李滿足

〔關(guān)鍵詞〕家庭教育；有效溝通；青少年

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）23-0073-04

家庭是孩子們出生后接受教育的第一個課堂，父母是孩子人生中第一任老師，他們在孩子的早期教育中發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。隨著教育內(nèi)容的深入，教育結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，家庭教育的內(nèi)容、方式也不斷得到延伸與發(fā)展，家庭教育在與學(xué)校教育、社會教育共同促進孩子的全面發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。尤其是進入初中階段，孩子升學(xué)壓力大，同時也是他們行為習(xí)慣及性格品質(zhì)的形成期，家庭成員間及時有效的溝通對于孩子健康成長意義重大，所以這一時期對家庭教育中溝通的內(nèi)容、方式、管理技巧提出了更高的要求。

一、家庭教育溝通的現(xiàn)實意義

（一）構(gòu)建和諧健康家庭的需要

家庭為整個社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量，而家庭成員作為家庭的一分子同樣為整個家庭的和諧健康做出自己的努力。家庭成員間的溝通是明晰責任、相互信任、實現(xiàn)共同目標的重要橋梁，同樣也是解決矛盾、消除影響、統(tǒng)一認識的有效手段。

（二）了解孩子心理需求，為實現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)生活、健康發(fā)展做好準備

孩子進入初中階段后心理上產(chǎn)生巨大的變化，面對新的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)體制、人際關(guān)系等一系列問題，總是需要一段時間適應(yīng)。這時，作為孩子最親近的家庭成員，家長需要耐心、細致進行了解、疏導(dǎo)，指導(dǎo)孩子及時面對、化解困惑，并結(jié)合效果在相當一段時間內(nèi)做出引導(dǎo)、加以鞏固，保障孩子盡快適應(yīng)中學(xué)學(xué)習(xí)生活，促進其身心健康發(fā)展。

（三）培養(yǎng)孩子價值觀的具體要求

1.青少年時期是人生當中最重要的一個階段，性格品質(zhì)、為人處事、集體觀念、生活態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、道德素養(yǎng)等都將在這一時期基本形成，而這些價值觀同時也受到社會環(huán)境、家庭環(huán)境、生活經(jīng)驗、學(xué)校環(huán)境及傳統(tǒng)文化的影響，家長必須重視加強和孩子的交流、引導(dǎo)，促進孩子正確價值觀的形成。

2.基于青少年在認知、情感、行為反應(yīng)上不成熟、不確定的實際情況，我們的家長應(yīng)該重視尊重、誠信、平等觀念的培養(yǎng)，結(jié)合情感體驗和行為反應(yīng)的實際教育孩子學(xué)會管理自己的情緒情感，為建立和完善健康心理做好準備。

（四）引導(dǎo)孩子正確處理個人事務(wù)，及時干預(yù)不良影響

隨著孩子的不斷長大，他們將有更多的機會單獨處理與自身相關(guān)的事務(wù)，例如學(xué)業(yè)的安排與完成、人際關(guān)系的處理、課余時間的分配、個人情感的把握等一系列問題，有時他們能處理得很好，有時弄得一團糟，影響學(xué)習(xí)和生活。由于這些事務(wù)中有一些是敏感話題或隱性事件，孩子們通常出于自我保護而排外，家長應(yīng)“偶然”出現(xiàn)，耐心溝通、具體分析、適時干預(yù)，力爭將不良影響降到最低。

二、當前家庭教育的溝通現(xiàn)狀

（一）家庭成員間教育理念分歧、不統(tǒng)一

家庭成員有關(guān)孩子怎樣教育、培養(yǎng)的分歧主要體現(xiàn)在兩個方面：一是現(xiàn)實生活中父母工作較忙，子女多由祖父母或外祖父母帶大，存在“隔代”教育的問題。父母與祖父母有不同的生活環(huán)境、成長經(jīng)歷，祖父母或外祖父母對孩子有的過分溺愛，有的嚴苛。父母在參與孩子教育時有時“底氣不足”，但又不甘心放棄，從而造成“都在管”的矛盾局面。二是夫妻受到性格、學(xué)歷、家庭背景、家庭現(xiàn)狀等因素的影響，教育理念不同，意見不統(tǒng)一，從而影響孩子的成長。

（二）日常溝通方式單一，缺少連貫性

日常溝通是父母與子女交流的有效手段，言語上的關(guān)愛、生活上的付出、情感上的交流都是日常溝通。當孩子進入中學(xué)階段后，家長往往重視的是學(xué)習(xí)成績，生活、情感上的日常交流越來越少。更多家長認為，孩子“吃好” “穿好”“有零用錢可花”就可以了，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)成績不能下滑。孩子覺得父母只知道讓他們學(xué)習(xí)，其他方面根本就不關(guān)心。帶著這種想法，孩子與父母的關(guān)系越演緊張，叛逆表現(xiàn)得不可調(diào)和。

（三）針對性溝通流于形式，“回訪”機制缺失

孩子的成長過程中有一些事情是不可避免的，例如學(xué)習(xí)問題、情感問題及一些突發(fā)事件都對孩子的成長產(chǎn)生影響。

1.學(xué)習(xí)問題

在家長看來，自己的成功需要在孩子身上得到延續(xù)，自己的不成功也需要在孩子身上得到彌補。而學(xué)習(xí)成績是實現(xiàn)這一目標的重要途徑和標準。孩子學(xué)習(xí)成績好了，進名校、受夸獎、給獎勵；孩子學(xué)習(xí)成績不好，去輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班、報精品課，有多少家長真正與孩子交流過、征求過孩子的意見，即便有也不會影響最終的“結(jié)果”。

2.情感問題

中學(xué)階段是孩子身心發(fā)育的重要時期，對異性互有好感屬于正常表現(xiàn)，而家長往往是談“情”色變，生怕影響到孩子的學(xué)習(xí)。于是，或直接干預(yù)、嚴加阻攔，或細說厲害、苦口婆心，但都收效甚微。而作為當事人，學(xué)生對家長的說教溝通表面應(yīng)付，私下依然照舊，給家長以“平安無事”的假象。事實上，孩子的情感困惑并沒有得到真正有效的引導(dǎo)，再加上許多家長過于自信，疏于“回訪”孩子的情感，給孩子身心健康發(fā)展埋下隱患。

3.突發(fā)事件

青少年有一個重要特點就是身體和心理發(fā)育不健全，還沒有形成完整穩(wěn)定的人格，面對突發(fā)事件或緊急事件時應(yīng)急反應(yīng)能力較差。主要表現(xiàn)為，身體的不自主性和不可控性、心理的恐慌和自我失控。家長要及時進行必要的談心及心理疏導(dǎo)。寄希望于用時間沖淡一切的想法并不可取。時間只能解決表面的問題，對于心里深處的影響及日后的“應(yīng)激重啟”所造成的危害缺乏必要的干預(yù)與防范，不利于青少年身心的成熟與發(fā)展。

（四）特殊家庭溝通問題較多

父母離異、單親，或是家庭發(fā)生重大變故，這些對孩子的成長影響巨大。由此產(chǎn)生的孩子無人監(jiān)管或監(jiān)管不力、家庭教育缺失、學(xué)習(xí)能力下降等一系列現(xiàn)實問題越來越嚴重。特殊家庭的壓力在于家長面對孩子的不舍、無奈與愧疚，而正處于身心發(fā)育期的孩子是無法獨立面對這種由家長、家庭造成的傷害，無法讓自己的行為和心理得到約束和規(guī)范，反叛、自怨、仇恨等不良影響隨之而來?！皽贤y”“難溝通”讓許多特殊家庭的家長焦頭爛額，有效溝通也漸走漸遠、慢慢消失，留給家庭、社會的問題越來越多。

（五）家校教育溝通缺少主動性、長期性和有效性

孩子的學(xué)習(xí)大部分是在學(xué)校完成的，孩子在學(xué)習(xí)當中所遇到的問題，學(xué)校需要家長配合。此時，我們大多數(shù)家長都會配合，但也有一些家長基于各種原因，或工作忙不愿來配合，或簡單草率敷衍，或過于自信置之不理，缺少與學(xué)校溝通的緊迫性和主動性。因此，學(xué)校教育和家庭教育出現(xiàn)間隙，無法保證對孩子出現(xiàn)的問題進行長期有效的溝通、引導(dǎo)和解決。

三、關(guān)于加強家庭教育有效溝通的思考

面對目前家庭教育的溝通現(xiàn)狀，采用怎樣的溝通方式、進行怎樣溝通才能取得預(yù)期效果是每個家庭都需要考慮的問題。發(fā)揮初中階段家庭教育有效溝通的作用，可以從以下幾方面進行。

（一）家庭成員統(tǒng)一認識做好教育規(guī)劃，有步驟地加以實施

孩子進入中學(xué)是一個家庭的重要事件，也是孩子人生的重要時刻。家庭成員一定要統(tǒng)一思想、達成共識，積極做好孩子中學(xué)階段的教育規(guī)劃，并指定與孩子相熟、相知的家庭成員去與孩子交流溝通。

孩子的教育規(guī)劃內(nèi)容包括日常的行為習(xí)慣、性格培養(yǎng)、情緒管理、情感把握、學(xué)業(yè)目標、安全與自我保護等。而這些規(guī)劃的實施與實現(xiàn)都離不開孩子這個主體，同時也需要指定的家庭成員做好與孩子在各個階段的溝通工作，集中整個家庭的智慧，引導(dǎo)幫助孩子實現(xiàn)教育規(guī)劃，促進健康發(fā)展。

（二）重視日常溝通，全方位打造溝通渠道

據(jù)統(tǒng)計：在校中學(xué)生與家長經(jīng)常溝通的比例不足10%，家長往往是在孩子出現(xiàn)問題之后才進行溝通，且效果不理想。由此可見，重視日常的交流溝通對于預(yù)防和化解孩子出現(xiàn)問題十分重要。

其實，家長與孩子的交流不一定只停留在說服教育上，交流的渠道是多種多樣的。例如，多帶孩子去參加一些社會活動，孩子們?nèi)ヂ?、去看、去想，家長只需適時點撥、引導(dǎo)，就可以取得預(yù)期的效果。再如，去旅游，從前期的規(guī)劃準備，到后期的親身體驗，都是對孩子獨立性、統(tǒng)籌性的檢驗，也是對孩子安全、自我保護的教育。

（三）選好“節(jié)點”發(fā)揮有效溝通的引領(lǐng)作用

1.學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是中學(xué)生日常生活的主要內(nèi)容，面對中考的壓力，不管是我們的孩子，還是每一位家長都看重學(xué)習(xí)成績的好壞，而忽視孩子綜合能力培養(yǎng)與提高。如果孩子考試考好了，大家都很高興，不妨問問孩子考好的原因，還存在哪些問題。如果孩子沒有考好，也不妨問問原因，和孩子一起坐下來分析各科的試卷、尋找答案。只有在了解了孩子在想什么、要做什么之后，我們才能有針對性地促進孩子的學(xué)習(xí)。

2.情緒管理

正處于青春期的青少年，其情緒往往受到外界刺激而失去控制，進而影響他的行為。家長必須清楚這一點，切不可用成人的思維去衡量孩子的行為和想法，而要理解孩子，走進孩子的內(nèi)心，指導(dǎo)孩子掌握情緒管理的技巧，引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)如何收放情緒才能利于他們出色發(fā)揮。

3.情感

談及情感問題，家長會如臨大敵，總是擔心孩子因此耽誤學(xué)業(yè)，影響成績。出于愛護、保護孩子的考慮，大多數(shù)家長處理此類事件比較恐慌、急躁。其實，我們不用那么擔心，這個年齡階段的孩子正處于發(fā)育期，對異性的好感屬于正常的心理反應(yīng)，說明孩子長大了。家長應(yīng)及時了解孩子的心理狀況，及時疏導(dǎo)不良的情感障礙。如若這種不良情感影響到了孩子正常的學(xué)習(xí)生活，家長應(yīng)適時啟動干預(yù)機制，必要時可尋求心理醫(yī)生的幫助。

4.互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”。家長與孩子交流必須讓他們明確這一點，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，會嚴重影響到孩子們的學(xué)習(xí)生活和健康成長。要盡可能發(fā)揮其積極作用的一面，遏制其消極作用的一面。家長可以結(jié)合青少年心理特點提出合理、可行的管理方案，適時調(diào)整、推動方案有序?qū)嵤?，并及時檢查掌握實施中出現(xiàn)的問題，認真分析、疏導(dǎo)或干預(yù)，保障孩子健康發(fā)展。

（四）結(jié)合特殊家庭實際開展有效溝通

特殊家庭的孩子相比于其他家庭的孩子可能更難以與人溝通，因為他們早早給自己的心靈烙下不幸的印記，家庭成員的交流與溝通早已設(shè)下壁壘，心理上非常敏感。在這種情況下需要家長借助那些孩子信任的長輩、老師和朋友與孩子進行有效溝通。

首先，交流之前一定要將真實的家庭狀況和孩子目前的反應(yīng)說清楚，便于交流時明確交流內(nèi)容，做到有的放矢，提高溝通效果。

其次，做好長期交流的思想準備，特殊家庭的孩子心理上早已形成自我保護機制，不輕易相信他人，不輕易改變自己，但是處在中學(xué)階段的孩子又從心理上具有極強的可塑性，只要我們準備充分、細致耐心，他們的改變只是時間問題。

最后，我們必須明確，特殊家庭的孩子轉(zhuǎn)變具有反復(fù)性。這主要是由他們所處的環(huán)境造成的，容易“睹物思人”，加之其情緒具有不穩(wěn)定性，容易觸發(fā)自我保護機制，形成更難消除的心理“壁壘”。因此，我們與特殊家庭的孩子溝通需要堅持和耐心，相信現(xiàn)在所做的一切對孩子將來的發(fā)展有益。

（五）學(xué)校教育與家庭教育相互配合

家庭與學(xué)校是中學(xué)生日常聚集活動的主要場所，也是開展教育的“主陣地”。家庭教育與學(xué)校教育是緊密聯(lián)系、相輔相成的。我們要開展與孩子的有效溝通，促進孩子健康全面發(fā)展，離開學(xué)校教育是無法進行的。同時，孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活與他人接觸較多，更容易進行交流，家長與學(xué)校緊密聯(lián)系，有助于家長及時了解孩子心理狀態(tài)和存在問題，與學(xué)校開展有效的溝通，解決孩子實際問題，促進孩子健康成長。

（六）從輔助環(huán)節(jié)入手，提升家庭教育溝通效果

隨著社會的發(fā)展與進步，家長有了更多了解孩子的渠道和方式，雖然 “不起眼”，但它們的作用卻不容小視。例如，學(xué)校公眾號、班級微信群、QQ群，都給家長提供了了解孩子、走進孩子內(nèi)心的渠道。家長學(xué)校、家長微信群及眾多的家庭教育公眾號又給大家提供了教育孩子心得交流、專項問題討論的有效平臺。這樣可以貯備大量教育資源，掌握更多教育、交流溝通的方法與技巧，提升家庭教育的效果。

孩子的健康成長需要家庭、學(xué)校和全社會的共同努力。家庭教育貫穿孩子成長的全過程，將在他們成長的各個階段發(fā)揮重大的作用。而家庭教育中實現(xiàn)孩子的健康、全面發(fā)展就必須了解孩子，知道他們在想什么，想要什么，要干什么，進而提高與孩子溝通有效性，幫助我們的孩子達到目標、實現(xiàn)夢想。

（作者單位：陜西省西安科技大學(xué)附屬中學(xué)，西安，710054）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華