賴小樂(lè) 林玉
[摘 要]文章以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院視障學(xué)生群體(2014級(jí)~2016級(jí))為研究對(duì)象,采用問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)案訪談等方法,對(duì)視障學(xué)生群體特征、參加遠(yuǎn)程教育對(duì)職業(yè)的促進(jìn)作用、在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的主要障礙、對(duì)學(xué)歷教育和非學(xué)歷培訓(xùn)的需求等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查分析,提出了建立無(wú)障礙的學(xué)習(xí)環(huán)境、構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系等改革和完善遠(yuǎn)程開(kāi)放教育視障學(xué)生學(xué)習(xí)的建議。
[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程開(kāi)放教育;視障學(xué)生;學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
[中圖分類號(hào)]G761 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656(2018)03-0009-08
一、問(wèn)題的提出
近年來(lái),隨著我國(guó)殘疾人事業(yè)的發(fā)展,殘疾人基礎(chǔ)教育取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,越來(lái)越多的殘疾人渴望接受高等教育,我國(guó)政府日益關(guān)注和重視殘疾人教育。國(guó)家教育部等8個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加快特殊教育事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》中提出要“加快推進(jìn)殘疾人高等教育發(fā)展”,《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》要求“重視發(fā)展殘疾人高等教育”。2017年1月11日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過(guò)《殘疾人教育條例(修訂草案)》及《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例(草案)》。草案立足對(duì)殘疾人保障義務(wù)教育、擴(kuò)大職業(yè)教育和防止各類教育入學(xué)歧視,增設(shè)了相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了合理配置特殊教育資源、規(guī)范殘疾人教學(xué)、提高特殊教育質(zhì)量和教師待遇等要求。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中明確地提出了“發(fā)展殘疾人事業(yè),加強(qiáng)殘疾康復(fù)服務(wù)”的任務(wù)要求,并提出要“辦好學(xué)前教育、特殊教育和網(wǎng)絡(luò)教育”,這為殘疾人教育發(fā)展指明了方向。開(kāi)展殘疾人高等教育,對(duì)于全面提高殘疾人素質(zhì),從根本上改善殘疾人參與社會(huì)、融入社會(huì)的能力有著重要意義。
國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院自2002年成立以來(lái),基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)展殘疾人遠(yuǎn)程高等教育,逐步構(gòu)建起了比較完整的殘疾人遠(yuǎn)程高等教育體系,為殘疾人接受高等教育和終身教育做出了較大的貢獻(xiàn)。截至2017年,在全國(guó)建立52個(gè)教學(xué)點(diǎn),累計(jì)招生15373人,畢業(yè)生近8000人。其中,每年招收的視障學(xué)生約占總數(shù)的10%,包括視弱者和全盲學(xué)生,視障學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有著特殊的需求,主要依靠聽(tīng)覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)資源的形式和學(xué)習(xí)環(huán)境有著獨(dú)特的要求。為了更好地服務(wù)于視障學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,需要從不同的環(huán)節(jié)對(duì)視障學(xué)生學(xué)習(xí)需求進(jìn)行詳細(xì)分析,并提出了無(wú)障礙學(xué)習(xí)的策略。
二、研究的理論依據(jù)
(一)馬斯洛的需要層次理論
馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次理論,他認(rèn)為人有五種基本需要,依次構(gòu)成需要的層次。它們分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為,人都有歸屬于某個(gè)群體的感情,希望成為群體中的一員并相互關(guān)心和照顧。同時(shí),人的尊重需要得到滿足能使人對(duì)自己充滿信心,對(duì)社會(huì)滿腔熱情,體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值,并努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力,使自己越來(lái)越成為自己所期望的人[1]。本研究認(rèn)為,報(bào)讀國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院的視障學(xué)生基本上處于需要層次的較高層次,即獲得尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要,因此學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性很高。
(二)增能理論
美國(guó)學(xué)者巴巴拉·所羅門于1976 年在《黑人增權(quán):受壓迫社區(qū)中的社會(huì)工作》中首次提出增能的概念。增能是個(gè)人在與他人在環(huán)境的積極互動(dòng)過(guò)程中,獲得更大的對(duì)生活空間的掌控能力和自信心,以及促進(jìn)環(huán)境資源和機(jī)會(huì)的運(yùn)用,以進(jìn)一步幫助個(gè)人獲得更多能力的過(guò)程[2]。在本研究中,視障學(xué)生希望通過(guò)外部的干預(yù)和幫助(如國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的改善和努力)而增強(qiáng)個(gè)人的能力(如視障學(xué)生能夠由此獲得相應(yīng)的大專或者本科文憑),最終能夠順利的參與和融入社會(huì),共享社會(huì)改革成果。
三、調(diào)研對(duì)象、內(nèi)容及方法
(一)研究對(duì)象
文章以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院視障學(xué)生群體(2014級(jí)~2016級(jí))為研究對(duì)象,可以分為兩類:一類為視弱者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以部分依賴有限的視力進(jìn)行學(xué)習(xí);另一類為全盲者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中只能依靠聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(二)調(diào)究?jī)?nèi)容
文章主要從四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研,一是視障學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程、專業(yè)設(shè)置、課程資源以及考核方式等方面的滿意程度;二是對(duì)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)方式對(duì)視障學(xué)生的影響;三是參加遠(yuǎn)程教育對(duì)職業(yè)的促進(jìn)作用;四是了解視障學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的主要障礙,從而對(duì)視障學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行深入分析,同時(shí)分析在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生學(xué)習(xí)障礙的主要成因,以消除視障學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)障礙,提升他們的學(xué)習(xí)興趣和滿意度,探討適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式,建設(shè)適合視障學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)、課程和資源,最終為視障學(xué)生建設(shè)無(wú)障礙的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)研究方法
1.問(wèn)卷調(diào)查法
(1)問(wèn)卷的信效度分析
一是問(wèn)卷信度檢驗(yàn)。通過(guò)SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),從結(jié)果可得(如表1),信度系數(shù)Cronbachs Alpha=0.806,標(biāo)準(zhǔn)化的α系數(shù)值:Standardized item alpha =0.822。因此具有較高的信度。
二是問(wèn)卷效度檢驗(yàn)。采用因子分析進(jìn)行問(wèn)卷結(jié)構(gòu)效度的檢驗(yàn)。在做因子分析前,必須對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)做相關(guān)的檢驗(yàn),看數(shù)據(jù)是否適合做因子分析。本研究采用的是KMO和BARTLETT球型檢驗(yàn),具體如表2所示。
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett球型檢驗(yàn),KMO檢驗(yàn)值=0.615,一般規(guī)定KMO統(tǒng)計(jì)值在0.6以上,就可以進(jìn)行因子分析;而B(niǎo)artlett球型檢驗(yàn)X2 =223.526,df=55,其概率P=0.000<0.001,極其顯著。
采取主成分、方差最大、正交旋轉(zhuǎn)法提取公因子。根據(jù)下頁(yè)表3、 表4統(tǒng)計(jì)分析,4個(gè)公因子能反映各維度包含的62%以上的信息,解釋比例適中,因素分析的結(jié)果與理論上的主觀劃分相吻合,問(wèn)卷結(jié)構(gòu)效度較好。
(2) 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收情況
實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷121份,剔除一些無(wú)效的問(wèn)卷和廢卷11份,實(shí)際回收110份,有效回收率90.9%。問(wèn)卷主要從調(diào)查對(duì)象的基本情況、教學(xué)情況、考試情況和學(xué)習(xí)需求等維度,細(xì)化成各個(gè)可以量化的指標(biāo)進(jìn)行具體調(diào)查。本次問(wèn)卷在已有的視障學(xué)習(xí)研究相關(guān)問(wèn)卷的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)院學(xué)生的特征進(jìn)行調(diào)整,使其更加符合本次研究目的。
(3) 調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)方法
調(diào)研數(shù)據(jù)利用社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括描述性統(tǒng)計(jì)和因素分析等。頻數(shù)分析是描述性統(tǒng)計(jì)中最常用的方法之一,通過(guò)描述性頻數(shù)分析,可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一些規(guī)律。本次的調(diào)查分析中,多處的變量采用了頻數(shù)分析,例如表5、表6、表7所示。因素分析是研究如何通過(guò)少數(shù)幾個(gè)主分量來(lái)解釋多個(gè)變量間的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。文章主要通過(guò)因素分析來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度,如表1、表2、表3、表4所示。
2.個(gè)案訪談法
為了獲得真實(shí)、深入的資料,進(jìn)一步檢驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查中調(diào)查對(duì)象回答的真實(shí)性,在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行訪談。訪談主要分為兩種,一種是對(duì)填完問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行訪談;另外一種是專門性訪談,針對(duì)一些典型的個(gè)案進(jìn)行研究。個(gè)案訪談除了圍繞著視障學(xué)生的學(xué)習(xí)和考試過(guò)程、學(xué)習(xí)障礙、學(xué)習(xí)需求等內(nèi)容進(jìn)行之外,還對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯、生活經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)了解,以期能夠從多角度了解他們的需求以及需求成因。
四、調(diào)研結(jié)果分析
(一)調(diào)查對(duì)象的基本情況
表5顯示:男女的人數(shù)分別為52人和58人,它們所占的比例分別為47.3%、52.7%;年齡分布主要集中在20~49歲之間,占了總?cè)藬?shù)的96.4%,20歲以下的有1人,50歲以上的3人,這兩個(gè)年齡段人數(shù)占了總體的3.6%;有92人已就業(yè),占了總體的83.7%。由于調(diào)查對(duì)象本身的特殊性,他們所從事的職業(yè)比較單一;??茖哟蔚挠?8人,本科層次的有52人,分別占了總體的52.3%和47.7%,專本科學(xué)歷層次基本持平,對(duì)本科需求更加旺盛;就讀社會(huì)工作專業(yè)的有102人,占了總?cè)藬?shù)的92.8%,這表明社會(huì)工作專業(yè)是目前比較適合修讀的專業(yè),和他們主要從事的社區(qū)專職委員職業(yè)也比較相符合。
(二)遠(yuǎn)程教育的被認(rèn)可程度及其影響分析
總的來(lái)說(shuō),調(diào)查對(duì)象對(duì)遠(yuǎn)程教育方式滿意程度較高,但在學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)設(shè)置、課程資源等不同領(lǐng)域的滿意程度方面具有差異性,同時(shí)這種遠(yuǎn)程教育方式對(duì)他們的生活產(chǎn)生了較大的影響。
從表6可以看出,關(guān)于對(duì)學(xué)校提供的教育方式滿意程度分布表中,選擇非常滿意和滿意程度的同學(xué)共有103人,占了總數(shù)的93.6%。從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,調(diào)查對(duì)象對(duì)于遠(yuǎn)程教育方式還是比較認(rèn)可的,而且對(duì)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院提供的教育方式比較滿意。根據(jù)本次的調(diào)查結(jié)果,如表7所示,調(diào)查對(duì)象對(duì)各領(lǐng)域的滿意程度由高到低依次為“學(xué)習(xí)環(huán)境”“所學(xué)專業(yè)”“教師教學(xué)”“學(xué)校的管理服務(wù)”“師生關(guān)系”“課程設(shè)置”“教學(xué)資源”。表明學(xué)校所提供的學(xué)習(xí)環(huán)境總體上還是很不錯(cuò)的,但是在教學(xué)資源(滿意度為15.5%)和課程設(shè)置(滿意度為30.9%)方面需要提升和改善的空間還是比較大的。
跟健全人相比,我國(guó)殘疾人接受高等教育的比例偏低。殘疾人上大學(xué)的機(jī)會(huì)少,不僅學(xué)校少,專業(yè)選擇也頗多限制,視障殘疾人也不例外。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院從殘疾學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā),通過(guò)整合現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì),利用遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的模式,為殘疾人提供參與高等教育的機(jī)會(huì),同時(shí)也開(kāi)辟了一條整體提高殘疾人素質(zhì)、推動(dòng)殘疾人繼續(xù)教育和終身教育的新途徑。因此,殘疾人學(xué)生特別珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)院提供的這種有效的、到位的、個(gè)別化的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育比較滿意。許多殘疾人通過(guò)接受學(xué)院教育,素質(zhì)和能力得到提高,就業(yè)機(jī)會(huì)增多,從而使命運(yùn)的軌跡發(fā)生改變。調(diào)查對(duì)象A同學(xué)在訪談過(guò)程中就說(shuō)到,本以為自己這輩子都不能再讀書(shū)了,沒(méi)想到學(xué)院圓了我的大學(xué)夢(mèng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍、老師的教學(xué)與服務(wù)、同學(xué)們的熱情幫助給自己帶來(lái)了很大的幫助,讓自己不僅掌握了系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),更收獲了難能可貴的友情。A同學(xué)在訪談的過(guò)程中,除了多次表示自己對(duì)學(xué)院的感激之情之外,也提到希望學(xué)院在課程設(shè)置、教學(xué)資源等方面進(jìn)一步根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整與改善。
(三)調(diào)查對(duì)象學(xué)習(xí)過(guò)程中的障礙評(píng)估
在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院的學(xué)習(xí)過(guò)程中,調(diào)查對(duì)象會(huì)遇到不同程度和不同方面的障礙,但大部分的調(diào)查對(duì)象表示能夠勝任學(xué)習(xí)任務(wù)。
根據(jù)下頁(yè)表8所示,關(guān)于“你對(duì)自己在整個(gè)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育過(guò)程中遇到的障礙評(píng)估”表中,選擇非常困難有5人,比較困難的同學(xué)有32人,這兩部分占了總數(shù)的33.6%,選擇輕微困難的同學(xué)有73人,占了總數(shù)的66.4%。從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,調(diào)查對(duì)象對(duì)自身學(xué)習(xí)障礙的評(píng)估是較為樂(lè)觀的。但是學(xué)習(xí)障礙作為客觀存在,依然出現(xiàn)在調(diào)查對(duì)象學(xué)習(xí)的相應(yīng)環(huán)節(jié)中。如下頁(yè)表9所示,調(diào)查對(duì)象對(duì)學(xué)習(xí)障礙內(nèi)容評(píng)估程度由高到低依次為“工學(xué)沖突”“家庭工作壓力大”“年齡因素”“經(jīng)濟(jì)壓力”“缺乏學(xué)習(xí)方法”“學(xué)習(xí)難度大”“缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃”“無(wú)力購(gòu)買學(xué)習(xí)設(shè)備”“缺乏學(xué)習(xí)信心”“同學(xué)交流不順利”“缺乏教師幫助”“教學(xué)方式不適應(yīng)”。從表10可以看出,調(diào)查對(duì)象在考試方面都存在一定程度的障礙,在非常困難、比較困難、輕微困難的三個(gè)選項(xiàng)的比例分別為:5.5%、40.9%、53.6%。
視障學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到不同程度和不同方面的困難,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)環(huán)境帶來(lái)的困難。從調(diào)研的情況來(lái)看,可以將學(xué)習(xí)環(huán)境分為學(xué)習(xí)的主觀環(huán)境和客觀環(huán)境??陀^環(huán)境帶來(lái)的困難主要體現(xiàn)為工學(xué)沖突、家庭經(jīng)濟(jì)壓力等方面,其中工學(xué)矛盾占了68.2%,說(shuō)明視障學(xué)生的生存壓力還是比較大的。與健全人相比,視障學(xué)生在客觀環(huán)境方面會(huì)遇到雙重壓力,不僅存在工作、家庭、學(xué)生的角色沖突,還存在著由于視障本身所帶來(lái)的學(xué)習(xí)壓力,這種視障壓力體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié),比如平時(shí)上課、作業(yè)完成、學(xué)習(xí)資源獲取以及考試等方面。主觀環(huán)境方面的困難主要表現(xiàn)為視障學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)方法、缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃、缺乏學(xué)習(xí)信心等。
在訪談過(guò)程中,調(diào)查對(duì)象B視障程度較深,表示自己學(xué)習(xí)比較困難,每次參加面授輔導(dǎo)需要義工接送,平時(shí)上課和學(xué)習(xí)資料使用需要配套讀頻軟件,考試需要專門的讀題幫助。他在訪談過(guò)程中表示,在學(xué)院學(xué)習(xí)過(guò)程中,會(huì)碰到很多困難,但是值得高興的是,這些困難在學(xué)院的老師和同學(xué)幫助下都能得到順利的解決。他認(rèn)為,對(duì)于他們這些視障學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),視力方面的障礙不能也不應(yīng)成為他們繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)自身夢(mèng)想的阻礙。
(四)調(diào)查對(duì)象對(duì)學(xué)歷教育和非學(xué)歷培訓(xùn)的雙重需求
1.調(diào)查對(duì)象職業(yè)狀態(tài)分析
勞動(dòng)力市場(chǎng)分割理論認(rèn)為,勞動(dòng)力市場(chǎng)可以劃分為一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng),一級(jí)市場(chǎng)具有工資高、工作條件好、就業(yè)穩(wěn)定、安全性好、管理過(guò)程規(guī)范、升遷機(jī)會(huì)多等特征;二級(jí)市場(chǎng)則工資低、工作條件較差、就業(yè)不穩(wěn)定、管理粗暴、沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。在當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)背景下,很多高學(xué)歷、高技能、高素質(zhì)人才基本上都流向了一級(jí)市場(chǎng),而很多視障勞動(dòng)者則停留在二級(jí)市場(chǎng)[3]。因此在當(dāng)前這種形勢(shì)下,全面提高他們的整體素質(zhì),為他們提供流向一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的機(jī)會(huì),提升他們參與社會(huì)、融入社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力,是我們應(yīng)該重視的問(wèn)題。
從表11可以看出,目前調(diào)查對(duì)象主要從事社區(qū)專職委員、按摩工作者、事業(yè)機(jī)關(guān)單位行政后勤、公司員工等職業(yè),它們的比例分別為64.5%、3.6%、5.5%、8.2%,選擇其他的調(diào)查對(duì)象,他們的職業(yè)狀態(tài)主要是未就業(yè)或者待業(yè)。經(jīng)過(guò)訪談,有部分的調(diào)查對(duì)象表示,關(guān)于就業(yè),由于自身視力方面的缺陷和技能的缺乏,他們比較迷茫也比較悲觀。同時(shí),如表12所示,調(diào)查對(duì)象的收入狀況主要集中在1000~1999元之間,占了總體的88.2%,由此數(shù)據(jù)可以看出,調(diào)查對(duì)象的收入水平較低。
總體而言,本研究中的調(diào)查對(duì)象職業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,且大部分職業(yè)處于二級(jí)市場(chǎng)位置,月收入狀況不容樂(lè)觀。
2.遠(yuǎn)程教育對(duì)職業(yè)的促進(jìn)作用
為了提升適應(yīng)社會(huì)的能力,幾乎所有的調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為接受一定程度的職業(yè)培訓(xùn)對(duì)于提高他們自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可替代的作用,從調(diào)研內(nèi)容來(lái)看,他們想進(jìn)一步提高自身的專業(yè)能力以及計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等方面的一般技能,這一點(diǎn)和社會(huì)就業(yè)大趨勢(shì)的需求是相當(dāng)一致的。
根據(jù)表13,有87人,79.1%的調(diào)查對(duì)象表示有接受培訓(xùn)的需求。很多視障群體參加培訓(xùn)的意愿更加強(qiáng)烈,迫切希望通過(guò)自身的學(xué)習(xí)改變現(xiàn)狀的不足。他們參加培訓(xùn)的目的雖然呈現(xiàn)出差異性,但是最終都是為了提高自己。如下頁(yè)表14所示,調(diào)查對(duì)象參加培訓(xùn)的目的分布表中,希望通過(guò)培訓(xùn)提高自身的工作技能、通過(guò)職業(yè)或?qū)W習(xí)所需要的相關(guān)資格考試、實(shí)現(xiàn)自身的就業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)和其他這五個(gè)方面的比例分別為70.9%、44.5%、30.0%、32.7%、2.7%,希望實(shí)現(xiàn)自身就業(yè)轉(zhuǎn)型和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的比例合計(jì)62.7%。在調(diào)查對(duì)象希望得到什么類別的培訓(xùn)問(wèn)題上,如下頁(yè)表15所示,分別是:職業(yè)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和英語(yǔ)培訓(xùn),所占比例分別是:61.8%、20.9%和5.5%。
調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)為,在參加學(xué)歷教育的同時(shí)進(jìn)行非學(xué)歷培訓(xùn),可以擴(kuò)展自己的視野,提高自己的生活質(zhì)量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)由于調(diào)查對(duì)象在視力方面存在先天的不足,他們更希望通過(guò)后天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)自已的生存技能,通過(guò)自己的一技之長(zhǎng)融入社會(huì),進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的歸屬感。
五、改善遠(yuǎn)程開(kāi)放教育視障學(xué)生學(xué)習(xí)的建議
調(diào)研發(fā)現(xiàn),視障學(xué)生對(duì)高等教育的渴望是非常強(qiáng)烈的,遠(yuǎn)程教育方式為他們創(chuàng)造了一條有效途徑,通過(guò)現(xiàn)代教育技術(shù)手段,可以在信息化環(huán)境中實(shí)現(xiàn)缺陷補(bǔ)償,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,讓視障學(xué)生不在依賴于紙質(zhì)版的盲文,可以通過(guò)讀屏軟件(screenreader,簡(jiǎn)寫(xiě)為SR)等無(wú)障礙輔助學(xué)習(xí)工具進(jìn)行學(xué)習(xí)。除此之外,構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)也是視障學(xué)生目前急需的內(nèi)容。
(一)建立無(wú)障礙的學(xué)習(xí)環(huán)境
本研究認(rèn)為遠(yuǎn)程教育方式有利于視障學(xué)生的關(guān)鍵在于能夠建立無(wú)障礙的學(xué)習(xí)環(huán)境。無(wú)障礙的學(xué)習(xí)環(huán)境包括內(nèi)容較為廣泛,如無(wú)障礙的專業(yè)設(shè)置和資源建設(shè)、無(wú)障礙的輔助工具等。專業(yè)建設(shè)的無(wú)障礙是指專業(yè)建設(shè)必須以視障學(xué)生就業(yè)需求為導(dǎo)向,建立實(shí)用的、職業(yè)指向性強(qiáng)的專業(yè)。目前認(rèn)為比較適合視障人士的專業(yè)有盲人按摩、調(diào)音師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社會(huì)工作、心理咨詢等專業(yè)。無(wú)障礙的課程資源建設(shè)是指視障學(xué)生可以利用本身的聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)、觸覺(jué)系統(tǒng)或者使用一些輔助工具可以順利的完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。一般而言要考慮資源的呈現(xiàn)形式,比如要避開(kāi)圖形、圖標(biāo)等信息表達(dá)方式,以文字、音頻和專為視障生設(shè)置的微視頻資源為主,視障學(xué)生可以通過(guò)閱讀放大器、智能閱讀器、讀屏軟件等設(shè)備進(jìn)行操作學(xué)習(xí)。
(二)構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系
工欲善其事必先利其器,良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是保障視障學(xué)生有效學(xué)習(xí)的必備“武器”它貫穿了整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程[4]。對(duì)于參加遠(yuǎn)程教育的視障學(xué)生來(lái)說(shuō),構(gòu)建“網(wǎng)上+網(wǎng)下”雙層立體式學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系可以有效保證他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。這種學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的要素包括:建設(shè)適合視障學(xué)生特點(diǎn)的線上線下學(xué)習(xí)資源,配備高素質(zhì)的線上線下輔導(dǎo)教師,組織一支愛(ài)心志愿者隊(duì)伍,建設(shè)各種無(wú)障礙設(shè)施以及提供各種實(shí)踐場(chǎng)地和助學(xué)儀器設(shè)備等。對(duì)于視障學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)更強(qiáng)調(diào)聽(tīng)說(shuō)的個(gè)性化服務(wù),這種個(gè)性化主要體現(xiàn)在能夠提升視障學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,并可以從學(xué)習(xí)過(guò)程中得到樂(lè)趣和滿足感,順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
總之,只有加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開(kāi)發(fā),提供豐富的外部學(xué)習(xí)資源,兼顧學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育需求,秉持“以殘疾人為本”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念,不斷改善視障生學(xué)習(xí)的人文環(huán)境,提供有效的政策支持以及合適的就業(yè)指導(dǎo)等,才能真正實(shí)現(xiàn)視障生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的平等。
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[作者簡(jiǎn)介]賴小樂(lè)(1973-),女,深圳廣播電視大學(xué)講師,碩士,研究方向:社會(huì)工作實(shí)務(wù)、社會(huì)工作教育,殘疾人教育;林玉(1984-),女,深圳市龍崗區(qū)第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師,研究方向:遠(yuǎn)程開(kāi)放教育、社會(huì)學(xué)。
[責(zé)任編輯 時(shí)錦雯]