī)械地按照課本順序完成講解，每一環(huán)節(jié)之間的有機(jī)聯(lián)系性無(wú)法得到鮮明的體現(xiàn)。

其次，傳統(tǒng)的教學(xué)組織模式并不區(qū)分學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)，對(duì)全體學(xué)生都采用同一種教學(xué)方法。而函電寫(xiě)作水平除了基本寫(xiě)作技巧以及國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)之外，還需要大量的英語(yǔ)語(yǔ)言詞匯、語(yǔ)言的組織能力以及語(yǔ)感的形成和培養(yǎng)。對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)具有相當(dāng)?shù)碾y度，尤其是生源的綜合素質(zhì)以及英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊的情況下。傳統(tǒng)的教學(xué)組織模式只按照已有的行政班級(jí)授課，在不采取分層分班授課的情況下，難以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)受到嚴(yán)重的影響，既不能體現(xiàn)因材施教也無(wú)法體現(xiàn)以人為本，因此教學(xué)效果并不突出。

（二）實(shí)踐教學(xué)法的缺失

從《外貿(mào)函電》課程在大多數(shù)高校開(kāi)設(shè)的情況來(lái)看，大部分教師主要采用的教學(xué)方法，一是教師中心法，由教師根據(jù)教材內(nèi)容將有關(guān)基本技巧和理論等各個(gè)知識(shí)點(diǎn)逐一進(jìn)行課堂講授，基本上以教師講解為主，學(xué)生參與為輔。二是師生互動(dòng)法，教師不再是唯一的主講人，在具體的授課過(guò)程中，采用大量的師生互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)課文和自己的作業(yè)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，教師則擔(dān)任引導(dǎo)和總結(jié)的角色。一方面是通過(guò)提問(wèn)的方式加強(qiáng)和鞏固學(xué)生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)短語(yǔ)及句子的記憶，另一方面通過(guò)一些簡(jiǎn)化的案例將《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程與《外貿(mào)函電》緊密結(jié)合起來(lái)，用已經(jīng)學(xué)過(guò)的實(shí)務(wù)知識(shí)來(lái)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于《外貿(mào)函電》專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解；在課堂教師講授為主的同時(shí)，要求學(xué)生既要通過(guò)大量的課下練習(xí)來(lái)鞏固和強(qiáng)化已學(xué)知識(shí)，也要通過(guò)充分的課前預(yù)習(xí)來(lái)很好配合教師的授課，并在預(yù)習(xí)中找出難點(diǎn)，有的放矢，以加強(qiáng)聽(tīng)課效果。

在當(dāng)前的教學(xué)中，也有少部分老師將課堂教學(xué)向?qū)嵺`領(lǐng)域進(jìn)行了延伸。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是將學(xué)生帶入實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的模擬訓(xùn)練，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，以函電溝通為主，讓學(xué)生充分體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中函電的應(yīng)用過(guò)程；另一方面從企業(yè)當(dāng)中邀請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易的人員來(lái)校講座，內(nèi)容以如何開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)為主。

從上述情況來(lái)看，整體教學(xué)當(dāng)中《外貿(mào)函電》課程的實(shí)踐性基本無(wú)法凸顯。實(shí)踐性是本門(mén)課程的最大特色，因此必須要在課程的講授當(dāng)中進(jìn)行貫徹。當(dāng)前的授課，理論性強(qiáng)，學(xué)生的動(dòng)手能力、參與能力都非常弱，因此培養(yǎng)出的學(xué)生在具體的應(yīng)用當(dāng)中無(wú)法靈活變通，與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。

（三）教材內(nèi)容的陳舊滯后

《外貿(mào)函電》教材的陳舊滯后是當(dāng)前這門(mén)課程教學(xué)中的又一個(gè)突出問(wèn)題：

一是內(nèi)容過(guò)時(shí)，電報(bào)與電傳的縮略規(guī)則及寫(xiě)作技巧仍然出現(xiàn)在很多教材當(dāng)中，而對(duì)最新的函件排版模式（如PDF）及先進(jìn)的通訊工具如電子郵件（如email）、網(wǎng)絡(luò)傳真、即時(shí)通訊軟件等卻很少涉及；另外雖然外貿(mào)商品結(jié)構(gòu)不斷變化，外貿(mào)業(yè)務(wù)新做法不斷涌現(xiàn)，貿(mào)易慣例新版本如UCP600、INCO?TERMS2010等相繼推出，但大多數(shù)教材還是沿襲舊版，未能適時(shí)反映這些新的變化。二是語(yǔ)料陳舊，教材所選取的范文，缺乏純正地道的表達(dá)，也與時(shí)代差距較大。三是重點(diǎn)不突出，實(shí)踐中外貿(mào)各個(gè)環(huán)節(jié)的函電寫(xiě)作是應(yīng)用最多、最富技巧性的工作內(nèi)容，但大多數(shù)教材卻對(duì)這些重要內(nèi)容只作簡(jiǎn)單介紹，反而對(duì)一些實(shí)踐中應(yīng)用并不多見(jiàn)的內(nèi)容做了大量介紹。四是缺少實(shí)訓(xùn)，這與本門(mén)課程實(shí)際操作性強(qiáng)的特征不相符合，大多數(shù)教材并沒(méi)有針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所設(shè)置的模擬操作練習(xí)題，較為多見(jiàn)的是大篇幅的語(yǔ)句英漢互譯這樣的練習(xí)題。

這種更新的嚴(yán)重滯后性以及教材內(nèi)容與實(shí)踐偏離的問(wèn)題普遍存在于各個(gè)版本的教材當(dāng)中，導(dǎo)致教師在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中無(wú)法選擇到非常貼合實(shí)踐的教材，在一定程度上增加了教學(xué)的難度，降低了教學(xué)效果。

綜上所述，《外貿(mào)函電》作為外貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的主干課程，在多年的教學(xué)當(dāng)中存在著很多問(wèn)題，相關(guān)的教學(xué)及科研人員也對(duì)此進(jìn)行了大量的研究，主要是針對(duì)課堂教學(xué)法的探討以及教材的更新和改進(jìn)，而相對(duì)于教學(xué)組織模式在《外貿(mào)函電》中的應(yīng)用則較為少見(jiàn)，因此本文將針對(duì)這一問(wèn)題重點(diǎn)進(jìn)行討論。

二、課程教學(xué)組織模式

與具體的課堂教學(xué)方法相比，課程教學(xué)組織方式是更為宏觀(guān)的教學(xué)法，或者可以說(shuō)課程教學(xué)組織方式是廣義上的教學(xué)法。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與潛能，充分發(fā)揮師資隊(duì)伍的集體智慧，真正實(shí)施因材施教，在《外貿(mào)函電》教學(xué)中應(yīng)大力推行多元化的教學(xué)組織方式。

（一）模塊團(tuán)隊(duì)化教學(xué)模式

模塊式教學(xué)模式的根本目標(biāo)是就業(yè)，根據(jù)未來(lái)就業(yè)崗位的任職要求和在職業(yè)領(lǐng)域（生涯）可持續(xù)發(fā)展的要求，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致解析，按認(rèn)知規(guī)律和能力本位導(dǎo)向重構(gòu)課程，形成模塊化的課程體系；其核心是課程的模塊化，包括模塊的搭建、模塊組合、任務(wù)要求以及技能訓(xùn)練四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)這種動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)方式完成階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成綜合職業(yè)能力。

模塊化教學(xué)的特點(diǎn)，一是靈活性，一個(gè)單元、幾個(gè)單元甚至一本書(shū)都可以形成一個(gè)模塊，模塊的組合可以根據(jù)具體知識(shí)點(diǎn)來(lái)靈活形成，有利于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，便于學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)從微觀(guān)到整體的把握和反饋，也有利于教師對(duì)于學(xué)生知識(shí)掌握情況的指導(dǎo)；二是綜合性，通過(guò)模塊之間的綜合促進(jìn)知識(shí)點(diǎn)之間、知識(shí)與技能之間的融會(huì)貫通，使學(xué)生能夠感性地把握所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用；三是實(shí)踐性，模塊教學(xué)以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)安排和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在模擬的工作環(huán)境中通過(guò)實(shí)踐掌握技能，著力培養(yǎng)具備與未來(lái)所從事職業(yè)相適應(yīng)能力的應(yīng)用型人才。此外，模塊教學(xué)還能夠?qū)崿F(xiàn)不同層次教學(xué)階段的內(nèi)容銜接。

（二）分層次走班教學(xué)模式

分層走班制教學(xué)模式以原有的行政教學(xué)班為基礎(chǔ)，針對(duì)能力層次明顯的學(xué)科構(gòu)建不同層次教學(xué)班，不分層次教學(xué)的學(xué)科課程仍在原行政教學(xué)班上課。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)生根據(jù)自己現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ)以及對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)能力和興趣，并充分參考授課教師的意見(jiàn)，對(duì)A、B、C三個(gè)層次的教學(xué)班進(jìn)行自主而理性地選擇，相同科目的教學(xué)活動(dòng)同時(shí)開(kāi)展，學(xué)生根據(jù)前期的選擇分別進(jìn)入相應(yīng)的層次班級(jí)上課，原有的行政班級(jí)仍然保持不變。

分層教學(xué)屬于運(yùn)動(dòng)式大范圍的分層，其特點(diǎn)是授課教師根據(jù)不同層次的學(xué)生重新組織安排教學(xué)內(nèi)容，確定與相應(yīng)層次的學(xué)生的基礎(chǔ)相適應(yīng)又可以達(dá)到教學(xué)效果的教學(xué)目標(biāo)，這樣一方面來(lái)看是降低了部分基礎(chǔ)較為薄弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，另一方面滿(mǎn)足了更多基礎(chǔ)較好的學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面的需求。

分層教學(xué)的本質(zhì)是以學(xué)生的個(gè)性發(fā)展為本。分層走班教學(xué)模式尊重學(xué)生自主選擇，使學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮，承認(rèn)學(xué)生認(rèn)知能力和認(rèn)識(shí)水平等方面存在差異，堅(jiān)信每位學(xué)生包括學(xué)有困難的學(xué)生都有發(fā)展的潛能，教師在教學(xué)過(guò)程中區(qū)分層次因材施教，讓每一個(gè)學(xué)生都能提升自我效能，超越自我，在原有的基礎(chǔ)上成績(jī)逐步提高。

三、多元化教學(xué)組織模式在《外貿(mào)函電》課程中的具體運(yùn)用

（一）模塊教學(xué)組織模式的具體運(yùn)用

《外貿(mào)函電》可以說(shuō)是濃縮版的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，課程中所涉及的內(nèi)容和國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐操作環(huán)節(jié)是一致的，所以《外貿(mào)函電》的模塊化教學(xué)可以根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中的各大模塊進(jìn)行處理。首先根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)際工作的需要來(lái)優(yōu)化課程內(nèi)容，按照業(yè)務(wù)具體發(fā)生的情況進(jìn)行劃分，包括：客戶(hù)關(guān)系的建立、交易的磋商、產(chǎn)品的推廣、合同的達(dá)成和履行、合同糾紛的處理、代理經(jīng)銷(xiāo)等幾大模塊，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，每個(gè)大的模塊再細(xì)分為若干個(gè)小的模塊。具體函電授課貫穿于小模塊當(dāng)中，包括：詞匯術(shù)語(yǔ)、句型替換、閱讀翻譯、語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)與模擬實(shí)訓(xùn)等五個(gè)子模塊。

根據(jù)模塊特點(diǎn)，組織有共同想法的任課老師就組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行模塊教學(xué)的事宜集中討論，集體決策：包括團(tuán)隊(duì)形成模式、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。形成建設(shè)合理、分工明確、責(zé)任明晰、互相補(bǔ)充的團(tuán)隊(duì)。這樣，老師既能更加集中精力做好自己分內(nèi)之事，也能通過(guò)共同背課等形式互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。對(duì)于學(xué)生而言，也能讓學(xué)生有學(xué)習(xí)的新鮮感。

圖一 《外貿(mào)函電》模塊團(tuán)隊(duì)化教學(xué)方式解析圖

（二）分層走班教學(xué)模式在《外貿(mào)函電》課程中的應(yīng)用

建立走班教學(xué)模式，首先要在學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行必要的相關(guān)摸底測(cè)試，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，結(jié)合學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力及潛力傾向，將學(xué)生分成基礎(chǔ)好、一般、差三個(gè)層次，并以此為依據(jù)重新組織教學(xué)班（這種形式僅是本課程學(xué)習(xí)中的臨時(shí)分組，并不打破原有的行政班級(jí)編制）。在教學(xué)過(guò)程中，教師根據(jù)分組情況，就不同的學(xué)生制定不同的教學(xué)內(nèi)容，與此相適應(yīng)，制定不同的培訓(xùn)，最終目的就是使每一個(gè)學(xué)生都能因此取得實(shí)際進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣與信心。

在基礎(chǔ)好的班，應(yīng)以多練為主，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識(shí)并能靈活運(yùn)用知識(shí)的能力。其次，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力及跨文化交際溝通能力；在基礎(chǔ)一般的班，側(cè)重點(diǎn)主要是講與練并重，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的書(shū)面表述能力和寫(xiě)作基本技能；在基礎(chǔ)差的班，重點(diǎn)是把基本知識(shí)點(diǎn)講到，并輔以多練，讓學(xué)生掌握基本詞匯與常用句型，做到能理解、能翻譯。

走班教學(xué)模式基于學(xué)生的個(gè)體差異并有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)不同的教學(xué)，增強(qiáng)不同能力學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感與自信心，并有效激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，最終有效提高教學(xué)效果。

四、小結(jié)

上述兩種教學(xué)模式相比較來(lái)看，各自具有不可替代的一些突出特點(diǎn)，模塊教學(xué)模式是從課程的自身特點(diǎn)出發(fā)，將課程進(jìn)行深度科學(xué)的解析，然后由各自具有相應(yīng)專(zhuān)長(zhǎng)的教師小組承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，不僅突出強(qiáng)項(xiàng)，而且充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧。分層次走班教學(xué)模式，則是從學(xué)生的自身特點(diǎn)出發(fā)，將學(xué)生的已有基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行深度剖析，進(jìn)行分層次的因“才”施教，極大地突出了以人為本的優(yōu)點(diǎn)。

從具體的操作層面來(lái)看，模塊教學(xué)法只需要將學(xué)院內(nèi)的教師進(jìn)行分組即可實(shí)現(xiàn)，而分層次走班模式則要對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試分類(lèi)，還要在具體上課時(shí)打破行政班級(jí)，這樣一方面從教學(xué)安排的角度來(lái)看具有一定難度，另一方面需要對(duì)學(xué)生透徹地解釋這種教學(xué)模式只是為了根據(jù)各層次學(xué)生的特點(diǎn)采取不同的教學(xué)法，而并非將學(xué)生劃上好或差的符號(hào)，使學(xué)生消除心理障礙，愉快地配合走班模式，方能提高教學(xué)效果。

事實(shí)上，兩種教學(xué)模式毫無(wú)矛盾之處，在教學(xué)安排許可的情況下，完全可以將兩種模式進(jìn)行結(jié)合，預(yù)期會(huì)產(chǎn)生更好的教學(xué)效果。

高等教育重視素質(zhì)教育，在《外貿(mào)函電》教學(xué)中，必須在強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言知識(shí)與寫(xiě)作技能教學(xué)的同時(shí)，注重學(xué)生創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力及交際溝通能力的培養(yǎng)與提高。為進(jìn)一步改善《外貿(mào)函電》教學(xué)的質(zhì)量與效果，培養(yǎng)出社會(huì)及企業(yè)所需的新型外經(jīng)貿(mào)人才，必須不斷推進(jìn)課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法改革。